如何理解谈判是一种沟通 如何理解谈判中的合作关系

作者&投稿:徵山 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
谈判就是摒弃双方或多方分歧,使之逐步达成一致的过程,也是一种沟通。

就是聊天差不多,比如,有人跳楼,聊得来就下来,聊不来就喊你跳下去吧。

谈判的话,嗯,这个得看角度了。如果对于你而言,你认为只有通过这种方式才能促进彼此更好的理解对方的话,这不无道理,当然,这个想法也不能强加于别人身上,因为世界上没有一摸一样的两片树叶,你必须懂得不会有人与自己有一模一样的思想。
而如果,你觉得谈判只能使得你们之间的矛盾加剧甚至到一种针锋相对无法挽回的地步的话,这种沟通方式是不适合你们之间的,或许如此一来,你们之间需要的不是尖锐的谈判,而是较为缓和的谈心或是冷静交流,将沟通升至一定高度,这也是对于你们彼此间的最好融合剂或者说是知心的必要因素。
因此,如果说谈判是一种沟通,这句话是完全正确的,因为不同的人有不同的理解,或许我认为这能使我们吵吵更要好,而你会觉得这完全是把矛盾直升另一高度。

有的人,有的事不是靠谈判解决的,学习中,这要看人的

如何理解谈判法~

合作原则谈判法的特征:通过强调各方的利益和价值,而非讨价还价本身。通过强调事物的原则来确定事物的性质,而不是在各方曾经表示他要做什么或不做什么的问题上讨价还价,争论不休。
  合作原则谈判法的四个组成部分
  对待谈判对手:对事不对人
  对待各方利益:着眼于利益而非立场
  对待利益获取:制定双赢方案
  对待评判标准:引入客观评判标准
  对事不对人
  谈判气氛是决定谈判各方关系的一个重要因素,在较友好的气氛下,各方心态比较平和,容易解决谈判中的难题。对事不对人可以缓和谈判中紧张的气氛,主要以以下三点来解决:
  1、发展移情法
  1) 从对方的立场看待问题
  2) 避免因自己的问题而责备对方
  3) 协助对方参与到解决问题中去
  2、正确看待情绪
  1) 允许对方发火
  2) 恰当看待情绪的爆发
  3、加强沟通
  1) 注意倾听并总结听到的情况
  2) 避免给对方打分并将对方当作辩论的对手
  3) 不严厉指责对方的错误
  着眼于利益而非立场
  谈判各方终究是为了实现各方的利益,维护利益或是取得更多的利益是他们各自关注的。所有有时过分注重自己的立场,以此来达到上述的目的,这种做法是相当低级的,只会带来更多的矛盾。
  1、利益获得满足的方式多样
  着眼于利益而非立场就是为了克服各方一味坚持自己的立场而使谈判陷入僵局的行为。着眼于利益不仅是指协调各方的不同利益,更为重要的是指寻求各方的共同利益。谈判各方如果可以做到着眼于利益,就不会只坚持一种解决问题的方法,事实上也使各方利益得到均衡满足。
  2、明确利益
  1) 探寻妨碍我方的对方利益
  2) 从不同的角度审视对方的不同利益
  3) 透过对方的立场看到对方的人性需求
  3、讨论利益
  1) 总结并接受对方的利益
  2) 在提出解决方案前表达自己的见解或提出问题
  3) 在解决问题时尽量不追究过去的矛盾而应向前看
  制定双赢的方案
  1、讨价还价的原因
  1) 谈判内容非赢即输型
  2) 认为解决的方法只有一种
  2、阻碍人们寻找建设性方案的原因
  认为分配方案一成不变
  只寻求一种答案
  只考虑自己的利益和需求的解决方案
  3、原则谈判法的做法
  诊断
  提出创建性方案
  引入客观评判标准
  1、客观标准的建立要考虑的因素
  客观标准应当独立于所有各方的主管意志之外
  客观标准应当具有合法性并且切合实际
  客观标准应当具有科学性和权威性
  2、衡量客观标准公平与否的手段
  从实质利益上看
  从处理程序上看
  3、对达成协议的成功与失败的判断
  可最大限度地满足各方的合法利益
  协议应当是高效的
  协议应当改善,或至少不伤害各方的关系

了解谈判对手,尽可能的搜集信息,包括其性格、职务、任职时间等等。
3)与对方协商确定通则,包括谈判时间、地点等安排

三 双方核心利益及优劣势分析
1我方核心利益:
1维护企业声誉

2保持双方长期合作关系

3降低本次疫情中企业停产的损失
2 对方利益:
1:维护双方长期合作关系;
2:要求我方尽早交货;
3:要求我方赔偿,弥补其损失。

3我方优劣势分析:
我方优势:
1该布料市场为卖方市场,处于供不应求的状态,

2 对方迫切需要布料供应恢复自身生产和销售

3 该不料生产技术及工艺流程处于发展起步阶段,对方无法全面了解

我方劣势:

1 未按照合同约定按时交货

2 对方在该行业为强者,失去这个合作伙伴对我方不利

3 我方无法承担企业名誉受损的损失
四 谈判目标:
战略目标:
以最小的的损失并维护我方声誉及长期合作关系

原因分析:
1我方重视企业声誉,在该市场上有长期发展

2对方为服装行业强者,我方重视与对方的强强合作

3我方因尽量避免加重损失,

最高目标:
1用合理方式避免赔款

2保持其他合作约定

底线:
1维护企业声誉

2适量赔款

3给予一定优惠政策,例如:价格,供给量,交货时限

4维护长期合作

五 具体谈判程序及策略:
(一) 开局陈述:
根据现有资料和情况,我方决定将谈判维持在和谐友好的气氛中


方案一:
平和开局:首先分析本次争端的背景,强调非典带来双方的损失,大家都应本着尽早解决争端,迅速恢复合作和各自生产的目的

方案二:
强硬开局:强调此次事件为不可抗力,强调我方已经尽力减少损失,希望对方以合作大局为重,不为短期利益而纠缠
(二)中期谈判:
双方进行报价:
提出由对方首先进行报价,针对对方报价

我方报价:
1 愿意提供数额很小的象征性赔款以示诚意,对对方提出的大金额不予接受

2 对于交货期限等其他政策适当考虑优惠

报价理由:

1.停工为不可抗力

如何理解谈判开局作用
答:长时间或多轮谈判,"破冰"期可以相对延长,例如,谈判双方在异地的大型会谈,可用整天的时间组织观光,沟通感情、增进了解,为正式谈判创造良好的气氛。 "破冰"期是走向正式谈判的桥梁。如何掌握好"破冰"期的"火候",也是谈判者的一种艺术,成功的谈判者无一不正确处理好"破冰"期开始。"破冰"期延续的长了,会降低谈判...

商务谈判中着眼于利益同着眼于立场有何联络和区别
答:商务谈判中着眼于利益同着眼于立场有何联络和区别 属于不同的谈判内容,各自目的不同。 着眼利益的只从获利出发,对原则性问题可以做出适当让步。 而着眼立场的只从立场出发,不惜出卖利益而获得某种认可。 比如近年的国际谈判往往是从立场出发,被国人认为是卖国约定。 三个着眼于是指什么 一定要以我国改革开放和现代化...

什么是人际意见沟通?人类的人际意见沟通有何特点?如何增进人际意见沟 ...
答:1、人际意见沟通就是相互提意见。2、人类的人际意见沟通的特点,关键是沟通。要做到沟通,就要做到互动。3、增进人际意见沟通的效果,主要是要讲究提意见的方式方法。采取先表扬——再提意见——最后再鼓励,这样三段式的提意见方法,一般对方乐于接受。

有效沟通技巧四大要点
答:(2)高效倾听的12个技巧,帮助你实现高效沟通: 1、倾听是一种主动的过程 在倾听时要保持心理高度的警觉性,随时注意对方所谈的重点,每个人都有他的立场和价值观,你必须站在对方的立场,仔细地倾听他所说的每一句话,不要用自己的价值观去指责或评断对方的想法,要与对方保持共同理解的态度。 2、鼓励对方先开口 ...

如何理解谈判开局作用
答:长时间或多轮谈判,"破冰"期可以相对延长,例如,谈判双方在异地的大型会谈,可用整天的时间组织观光,沟通感情、增进了解,为正式谈判创造良好的气氛。"破冰"期是走向正式谈判的桥梁。如何掌握好"破冰"期的"火候",也是谈判者的一种艺术,成功的谈判者无一不正确处理好"破冰"期开始。"破冰"期延续的长了,会降低谈判效率...

性格对谈判有何影响?
答:在这种情况下,前者可能会更容易达成协议,因为他们能够更好地理解对方的需求和担忧,并通过积极的沟通和灵活的思维找到一个双方都能接受的解决方案。而后者可能会更难以达成协议,因为他们可能会过于坚持自己的立场,缺乏理解对方的意愿和需求,从而导致谈判僵局。此外,谈判者的性格特征也会影响谈判的氛围和...

走出谈判误区的方法有哪些?
答:在谈判过程中,要敏感机智,注意观察对方态度。见对方出高价勿喜,要问为什么?见对方还低价也别发愁,也要问为什么?大客户要小盘,小客户要大盘,都不是正常的,是何故?这些都要弄个明白,方能掌握主动,稳操胜券。具体而言,有这样八条谈判规律: 第一,开价较低的卖主,通常也能以较低的价格买入。 第二,如果买主...

话语话术沟通技巧
答:2.对于大事,要清楚的说,重要的事情要说清楚,以免日后出现纰漏。3.对于无关紧要的小事,可以幽默的说,这样往往取得很好效果,小事解决了,关系拉近了,给人一平易近人感,好接触,在生活中往往有一种人,小事一句话说出来,成了大事,本来轻而易举的事,反而事态严重了,这就是沟通的方法不对。4.没把握的...

为什么对于买方来说,理解供应商利益所在和立场态度是非常重要的?_百度...
答:采购人员谈判基础一个成功的谈判应做好两个部分工作,第一部分是了解谈判的过程,第二部分是进行谈判准备。谈判过程包括理解谈判的定义和目的,何时进行谈判,有效谈判有哪些障碍,成功谈判者的特点,推动谈判的技巧,和谈判中的洞察力。谈判准备包括了解对方的意图,确立你和对手的地位,确定关键问题之所在,...

为什么要进行商务谈判组织准备
答:中方认为其过于傲慢固执,代理人认为中方毫无购买诚意且没有理解力.双方相互埋怨之后,谈判不欢而散。问题:1.欧洲代理人进行的是哪类谈判?1,构成其谈判因素有哪些?3.谈判有否可能不散?若可能不散欧洲代理人应如何谈判?分析:1.欧洲代理人进行的是代理地位的谈判。2.构成其谈判的因素有:标的——工程设备;当事人—...