消协投诉对商家有影响吗 商家被投诉到消协有什么后果

作者&投稿:可战 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

有。根据《消费者权益保护法》第五十六条规定:

经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正。

可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。

扩展资料

消费者协会接受消费者的投诉,实行以地域管辖为主,级别管辖为辅的原则:


(一) 对消费者的投诉,由被诉方所在地的县级消费者协会或下属分会处理;被诉方所在地与常住地不一致的,由常住地县级消费者协会或下属分会处理。


(二) 案情涉及两个县级辖区以上的,由共同的上一级(市级或省级)消费者协会处理。


(三) 案情涉及两个市级协会辖区以上的,由省消费者协会处理;省消费者协会对已受理的投诉可以委托辖区内与案情有关联的任何消费者协会处理。


(四) 省消费者协会收到的来信及网上投诉案件可以直接转到当地消费者协会处理,对重大、疑难的投诉案件可以直接受理。


(五) 外籍消费者投诉国内经营者的,由被诉方所在地县级消费者协会处理;省内消费者在上海、江苏、香港、澳门地区消费引发的争议,可以向消费者所在地消协投诉。

参考资料来源:全国人民代表大会-中华人民共和国消费者权益保护法



会有影响。 如果消费者投诉后,属于商家问题且商家拒不改正的,消费者可以要求赔偿并可以请求行政主管部门予以惩处。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定: 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。



如果只是偶尔的几个投诉,对于商家是没有任何影响的
如果是很多消费者同时进行投诉,造成的影响比较大,那么对于商家的信誉有很大影响
比如每年的315晚会上面,很多都是大牌子产品,出了问题,消费者投诉才引起的重视

消协投诉对商家有影响吗?~

会有影响。 如果消费者投诉后,属于商家问题且商家拒不改正的,消费者可以要求赔偿并可以请求行政主管部门予以惩处。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定: 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

商家被投诉到消协后果如下:消协会调查处理,查证属实的会要求商家依法处理消费者的诉求,商家拒不接受消协意见且拒不处理的,消协会告知消费者依法维权的途径。涉嫌行政违法的消协会移送市场监督管理部门,市场监督管理部门接到移送后会进行调查核实进行依法处理。

消费协会投诉会有什么影响
答:消费协会投诉会有什么影响具体分析如下:1、协会只是工商局内设的消费者申诉处理机构,也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉,一般消费者协会只做调解处理,不会作任何处罚;2、商家被投诉侵犯消费者权益,工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括...

12345投诉对商家有什么影响
答:法律分析:商家侵犯消费者权益,消费者投诉后,消费者协会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消费者协会会将此事报给工商行政管理,工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果,对商家(企业、商户)进行行政处罚。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营...

投诉12315对商家有什么影响
答:(二)商家被投诉侵犯消费者权益,工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等(三)如果商家侵犯消费者权益,消费者可能会到法院向商家(企业、商户)提起民事诉讼,要求商家各项赔偿。【法律依据】:《中华人民共和...

工商局投诉对商家有什么影响
答:一、工商局投诉对商家有什么影响 1、工戚棚商投诉对商家有影响:(1)消协会来组织商家去协商解决,一般只做调解处理,不会作任何处罚;(2)工商行政管理依据调查结果对商家进行行政处罚,包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等;(3)如果商家侵犯消费者权益,消费者可能会到法院向商家提起...

12315投诉商家对商家有什么影响
答:对商家的影响有:影响商家的信誉、工商行政管理局会对商家的行为进行调查、商家需要承担相应的赔偿责任等。1、影响商家的信誉:一旦被消费者投诉,商家会被消费者协会认定为侵犯了消费者的权益,这会降低商家的信誉,影响商家的口碑。2、工商行政管理局会对商家的行为进行调查:工商行政管理局会对商家进行...

向消费者协会投诉,能让商家得到什么处罚
答:您好,会的。一、向消费者协会投诉有用吗?有用的,消费者协会接受消费者的投诉,实行以地域管辖为主,级别管辖为辅的原则:(一) 对消费者的投诉,由被诉方所在地的县级消费者协会或下属分会处理;被诉方所在地与常住地不一致的,由常住地县级消费者协会或下属分会处理。(二) 案情涉及两个县级辖区...

工商局投诉对商家有什么影响
答:工商投诉对商家有影响:1、消协会来组织商家去协商解决,一般只做调解处理,不会作任何处罚;2、工商行政管理依据调查结果对商家进行行政处罚,包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等;3、如果商家侵犯消费者权益,消费者可能会到法院向商家提起民事诉讼,要求商家各项赔偿。工商局处理价格欺诈投诉...

商家被投诉到消协有什么后果
答:商家被投诉到消协后果如下:消协会调查处理,查证属实的会要求商家依法处理消费者的诉求,商家拒不接受消协意见且拒不处理的,消协会告知消费者依法维权的途径。涉嫌行政违法的消协会移送市场监督管理部门,市场监督管理部门接到移送后会进行调查核实进行依法处理。

工商局投诉对商家有什么影响
答:工商投诉对商家有影响:1、消协会来组织商家去协商解决,一般只做调解处理,不会作任何处罚;2、工商行政管理依据调查结果对商家进行行政处罚,包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等;3、如果商家侵犯消费者权益,消费者可能会到法院向商家提起民事诉讼,要求商家各项赔偿。工商局处理价格欺诈投诉...

315投诉不撤销对商家有影响吗
答:法律分析:商家如果不理12315投诉,不积极配合,消协会将此事上报给当地工商管理部门,工商局会对商家进行处罚。商家被投诉的后果:1、消费者到12315投诉后,消费者协会会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理。2、工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查...