联通客服电话是多少? 中国联通人工客服电话是多少?
联通客服电话有10010 、10018、10015。
拨通"10011"话费充值专线为中国联通用户提供全国“一卡充”充值服务。
拨通"10010"客户服务热线,按照语音引导进行相应操作,可以享受客服代表提供的业务咨询、业务自助受理、投诉申告等服务。
拨通"10018"客户俱乐部热线,可以享受到通信、商旅、休闲、娱乐、旅游、金融、保险、交通等会员服务,体验非凡尊贵的人生。
扩展资料:
基本服务内容:
1、话费查询
提供联通所有业务的当前话费查询、余额查询、近6个月内月结话费总额及分项查询、月结话费详单查询、欠费查询等查询服务。
2、业务咨询
提供联通所有业务的网络覆盖、业务介绍、业务办理、资费标准、新业务、大客户业务等咨询服务。
3、业务受理
受理用户有关报失停机、业务开通\关闭等不需身份证件、不涉及现金交易和银行转帐等营业受理服务。
4、投诉申告
受理用户有关联通各项电信业务的网络状况、通话质量、漫游问题、话费争议、服务质量、工作改进等投诉申告和建议。
5、用户回访
提供客户投诉申告回复、用户意见征询等主动呼出服务。
参考资料来源:百度百科-联通客户服务热线
参考资料来源:百度百科-10010
联通的统一客户服务热线是10010。
10018VIP客户服务专线是中国联通会员用户服务的统一专属服务平台。10015是中国联通提供的升级投诉受理号码。联通在线客服可在联通网上营业厅、联通手机营业厅客户端上联系到。
中国联通人工服务电话号码为10010,具体详情如下: 1、10010可提供的服务有:业务查询、业务咨询、业务办理、故障排查、报障等全业务服务。 2、联通手机用户在国内(不含港澳台)直接拨打10010客服热线免费。
联通的统一客户服务热线是10010。
10010,是中国联通客户服务号码,通过"10010"、"10011"热线您可以得到多方位的客户服务,同时"10018"还可为联通俱乐部会员提供商旅、休闲等内容丰富的专属服务。
客户服务中心10010及10011服务热线免费提供24小时全天候服务,它是联系联通用户和中国联通的纽带。同时客户服务代表将为用户提供首问负责制,并通过闭环、规范的处理流程,保证用户问题在约定的时限内得到答复,实现联通对用户的服务承诺。中国联通还为VIP客户和大客户建立了快速服务通道,选择了经验丰富、业务熟练、服务优良的客户服务代表作为VIP服务专席人员,提供更为高效优质的服务。
扩展资料:
一、客户服务号码简介:
1、10010(客户服务热线):业务咨询、业务受理、投诉申告、各类人工服务
2、10016(10016专线):负责用户回访、挽留和维系、电话营销
3、10011(话费充值专线):话费充值
4、10018(客户俱乐部服务热线):会员基本服务信息查询、特约服务项目查询、特约服务项目受理、其他各类俱乐部服务
5、+8618618610010(国际漫游客服热线):业务咨询、投诉处理、紧急服务
6、10015是中国联通提供的升级投诉受理号码。
二、其他服务热线:
1、联通在线客服可在联通网上营业厅、联通手机营业厅客户端上联系到。
2、在中国联通微信营业厅上发送数字“00”,可“呼叫”微信人工客服。
参考资料来源:百度百科——10010
参考资料来源:百度百科——联通客户服务热线
联通客服电话是10010。
10010为使用中国联通业务的客户免费提供7×24小时的业务咨询、信息查询、投诉建议、业务办理等人工与自助的综合服务;10011为中国联通客户提供全国“一卡充”充值服务。
10010客服热线可为用户提供安全便捷的服务密码获取与修改、紧急停开机、产品订购、套餐变更、积分兑换等多项业务办理服务。
扩展资料
中国联通的服务举措:
1、用户协议,规范平等
规范公司服务协议,杜绝不对等条款,严格按客户服务协议执行,切实维护客户权益。定制类业务以客户确认作为定购凭证,严格禁止强行定制、默认收费行为
2、消费详单,信息透明
规范话费帐单、详单、发票,确保客户清楚明白消费。
3、服务标准,全面公开
向社会公布公司网络支撑、服务能力、增值业务、社会责任等各方面的服务举措及服务标准,每半年对外公布中国联通《服务质量报告》,接受社会监督。
参考资料来源:中国联通网上营业厅-客户服务热线
中国联通人工客服电话号码多少~
您好,中国三大运营商的客服电话分别是:
1、中国电信:10000 自助服务热线:10001
2、中国联通:10010
3、中国移动:10086
用户如需咨询、办理业务均可以通过运营商的客服点击进行咨询办理。
中国联通客服热线是10010,提供自助及人工服务,若您有联通业务咨询或遇到使用问题均可以致电客服咨询。
联通号码服务号码是多少?
答:1、中国电信:10000 自助服务热线:10001 2、中国联通:10010 3、中国移动:10086 用户如需咨询、办理业务均可以通过运营商的客服电话进行咨询办理。
联通客服电话是多少?
答:联通客服电话有10010 、10018、10015。拨通"10011"话费充值专线为中国联通用户提供全国“一卡充”充值服务。拨通"10010"客户服务热线,按照语音引导进行相应操作,可以享受客服代表提供的业务咨询、业务自助受理、投诉申告等服务。拨通"10018"客户俱乐部热线,可以享受到通信、商旅、休闲、娱乐、旅游、金融、保险...
中通客服电话是多少?
答:首先电话拨打95311,接通后根据语音提示进行下一步操作,随后你将听到“直接接通人工服务请按“1””的提示音,在手机按键盘上按下“1”即可接通人工服务,在听到“为保证通话质量,您的通话可能会被录音”的提示音,就可以与人工客服进行沟通了,不要着急挂断,耐心倾听。
腾讯客服电话是多少?
答:腾讯客服人工客服电话号码是0755-83765566。腾讯客服服务热线 1、腾讯服务热线:0755-83765566。2、财付通/手Q钱包专线:0755-86013860。3、微信支付/理财通专线:95017(大陆地区) +86 571 95017(海外及港澳台地区)。4、未成年人游戏监管热线:95092666。
腾讯客服的联系电话号码是多少?
答:目前腾讯客服的官方服务热线已正式更改为4006 700 700 不同业务对应不同的服务热线,具体详情如下:腾讯服务专线 4006 700 700 财付通/微信支付/理财通服务专线 95017(大陆地区)+86 571 95017(海外及港澳台地区)未成年人游戏监管专线 9509 2684 您可根据自己的问题及需求,拨打不同的服务热线...
交通银行信用卡客服电话是多少
答:1、交通银行信用卡客服电话:400-800-8888 或21-53529888,为客户提供信用卡激活、挂失、密码管理、账户查询、申请进度查询、产品功能查询、积分兑换查询等信用卡服务。2、交通银行联名卡客服电话:400-889-3888,交通银行联名卡用户专用电话,提供联名卡相关服务。3、交通银行白金卡客服电话:4008--888,为...
腾讯客服人工客服电话号码多少?
答:腾讯客服官方的服务 4006700700 财付通/理财通/微信支付95017 未成年人游戏监管 95092666
北京宽带通客服电话是多少?
答:电话:010-96007(7*24小时客服电话)如果需要了解具体营业厅,请咨询在线客服或拨打96007:宽带报装业务办理条件:1.您所在社区或楼宇已覆盖我公司网络;2.您已拥有配有网卡的计算机或其他接入终端设备;3.办理开户业务时,需要您提供申请人有效身份证件,如身份证、军官证、护照等(入网开户可由他人代办...
腾讯客服人工电话是多少?
答:帐号及增值服务人工电话:0755-83765566 微信支付/财付通/理财通专线人工电话:95017 大陆地区 / +86 571 95017 海外及港澳台地区 除此以外,腾讯其他的人工电话为:未成年⼈游戏监管人工电话:95092666 腾讯会议客服电话:4009100100转5 腾讯云客服热线:中国大陆:4009100100 或 95716 中国香港:+...
宽带通客服电话是多少,宽带通?
答:是的,宽带通客服电话是96007。如果消费者想要咨询和办理宽带通的业务,可以拨打这个客服电话,专业的客服人员会详细解答你的问题。当然,你也可以登录宽带通的官方网站了解相关情况。宽带通非常方便,直接拨打客服电话,可以直接上门服务!宽带通服务势:1、7×24小时客服电话,7×12小时上门服务。2、具有...