导游在带团吃饭的时候应该提醒游客注意些什么,求解答,越详细越好,谢谢了 带团去海南旅游要提醒游客注意什么问题吗?

作者&投稿:舒鱼 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
 1.组团信息: 团队名称、联络人姓名、电话号码、团号、旅游团的结算方式、旅游团的等级和全陪的姓名。 旅游团人数包括儿童、用车、住房、餐标(是否含酒水)等情况。 在食、住、行、游等方面是否有特殊要求,有否特殊要求的游客。 所乘交通工具的情况 掌握特殊要求的注意事项 落实接待事宜 地接在旅游团抵达的前一天,应该与有关部门和人员落实。检查旅游团的交通、食宿方面的问题。 落实旅游车辆,知道司机的姓名、电话、车型、车号。与司机定好时间。

  2.落实住房,宾馆的位置,名称、概况、服务项目和设施。向宾馆核实房间的数目,级别是否和接待计划相同,是否含早 向宾馆提供该团抵达的时间 落实用餐 地接应该提前与有关餐厅联系,确定日程表上安排的每一次用餐的情况。包括日期、人数、餐标、特殊要求等

  3.了解不熟悉的景点的情况 去景点的路线。开放时间,最佳游览路线,厕所位置,以便活动顺利进行。 与全陪联系,了解接团的时间和地点,防止漏接、空接事故的发生。

  4.做好物质准备 上团前,地接应该做好必要的物质准备,带好接待计划(派团单、日程表、意见单、协议单),结算凭证(景点门票、房单、餐单)、导游证、社旗、话筒、接站牌。 地接在填写各种结算凭证时,具体数目一定要与该团实到人数相符。

  5. 知识准备 联络畅通准备:备齐并随身携带与有关接待社各部门、车、餐、宾馆等单位的问讯电话号码。 旅游团抵达前的工作 提前抵达车站及接站处,核实到达的准确时间迎接旅游团。根据标志或其它特征主动问询。认找旅游团。 旅游团到达的服务 缔结应该提醒游客带齐手提行李和随身的物品。引导游客前往登车处,游客上车时,地接应该恭候在车门旁,协助或搀扶游客上车就座,待游客坐稳后,礼貌清点游客人数(切忌用手点)人数到齐坐稳后请司机开车。地陪在旅游车上开始工作前,要将电话调至静音或振动。无紧急事不要在旅游车上打电话。

  6.途中服务 致欢迎词(欢迎词要有激情、有特点、有新意、有吸引力能立即把游客吸引到导游身上来,给游客留以深刻的印象) 问候语:各位来宾、各位朋友,大家好,大家辛苦了 欢迎词:代表所在旅行社、本人几司机欢迎游客光临本地。 介绍语:介绍自己的姓名及所属单位,介绍司机。 希望语:表示提供服务的,诚挚愿望,希望得到合作的医院。 祝愿语:预祝此次旅程愉快、顺利。 《〈〈打预防针〉〉》 首次沿途导游 介绍本地状况,如地理位置,历史沿革,人口状况行政区的划分,市政建设等。 风光风情介绍:(随机应变,见人说人,见景说景,与游客同步观赏) 介绍当地的天气及出租车情况。

  7.介绍下榻的饭店:宾馆的位置,名称,星级标准,主要设施的使用方法。,到宾馆所需要的时间。入住手续,注意事项(打预防针) 宣布当日和次日的活动安排 叫早时间,早餐时间,集合时间下顿餐的时间 抵达宾馆的服务 协助办理住宿手续 请领队发放房卡,地接要知道领队和全陪的房间号码。将自己的联系方式告诉领队和全陪。以便有事联系 贵重物品的寄存 宾馆的洗澡水时间、宾馆的门禁时间、宾馆餐厅的位置、一次性拖鞋滑、宾馆毛巾和设置的问题、提醒客人晚上出去的时候一定要结伴而行,带上宾馆的联系方式、附近商店的位置。 导游要和宾馆定好叫早时间,协助客人入住后遇到的各种问题。导游必须在客人安顿好之后方可走开,走时留下联络方式。 带旅游团用好第一餐。就餐后不要忘了提醒客人带好随身携带的物品。(游客就餐时,提前告诉酒水自理,不要催,让游客安心吃饭的原则。在游客就餐期间,至少要起身去看两次)。餐标盯好,(清点菜和汤)搞知游客,让游客明了。 ~~吃海鲜~~ 吃海鲜时不喝或少喝啤酒,喝啤酒不要急,可多喝白酒。吃完海鲜不要下海,以免着凉闹肚子。尽量不要吃海鲜大排挡。吃海鲜不可吃葡萄,喝白酒不能吃柿子。祝愿游客胃口好。 去景点出发前的准备 提前到达出发地点(至少10分钟) 核实人数 落实旅游团当天的用餐 提醒注意事项 出发前一天,地陪应该向游客预报天气情况,游览景色的地形特点,带好衣服雨具,换上舒适的鞋,这些看来是小事,可会使游客备感亲切,感到地陪服务周到细致。也可以减少游客生病,扭伤、摔伤等问题的发生。 准时集合登车 途中导游,首先上车要问好(餐后要问大家是否吃饱,讲解必须面对游客,上车、下车恭候在车门旁,面对的方向不是游客不能去的方向。车上简单介绍景点,让游客有遐想的空间,引起游客兴趣)

  8.重申当日的活动安排,包括中午、晚餐的地点。向游客说明到景点所用的时间。视情况介绍新闻。 风光导游 介绍游览的景点 活跃气氛 例:问候大家,遇到节假日,可顺便说下节假日的相关趣事及来历。 把旅游的行程向大家说明一下 把目的地的情况简单介绍一下

  9.注意事项:在车上说好注意事项 进入景点以后告诉游客讲解的时间,自由活动的时间,告诉游客洗手间的位置,告

大家别走太远,小心迷路或走失,

导游在带团过程中对游客要尽到哪些提醒业务~

下车前,地陪应讲清并提醒游客记住旅行车的型号、颜色、标志、车号和停车地点及开车时间;在景点示意图前,讲明旅游线路、所需的时间、集合时间和地点;向游客讲明旅游过程中的注意事项。

1.需告诉游客海南的天气温度情况,穿什么样的衣服合适。
2.需告诉游客行程,导游的联系电话,如发生情况应怎样与导游联系。
3.携带好自身财物,最好随身携带贵重物品。
4.跟团的游客在游玩时紧跟导游,否则容易丢。
5.详细介绍行程,有什么项目等等。
祝带团顺利,安全第一。

导游在车上提醒游客注意事项
答:导游在车上提醒游客的注意事项一般有:安全第一、保管贵重物品、不乱丢垃圾、注意用语和行为、慎防扒手、服从导游安排等。1、安全第一 请系好安全带,并确保车门关闭好,窗户关好。在行驶过程中,请保持稳定的坐姿,避免站立或行走。2、保管贵重物品 请务必将贵重物品、重要文件和现金等个人财物妥善保管...

在旅行社里作为全陪,带团出去旅游需要注意什么?
答:3、每次下车的时候一定要嘱咐客人贵重物品随身携带,这个最重要;4、快到目的地时和地接导游联系好,在哪接,怎么认;5、晚上协助领队安排住宿,领好钥匙或房卡给领队,让领队去分房,不要自己去分,那样分的不合适客人会怨你的;5、吃饭的时候,要安排客人都坐下后,自己再去吃。作为导游很辛苦的,...

带少数民族团队应该注意什么
答:8、不要进入产妇和病人的房间。9、不能在屋子里吹口哨、戴草帽。导游带团过程中的这些注意事项:住宿 1、导游员要清楚客人所住房间的楼层、位置及领队或全陪的房间和酒店的安全紧急通道,一旦发生情况,能够组织客人迅速、安全地撤离现场,避免伤亡。2、提醒客人出门时携带好房间钥匙,贵重物品随身保存或...

什么是自行活动?旅游者在自行活动期间旅行社应尽到哪些安全提示和救助...
答:①提前说明如果不随团活动,无论时间长短,所有费用不退,需增加的各项费用自理。②告诉游客用餐的时间和地点,以便其归队时用餐。③提醒其注意安全,保护好自己的财务。④提醒游客带上饭店卡片(卡片上有中英文饭店名称、地址、电话)备用。⑤用中英文写张便条,注明客人要去的地方的名称、地址及简短对话,...

旅行社前台人员应该提醒游客在外出时注意事项有哪些?
答:旅行社前台人员要提醒旅客和大家紧凑在一起行走的时候,不要远离人群,尽量和大家一块儿行走,注意安全,不要和陌生人搭话,注意具体的形象。

旅行社前台人员应该提醒游客在外出时的注意事项有哪些?
答:旅行社在前台人员应该提醒旅客在外出时的注意事项,有以下几个方面,一是要带好药品,二是要带好衣服,根据季节天气的情况,带雨具和相关的东西,山药告诉游客,在游览过程当中,要听从指挥安排,不要,随便乱走,要注意保护文物,不要损坏文物,试试要在购物店买东西的时候不买的,不要乱说话,随着...

导游案例分析:关于导游和游客吃饭的问题
答:2.游客邀请导游外出品尝风味,导游没有陪同的义务,出于礼貌应当予以婉拒,但可以向游客推荐当地信誉和服务质量较好的餐厅和帮助客人安排交通工具前往,费用由客人自理.实在拒绝不了而需要陪同前去的,导游可以推荐当地特色风味供客人选择,用餐时可以介绍风味特色的来历和品尝方法等.高档餐厅或海鲜类食品还要提醒客人...

如何在游客做出不文明行为时进行劝阻?
答:不能完全由没有执法权的景区游客自行处置和解决游客的不文明旅游行为。2、领队要尽职尽责,以自身文明言行示范带动游客非常重要。带团出行,领队要衣着大方得体,谈吐文明有礼,行为举止恰到好处,在用餐、交通、环保等方面也处处给游客起示范引导作用。只有这样,才能真正带动游客,共同提升旅游文明素质。

与游客第一次就餐时导游应该怎么办
答:导游员为了确保饭后的游览活动,饭前要向游客讲清用餐时间,饭后可请游客喝点茶,休息一会儿或让他们上洗手间。然后,导游员要和餐馆办理结帐手续。离开餐馆前要特别提醒游客不要忘记自己随身携带的东西以及衣服等。值得一提的是:导游员自己在吃饭时要抓紧时间,要做到吃的快、吃的好、吃的饱,这些事情虽...

导游人员在带领游客进行参观游览时,应注意哪些事项?
答:(1)告诉游客游览时间和上车时间\x0d\x0a导游人员应该根据团队实际情况、带团经验准确预计游览时间和上车时间。准确控制游览时间,是为了保障下一个游览项目的顺利进行,但前提条件是导游员必须给游客充足的游览景区(点)的时间。 \x0d\x0a(2)说明游览线路\x0d\x0a 以自然景观为主体的旅游...