成熟企业,管理与经营的关系

作者&投稿:陈送 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
不小心又写了个三连篇,最近理念方面的文字写的比较多,很多同行可能会觉得理论性太强,不落地。个人觉得,如果理念上认识不到,就是再好的平台也不会做的开心;如果理念认识到了,再烂的平台也可以为自己积累很多有用的经验。

从字面上来说,初创企业,经营大于管理;成长企业,管理与经营并行走;那成熟企业,应该是管理强于经营了(大公司的模式)。这个推论没错,成熟企业的管理强于经营是顺利成章的事,但是企业在经营过程中,不论企业还是产品都有自然规律,都会走向衰退。为了避免或延缓衰退,企业在高速成长期、最迟在成熟期就会为未来做规划和铺垫。

成熟产品和业务,管理强于经营没什么问题,但这个时候为未来所做的规划和铺垫(新产品或新业务),可能就如初创企业一般的脆弱,如果管理太强,不小心就被管死了。

所以成熟企业的成熟产品或业务是管理强于经营,快速从市场上获取较高的现金流和利润;但新产品或新业务,却是经营大于管理,相当于企业新的创业。这两部分业务分别是两个团队,一个团队是为了获取眼前的利益,一个团队是为了未来的利益,两者并不冲突,可能还会相互支持。

如今产品特别是消费品更新速度很快,出新品非常快,但新品又分改良产品和全新产品,当然,大部分情况下是改良产品。改良产品会受销售部门或市场部门的影响比较多,但决定全新产品可能更多的是设计部门和体验人员的反馈等等。也就是,同一项业务会有不同的受众部门,不可以用一刀切的方式来进行管理,也就是业务流程是不同的。

如今不但是产品更新快,甚至部分行业不小心都会被颠覆了,有些传统企业自己都不知道怎么回事就连订单都接不到了,尽管走到这种地步是一个渐进的过程,但很多企业反应迟钝。在最赚钱的日子里没有想过任何产品和业务都会有初创、成长、成熟、衰退四个自然周期,没有主动开发新业务。当然,也有很多企业意识到这个问题,主动开发新产品新业务,但没有考虑管理和经营的区别,用成熟企业的管理理念来管理新业务,资金和人才都投入了,时间也过去了,新业务还是被扼杀在初创期了。

比如,传统媒体这几年被新媒体冲击的快找不到了,其实在传统媒体最火爆(成熟期)的那些年,行业内已经有了很强烈的危机感,但那时候收入和利润都非常好,新业务开发不被重视(不能立竿见影获得收益)发展缓慢,最后也不了了之了。但新媒体做的成功的,有很多是从传统媒体出来的,内容还是那些内容,不过换了个形式,只是这个形式还会继续变化。

在这个变革的时代,不论是个人还是企业,都处于时时转型的时期。企业在不同的发展阶段,主动调整管理和经营的关系,可能会让企业的运行顺畅很多,走的更远一些。

以上个人观点,不免有失偏颇,欢迎指导欢迎交流!

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