淘宝快递问题:卖家已经发货,货在路上,这时买家要求换货,怎么办?谢谢. 淘宝买家要换货怎么办?
跟卖家联系一下，你拒收包裹，但你必须支付运费。
你可以同意签收了退回来换货。
这个买家负责拉回运费，退款就好
淘宝卖家已发货，在路上可不可以退货~
可以
先联系卖家，然后申请退款,等货到了之后再寄回给卖家
拓展资料
交易平台
为了解决C2C 网站支付的难题，淘宝打造了“支付宝服务”技术平台。它是由浙江支付宝网络科技有限公司与公安部门联合推出的一项身份识别服务。
支付宝的推出，解决了买家对于先付钱而得不到所购买的产品或得到的是与卖家在网上的声明不一致的劣质产品的担忧；同时也解决了卖家对于先发货而得不到钱的担忧。
安全制度
淘宝网也注重诚信安全方面的建设，引入了实名认证制，并区分了个人用户与商家用户认证，两种认证需要提交的资料不一样，个人用户认证只需提供身份证明，商家认证还需提供营业执照，一个人不能同时申请两种认证。
网店过户
从淘宝网获悉：“网店过户”线上入口2013年7月24日正式开放，这意味着将来网店经营者只要满足一些必要条件，即可向平台提出“过户”申请；过户后网店信誉保持不变，所有经营性的行为都会统一被保留。
同时，淘宝对店铺过户双方也有一定约束，如原店铺参加签署的各类服务协议，过户后一并承接。
参考资料来源：百度百科：淘宝网
淘宝没有换货的入口。解决办法：一、店家协商1、和店家协商后买家退回包裹。2、店家收到退货后，再发出新包裹。3、买家收到包裹满意后直接确认收货，不满意就申请退货。4、如果发生纠纷，有旺旺聊天记录和快递单为证，不会有问题的。
5、时间长的话，换货期间买家可以自行做延迟收货。
延迟收货：登录淘宝→“已买到的宝贝”→“订单详情” →“延长收货时间”
二、退货后重新购买1、买家发起申请，申请退货。2、店家确认，同意买家退货。3、买家退回包裹，并提交发货单号。4、店家收到货后确认退款。
在淘宝网购物 卖家发货后没有物流信息怎么办?
答：淘宝卖家发货，但是没有物流信息，可以在在交易超时自动确认收货前申请退款；或者点击延迟收货。一、申请退款具体操作步骤为：1、 和卖家已经协商需部分/全部退款，登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/9825bc315c6034a889493448c713495408237654"target="_blank"...
淘宝卖家发货了,但是一直显示通知快递公司揽件
答：一直都显示正在通知快递公司揽件，就是快递还没拿到，就是卖家只是按了发货，但是快递没收件。一般春节时间快递公司都休假，停止送快递，所以快递是没有在派送的。这种情况买家可以选择等待派送或是选择申请退款。申请退款步骤如下：1、登录淘宝后，选择在需要退款的商品后面选择：退款 2、点击后，选择：仅...
我是淘宝卖家,我以经发货了,但是没有物流信息,买家已经收到货了,买家...
答：能确认收货，超过交易时长会自动确认收货。淘宝订单交易状态为“卖家已发货”，此时系统会按发货时选择的物流方式和商品类型，超过交易时长，如果买家没有及时操作交易，系统将超时自动确认收货。不同产品，自动确认收货时间如下：1、若购买的是虚拟商品：（1）如果买的是自动充值商品，完成支付宝付款后，...
淘宝购物显示卖家已发货,但是查不到订单怎么办?
答：现在在网络上购物，很多会出现查不到订单的现象，如果出现这种情况 ，可以直接与商家进行沟通。一，发货1-2天左右，快递单号查不到明细的，直接找客服进行问询明细；二，发货超三天没有明细，可以申请退款；三，与商家客服沟通后，确实发货了但是没有快递走向，有可能是因为扫描不成功或是订单快递上错了...
为什么卖家已发货,却查不到物流信息
答：1，无物流信息：如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交物流信息，但是并没有给物流公司送货；或者商家填写物流信息有错；或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。2，物流分发信息最新信息长时间不更新：如果物流已经是提示发往某地，但是物流信息好几天没有...
淘宝卖家说已发货,但交易信息还是显示未发货状态
答：两种情况：一、卖家发货，可能是已经通过物流将货物发出，但是发货的快递单号是由卖家填写的，如果卖家一直不填写单号，那么订单状态就会一直显示未发货。二、卖家虚假发货，单号填进去了实际货物并未发出【未交到快递手上】。你可以问她快递单号是多少验证真假。
卖家发货了我还能收到快递吗?
答：如果已经发货，你点击确认收货后，快递还是继续派送的，不会影响到快递。如果还未发货，你可以和商家协商。如果商家坚持错在买方，不想做任何协商 。你可以按照以下步骤处理：1、登录淘宝，进入“已买到的宝贝”；2、点击“申请售后”或“投诉卖家”让淘宝介入仲裁。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/95eef0...
在网上购物中己买宝贝的几个状态是什么意思
答：2，卖家已发货：卖家已经发货，宝贝在快递的途中。这个时候，你可以查看物流记录，一般的快递公司物流记录一般在卖家发货后1-2天内就有了。如果卖家发货后1天后都没有物流记录，你不要急。这个时候你可以先把物流单号复制到快递公司的官方网站里面去查一下（因为有的时候记录没有和官方网站同步更新），...
为什么淘宝显示已发货,但物流查不到订单。
答：查看交易超时：可以进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面，找到对应的交易记录，点击“订单详情”，进入详情页面后，即可看到页面上方的超时提醒；如在交易超时之前仍未收到货物，可以在离超时结束还剩最后 3 天时，申请延长确认收货时间，如上图红框所示。另外也可以联系卖家延长交易超时，避免未收到货...
从淘宝购物,卖家已经发货但是12天没收到货,快递丢失,但是支付宝的钱已经...
答：谁的责任都不是，快递的责任。出现此类情况非双方所愿，因此解决为上，根本无需区别责任。钱已因系统超时付款转入卖家支付宝问题不大，也不是你与卖家的责任；办法如下：与卖家协商支付宝直接转帐退款，卖家如同意操作后，货款将会直接打回你的支付宝帐户，且立即可见；如卖家不同意，但没有合理理由解释...
