vivo手机忘记锁屏密码怎么办?

作者&投稿:堂追 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

若是忘记锁密码,可以参考以下方法处理:

一、确认密码是否被更改

如果在锁屏界面输错密码的次数太多,屏幕上会显示提醒,告知:手机已锁定,此时设备的指纹/面部解锁方式已无法解锁,首先请仔细回忆是否自助修改过密码,或被亲朋好友修改过密码。如果重试多次仍不能解锁设备,请尝试按以下方法处理。

二、确认是否使用多用户(OriginOS适用)

如果设备锁屏界面为子用户或访客,由于各用户之间数据相互独立,设定的密码不能共用,建议切换到对应用户后尝试解锁。切换方法:点击用户名称,选择对应用户。

*注:如果锁屏界面不显示用户名称,代表设备未启用子用户或访客。

三、通过密保重置锁屏密码(部分早期机型适用)

如果在输错密码5次及以上,屏幕显示“忘记密码”选项,请点击“忘记密码”,选择跟据密保问题提示验证后尝试重置密码。

*注:若不显示“忘记密码”选项或者点击“忘记密码”后无密保问题,则代表设备不支持锁屏密保

四、通过云服务重置手机

如果在忘记密码前已经在设备上开启“查找手机”功能,可尝试通过其他设备访问云服务网页端网页链接,登录vivo账号并进入“查找手机”页面,选择“数据备份”,将数据备份到云服务,再选择“清除设备”,此操作会清除设备中的所有数据,包括密码。

*注:

① 查找手机页面的“数据备份”仅能备份联系人、短信、日程、便签等支持自动同步的数据至云服务,不支持备份照片、视频

②如果屏幕显示“为保护数据安全,解锁后才可使用所有功能”字样,代表手机部分功能已禁用,此场景手机将不会执行云服务网页端发送的相关指令,如数据备份、清除手机等指令。

五、通过Recovery(恢复)模式重置手机/Pad(安卓10及以上机型,查看机型安卓版本路径:设置>系统管理>关于手机)

如果确认遗忘自己的设备的密码,需要解锁,部分机型可使用Recovery(恢复)模式重置设备。但是此操作会清除设备中的所有数据,包括密码,且无法恢复,建议再回忆一下是否通过云服务或其他方式备份过数据,如果没有备份过数据,将无法保留设备上的数据。

若确认需要使用Recovery(恢复)模式重置设备,请按照以下步骤操作:

1、进入Recovery:请您在关机状态下长按(电源键+音量加键),看到vivo或QOO字样松手进入FASTBOOT模式,按“音量-”移动光标至“进入RECOVERY”,按“电源键”确认。

*注:不同机型操作略有差异,具体请参考以下对应操作方法:

折叠屏:关机状态下展开内屏后操作,同时按住“电源键”和“音量+”约5秒钟,进入FASTBOOT模式。

NEX 3/NEX 3S:关机状态按住顶部圆键1.5秒左右,再按住“音量+”,进入FASTBOOT模式。

2、清除数据:在RECOVERY模式界面选择“清除数据”,再选择“清除所有数据”,此时手机数据会被清除,请耐心等待清除完成。

3、重启手机:屏幕显示清除成功字样时,选择“返回”重新回到RECOVERY模式界面,再选择“重启”,然后设置并使用。

*注:如果重启后进入激活界面(显示:激活设备),这是因为设备开启了“查找设备”功能,输入正确的vivo账号账号密码即可正常进入系统。如果忘记vivo账号密码,请点击此链接网页链接尝试账号申诉或者重置密码。

六、前往服务中心处理

基于隐私和信息安全,锁屏密码需要通过用户自行手动设置确认并经过加密算法存储在手机本地,手机不具备自动设置密码或修改密码的功能。作为厂家,我们(vivo/iQOO)也不具备获取设备锁屏密码的方式,锁屏密码一旦忘记,将无法在保留设备内数据的情况下解锁手机。

若以上方法仍然没有帮助到,请携带购机凭证/身份证和手机前往vivo客户服务中心刷机解锁。服务中心以刷机解锁的方式操作后,设备内的所有数据将无法保留。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。



我们可以通过以下三种方法来解锁vivo手机的锁密码。

方法一:通过密保问题修改手机密码。

1.当你在锁屏界面连续输入错误5次密码时,手机会弹出“手机已锁定”的提示。

2.点击屏幕上的忘记密码,输入密保问题答案,答对两个密保问题后就可以设置新密码。

方法二:使用云服务“查找手机”功能重置密码

如果你的手机有开启vivo云服务查找手机的功能,可以使用查找手机功能清除锁屏密码。

1.在浏览器vivo云服务官网登录vivo账号。

2.点击查找手机。

3.待到设备加载出来后,您可以点击“锁定屏幕”,屏幕锁定后需要输入正确的vivo账号和密码才可以解开手机。然后就可以重置密码了。

4.若上一步还未解锁手机,可以点击查找手机菜单下的“清除手机”,清除手机中的所有数据并恢复出厂设置,指令执行后当手机联网时会清空数据,清除的数据包括:帐号、锁屏密码、系统及应用程序数据和设置,手机将系统会被恢复为出厂状态。

方法三:前往客服中心处理

现在的VIVO手机都通过FBE加密技术,无法通过双清解锁。部分无锁屏密码功能和没有开启云服务的手机,请携带手机、购机凭证、身份证前往vivo客服中心解锁。



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vivo忘记手机锁屏密码怎么办
答:如果确认已经遗忘设备的锁屏密码,并且需要解锁设备,可以通过云服务重置设备,部分机型还可使用Recovery(恢复)模式重置设备,但是此操作会清除设备中的所有数据,包括密码,且无法恢复。建议再回忆一下是否通过云服务或其他方式备...

vivo忘记锁屏密码10秒解决
答:如果确认已经遗忘设备的锁屏密码,并且需要解锁设备,可以通过云服务重置设备,部分机型还可使用Recovery(恢复)模式重置设备,但是此操作会清除设备中的所有数据,包括密码,且无法恢复。建议再回忆一下是否通过云服务或其他方式备...

vivo手机忘记密码怎么解开锁
答:部分机型可使用Recovery(恢复)模式重置手机,此操作会清除手机中的所有数据,包括密码。如果在忘记密码前备份过手机数据,可以在重置手机后恢复相关数据。如果没有备份过数据,将无法保留手机上的数据,数据一旦被清除将无法恢复。

vivo手机忘了锁屏密码怎么解开
答:如果您在输错密码5次及以上,屏幕显示“忘记密码”选项,请点击“忘记密码”,选择跟据密保问题提示验证后尝试重置密码。注:若不显示“忘记密码”选项或者点击“忘记密码”后无密保问题,则代表设备不支持锁屏密保 四、通过云...

vivo手机忘记锁屏密码怎么办?
答:若是忘记锁密码,可以参考以下方法处理:一、确认密码是否被更改 如果在锁屏界面输错密码的次数太多,屏幕上会显示提醒,告知:手机已锁定,此时设备的指纹/面部解锁方式已无法解锁,首先请仔细回忆是否自助修改过密码,或被亲朋...

vivo手机屏幕密码忘了怎么办?
答:情况一:忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面:1、请备份好数据之后,连接网络,进入云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找设备”,使用其他设备打开vivo云服务网页(网页链接)--输入vivo帐号密码--查找设备--清除...

vivo手机忘记密码怎样开锁
答:如果您的vivo手机忘记了密码,不要着急,下面将为您介绍几种开锁的方法: 方法一:通过谷歌账号开锁 在输入密码的界面,连续输错密码5次。 在弹出的界面中,选择“通过谷歌账号登录”。 输入您的谷歌账号和密码,然后点击“登录”。 成功登录...

vivo手机锁屏密码忘了怎么解开
答:情况一:忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面 请备份好数据之后,连接网络,进入手机云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找手机”,使用其他手机或者电脑打开vivo云服务--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击...

vivo手机锁屏密码忘了怎么办?
答:1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码,弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码”(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同);注:若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心...

vivo手机开机密码忘记了怎么解锁
答:情况一:忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面 请备份好数据之后,连接网络,进入手机云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找手机”,使用其他手机或者电脑打开vivo云服务--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击...