销售员随机应变的技巧？
销售员随机应变的四个技巧：
一、借题发挥应变法
我们这里所说的借题发挥，是指业务员在销售流程中，借发生的问题来表达自己真正的主张。例如，有位业务员当着一大群顾客推销一种钢化玻璃杯，他在进行完商品说明之后，便向顾客做商品示范。这一示范就是，把一只钢化玻璃扔在地上而不会破碎。可是他碰巧拿的是一只质量没过关的杯子。只见他猛的一扔，酒杯碎了。这样的事在他整个推销酒杯的过程中是前所未有的，大大出乎他的意料。他心里很吃惊，但没流露出来。而顾客呢，则是目瞪口呆，因为他们本已相信了业务员的推销说明，只不过想亲眼看看得到一个证明而已，结果，却出现了这样的一个尴尬的场面。然而，仅过3秒钟，就听业务员不紧不慢地说：”你们看，像这样的杯子，我就不会卖给你们。”顾客笑了，沉默的气氛变得活跃了。接着，这位业务员又扔了5只杯子，个个掉在地上完整无损。
业务员的随机应变能力博得了顾客的好感，5个完整无损的酒杯赢得了客户信任。业务员很快推销出几十打酒杯。试想，如果业务员不能随机应变解开尴尬，顾客肯定会拂袖而去。
二、幽默诙谐应变法
所谓幽默诙谐法，就是在行销的过程中，如果遇到意外的变故，可用幽默诙谐的方法来摆脱窘境。例如，美国有一家大百货商店，门口竖着一块广告牌，上面写着：”无货不备，如有缺货，愿罚10万。”
有个法国人很想得到这10万元，便去见经理。他开口就问：”潜小艇在什么地方?”经理把他领到22层楼，那儿真有一艘潜水艇。
法国人又说：”我还要看看飞船。”经理将他带到了第九层。只见一只飞行船停放在那里。法国人并不罢休，问道“可有肚脐眼生在脚下面的人?”
你以为这样一问，经理肯定被难住了。谁知，经理却不动声色，平淡地对旁边的店员说：”你来一个倒立给这位先生看看!”
这位经理明知那个法国人是有意刁难他,但他却能随机应变，以幽默的方法接待了这位顾客。如此一来，既可不损失10万元，又给顾客留下了深刻的印象。
三、巧用语境应变法
语境，就是语言的环境，它包括行销谈判的时间、地点、社会环境、自然环境等。在行销过程中，如果你能巧妙地利用语境，就能收到意想不到的效果。
四、应付周旋应变法
在行销过程中，如果你遇到下面的情况，你怎么处理?
正在与一位新顾客洽谈生意，突然，一位老顾客打来了电话。他告诉你说，撤销以前答应你的购买许诺。不用说，这时，你肯定有着双重的压力，既想跟老主顾挽回败局，又怕在新顾客那里泄漏推销失利的资讯。面对此种局面，如果你惊谎失措，或对着电话与老主顾大叫大嚷，叱责他言而信，那就是太愚蠢了。
结果只能是留不住老顾，又赶跑了新顾客，鸡飞蛋打。我想，聪明的你绝不会这么做。你肯定会客气地对老主顾说：”这没关系，不过，我现在正在与一位朋友谈要紧事，我们明天见面再详细谈谈你看怎样?”这的确是一种理智而聪明的做法，我们称之为”应付周旋法。”这种做法的高明之处在于：左右逢源。
通常情况下，听你这样一说，老主顾是不会跟你在电话中继续纠缠的，他会答应你的请求，如此一来，你就又有了一个跟他谈判，以期维持原有交易的机会;而另一方面，新顾客不仅会为你重视他而高兴，也会为你因他而拒绝一次约会而感到歉意，这非常有益于你与他达成交易，真是一箭三雕的销售策略。
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懂得随机应变,掌握技巧分寸,你也能巧妙应变
答：另外，应变能力还源于一个人的聪明头脑和对一些实用的技巧的把握。丰富的经验，聪明的头脑，不是人人具备的，但一些实用的技巧，却都是过来人总结出来的智慧，用心学习的话，还是可以把握的。具体而言，处理人际关系，真正厉害的人，往往掌握了以下三个“随机应变”的技巧，一旦掌握，你也能巧妙应变。一、...
做服装批发营业员有什么技巧
答：头脑灵活，手脚利索
如何做好营业员?
答：营业员应马上放下整理的商品走过来,边搁下衣服边问道:“您穿还是别人穿?”这句问话就属于转化语,由被动答话转为主动问话,可为整个服务过程顺利进行奠定基础。 3、灵活机动,随机应变。营业员向顾客问话不能死盯住“同志,您买什么?”“师傅,您要什么”不放。问话的内容要随机应变。要做到这一点,首先要求营业员...
做为一名家具销售员我应该怎么做?
答：销售人员要根据本商场家具的特点，熟练运用各种技巧。要熟知顾客的购买动机，善于掌握展示与介绍产品的时机以接近和说服顾客，创造成交机会，甚至与客户成为朋友，促进潜在客户的形成。销售人员对销售手段的运用和技巧的把握，是提高成交率、树立公司良好形象的关键。销售技巧包括以下几个方面：1、引发兴 向预计...
我是在男装店上班的谁能教我如何做好个销售员才能把男装的衣服销售出去...
答：要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。小结:在极短的时间内能让顾客具有购买...
如何做一个好的服装销售人员
答：做为一个优秀销售人员，除了要充分了解企业各方面情况、熟知所销售的产品、并有丰富的销售技巧和市场管理、运作能力外，同时更应该是一个“五心”的销售人员。一、信心：信心是一个人自信力的表现，也是一个销售人员应具备的基本点，销售工作是一个极具挑战性的工作，做为一个销售人员承担着企业产品由...
业务员如何做好
答：一、自信心 二、诚心 三、有心人凡是要有诚心，心态是决定一个人做事能否成功的基本要求，作为一个业务人员，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当作朋友。业务代表是公司的形象，企业素质的体现，是连接企业与社会，与消费者，与经销商的枢纽。你的言行...
如何做好一名销售或者推销员
答：从销售技巧上，一名优秀的销售人员，应该做到：1、要对自己所销售的东西做一个非常详细完整的市场调查，要确定它的推销群体和推销范围。2、推销员本身形象要打造好，穿着干净整齐、面带微笑、态度礼貌，同时说话要有技巧性，要在最短的时间内让他人认识推销之物。3、做好足够的宣传工作，把推销的东西...
如何做好终端销售
答：8.随机应变 销售员在销售过程中会遇到千奇百怪的人和事,如拘泥于一般的原则不会变通,往往导致销售失败。 拓展延续 如何做好终端销售数据分析: 1、畅滞销款分析 畅滞销款分析是单店货品销售数据分析中最简单、最直观,也是最重要的数据因素之一。畅滞销款式的分析首先可以提高订货的审美观和对所操作品牌风格定...
商品售货员需要具备哪些能力?这份工作的薪资待遇如何?
答：商品售货员根据职业性质，需要具备这三点能力：沟通能力、亲和力、随机应变能力。薪资待遇也和我们的销售业绩相关。一、亲和力具有亲和力，是服务行业的最基本要求，让顾客从心里感到舒适。一个业绩好的售货员，一定是颇受顾客喜欢的，初次见面觉得很亲近，很舒服，可能就不再继续逛了，就在你这进行选择和...
