12315投诉商家会怕吗
商场里的商品眼花缭乱，能够满足消费者的各种需求，但是一些情况下也不可避免遇到商家侵权的行为，一旦发现商家在侵害自己的正当权益，作为消费者，有多种解决方法可以解决纠纷。消费者拨打12315热线进行投诉就是其中一种维权方式。那么，消费者拨打12315投诉商家有用吗？商家被消费者拨打12315投诉有什么后果呢？
一、商家侵犯消费者权益，被消费者拨打12315投诉的结果有如下内容：
（一）商家侵犯消费者权益，消费者到12315投诉后，消协（12315是消协的电话）会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理；
其实，12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构，也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉，一般只做调解处理，不会作任何处罚。
（二）商家被投诉侵犯消费者权益，工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家（企业、商户）进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等；
（三）如果商家侵犯消费者权益，消费者可能会到法院向商家（企业、商户）提起民事诉讼，要求商家各项赔偿。
当然，如果商家的行为违反了相关的工商行政管理法律法规，在调解的同时或之后，12315也会转给工商局的其他内设（派出）机构进行处罚，不过这种例外很少。
12315也会受理消费者的举报，但实施处理的依然不是12315。同时，12315是消费者协会，本身不是行政单位，没有行政处罚权。
它主要是一个舆论监督的作用，12315热线要满足某些情形才可以受理，如果无法解决，12315会提供给您解决思路，而且12315电话直接打到市里边，然后再分到各个区，您可以继续拨打12315，提出无法得到满意的解决方案，请求再次协助处理。
二、商家侵犯消费者权益，消费者拨打12315需要具备的条件：
（一）有明确的被诉方；（投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等）
（二）有具体的申诉请求、事实和理由；
（三）属于工商行政管理机关管辖范围；（管辖范围可以分为：负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及：职能和属地两个方面）
（四）消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。
以上就是关于商家被12315投诉有什么后果的相关内容，消费者在遇到商家商家侵犯消费者权益的时候，可以及时拨打12315热线进行投诉，消费者协会就会对双方当事人进行调解。不过消费者还可以通过其他途径进行解决，因为12315热线主要是起到舆论监督的作用，并没有行政执法权，所以消费者可以保留相关重要的证据，寻找专业律师让其帮忙起诉商家侵犯消费者权益的行为。
我们通过以上关于12315投诉商家会怕吗内容介绍后,相信大家会对12315投诉商家会怕吗有一定的了解,更希望可以对你有所帮助。
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投诉美团平台找什么部门
答：可以拨打12315进行投诉。2315消费者投诉、申诉和举报的工作程序:1.接待处。2315消费者投诉举报中心应当认真受理消费者通过电话、书面、网络、来访等方式提出的投诉、申诉和举报。2.注册。对消费者的投诉、申诉和举报应当进行登记，详细记录被投诉方的姓名、单位名称、电话号码、邮政编码、违法事实、相关线索和...
在哪里能投诉美团平台?
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陈女士在京东买到假冒科颜氏面霜,要求赔偿遭拒,网购商品该警惕什么...
答：所以说如果客服不给退的话，那么我们就要申请让京东介入，这样的话也才能够解决一些问题。我们要选择在官网上面购买正品如果都不能够解决的话，那么我们就要去到劳动部门进行投诉，或者是打印2315进行投诉，这样的话也是能够拿到赔偿金的。同样也希望一些商家不要总是去卖这种假的东西，如果是这样的话，对于...
我的千足金饰品在正规金店被清洗完之后变形了,找商家但商家说离开柜台就...
答：按厂家说的以旧换新，如果现在市面上没有你现在这个样子就要换别的样子了，或着找找看你当地有没有好的金匠师傅能给你修复的，但是要花点钱了，可能费用还挺高的，不如换新的合适哦。
12315投诉地址选错了能立案吗
答：不能。2315的的立案流程：拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。另外拔打12315是收费的，消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地...
如果选择顺丰快递,他们会提供箱子吗?
答：顺丰速递一般会根据以下几种可能提供箱子（箱子重量加到快件上计价）：1、客户要求。2、包裹易碎，怕摔。3、包裹含贵重物品。4、大件不规则物品。5、重物，尖锐物件或机器等。顺丰快递对小包装基本上是免费的，而一些价格高的大纸箱是需要收费的，费用根据箱子大小和各网点的收费情况决定。贵重物品建议最...
12315投诉商家会怕吗
答：会。2315投诉是有用的，不是只有3月15号投诉才可以，每天都可以投诉。“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话，受理消费者申诉举报，调正迟搭解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法的一项重要工作。根据《消费者权益保护法》第...
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