供电质量月活动总结

作者&投稿:局狭 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

供电质量月活动总结

  质量是强企的重要保障,质量是企业的基石,下面是我为大家搜集的供电质量月活动总结,欢迎大家参考借鉴。

  供电质量月活动总结范文(一)

  进入到9月以来,质量月活动进入到全面启动状态,我供电局以十八大精神为指导,以“打造经济升级版,实现质量强国梦”为目标,开展丰富多彩的质量月活动,

  首先积极部署开展相关活动,并召开质量月动员会议及专项工作会议,让每一位员工深刻认识到质量管理的重要性,并将这种精神体现到日常的工作中。公司从两方面入手,努力使其质量意识形成常态:一是提高员工自身专业水平,只有业务水平提高才能把工作做得更好;二是端正员工工作态度,有了敬业的态度才能取得更好的成绩。把每一件平凡的事做好就是不平凡,质量是核心,质量是细节,每一个环节中,员工们运用自己的专业知识认真负责的做好每一步,把好质量关。优质供电服务从客户报装开始,客户用电方案的确定审核、用电图纸的审核、工程启动、客户安全用电,每一步都是公司全体员工辛勤工作严把质量关的结果。

  另外就是在专项供电工程工作当中,严把质量关,一是集中力量开展电网GIS数据采集工作,抽调35kV运维人员配合110kV运维人员成立数据采集小组16个,出动监督和采集人员40人,作业车辆5台,集中力量优先对110千伏西华一二回、眉石一二回、华尚一二回、尚石一二回、西水线、水静线、镇柳线、眉镇线、眉平东一回、眉平东二回、上水线等28条输电线路的进行了杆塔定位和图片拍摄等数据采集工作,同时对导地线线夹、连接金具、绝缘子锁紧销进行了外观检查和统计,防止因变形、受损而造成断线事故。

  二是大力开展班组信息系统培训工作,对班组成员开展了ERP、PMS、563班组建设、标准化信息系统等应用培训,对PMS系统数据录入、班组基础记录进行了检查和整改。

  三是组织人员参加网上安全知识问答、国家电网公司电网十八项反措输电专业普考、班组安全培训等一系列网络答题和普考活动,大大提高了职工安全知识水平。

  四是按照2013年大修技改项目时间节点计划,编制了35kV静甘线8#-11#段加高改造工程技术方案并审批,完成了施工现场勘察和临时过渡方案实施,及时办理材料入库出库手续,严把材料质量关和现场安全关,对施工过程实施全过程管理。

  五是对防汛抗洪抢修项目110kV西上线51#-54#改造工程和35kV华策线61#改造工程进行项目申报,联系经研所完成改造方案设计,联系省物资公司完成工程物资招标工作。六是根据PMS系统缺陷记录和各班巡视缺陷情况,完成平天线4#和25#、四柳线46#、眉镇线5#、天铁二回8#、上水线14#等鸟害处理工作,并安装防鸟刺。

  “质量是强企的重要保障,质量是企业的基石”,我供电公司将以质量月为契机,在以后的共组当中,严格管理质量工作,保证每个月的质量工作都以“质量月”的标准严格要求,从小事做起,持续发展,不断提升,实现“打造经济升级版,实现质量强国梦”的目标。

  供电质量月活动总结范文(二)

  根据县公司开展年“供电服务宣传月”活动的通知精神,按照要求,我所在三月份认真扎实的开展了第七个“供电服务宣传月”活动。通过此次活动的开展,进一步提升我所供电服务水平,提升优质服务质量,提高了职工的服务理念,树立了客户对电力企业的良好形象,为企业实现“两型两化”的目标奠定了良好的基础。现将活动工作总结如下:

  一、 认真领会活动主题和指导思想,精心组织安排

  依据上级文件精神,我所在第一时间认真组织职工进行了学习和传达,成立了以所长为组长,副所长为副组长,管理人员和责任区电工为成员的活动领导小组,组织全所职工认真学习文件,领会精神实质、指导思想、活动主题及活动要求,并对整个活动内容分时间段进行了周密的部署和安排。经过学习,大家统一了思想,明确了工作方向和任务。同时,对各个阶段的.工作任务分工到人,明确各自的职责和任务,制定了工作标准和时限要求,统一了考核办法。

  二、“用心服务,让行动比口号更精彩”

  1、3月10日前,我所利用三个晚上(19时至22时),分三个小组,由所长、技安员、10KV专责人负责会同各台区专责人,一是对42台综合变的用电高峰期时段三相用电负荷进行了测量;二是利用晚上天黑的优势对配变桩头、丝具接点、设备各连接件、配电柜接点等进行了检查登记;三是对测量的数据和检查的结果都做了认真、详细的登记,为下一步三相负荷平衡的调整、春安消缺工作做好了基础。四是对急需增加配变容量的杨村吕家桥综合变,北寨子县北村综合变进行了增容和新增配变的布点架设任务;五是对缓办的过负荷配变叩村、刘家河进行了布点工作、勘察、定位工作;同时,对三相负荷不平衡度大于15%的台区,计划四至六月份逐步调整到位。

  2、技安员张哲忠同志负责,会同10KV专责人杨纪平,与各台区责任人对全所辖区配变高、低压熔丝进行了全面检查,对熔丝不匹配或其他代替的不符合要求的及时进行了更换,共更换高压熔丝 15A7条、10A13条、7。5A3条;低压RTO400A6个、200A8个。

  3、3月8、9日,由所长张辛维同志组织,杨纪平、李焕岐、嵇建斌同志协助,对辖区银牌客户周公庙管委会,重点客户部队、胶管厂、自来水公司等7个企业单位,从安全管理、设备运行状况、供电线路、计量装置、供电合同等五个方面进行全面“体检”和检查。在检查中发现的安全隐患、缺陷进行了逐一登记,并指导客户及时进行消缺处理和整改检修,对没有技术力量的企业,所里抽调专业人员协助处理,排除安全隐患,为企业安全生产夯实了基础。

  三、加大宣传力度,热心服务,走访客户

  1、按照文件精神要求,我们在本所门前悬挂“用心服务,让行动比口号更精彩”的横幅一面,以宣传活动主题和展示公司基层窗口单位良好风貌。

  2、从三月份开始对外只使用一个电话“96789”,要求全体职工对外只公布一个电话,引导客户拨打96789服务电话,让客户随时监督我们的工作。通过宣传,客户知晓率明显增加。

  3、3月19日至23日,我们会同各责任区,对当地政府、村组的人大代表、政协委员等进行了摸底排查登记,并在臊子面接待户中抽取个别客户、在所有居民用电客户中随意抽取部分客户,由李焕岐同志带领责任区专责人进行走访:一是积极听取社会各界对我们工作服务意见和建议;二是宣传我公司供用电政策和服务工作新举措,拉近我们与客户之间距离,及时掌握了解我们工作中存在的不足,同时对年“96789”客户投诉情况进行一次“回头望”测试客户对我们工作处理的满意度。这次活动共走访社会各界客户15人,年“96789”客户投诉的客户5人。

  4、副所长黄伟锋同志认真负责,随时对我所营业厅人员工作作风和精神面貌、着装、文明用语、资料及办公用品的摆放、卫生进行检查和培训,及时纠正不规范的行为和工作要求,使营业窗口各项工作始终处于良好的运作状态之中。同时对全所整个卫生区域打扫进行了重新划分,并制定了管理制度,使全所环境卫生焕然一新。

  5、结合春季营业大检查工作,由计量专责人周军虎同志负责,对辖区内各类计量资料,计量装置进行一次普查登记,共普查动力户80户,照明户482户。

  6、充分认识电力企业对社会的责任,积极妥善做好客户保修处理工作。所里对职工从严要求,凡96789转来台区跳闸,客户报修等业务,要积极热情受理,及时到达现场,查清故障点,迅速抢修,尽快恢复供电,严格执行各类线路,设备事故抢修,停电次数和时限。

  7、积极展开“计量所”开放活动,3月26日至28日,结合低压客户电能表换验工作,由黄伟锋同志组织,周军虎同志负责,何锁劳等同志牵头,邀请客户代表到县公司计量所参观体验,使客户了解表计检验方法和相关保证计量检定的规章制度,在客户心中树立了计量公正、公平形象。本次更换校验电能表共计325块,其中单相表310块,三相表15块。

  通过“供电服务宣传月”活动的开展,我所虽然做了大量的工作,赢得了社会各界和客户认可和好评,但与上级的要求和社会需要还有一些差距,如走访工作我们还做得不细,人员素质还待进一步提高,业务办理时限等工作。在今后的工作中,我们将认真积极面对,克服不足,努力提高自身。

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答:供电质量月活动总结范文(一) 进入到9月以来,质量月活动进入到全面启动状态,我供电局以十八大精神为指导,以“打造经济升级版,实现质量强国梦”为目标,开展丰富多彩的质量月活动, 首先积极部署开展相关活动,并召开质量月动员会议及专项工作会议,让每一位员工深刻认识到质量管理的重要性,并将这种精神体现到日常的工作...

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答:质量月活动总结1 9月,为积极响应国网公司号召,认真贯彻落实全国“大力提升质量、建设质量强国”的“质量月”活动精神,xx县供电公司结合实际工作需求,部署并开展了xxxx年“质量月”活动。活动以紧抓设备质量为核心,优质服务为根本,各项特色内容相围绕的方式,深入强化了本质安全理念,营造出公司上下保质增效、质量先行、人人...

质量月的优秀活动总结范文
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企业质量月活动总结(2)
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全国质量月的活动总结
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有关于质量月的活动总结范文
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质量工作总结范本
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