高铁乘务员面试严不严格?主要都面试什么? 高铁乘务员面试时要注意什么?

作者&投稿:狄全 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
高铁乘务员
高速铁路列车乘务员,又称“高姐”,是中国高速铁路上行驶的动车组上从事为旅客服务的女性工作人员,也叫做“动车乘务员”。
在激烈的客运市场竞争中,高姐们勤恳温柔地为旅客提供细致服务,并以她们姣好的形象和温和的工作态度,给人留下了深刻的印象。
“高姐”作为动车内的旅客服务是铁路客运部门服务的重要组成部分,它直接反映了铁路部整体的服务态度和服务质量,对铁路客运公司在激烈的客运市场竞争中扩占客运市场份额,赢得更多的旅客的青睐起着非常重要的作用。

就问一些基础性的问题,还有就是突发情况如何解决,考察礼仪性的问题等。



高铁乘务员面试都有什么要求啊?严格吗?急急急~

气质。普通话。仪表

01
面试时自我介绍语言的注意事项:
面试自我介绍回答问题时开始第一句介绍自己基本情况,包括姓名、身高、体重、爱好等,口齿要清晰,语调适中,不要紧张,语速不要太快。内容要有条理、避免重复。有工作经验的,要谈谈自己的工作经历,介绍工作经历采用倒序,从最近一份工作谈起,着重强调有利于新工作的职务经历。最好能说明曾担任何种职务、实际成绩、业绩等,以及自己的工作对原来公司的影响,第三,一定要说出自己的优点,优势,让面试官注意到你的亮点。
02
面试时行为举止注意事项:
面试时一定要记得微笑,高铁作为服务行业,也可以说是一个微信服务的行业。一定要避免表情木然,神情紧张或过于严肃,目光吊滞;行为举止不当,过分谦恭,弯腰躬背,两手下意识地揉搓,点头哈腰。回答问题时礼仪姿势站好(丁字步,左脚前右脚后,左脚脚跟立于右脚二分之一处,两手至于腹前,身体挺直),抬头挺胸
03
妆容注意事项:
你只要把自己拾掇的大方得体就行了,切忌浓妆艳抹,千万不要贴假睫毛什么的,建议化淡妆,眼睛可以画,但不要化猫眼,眼线只能上眼线,而且要淡,还有要注意一下头发,高铁乘务员要求就是头发需要用摩丝整理好,不能有刘海,只要雅致大方即可,这样看起来干净利落,让人赏心悦目。
04
面试时的“六要”:
要准确。要掌握答题的思维技巧,遣词造句要能准确表情达意,如实反映自己的思想。切忌故弄玄虚、华而不实和生造词语。
05
要精练。简洁洗练,要言不烦,言简意赅,适当运用成语、谚语和简短明快的短句。力戒空话套话、口头禅和重复累赘之语。
06
要平易。面试答题应尽量通俗易懂,多用口语化的语言和明快的短句,多用自己的语言。
07
要生动。要掌握语言技巧,不能用吊板的念稿子似的语调来回答问题,那样只会降低吸引力。应吐字清晰,嗓音响亮悦耳,圆润柔和,富有情感。
08
要注意语调,说话时应掌握语法重音和逻辑重音,根据语义、语法及思想感情表达的需要而使语音显出高低、抑扬、快慢、轻重和停顿等变化。
09
要注意着装要求,一般在招聘信息上可以找到,按照面试方的要求整理着装。一般白T恤,灰色包臀裙,亚光黑色职业高跟鞋。

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高铁乘务员面试严不严格?主要都面试什么?
答:高速铁路列车乘务员,又称“高姐”,是中国高速铁路上行驶的动车组上从事为旅客服务的女性工作人员,也叫做“动车乘务员”。在激烈的客运市场竞争中,高姐们勤恳温柔地为旅客提供细致服务,并以她们姣好的形象和温和的工作态度,给人留下了深刻的印象。“高姐”作为动车内的旅客服务是铁路客运部门服务的重...

高铁乘务员面试要求有哪些
答:二、目光 与人谈话时,大部分时间应看着对方,正确的目光是自然的,注视对方眉骨与鼻梁三角区,不能左顾右盼,也不能紧盯着对方。道别或握手时目光正视对方的眼睛。三、站姿 基本要求:站姿抬头、含颚、提臀、双肩自然下垂。挺胸收腹,颈部正正,收下颚,身体自然挺直,面带微笑。女性乘务人员:双脚并拢...

高铁乘务员的学历要求,要不要大专啊?普通话水平呢?还有是不是要求会...
答:有的铁路局对高铁乘务员的招聘要求并不比空姐差,但最低的也都是大专学历,身高163-172 无纹身 无精神病史 五官端正 气质好 口齿清晰 语言流利 外语方面不是特别严格,但如果是主线路可能会要求你会进行简单的英语基础对话 。 高铁乘务的面试如果是社招的话,难度会很大,淘汰率很高 ...

高铁乘务员的学历要求,要不要大专啊?普通话水平呢?还有是不是要求会...
答:外语方面不是特别严格,但如果是主线路可能会要求你会进行简单的英语基础对话 。高铁乘务的面试如果是社招的话,难度会很大,淘汰率很高 。其实最重要的两点,一是身高,二是气质(沉稳、大方、有亲和力),其他的在你工作之前都会进行岗前培训的,合格之后才能上岗,所以如果你具备这两点进入复试的几率会很...

上海高铁乘务员面试都有哪些要求
答:1、未受过行政记过和其他较重大处分、无犯罪记录。2、基本素质要求:认同海航企业文化,对海航事业抱有强烈信心;诚信正直、乐观积极、务实创新、团结协作、服务意识强;有较高的道德修养,遵纪守法。3、年龄要求:一般乘服人员年龄不超过25周岁。4、学历要求:一线乘务员至少中专以上学历(含高中)。5、...

面试列车乘务员会问些什么问题!
答:面试一般基本是这样:第一、自我介绍,个人的基本情况;第二、工作经历;第三、离职原因,你是怎么看待过去的工作的;第四、有什么技能或专长描述,你对本公司和岗位职责是否了解,为什么想做这方面工作,待遇要求等等;第五、如果公司录用你,你将怎么把工作做好;第六、什么时候可以到岗 如果都通过,...

高铁乘务员面试时要注意什么
答:你只要把自己拾掇的大方得体就行了,切忌浓妆艳抹,千万不要贴假睫毛什么的,建议化淡妆,眼睛可以画,但不要化猫眼,眼线只能上眼线,而且要淡,还有要注意一下头发,高铁乘务员要求就是头发需要用摩丝整理好,不能有刘海,只要雅致大方即可,这样看起来干净利落,让人赏心悦目。04 面试时的“六要”...

当乘务员需要什么条件?
答:1,要面试高铁乘务员首先你的年龄必须满18周岁,最高不能超过30周岁。 2,身高最低158,这是净身版高。 3,学历权要求不是很高,最重要的是形象气质必须好,因为都是面试。 4,身上不能有纹身的,也不能晕车《因为要在车上面工作的》。 5,普通话要流利点,不能有太重的家乡口音。 6,如果有相关工作经验最好,没有...

铁路面试常见问题及回答技巧
答:包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理铁路才会相信。铁路很重视一个人的礼貌,求职者要尊重铁路面试考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”,铁路...

列车乘务员面试
答:2.实事求是,不可吹得天花乱坠。3.突出长处,但也不隐瞒短处。4.所突出的长处要与申请的职位有关。5.善于用具体生动的实例来证明自已,说明问题,不要泛泛而谈。6.说完之后,要问考官还想知道关于自己的什么事情。为了表达更流畅,面试前应做些准备。而且由于主考喜好不同,要求自我介绍的时间不等...