办公室文员应具备哪些能力? 文员工作需要具备哪些技能?

作者&投稿:频幸 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
身为办公室文员,首先要熟悉办公软件,word、excel等,这些我不说你也一定都知道。
办公室文员首先就是把手头工作上的事情做好,当然办公室卫生也有你的责任。
我先前也是做的办公室文员,跟你一样性格内向。
但是工作嘛。有的时候也是没有办法。偶尔吃个饭也是正常,但是不必为此拘束。
把握住个人原则,把分内事情做好就可以了。
个人意见:办公室文员这份工作女孩子做不长,还是找一份有前途,自己也喜欢的工作好好发展为好。

一个办公室文员应该具备什么能力?~

文员工作涉及面较广,事务较繁琐,对完成工作的质量效率也有一定的要求,不同的岗位、不同企业对文员要求也不一样,常见的要求有打字速度快、文字处理能力强、专业对口、身体健康、工作压力承受力强等等。
我认为,一个合格或者优秀的文员应具备如下几点:
1、良好的文字处理能力,这是保证自己工作方向的基础,能让主管省事或另眼相看,这也是提升自己能力和地位的一大法宝。这里的学问很深,自己最好备1本办公文书写作大全之类的书,这是必备的工具书,有些公司配的有,比如我们就有。比如我们公司,聘请了一名兼职秘书,其工资也是1200元/月,每周6到公司 1次即可。
2、电脑应用能力。应能独立操作计算机,熟练操作Word、Excel、PowerPoint、Outlook等办公自动化软件及Internet邮件收发和处理技巧,政府机关的文员也要求对WPS有一定的认识。
3、能熟练运用各类办公自动化设备,打印机、复印机、传真机、扫描仪、刻录机,如果您对以上机器具有简单维修技能,那一定是领导的掌中宝。
4、良好的沟通协调能力,文员作为基层员工,一定要正确领会领导的意思,一件事不可能让上级主管给你交代了又交代,较强的保密意识也就是责任心。同时,作为文员,接听电话时间也多,作为公司与外界电话联系的第一人,你说沟通技巧重要不呢?当然公司各项业务一定要熟悉和精通。
5、其他能力,如一定的英语知识,较好的记忆力,时间分配能力等综合能力。
需要说明的是:每个企业根据企业不同的阶段要求的能力也不一样,当然,待遇基本也有差别。但文员确实是一个很能培养自己、锻炼自己不错的一个职位。
另外,附上各级文员的一些职责:
办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责:
1、接听、转接电话;接待来访人员。
2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3、负责总经理办公室的清洁卫生。
4、做好会议纪要。
5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6、负责传真件的收发工作。
7、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8、做好公司宣传专栏的组稿。
9、按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10、管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
11、统计每月考勤并交财务做帐,留底。
12、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
13、领导或上级交代的其他工作.

秘书:
秘书是掌管文书并协助机关或部门负责人处理日常工作的人员。
1998年5月,国家劳动部(现劳动和社会保障部)在其新颁布的《秘书职业技能标准》一书上将“秘书”概念定义为:专门从事办公室程序工作,协助领导处理财务及日常事务,并为领导决策及实施服务的人员。
目前我国秘书从业人员约达2300万人。
我国外资企业秘书分三类:
初级秘书——以接电话、发传真、收发信件等服务型为主;
中等秘书(一般性秘书)——用英文写一般信函、起草报告和准备会议等。多为大专或本科毕业。
高级秘书(经理助理)——能起草重要的合同文本、懂法律、税务知识,有应急处理能力

文员工作涉及面较广,事务较繁琐,对完成工作的质量效率也有一定的要求,不同的岗位、不同企业对文员要求也不一样,常见的要求有打字速度快、文字处理能力强、专业对口、身体健康、工作压力承受力强等等。
我认为,一个合格或者优秀的文员应具备如下几点:
1、良好的文字处理能力,这是保证自己工作方向的基础,能让主管省事或另眼相看,这也是提升自己能力和地位的一大法宝。这里的学问很深,自己最好备1本办公文书写作大全之类的书,这是必备的工具书,有些公司配的有,比如我们就有。比如我们公司,聘请了一名兼职秘书,其工资也是1200元/月,每周6到公司 1次即可。
2、电脑应用能力。应能独立操作计算机,熟练操作Word、Excel、PowerPoint、Outlook等办公自动化软件及Internet邮件收发和处理技巧,政府机关的文员也要求对WPS有一定的认识。
3、能熟练运用各类办公自动化设备,打印机、复印机、传真机、扫描仪、刻录机,如果您对以上机器具有简单维修技能,那一定是领导的掌中宝。
4、良好的沟通协调能力,文员作为基层员工,一定要正确领会领导的意思,一件事不可能让上级主管给你交代了又交代,较强的保密意识也就是责任心。同时,作为文员,接听电话时间也多,作为公司与外界电话联系的第一人,你说沟通技巧重要不呢?当然公司各项业务一定要熟悉和精通。
5、其他能力,如一定的英语知识,较好的记忆力,时间分配能力等综合能力。
需要说明的是:每个企业根据企业不同的阶段要求的能力也不一样,当然,待遇基本也有差别。但文员确实是一个很能培养自己、锻炼自己不错的一个职位。
另外,附上各级文员的一些职责:
办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责:
1、接听、转接电话;接待来访人员。
2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3、负责总经理办公室的清洁卫生。
4、做好会议纪要。
5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6、负责传真件的收发工作。
7、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8、做好公司宣传专栏的组稿。
9、按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10、管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
11、统计每月考勤并交财务做帐,留底。
12、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
13、领导或上级交代的其他工作。

办公文员应具备哪些基本素质?
答:同时应具备良好的记忆力以及对时间的分配和沟通协调能力,还要有较强的保密意识。具有良好的文字组织和语言表达能力,中英文打字速度快,能熟练操作五笔输入等汉字输入法。掌握常用英语口语,有较好的英语阅读和写作能力。相比其他专业工种而言,文员没有程序化的工作步骤。但需要工作者把握好具体进度及衔接工作...

文员的工作职责和所需工作能力
答:(2)电脑应用能力。应能独立操作计算机,熟练操作Word、Excel、PowerPoint、Outlook等办公自动化软件及Internet邮件收发和处理技巧,政府机关的文员也要求对WPS有一定的认识。(3)能熟练运用各类办公自动化设备 能熟练用打印机、复印机、传真机、扫描仪、刻录机,如果您对以上机器具有简单维修技能,那一定是...

作为一名文员,应该具备哪些知识?
答:上司的主要精力放在发挥其职能方面,文秘人员有安排事务的主动权和余地;上司的主流工作对事务管理的制约不大;事务管理的计划性较强,只要客观条件俱备,便能按计划实施。(5)繁杂性。事务管理涉及上下员必须端正思想,不怕苦不怕累,做到工作不推萎,干活不含糊,吃苦不在乎。因此,文员需要具备专业知识...

行政文员需要具备哪些素质?
答:企业行政管理结构,可能因为企业状况的变化,要相应的改变行政管理人员的工作范围,而且企业行政管理工作也常遇到一些突变的情况,所以,只有具有良好的应变能力才能较好的控制企业的行政管理工作。再者行政管理工作都是日常性工作,企业领导不可能每天都会安排布置需要从事的工作,这就要求行政管理人员要发挥各自的...

一个优秀的办公室文员应具备哪些条件?
答:1、最基本的办公软件得会:WORD、EXCEL、PPT,里面的功能得熟练掌握;2、客户来访,端茶倒水、打招呼是必不可少的;3、能够收发传真、接打电话、打印和复印文件;4、还有我认为比较重要的一点:打字必须得熟练,要快,最好能用五笔盲打,因为办公室的电子版文件编辑很多;5、办公物品的采购、收发快递...

文员需要具备哪些素质
答:问题三:一个办公室文员应该具备什么能力啊? 文员工作涉及面较广,事务较繁琐,对完成工作的质量效率也有一定的要求,不同的岗位、不同企业对文员要求也不一样,常见的要求有打字速度快、文字处理能力强、专业对口、身体健康、工作压力承受力强等等。 我认为,一个合格或者优秀的文员应具备如下几点: 1、良好的文字处...

做文员或者行政人员需要具备什么技能?
答:做文员或者行政人员,你不仅有一定的行政能力,最重要的是你的口才要好,在面对事情的时候,你要知道该说什么不该说什么,和别人交谈的时候,你一定要知道什么时候该说什么,在这种官员中说话的能力是最重要的,其次就是你的文笔了,文笔好一点也是不错的,一般这种人文笔都是比较好,因为他们要时时刻...

办公室文员要掌握哪些技能?
答:此外一些公司职员也协助会计做一些簿记工作。一般要求会基本的计算机操作(不同的公司会有具体的要求:指的是操作计算机的内容和熟练程度不同。当然,少数公司可能也不需要电脑),一些大公司对语言也有要求(普通话、英语等),另外就是党本身具备一些综合素质(工作态度、思想品德、工作能力等)。办公室文员...

做文员需要学什么?
答:2、优秀的计算机操作能力 文员现在大部分是计算机办公所以,文员要熟悉办公室工作需要具备的专业知识和技能,并不断学习提高、充分掌握,才能适应和完成办公室工作任务。具体来说,要熟练掌握各种办公软件(Word、Excel、PPT等)的应用。3、熟练操作办公设备 文员的工作经常需要打印一些文件,一名合格的文员要...

办公室文员大概要做什么工作啊?
答:办公室文员需要掌握的技能有:1、熟练使用办公软件、文书编辑撰写技能;2、具有良好的语言表达能力、沟通协调能力:办公室文职人员经常要和各个部门打交道,还要接到来访人员;3、熟练使用办公自动化设备、各种文件材料的整理管理技能,可以帮助我们快速地完成手头上的工作。