卖场管理人员如何更好的对营业员进行管理

卖场管理人员如何更好的对营业员进行管理

晨会注意事项：
晨会时间要因事而宜，不可过短或过长；楼层主管人员早会前要有充分准备，从而让营业员感觉到你的重视；注意伫列管理，主管要先到场，在站队时培养纪律性时间性，养成良好习惯；如进行培训，可适时提问，使听的人集中精力，还可发现是否听懂；安排演讲或模拟演练，要事先沟通；晨会的最终目的是提升服务水平，提升销售，可适当以销售为主题，公布销售排名前后，以便激励；管理者要注意语言艺术；
8、坚持不懈地培训
单单晨会培训是不够的，除参加商场统一组织的定期培训之外，楼层管理者还要组织有针对性的培训，坚持每周进行一次，培训时间不要太长，一个小时以下，安排不同的培训主题，日积月累的培训会对营业员的素质有所提高。
9、管理者要具备培训、指导能力
管理人员培训营业员，首先要自己先明白，商品知识、销售技巧、商品陈列等，作为一个管理人员自身能力要强，除了定期培训，现场管理也是一个培训指导的过程。
10、学会应用表格管理
在进行经营管理中，很多资讯的收集、资料的汇总都要通过表格进行，楼层针对商品资讯、销售资料、对手资讯等很多是要营业员参与来做的，比如同城同品牌的资讯，可让营业员去市调取得，营业员的视角是不一样的，这样不容易汇总，楼层下发规范的表格下去，将所需内容列出，营业员只需填上相关内容就可以了，最后一栏让营业员写分析，这个角度不限，营业员是前沿服务人员，有些观点是最有发言权的，她提供的很多资讯正是宝贵的可利用资源。
11、划定销售任务，激发销售热情
在进行以上的所有管理活动中，最核心的目标是——销售。卖场管理的方式可以因人、因地治宜，灵活运用，但对营业员的销售业绩考核不能有任何放松，毕竟这是她的职责所在，对其制定合理销售任务，月、日加以细分，完成的好坏是评定是否优秀的标准，站得再规范、笑得再甜美、纪律遵守得再好，不创造销售是没有意义的。“没有压力就没有动力”从销售任务上 *** 销售热情。
12、组织集体活动，增进团队精神
适当的阶段，商场或楼层可以组织集体活动，商场的运动会、节日联欢、文艺汇演等的参与，都可以激发这个年轻团队的热情，为缓解其工作压力。

如何更好的管理好你团队的管理人员

笔者常常听到高层经常诉苦：自己的决策中层不能领会，执行管理混乱，真是一将难求；基层也常常抱怨，部门主管老害自己被老总批评，将相无能，累死三军啊！
如果把企业比作钟表，时针相当于企业的高层，分针相当于企业的中层，秒针相当于企业的基层。时针能让表走得最快，秒针代表精细和准确，那么分针就是时针和秒针的结合点，它是维系时针和秒针的纽带。
但一刻不停运转的中层，出现的问题也是最多的，这些问题包罗永珍，有职业定位问题，有管理技巧问题，也有制度和现实的冲突问题，等等。这些问题相当普遍地存在于中国的企业，有些还累积成了顽疾，影响了企业的效率和上升的空间。
笔者的经验是，一方面，作为团队的管理人员，个人要理解个人在团队的职能和目标，并以此有效分配工作时间——作为一个合格的基层管理者，至少要做到30％的时间在管人，70％的时间在做事；中层管理者应当一半时间用于管人，一半时间用于做事；而高层管理者应当有80％的时间在管人，20％的时间在做事。
另一方面，企业一般都会采取内部提拔的方法，就是把内部各个部门的业务骨干提拔到中层干部的岗位上。但是新提拔的中层领导，真正能够成为合格的中层干部的人数往往不到20％，60％的人是勉强赶着鸭子上架，20％的人不但没有给团队增加新的活力，甚至将团队高得乌烟瘴气，团队绩效大大降低。高层需要理解并尊重中层人员，做到“用人不疑，疑人不用”，并针对性的加强培养其木桶的短板。
归根结底，笔者认为，中层管理的核心就是两个字：沟通。（编辑整理）

如何进行管理人员的培训

进行管理人员的培训具体方法有：
1) 指导计划：
由组织中具有较高领导地位和水平的人担任指导者，对参与者进行集中性的技能培训。
2) 工作轮换：
安排受训者到企业的各个部门去学习，以扩大他们对整个企业各个环节工作的了解，找到合适自己的管理方式和管理领域。
3) 敏感性训练：
在培训教师指导下进行的旨在提高参加者对自己行为以及他人行为洞察力的训练。
4) 多样化培训：
通过对参与者在典型的交流方式、不同员工的相似性和差异性的认识、对弱势群体的管理、管理风格等方面的了解，并进行全体讨论，目标是提高管理者的
知觉性、知识、理解力，以引起态度转变和技能的提高。
5) 评价中心：
这是一个结构化的测量方法，用以测量领导相关的知识和技能，通过这种方法可以在选拔过程中提高管理者的潜力。

如何能够更好的 做好一个管理人员

我是一名企业的管理人员，个人的经验与你分享下。对于一名好的管理人员来说，更多的是要具备良好的沟通协调能力、应变能力、授权能力。
1.协调能力：不管是面对你上面的老板，还是你底下的员工都能够达到一种和谐，即让员工高兴，又让老板满意。员工与员工之间发生矛盾，作为管理者有沟通协调的能力，是需要不断学习与实践的。
2.应变能力：对于发生的一些突发事件，要有紧急处理的方法，比如说，企业正在为今晚出货而加班，突然停电了，而这是一刻都不能耽误，那么你有什么解决的方法。等等
3.授权能力：企业的发展离不开员工能力的提升，作为管理人员在任何可以教导或指导的时候，要懂得授权，把自己知道的方法经验授权给员工。尽量培养员工能够独立处理问题的能力。尽可能的避免代替员工处理。除非这件事只有你才能做好。
当然除了这几点还有很多，在这里分享我个人管理的经验。

:如何对管理人员进行培训设计

你也是考HR二级吗？我也是

商场营业部门管理人员

说白了就是主抓销售，完成月度、年度的销售任务额，以及平时的商场人员管理等等！工作很琐碎！

作为4s店的管理人员，怎样对潜在客户进行管理

当发现新潜在客户时，您会想了解他们在法律、财务 / 信誉方面是否合资格，以及他们是否曾经购买过类似的产品或服务。如果与这位客户有过成功的交易，您也会想了解成功的原因是什么；能否再度成功；如果曾经失败了，这次要怎样才能赢得交易？
客户资讯应覆盖客户的组织架构、关键联络人的角色、客户购买行为及交易记录。这些资讯能帮助您更加地了解此商机的利润、负债、义务及风险情况，进而想出更好的策略和计划赢得交易。8Manage CRM 支援客户资讯的 360° 管理，还可以通过移动端即时访问客户资讯，使用者随时随地检视所需的客户资讯，了解与客户的历史交易以便更好地与客户沟通，随时随地完成交易。

如何更好的管理外勤人员？

企业的话，成熟健全的管理制度；然后就是可以借助管理软体，我们最近引进的是图吧外勤管理软体，其实现在市面上外勤软体挺多的，你可以自己考察下

求手机卖场管理经验？营业员30人。

没啥经验，就是你随时要注意到你的职员，他们在给客户介绍的时候你去添点油，加点醋。还有就是看场子。尽可能不要出乱子，比如员工与客户争吵之类的

管理人员如何应对面试人员

把题目抽象化就是1，信誉问题和客观冲突时将如何应对？
2，作为管理层如何发现问题，解决问题，总结经验。
以下处理方法仅供参考：1，和顾客商议解除合同，告知其客观不可逆的因素。协定赔偿协议，或者帮助其找寻介绍自己的同业同行，给他们补充货源。
2，主要责任落实到人，损失承担问题迅速确定。
3，防微杜渐，对以后类似接订单后生产流程进行严格管理。

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店长如何管理员工积极提升业绩?急!最好有方案。。
答：卖场管理人员如何更好的对营业员进行管理,使其工作潜力发挥到最好,有以下几点经验可供参考: 1、控制流失率 任何商场都会面临营业员流失的问题,从业人员的工作性质、加之对年龄的一些限制,是营业员流失的客砚现实,但是营业员流失率过高会对销售产生很大影响。作为一个商场管理者,要从根本上提高营业员的素质并改善...

作为一名服装店店长应该如何管理好营业员和店铺
答：对于如何管理好营业员来说：1、重点在于如何管理人心，员工这个小团队的氛围的提升；2、待遇的合理制定，待遇可能和你店铺的销售目标有关系，那么在制订目标时要注意，不要过高，让大家失心信心，也不过低，让他们没有冲动的感觉。3、加强他们各项培训，好的员工不仅仅要得到物质上的满足，更多的还有精神...

怎样管理好业务员,
答：三、提升自身管理能力 有效管理好业务员，并不依靠权威性和条条框框的流程来进行约束。最好的方法是提升自身管理能力，以自身的魅力影响你的员工。

家具商场对营业员如何管理!急!急!急!
答：⑤提出更完美的工作改善方案。⑥分析工作的细节、重新合理调整工作量。⑦调查每个人的能力与其平均工作量，加以适当分配。⑧设定完成工作的标准。⑨把目前工作的改善方法向担任者说明。⑩举办集思广益、可自由思考发表意见的会议，寻求改善方案。⑥从以往经验推算其可行性。⑩多听听不同立场、观点的意见。许...

店面销售管理技巧 ?
答：对生活中有困难的营业员要加以帮助和关心，体现管理人性化。4、适当地运用激励 营业员每天站的时间在六个小时以上，工作做得好，也会让其产生成就感，没有哪个人希望自己是落后的，如果一个卖场管理人员只会用处罚手段，那无疑是监工，适当的激励会让人从心底里接受并做的更好。5、店长负责制 在一...

如何有效管理销售人员
答：我们称之为“心--脑--力”三点一线式销售人员管理模式。 二、练心 成功有三个要素:运气+方法+热情(愿意)。 我有意将其次序做倒序排列:运气可以令庸才成就伟业,面对人世间的不可确定性我们无法回避,但其幸运儿在成功者中也许只有10%甚至更少;方法是成功者的突出特征,可以说90%以上的成功者身上都有方法的...

怎样管理好店铺营业员
答：应该先从日常管理着手�6�1 按时提前上班，营业员一般需在规定的时间内提前半个小时上班，以做好全卖场的清洁工作。�6�1 保持点铺、层板、层架、地 整齐清洁。�6�1 店长开早会，总结昨天的工作情况，以及在销售过程中遇到的问题，并将当天的...

如何管理好一个店面
答：体现管理人性化。4、适当地运用激励 如果一个店员工作做得好，是会让其产生成就感，没有哪个人希望自己是落后的，如果一个管理人员只会用处罚手段，那无疑是监工，适当的激励会让人从心底里接受并做的更好。比如早会上，批评时可以只说现象，不提人名，犯错误者一定知道说的是自己而有所触动，而...

如何对销售人员进行管理
答：一、创造良好的销售团队的氛围 二、让销售团队有明确的共同目标 三、建立适当的竞争机制 四、薪酬考核机制 销售人员难以管理，无法跟踪他们的考勤、无法更好的安排工作、销售人员流动性太大等问题都是让企业管理者感到头疼的因素。在一个销售团队中，每一个销售人员都起着至关重要的作用，怎样管理销售人员...

如果你是一名管理员,那么你会怎样管理你的员工及现场?
答：作为一位管理员应该怎么管理自己的员工:调动员工的积极性，属于管理学的激励理论范畴。所谓的激励就是领导者对员工的激发和鼓励，促进员工发挥其才能，释放其潜能，最大限度地、自觉地发挥积极性和创造性，在工作中做出更大的成绩。它是一名领导者的基本职责和必备能力，能不能充分调动员工的积极性是衡量...