淘宝卖家发货了,但是一直显示通知快递公司揽件 淘宝上买东西我已付款,卖家也已发货了,但物流信息显示卖家正通...

作者&投稿:宾震 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

一直都显示正在通知快递公司揽件,就是快递还没拿到,就是卖家只是按了发货,但是快递没收件。一般春节时间快递公司都休假,停止送快递,所以快递是没有在派送的。这种情况买家可以选择等待派送或是选择申请退款。申请退款步骤如下:

1、登录淘宝后,选择在需要退款的商品后面选择:退款

2、点击后,选择:仅退款即可,之后便是等待商家处理,如果商家没有处理的话,系统在1-2内会自动退款的。

扩展资料

亲,如果您在与卖家交易过程中,遇到问题需要退款,可以根据订单状态按以下方式操作呢:

1. 若订单显示为【等待买家付款】

您只是拍下了商品,还没有成功进行【付款】操作呢,您可以与卖家协商后自己【取消订单】或让卖家关闭交易,或者等系统超时自动关闭交易。

2. 若订单显示为【买家已付款】

您可以与卖家协商后登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】-【仅退款】。若联系不上卖家或卖家一直未处理退款,在买家申请退款的48小时后,系统会自动退款给您。

3. 若订单显示为【卖家已发货】

如果您和卖家已经协商需部分/全部退款,您可以登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】,选择服务类型和退款原因。

4. 若订单显示为【交易成功】

您可以在交易确认收货的15天以内,登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【申请售后】。

5. 若订单显示为【交易关闭】

此交易状态表示交易已经结束,是无法申请退款的呢(交易关闭可能是由于您拍下了商品但未付款,后续由卖家或者系统关闭了交易;或是您已经申请退款成功,钱款已经退回,交易关闭)

*温馨提醒:

1)如您已经过了维权处理期无法发起退款申请,建议您联系卖家协商处理哦。如无法协商一致,建议您提供有效凭证,联系淘宝客服处理。

2)如果您确实操作过付款,但交易订单状态一直未改变,请确认您支付所用的银行卡是否已经扣款,或相关款项是否充值到对应的支付宝账户中,如关于钱款仍有问题请直接联系支付宝客服咨询。

3)如果您在退款过程中卖家操作了拒绝,且双方无法协商一致,您可以点击【要求淘宝客服介入】处理。

参考资料:淘宝网:如何申请退款?





申请退款吧。一直都显示正在通知快递公司揽件,就是快递还没拿到,就是卖家只是按了发货,但是快递没收件。

申请仅退款,没收到货,如果卖家拒绝直接投诉卖家虚假发货。因为已经过了5天了都没物流信息。如果卖家不拒绝的也不操作,申请仅退款以后5天后系统会默认卖家同意退款的。

为什么淘宝上我的快递总是显示商家正在通知快递公司揽件,求解决方法~

其实就是卖家没有发货,只能联系卖家问问什么时间发货。
在“买家已付款”后,除定制、预售及适用特定运送方式的商品外,普通商品如未设置发货时间的需在3天内发货,已经设置发货时间的请根据设置时间发货,活动商品需要根据活动要求来发货,避免不必要的投诉。
经数据表明,大多数卖家可以在72小时内发货,为了在提升卖家服务质量的同时,满足买家高效购物权,营造良好的购物环境,淘宝网对卖家的发货时间做出了要求。


延迟发货:
延迟发货,是指除以特点商品外的,卖家在买家付款后表示不能即时发货或未在七十二小时内发货,妨碍买家购物权益的行为。卖家延迟发货的,每次扣三分,同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五,但赔偿金额最高不超过三十元。
延迟发货包括卖家在宝贝描述中没有明示发货时间,并在买家付款后实际未能在72小时内完成发货以及在买家付款后表示不能在72小时内完成发货。

你可以先和卖家联系,这种状态是卖家填写了一个单号还没有发货的

淘宝卖家不通知发货但实际发货拒绝退款怎么处理
答:交易进行中,若因未收到货、收到商品有问题等交易问题,联系卖家不理或双方无法协商一致,都可以通过以下两步处理:第一步:申请退款;若未申请退款,请先进入已买到的宝贝页面,发起退款申请;若已经申请退款,请关注退款超时。第二步:申请客服介入,在申请退款后,若卖家拒绝退款,可以在卖家拒绝退款...

为什么没有货却发出出货通知?
答:01 为什么要向卖家发送发货提醒 本身,作为一个顾客,总是想在卖家发货的第一时间被通知到的,只有在拿到快递单号的那一刻我才会放下心来,起码不用担心买到的东西很久都不发货,或者被卖家给遗忘掉。在等卖家发货这个过程其实有的时候是很煎熬的,毕竟很多时候买到的东西都是比较心仪的,特别是一些急...

淘宝物流到达本地卖家怎么设置短信提醒通知客户
答:淘宝卖家设置短信提醒从哪里扣钱 支付宝交易短信提醒是提前预存金额进去,然后发送短信提醒你,直至费用扣完!您可以登录淘宝——我的淘宝——账户管理——网站提醒——手机短信设置里设置 物流企业货到了怎么用短信通知客户 物流企业通常都是使用企业短信通知客户。企业短信是提供二次开发工具包,由企业...

我是淘宝卖家,买家拍了我商品,而后支付宝又发来邮件
答:不能的哈,只有那个交易那里显示了买家已付款等待发货才说明买家已经付款的哈,这种可能是不正常的渠道,不要管他,你也可以通过旺旺联系买家付款,如果联系不到的话可以关闭此交易

支付宝怎么通知卖家发货?
答:买家付款后,交易状态会变成:买家已付款,等待卖家发货,买家和卖家都能看到这个状态,卖家会知道你已经付款给你发货的

请问淘宝卖家发货后什么时候货款会到账?
答:买家确认收货后交易钱款就划入卖家账户了。买家已付款的交易状态只是指买家把该笔交易的钱款已经支付给了支付宝公司,接下来买家等待卖家发货,待交易状态变为卖家已发货,就说明卖家已经操作发货了,当买家收到货确认没有问题后,点击确认收货,支付宝接收到买家的信息,就会把交易钱款划入卖家账户了。

淘宝买家已经收货,但是卖家物流信息没有显示签收,买家也不确认收货怎...
答:不需要任何的操作,系统会自动确认收货打款给卖家,具体时间如下:一、虚拟商品:1、自动充值商品,完成支付宝付款后,系统会马上自动确认收货。2、自动发货商品,自“卖家已发货”状态起的24小时后,系统会自动确认收货。3、虚拟物品 ,部分类目的虚拟物品自“卖家已发货”状态起的3天后,系统会自动确认...

在淘宝上买了一款手机,支付宝上通知卖家已经发货,并附上EMS号:ER1845...
答:16:00 深圳市 到达处理中心,来自深圳市红荔邮政支局 2007-10-14 22:38:00 深圳市 离开处理中心,发往柳州市 2007-10-15 23:57:02 柳州市 到达处理中心,来自深圳市 2007-10-16 04:06:27 柳州市 安排投递 2007-10-16 11:00:00 柳州 妥投 不都是显示出来了吗???

淘宝卖出去宝贝时有收到支付宝有收款通知后,就发货,对方也收货了,结果...
答:你好先看看自己是不是哪里操作失误,查查支付宝账单明细,如果还是找不出来原因联系客服

怎么应对买家催发货?
答:1.亲,非常抱歉,由于店铺促销,一般付款后48小时内发货,(预售款按预售时间发货)感谢您的耐心等待! 2.亲,小店承诺发货时间为48小时内发货,根据拍下时间依次发货的,如果你比较急需商品,这边可以为您备注,加急处理,请您耐心等待哈~ 3.宝,本店宝贝拍下后会在48小时内发出的哦,如果宝子比较着急,可以提前跟我说哦,...