销售能力与哪些方面有关系,如何快速提高这些能力? 怎样才能提高销售能力

作者&投稿:锻冠 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
一.公司简介 完美(中国)有限公司成立于1994年,是由马来西亚完美资源有限公司在中国投资设立的侨资企业。2006年12月1日经国家商务部批准开展直销业务,销售保健食品、化妆品和保洁用品。 完美公司董事长、马来西亚丹斯里皇室拿督古润金太平绅士是马来西亚第三代华裔,副董事长许国伟、总裁胡瑞连分别是新加坡和马来西亚第二代华裔。公司领导本着“建立完美事业,拥有完美人生”的企业使命,向社会郑重承诺“三个不变”:为消费者提供优质产品的理念不变;为完美经销商提供事业发展机会的理念不变;坚持在中国投资、长远发展的理念不变! 经过20年的不懈努力,公司将企业管理与中国传统文化相融合,建立起独具特色的完美“根文化”体系,并已成长为集研发、生产、销售和服务于一体,拥有四大生产基地、八家控股子公司的现代化企业集团,实现年销售过百亿人民币的目标。目前,在全国各省、自治区和直辖市设立了33家分支机构、7家办事处、7000余家服务网点和授权专卖店。同时,公司制定了完美事业“扎根中国,走向世界”的战略部署,将完美产品销售及服务扩展至香港、泰国、马来西亚、印尼、新加坡、台湾和越南等国家和地区。 二.公司规模 公司中山总部生产基地占地120亩,内设研发中心、品质保证中心、保健食品厂、日用化妆品厂、采用德国ASRS全智能化仓储信息系统的物流控制中心、智能化办公大楼、星级员工宿舍和员工俱乐部等。 秉持对中国市场永续经营的坚定信念,2004年,公司在江苏省扬州市邗江经济开发区创建了第二个生产基地–扬州完美日用品有限公司,占地358亩,一期工程已建成保健食品厂和日用化妆品厂,均采用达到国际最新科技水平的全智能化和封闭式生产系统;物流控制中心采用ASRS全智能贮存与检索系统,其产能是中山总部生产基地的3倍。 2011年,公司根据远景规划与绩效目标,未雨绸缪,在中山市南朗镇华南现代中医药城投资建设第三个生产基地,占地430亩,总投资约10亿元人民币,首期建筑面积达10万平方米,拟建设三座生产厂房、自动化立体仓库、配送中心、综合站房、物资回收站等,计划将于2015年投入使用。 公司致力于市场开拓的同时,不断完善产品结构,2011年注资5000万美元控股吉林省人参研发、生产龙头企业,吹响了进军人参产业的号角。吉林吉福参占地面积150亩,其高端产品“吉福参牌人参滴丸”,填补了世界人参深加工和应用领域的空白。至此,公司在中国投资总占地面积近1100亩。完美四大生产基地,通过发挥各自地缘优势,实现不同区域分工协作、资源优化配置,极大提升了企业的核心竞争力。 三.公司理念 诚信经营,追求品质 诚信乃立身之本、企业之道。守法经营,依法纳税,是企业公民应尽的责任和义务。自2006年度起,公司连续三年位列国家税务总局计划统计司和《中国税务》杂志,以企业当年实际入库税收为依据发布的中国企业纳税五百强排行榜和中国外商及港澳台商投资企业纳税百强排行榜,为国家及地方经济发展做出了应有的贡献。 公司自创建以来,一直以诚信经营、互利双赢作为发展的宗旨,遵循公平竞争原则,坚持“三心经营”–以人心作为经营的基础,以良心作为经营的标准,以爱心作为经营的氛围,不断完善各项消费和就业保障制度,追求消费者、直销员、经销商、供应商、员工满意度的最大化。 2002年6月至2003年1月期间,完美公司先后通过保健食品GMP认证、HACCP食品安全控制体系认证、ISO9000质量管理体系认证和ISO14000环境管理体系认证等四项国际权威认证;2003年3月,公司通过中国伊斯兰教协会清真HALAL食品认证;2005年10月和2009年12月,完美八种营养保健食品全部通过“国家体育总局运动医学研究所兴奋剂检测中心”的兴奋剂检测,证明产品不含刺激剂、激素类药物等任何国家及国际禁止运动员服用的违禁成分。 为了进一步强化自产自销、自主研发和创新能力,充分挖掘和应用大专院校及科研机构的先进成果,并将其转化成为具有商业价值和满足消费需求的适销产品,2005年8月公司与拥有“轻工高等教育明珠”之美誉的江南大学联合组建研发中心;2006年11月与中国中医科学院结成战略合作伙伴。目前,完美研发中心正在筹备申请“国家地方联合工程实验室”。公司已获认定“广东省企业技术中心”、“广东省芦荟与生物活性肽工程技术研究开发中心”,拥有中国合格评定国家认可委员会(CNAS)认可的实验室;2010年1月20日,公司经广东省科技厅认定为“高新技术企业”。 四.三位领导 1.古润金董事长: 马来西亚华裔青年企业家,是马来西亚企业界及华人社团知名人士,为人慈善仁爱,眼光敏锐,善于宏观全局,决策果敢。现担任马来西亚华人文化协会总财政、雪隆中山同乡会会长、马来西亚上市公司嘉沙特拉有限公司副董事主席、香港中山联合会名誉会长等职务,同时还荣获许多城市的“荣誉市民”称号,2000年7月荣获马来西亚国家元首封赐“太平绅士”勋衔,2002年7月又被马来西亚森美兰州最高统治者端姑惹化殿下封赐“皇室拿督”(D.P.T.J)勋衔。 2.许国伟副董事长: 新加坡华裔青年实业家,曾在新加坡及美国大学修读经济及工商管理等课程,在销售行业里有着丰富的商业管理和市场拓展经验,处事周密细致,为人豁达开朗、平易友善,有着积极乐观的人生观,备受社会各界人士尊崇,现任新加坡中山会馆名誉会长、新加坡源利集团等多家商业机构董事及董事经理。 3.胡瑞连总裁: 马来西亚华裔青年企业家,营销界知名人士,拥有丰富的市场营销及培训经验,处事精明干练,极富市场开拓能力,为人谦和有礼,具亲和力,曾在马来西亚、美国、加拿大、新加坡、印尼等国拥有庞大的营销队伍,并引导无数欲实现梦想的人踏上成功之路,在行业中颇具知名度。 五.三个事业魅力 1.缩短人生奋斗历程:复制、分享、AB老板比较 2.实现完美人生(五大梦想):健康、财富、自由、旅游、慈善 3.给想改变的人提供创业平台 六.四大成功因素 1.公司(平台) 立足中国,走向世界;领导专业,诚信经营;科研完备,品质保证;公益事业,真情完美。 2.产品(基础) 定位正确,市场广阔;原料独特,引领市场;价格适中,适合国情;功能显著,口碑相传;五大认证,世界品牌;重复消费,永续经营。 3.制度(桥梁) 公平合理,可行性强;累计奖励,很人性化;多劳多得,非凡自由。 4.教育(推动) 简单易行,专业高效,系统培训。 七.企业文化 1.企业的宏愿 提供助人开创完美人生的创业机会,成为世界一流的直销公司。 2.企业的使命 我们将成为富有远见的公司,致力于为他人随处提供优质、实用及独特的产品与服务;我们将成为最了解、最能满足消费者及业务伙伴需求的直销公司之一;我们致力为业务伙伴提供与分享令人振奋、具有挑战性以及回馈丰厚的事业;我们坚定承诺:以诚信为基础,秉持对社会负责、关爱及具备良好的商业操行,来拓展公司的业务;我们通过公司的培训与发展计划,致力于帮助业务伙伴追求各自的理想,激发个人潜能,开拓富足人生。 3.企业的核心价值 我们致力于提供优质产品及回馈丰厚的事业良机,积极帮助他人提升生活品质;我们与业务伙伴全情分享事业良机和提升生活品质的方式;我们全面履行承诺:包括坚持选用高品质的原料,提供优质的产品,营销时秉持诚信,与业务伙伴保持公正、融洽的合作关系,秉持对社会和环境负责的态度进行生产、开展活动。我们关爱员工与业务伙伴,保证为消费者提供安全、可靠的产品;我们通过获得各类国际权威认证,确保持续提供品质卓越的产品;我们为所有消费者及业务伙伴全力提供全方位的支持与服务。 4.经营理念 建立完美事业,拥有完美人生;守法经营,规模经营,永续经营;取之社会,用之社会。 八.企业荣誉 2004年共青团中央授予完美公司“中国青年志愿者行动特别贡献奖”; 2006年完美公司被国务院侨务办公室评为“全国百家明星侨资企业”; 2007年中华人民共和国卫生部、中国红十字总会总部和中国人民解放军总后勤部卫生部授予完美公司“无偿献血促进奖”; 2008年至2012年,古润金董事长连续五年获国家民政部颁授我国公益慈善领域最高政府奖──“中华慈善奖”,受到国家领导人的亲切接见。 九.慈善公益 公益中华,四海同心 公司领导虽身为海外华人,但具有强烈的民族精神和中华传统文化情怀,继承了伟人孙中山先生的“博爱精神”和爱国侨领陈嘉庚先生“兴学报国”的民族气节,这正是公司坚持“取之社会,用之社会”公益理念的动力源泉,全力促进“华人世界和谐共进”。 20年来,公司倾情捐助各项社会公益事业,其范围涉及希望工程、西部开发、慈善救灾、环境保护、体育医疗、文化艺术和拥军优属等领域,逐步形成了以捐建希望小学暨发起希望教师工程、推广母亲水窖、倡导无偿献血、参与慈善万人行、支持华文教育、推动禁毒事业、资助健康快车(健康光明行)和资助我国尖端科研人才培养为主体的慈善公益体系项目,捐资总额逾4亿元。 1.希望工程 完美公司在进入中国市场后,一直致力于推动教育事业发展。自1997年起完美公司就参与并支持中国的希望工程。完美公司董事长古润金曾说,“孩子是国家的希望,孩子的希望是上学,我的希望是捐建100所希望学校,也希望更多爱心人士共同参与。”在近二十年的坚持后,完美公司已经在全国范围内捐建了90多所希望学校,累计捐资逾7000万元人民币。 不仅如此,完美公司还于2012年3月为中国华文教育基金会捐资,用于推动中华文化的传承与传播。2012年9月完美公司再次向中国华文教育基金会捐赠1000万元人民币,专项用作暨南大学番禺新校区的修建资金。截至今日,完美公司总计已为中国华文教育基金会捐出3000万元人民币,完美公司董事长古润金因此受聘为暨南大学校董。 2.无偿献血 作为一项以关注人体健康为宗旨的公益项目,献血活动已被纳入到完美公司长期参与的健康产业项目中。 自1999年于中山市首次组织大规模献血活动以来,为了缓解全国各地用血难的问题,从2004年开始,完美公司依托下属33家分公司、7家办事处、7000余家服务网点和授权专卖店组织常态化的无偿献血活动,并组建29支无偿献血志愿队不定期开展献血活动。 截至2013年,已累计无偿献血近19万人次,总献血量逾4800万毫升。遍布全国的一个个的深入人心的完美送爱心送温暖的站点,也成为了各地采血站永不枯竭的移动血库。 3.母亲水窖 自2000年起,完美公司作为第一家支持母亲水窖项目的外资企业,积极参与支持中国妇女发展基金会“母亲水窖”工程。12年来,完美公司出钱出力,积极宣传,呼吁海外供应商、同学和朋友参与,并长期关注和回访支持。如法国供应商捐建“玛丽艳村”、德国供应商捐建“元生村”、清华总裁班同学联谊会长期支持的三个村庄的水窖建设。 截止2012年,完美公司累计向“母亲水窖”项目捐资近2000万元人民币,帮助解决西部干旱地区数万同胞的饮水问题,促进了农民收入增长,促进了农村家庭产业结构调整。同时,完美公司总裁胡瑞连率领各界爱心人士还多次对“母亲水窖”项目进行回访。完美公司还根据受捐地区实际情况将公益进一步升级,“校园安全饮水工程”进入校园,关注我们未来主人翁的用水安全,更大范围地改善了农村生活环境和生态环境,维护了民族团结、社会稳定。 慈善、博爱、助人为乐是中华传统美德,也是完美公司一直遵循的公益宗旨。多年来完美公司致力于开展希望工程、母亲水窖、华文教育、慈善万人行等品牌公益活动,用责任、爱心和行动为社会需要帮助的弱势群体贡献自己的一份公益力量。 至今,完美公司已经把深度参与“母亲水窖”项目作为企业文化建设的载体,领导层和全体员工累积捐款已达2000万余元人民币,帮助甘肃、宁夏、陕西、新疆、西藏、内蒙等6个省区26个县30666人解决了饮水困难。 十.大事记 1994-2004年 1994年,在中国广东省中山市创立。 1996年,向慈善万人行活动捐出第一笔款,资助中山市慈善公益事业。 1997年,位于中山石岐康华路1号的完美大厦落成。 1997年,在延安捐建第一所完美希望小学。 1998年,转变经营方式为“店铺加雇佣推销员”,面向全国设立专卖店。 1998年,董事长古润金获中国红十字会颁发“全国抗洪救灾先进个人”殊荣。 1999年,首次组织大规模无偿献血活动。 2000年,位于中山石岐区东明北路民营科技园的完美第一个生产基地落成启用。 2000年,作为第一家支持中国妇联发起“大地之爱?母亲水窖”项目的企业,捐款150万元。 2001年,成为第一家主动申请GMP认证的保健品企业。 2002年至2003年,先后通过保健食品GMP认证、HACCP食品安全控制体系认证、ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证等四项国际权威认证。 2003年,通过中国伊斯兰教协会的清真食品认证和固体饮料食品QS认证。 2003年,作为企业代表,参与《保健食品良好生产规范审查方法和评价准则》起草及决策提案工作。(该准则由国家卫生部卫生监督中心发出“卫法监发[2003]77号”令,现作为我国保健食品GMP评审依据) 2003年,作为企业代表参与由国家卫生部卫生监督中心组织编写, 2004年由化学工业出版社出版《保健食品良好生产规范实践指南》。 2004年,完美第二期工程智能化办公大楼及现代化物流控制中心落成启用。 2004年,在中国江苏省扬州市投资建设第二个生产基地──扬州完美日用品有限公司,总占地面积358亩,资产总额逾人民币5亿元,并于2008年6月23日投入使用。 2004年11月,资助中国第一列慈善眼科火车医院。 2004年,被共青团中央授予“中国青年志愿者行动特别贡献奖”。 2005-2009年 2005年,作为企业代表参与由广东省FDA组织编写,2007年由中国轻工业出版社出版的《广东省保健食品GMP实践指南》。 2005年1月起,每年为客户经理提供人身意外伤害保障; 2005年7月,捐资250万元用于建设山东济南显微眼科手术培训中心; 2005年,被中华慈善总会评为“2005年中国优秀企业公民示范单位”。 2006年1月,每年投入巨资为完美优惠顾客购买人身意外伤害保险。 2006年11月,唯一一家获评“2006年度广东省优秀企业文化突出贡献单位”外资企业。 授予“扶贫济困、奉献爱心、关怀同胞、和谐社会”称号。 2006年—2008年,连续荣获广东省中山市石岐区“安全生产先进单位”称号。 2006年—2008年,连续三年获颁“中国食品安全十强企业”。 2006年—2008年,董事长古润金连续三年被评为“中国食品安全十大人物”。 2008年4月,公司检测中心获中国合格评定国家认可委员会(CNAS)实验室认可,成为国家认可实验室。 2008年5月,抗震救灾累计捐赠款项及物资达3000万元人民币。 2008年6月,由香港生产力促进局主办“最佳创建品牌企业奖2007(大中华区)”评选活动中荣膺“最具潜质品牌企业奖”。 2006年12月,获准成为直销企业,可在广东省内开展直销业务,实现成功转型。 2006年,被国务院侨务办公室评为“全国百家明星侨资企业”。 2006年11月,与中国中医科学院结成战略合作伙伴,并在该学院设立“完美(中国)奖/助学金”。 2007年2月,“春暖2007——爱心总动员慈善公益项目推介会”,首家捐资300万元资助希望工程升级项目——“希望义工”。 2007年4月,马中友好协会举行会员大会,董事长、马来西亚皇室拿督古润金太平绅士当选署理会长。 2007年10月,新增设95105998语音服务系统。 2007年11月,古润金董事长当选中国禁毒基金会第一届理事会副理事长,在中国禁毒基金会成立时捐助1000万元,并于2009年5月再次捐赠500万元人民币。 2007年,引进金蝶应用软件,实现企业信息化管理。 2007年,获中华人民共和国卫生部、中国红十字会总会和中国人民解放军总后勤部卫生部授予“2004-2005年度无偿献血促进奖”;中国妇女发展基金会授予母亲水窖“突出贡献奖”;广东省青少年发展基金会授予“广东省实施希望工程十五周年‘突出贡献奖’”;中华健康快车基金会授 2008年10月,喜获“2007年度中国独立企业属地纳税五百强排行榜”第429位和“2007年度中国外商及港澳台商投资企业纳税百强排行榜”第96位之殊荣,并于2007年和2008年连续进入广东纳税百强榜。 2008年,获评广东省著名商标;完美餐牌肽藻营养粉获颁“中国保健品科技进步奖”及“中山市科技进步奖”;活立多牌健肠口服液荣获第八届中国国际保健博览会“十佳保健品”称号;完美牌芦荟矿物晶获评中国保健协会中国保健品公信力产品;完美品牌获评中国保健协会中国保健品公信力品牌;活立多牌健肠口服液获评中国保健协会中国保健品公信力产品。 2008年,再度与金蝶集团携手合作企业战略咨询管理项目。 2008年,荣获“改革开放三十周年华商‘特别贡献奖’”、“广东省民间禁毒先进组织”、“中国红十字博爱奖章”,中华人民共和国民政部授予“2008年度中华慈善奖”荣誉称号。 2003年-2009年,六次被中山市消费者委员会评为“热心3?15公益活动单位”,两度获“中山市诚信单位”。 2009年至今 2009年1月,首次跻身由新华通讯社及中国品牌监测中心揭晓的“2008年度十大增值品牌榜”。 2009年3月,捐款2000万元,设立“完美和谐公益基金”。 2009年5月,完美企业技术中心被认定为“省级企业技术中心”。 2009年6月,与其他直销企业共同发起并制定《广东省直销行业自律公约》。 2009年7月,扬州完美顺利通过ISO9001质量管理体系、HACCP食品安全控制体系、ISO14001环境管理体系认证。 截至2009年9月,累计献血总人数超过11万人次,总献血量逾2600万毫升。 2011年3月8日,经国家工商部门批准,公司名称由“完美(中国)日用品有限公司”变更为“完美(中国)有限公司”,(英文名称:PERFECT(CHINA)CO.,LTD.) 2012年,完美公司正式对外宣布与中国保健协会合作,通过采集完美保健品消费者数据,进行保健食品循证医学项目研究,并由此踏出了中国保健品循证医学的第一步。 2012年,完美公司在第三届中国食品安全高层对话暨“我监督·我自律”大型采访活动上加入2012食品安全自律企业联盟。 2010年开始,完美进行了一次重大改革,进一步扩大了完美直销电子商务网络模式的影响力和震撼力,对于越来越成熟的企业,完美更新的发展策略,将完美营造成中国唯一一家走向全球的民营企业,完美也将以一个最崭新的姿态面对全世界的评价! 公司在企业稳步发展的同时还利用侨资企业的有利条件,积极巩固和发展中马友好关系,2007年初,古润金董事长荣任马中友好协会署理会长,肩负起续写马中友好交往新篇章的重任。 20年的历练与积淀,完美企业文化成就了完美人生的丰厚底蕴。完美人矢志“百年完美,全球完美”的战略宏愿,定将承前启后,继往开来,而不断追求完美!

人情、利益、话术等等很多吧,多看一些书自然就明白了。搜我吧一切告诉你, 快速提高自己的销售能力。

如何提高销售能力~

销售的误区

做了两年销售,感觉自己没少走弯路,现把它们写出来,给大家些敬示.

误区一:没有话术和技巧就做不好销售.
一开始做销售,觉得技巧很重要,就拼命学技巧,学人家的手势和语气.越学越累,越学越没信心.

以前有些经理要求我们背话术,照着他们给的说辞去背,可我总感觉像是给我的嘴巴上了个铗子,说出来的话都不像是我自己的了,学到最后,我都不敢开口讲话了.两个字”难受”.

我认识一位阿里巴巴的销售精英,他讲话结巴,说个笑话别人得配合着笑,可就是这样没有销售天赋的人销售业绩却从来没有掉下过前三名.因为他太勤奋了.他一天可以跑三个地市.当别人都回家的时候,他却许刚刚踏上返程的汽车.一段时间下来,他积累的客户资料是最多的.

另外,表面上看起来老实巴交,不怎么会讲话的销售代表,一样可以做的很好.因为有不少老板喜欢这样的人,觉得和他们做生意放心.另外这样的人大部分都是实干型的,做事认真,韧性强,这样的品质也比较适合做销售.毕竟80%的成交都是来自4次以上的跟踪,而不是来自技巧.

误区二:只有找老高层,才能做成生意

我们做销售都提倡找决策人,找关键人.但并不一定所有的关键人都是老板.特别是一些大企业,他们的部门经理就有一定的决定权.而且大公司老总业务都非常繁忙,一般很难见面.小公司也不尽然,现在中国的家族式企业多,老板的爱人及亲戚朋友都有可能左右单子的结果.
所以,有时候单子进展不顺利,可以考虑从关键人周边对其有影响的人入手,间接达到目的.同时,要密切关注关键人身边的这些次关键人,有条件的话争取他们的支持,即便不支持,也要把他们做成中立,不然后患无穷.
曾经有一笔单,是一位销售新人做的.新人就职于一家刚成立的小公司,一天去一家销售额几十亿的公司做拜访.一开始找的是这家公司的一位文员,新人还不太懂关键人的重要性,就给她很卖力的做演示.并通过这位文员了解了一些该公司的组织结构及背景等.
后来这个文员调回总部了,但把他推荐给了另一位业务经理.这位业务经理其实也只是一个普通的销售代表.当时新人还不太懂销售的这些常识,还是很卖力地去和这位业务经理沟通,推荐他们的产品.
业务经理对这款产品比较认同了就帮他推荐到了一位副总那里.后来又通过副总向总部汇报,总部通过后,这笔单子给了新人.
可能有人会觉得这样做周期太长,但实际的情况是即便你直接找到了该公司决策层,他们也会把事情推到分管部门,而且一但决策层拒绝了你,你的机会就变得非常渺茫,其实这笔单子新人去拜访的次数并不多,只不过这件事的发展需要一个过程,这个过程是正常的,我们想想,我们每个月都多几笔这样有希望成交的单子,效率不但不会降低,反而能有更好的结果.

误区三:客户的每个问题都有固定的好答案
有不少天才的销售经理,把自己的经验编成小册子,发给下属.还千叮万嘱地说这是他们费了好大劲儿才编好的,一定要全部背下来.最起码要掌握80%.不少销售代表就把它当成了圣经,认为这是最佳答案.
其实不然.因为一是每个客户的脾气文化背景不一样,每次拜访的时间及周边环境也不同,事情是在不断变化的,只有在特定的场合,一些话术才更有效.比如有些客户喜欢抬扛,你越说产品好他越说你产品不好.
这时你突然帮着他说,你说的对,这个产品就是很烂,没市场,我都没信心了.这时他反过来开始安慰你了,说你的产品其实也不错,价格公道,至于有缺陷是在所难免的.人还无完人呢,产品怎么可能十全十美?
有的人喜欢你以开玩笑或朋友的身份跟他聊生意,有的人则喜欢专业一点的说辞.如果你只背一种话术,不会灵活运用,到时会很被动的.
所以每个问题的答案你都可以了解一下,这些东西就像是你的武器,上阵的时候哪种好用哪种.

误区四:多赞美客户就能多签单
你在喝酒的时候和客户一起拍桌子骂娘有可能成交,而这一招在所有的教课书的都没有.你甚至可以围上围裙帮客户做一顿丰盛的晚餐成交一笔单,还有可能和客户为一件事拍案而起,日后再打电话联系时,他竟然会说如果你方便,今天过来签一下合同吧.
所有不可能的事情都有可能发生.人是有感情的动物,不是机器人,所以你如果觉得只是赞美就能赢得定单,那你错了.有些人在某种时刻就喜欢听你说一些听起来比较真实,委婉反应他们缺点的话,他们觉得这样你才是真正的朋友,你比较可交.
适当地说一些对方客观的缺点,助其改进,也能赢得客户的尊重.互相尊重是做生意的前提,一个人连尊重都不愿给你,你还跟他扯什么皮?要么你走人,要么你想办法改变他的态度.
有位同事和某老板约好了,坐了三个小时车去谈生意,老板却很意外地不愿见他,插着门,门是木制的.他就一脚踹开了,老板很生气,站起来吼说你怎么这样?他也很生气地噔着客户,说你明明在这里,却硬说不在,我坐了三个小时车来给你谈生意,帮你挣钱,你就这种态度对待自己的客户吗??
客户突然觉得这小伙子竟然和自己一个脾气,爽啊,难得!立刻变得友好起来.两个人开始坐下促膝长谈,谈了一上午,合同和支票就写好了.
总之一句话:销售是人与人之间的活动,一定要灵活,灵活!

如何掌握销售技巧,提高销售能力是销售人员的目标。没有与顾客的全面交流和沟通,是难以做到这一点的。公司的生意是否兴隆,也要看所拥有的固定顾客有多少。了解顾客是与顾客建立良好关系的第一步,人都是先相识,进而相知,最后才能建立稳固的合作关系,促销售人员与顾客的关系也如此。
对待不同类型的顾客,需要采用不同的对应方法去建立良好的关系。识别顾客的不同类型,关键要靠销售人员的能力。下述部分观点参考《销售管理必读12篇》。

1了解客户购买产品的意图
做销售的第一步就应该是了解客户购买产品的意图,因为客户是否购买某个产品首先考虑的是这个产品能不能满足他的需求,其次才会考虑产品价格等等。
2懂得给不同性格的客户分类

做销售的第二步就是应该按客户的性格进行分类,有的人干脆利落,有的人优柔寡断,有的人喋喋不休,有的人沉默寡言。销售人员大概判断出客户的性格以后,能够做的事就是尊重客户的性格,顺着他的品性走,才更容易接近客户完成成交。

3了解客户对产品的在意点

客户的在意点和最不能接受的点往往会决定最后是否成交。所以销售人员在和客户沟通一段时间以后,就要了解出该客户对这个产品的在意点,客户在意什么,就重点满足客户的需求,客户最不能接受的点,就要想办法去淡化,降低客户的疑虑,成交才会变得更容易
4建立自己的人格魅力

同样的产品,不同的销售人员去卖,结果千差万别。最根本原因在于销售人员的个人魅力,客户对于产品的了解程度肯定是没有销售人员专业的。
假如销售人员在给客户介绍产品的时候很专业,说的话能够直达客户心理,举止言行表现得很有礼貌、有耐心,给客户的感觉就是,这个人值得依赖,是一个可靠的人。客户对于产品的信赖是首先建立在对销售人员的信赖之上的。所以销售人员打造自己的个人魅力是做销售的重中之重。
5向时代学习不断进步

自人类进入信息时代后,科技领域呈现爆炸式增长。作为销售人员,你必须不断的更新知识,学习新的技能和方法。不能到了人工智能时代,你的销售工具还停留在原始社会。
关注销售变革的朋友可能会注意到:随着AI人工智能名片的问世,销售工作正在发生根本的变化。
所以销售人员要善于利用时代的馈赠,不断提升自己的信息化工具应用能力,提高自己的销售沟通和管理效率,将时间和精力用在更有价值的事情上。
优粉经营宝产品最大的优势是借助AI雷达技术,智能获客机器人可以跟踪用户行为、采集用户信息,进行数据统计与分析,为企业营销提供数据参考,同时也为企业寻找更多的客户。
也就是说它将使获客、知客、活客、成交一条线内数据互通,数据价值最大化,切切实实助力销售人员作出销售决策与执行,而这一切销售人员可以在手机端或者电脑端轻松完成。

AI智能名片中,你不只能够体会在微信号中能够享受到名片功能,还有产品销售、官网资讯、企业官网、营销活动、销售管理等功能,而且这些功能在小程序中更实用、更快速、更易用。名片是展现员工身份的凭据,而员工身份由企业赋予。

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当前,微信仅月活跃用户就达到10.69亿,移动互联网已经发展到微信互联网阶段。QuestMobile数据显示,微信小程序月活跃用户已超4亿,呈爆发式增长,未来空间巨大。
而小程序作为微信互联网应用的主要形式,具有即用即走、轻量化的使用体验、多达50+的流量入口以及将用户消费场景化的特点。因此,依托微信小程序,新的获客模式便应势而生。

如何提高销售能力技巧
答:比起让客户掏钱来说,让客户喜欢上产品比较容易。很多时候客户说“让我回去想想”的,最后购买的几率都不大,这种时候,试试给他一些优惠,他或许就会决定买了。客户购买后,优秀的售后是吸引回头客的有效方式。与客户之间建立愉快并相互尊重的关系,也有助于提高你的销售业绩。销售中的一些小技巧应该要...

如何提高推销员的营销能力
答:销售员在与经销商沟通厂家政策时,有的经销商很快就明白并理解了厂家的意图,有的经销商对厂家的意图不了解或者了解但不理解,有的经销商对厂家很反感甚至断绝与厂家的合作关系。为什么会出现这些情况?原因就在于不同的销售员说服能力不一样。销售员如何提高自己的说服能力?一是销售员正式说服经销商之前,要做充分的准备...

如何提高自己的销售能力谢谢了,大神帮忙啊
答:很多老板创业都是从销售起步的。 如何做一个成功的销售员呢。销售员需要一定的素质。这种素质,有的是先天具有的,但更多的是后天的努力。销售能力也是一个人创业的基础。 ◆ 熟悉自己推销的产品的特点。优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。尤其在客户面前要注意显示...

怎样让自己的销售能力提升
答:我认为销售是营销的核心部分。如果学会了做销售就是学会了做生意。因此,对有些人来说,要创业,不妨先从做销售做起。 那么,如何做一个成功的销售员呢。销售员需要一定的素质。这种素质,有的是先天具有的,但更多的是后天的努力。销售能力也是一个人创业的基础。◆ 熟悉自己推销的产品的特点。优点、...

怎样提高销售技巧能力啊
答:以全面接纳顾客对于产品的诉求和意愿,做到用心服务、顾客至上的优良信誉和口碑。第六、作为销售工作,一方面考虑产品的销售渠道,一方面考虑产品的品质和质量要求,只有做到服务于顾客的百分之百满意,让顾客体验或感受产品的价值和需求,更能够让顾客心理认知于产品的品牌和售后服务的承诺。谢谢!

如何提升销售能力
答:知道小有建树答主 回答量:1873 采纳率:100% 帮助的人:82.3万 我也去答题访问个人页 关注 展开全部 如何提升销售能力 如何提升销售能力,挑战高薪,月入过万,0成本创业等都是他们行业的名词,那怎么样才能当一个成功的销售业务呢,他们需要具备什么本领,该怎么样搞定客户,如何提升销售能力。 如何提升销售能...

如何提高销售能力?拜托了各位 谢谢
答:专卖店销售人员销售技巧和方法 为了配合专卖店练兵活动,推动专卖店销售人员销售能力的提高,使大家掌握基本的销售原理,并运用到日常的销售工作中去,有意识地提高销售技巧,专卖店营运处根据大某学院《零售技巧》课程中的有关内容,摘编了本手册。希望每位销售人员能够认真学习本手册,领会手册的内容,努力提高自身的能力与素质...

我想做一名优秀的业务员,不知要从哪方面提高自己的能力?
答:要想成为一名优秀的业务员,要从以下七个方面提高自己的能力:1.忍耐力 忍耐是最不容易做到的,做过销售的人都知道,刚开始一个客户没有的时候你要忍耐。曾看到过很多刚踏入销售行业的人半途而废都是不能坚持的结果,可能你需要忍耐一个月、半年甚至一年才开始积累到一些客户,你的业绩和收入才能相应...

销售人员需要掌握的销售秘诀有哪些?
答:不断学习和提升是销售的基础,销售人员需要持续学习市场趋势、产品知识、销售技巧等方面的知识,不断提升自己的专业素养和竞争力,以适应市场的变化和挑战。只有不断学习和提升,才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地,获得更多的客户和业绩。同时,持续学习和提升也能够增强销售人员的自信心和职业发展前景...

如何提升员工销售技巧
答:3、没有不对的客户,只有不够好的服务;4、卖什么不重要,重要的是怎么卖;5、没有最好的产品,只有最合适的产品;6、没有卖不出的货,只有卖不出货的人;7、成功不是因为快,而是因为有方法。【销售之道】1、生客卖礼貌;2、熟客卖热情;3、急客卖时间;4、慢客卖耐心;5、有钱卖尊贵;6、没钱卖实惠;7、...