如何做好商务接待的准备工作

如何做好商务接待的准备工作

1、由本地区(单位)负责外事工作的领导牵头建立一个有专职陪同人员、专业对口业务人员、谈判人员、翻译、保卫和后勤等方面人员组成的接待班子。
2、将洽谈的专案或技术资料、图纸事先译成中文，供有关人员事先消化并全面掌握。
3、外商或外国专家来或回国时，应安排职位相同的人迎送，并协助办理有关手续。抵达后应由负责人出面接见。来、去时，由接待单位负责宴请。
4、在安排好外商或外国经济专家(包括家属)的食、宿、行、工作场所、文娱活动的同时，还应搞好安全保卫、环境卫生等工作。
5、涉外交往中，不要主动赠送礼品。外国专家在华期间结婚、过节、生日等，经组织批准可以个人或集体的名义赠送适当的纪念品。为做好团结工作，我方人员可同外国专家正常往来.
6、有关人员应虚心向外国专家学习有关理论知识和管理经验，学习、消化有关技术、资料。

外贸人如何做好接待外商的准备工作

首先要了解外商公司的详细情况，包括外商公司的股份结构，经营现状，技术水平，近三年的资产负债数字…等。详细了解外商的谈判代表的具体情况，包括年龄，学历，爱好，身体健康状况，他在外商公司中的位置，他在经商履历中的业绩，他对投资专案的兴奋点。准备一位好的专业翻译，一位水平高的翻译将可以协助顺利地完成谈判，准确地表达双方的真实表示并在适当时对回避或缓解双方的交锋将起到决定性的作用。透彻分析自己企业的现状，近三年的资产负债数字，职工劳动生产率，股东的组成成分。对自己公司准备参与合资的资产状况做出准确的数量级分析。包括原投资股本金，折旧，固定资产增值，土地原值，土地增值，技术评估，无形资产的总值，等等。准备准确的文字资料在外商到达时提供给他们，文字资料要装订得尽可能精美。如果你公司已经完成VI设计，则资料要完全按照VI设计规范。提前确定与外商谈判的三个方案，最佳方案，折中方案和妥协方案。准备好为达到上述三个方案的策略和手段。要明确地让外商清楚并理解，他们只有和你们合作，才能得到最大的投资效益。如果他们不和你们合作，他们将失去什么？损失什么？通过其它渠道向外商侧面透露你们正在和第三方谈判的可能，如有可能同时安排另一家外商进行谈判。准备关于技术、管理、公共关系等各方面的资料，试图让外商明白，如果你们不和他们合作，对他们来说，将会树立一个潜在的力量强大的未来的生意竞争对手。与外商协商确定谈判的日程安排，对各个时间段的衔接要精确和细致，如在哪个酒楼吃饭，吃什么菜等等。一般的外商对午餐很随便，一份盒饭也可以。和外商商量谈判的费用负担方案。不必客气，外商习惯AA制，第一顿和最后一顿请他们足以，他们并不欣赏大吃二喝的场面，甚至产生反效果，他会认为如果和你们合作担心将来你们太浪费，当然如果是华人，则另对待。 时间观念一定要强调，对于双方认可的时间表，必须准时到以分钟计算。注意安排技术或其它的保密部门不让外商接触。不要流露出期待、渴求、急噪、或一味讨好外商合作的情绪和行为，一切接待活动做到有理、有力、有节、平等。准备参加谈判代表的个人的服装和仪表，外国人注重礼节，他会认为你穿着整洁的服装是对他的尊重。如果你使用的正是他所喜欢的法国某个牌子的香水，那一定会有助于谈判成功。不必在外国人面前拘谨，把他们当作远道而来的好朋友，谈判以外的时间尽可以幽默和诙谐一番，英国人认为幽默是男人的最大魅力。准备好初次见面的小礼物，不必贵重，要有些纪念意义，最好是能让他放到他的办公室中或他的客厅中的小装饰，让他走后也可以经常看到，自然可以经常想起你来。还有是记得好好打扮一下：给客户一个好感觉。

如何做好商务谈判的准备工作

摘要:随着社会的快速的发展和和商业文化的不断进步。各种型别，各种层次的商务谈判也越来越多。为了应对复杂而多变的各种商务谈判活动，为了使商务谈判取得最终的成功,做好商务谈判的准备工作便是尤为重要的一个环节。我将从谈判的背景调查、谈判计划的制定、谈判的组织与管理、这三个主要方面进行介绍和分析。
关键字：商务谈判，准备 首先，谈判的背景调查。
所谓“知己知彼，百战不殆”在进行正式的商务谈判之前，谈判人员需要对谈判对手有一个全方位多角度了解，这也就是需要对谈判对手进行大量的调查。调查中主要包括:谈判环境（政治状况、宗教信仰、法律制度、商业做法、社会习俗、财政状况等）的调查、市场环境（国内外市场状况分布情况、消费需求状况、产品竞争状况）的调查、谈判对手（公司背景、资信审查、谈判人员资讯）调查、谈判实力（交易对各方的重要性、各方对交易条件的满意程度、市场竞争形势、对商业行情的了解程度、企业的信誉与实力、对谈判的时间因素的反应、谈判人员的策略与技巧）的判定这四个方面。
经过周密细致的背景调查之后，我们可以清楚的了解到谈判物件所在国家的政治稳定性，经济现状，该国对待跨国公司的态度和管理政策，以及该国与我国的贸易关系。同时我们可以对目标市场关于谈判专案产品的需求情况，销售情况，以及竞争对手的数目、价格、规模等一些情况有一个全面的了解。这些对于自己了解自我产品的竞争力，寻求谈判对方的弱点都是至关重要的。当然，除了对谈判对手所在地政治环境，经济环境的调查之外，社会环境的调查也是必不可少的。
首先是宗教信仰，它与社会的关系是复杂、微妙而深远，甚至有时会影响整个的谈判过程，因此，在商务谈判中尊重谈判对手的宗教信仰对于谈判的顺利进行也起着相当重要的作用。其次是法律制度，谈判人员必须知道对方所在国家的有关法律制度，执行情况，以免在发生贸易争端时无法维护自身的权益。最后，社会文化习俗也是不得不提的。只有充分的了解了谈判对手的文化习俗，才能有效地保证谈判的顺利进行，更不会发生因为文化的差异导致谈判无法顺利进行的不必要冲突。
另一方面，在针对于谈判对手的调查中要充分的了解对手的资信情况（他是否有签订合同的合法资格，他的资本，信用和履行能力，以及谈判对手的许可权范围和谈判时限）。对手的谈判作风，对手对己方的信任程度，甚至是对手的个人爱好和行为习惯都应有所调查。这些都将有利于己方预测谈判的发展趋势和对方采取的策略，以及制定己方的谈判策略提供重要依据。从而保证谈判能向更有利于己方的态势顺利进行。
void function(e,t){for(var n=t.getElementsByTagName("img"),a=+new Date,i=[],o=function(){this.removeEventListener&&this.removeEventListener("load",o,!1),i.push({img:this,time:+new Date})},s=0;s< n.length;s++)!function(){var e=n[s];e.addEventListener?!e.plete&&e.addEventListener("load",o,!1):e.attachEvent&&e.attachEvent("onreadystatechange",function(){"plete"==e.readyState&&o.call(e,o)})}();alog("speed.set",{fsItems:i,fs:a})}(window,document);
同时，谈判者通过对自身进行客观的，全面的了解，这样有助于我们弄清己方在谈判中的优势和薄弱环节，可以有针对性的制定谈判策略，可在谈判中扬长避短，取得更好的效果。
其次，谈判计划的制定。
谈判计划是指在谈判开始前对谈判目标、议程、对策预先所做的安排。谈判计划是指导谈判人员行动的纲领，在整个谈判过程中起着重要的作用。谈判计划应该包括以下几个方面：
第一，确定谈判的主题和目标。谈判主题即谈判的内容概括，是谈判活动的中心，整个谈判过程都应该围绕这个主题进行。在准备谈判业务时，还要清楚地了解自己打算达到什么样的目标。这个目标必须是切实可行的。一般来说，最优期望目标>实际需求目标>=可接受目标>=最低目标。
第二，确定谈判的议程和进度。就是谈判时间，谈判地点的安排，以及谈判议题的确定。它需要考虑谈判的准备程度，谈判人员的情绪和身体状况，市场形势的紧迫程度，谈判议题的需要等，合理的安排时间。另外，谈判地点的选择对于增强谈判人员的谈判地位和谈判力量也起到了重要的心理暗示作用。针对谈判议题要分清主次逐一列举。
第三，确定谈判中的基本策略。谈判桌上风云变幻，任何事情都会发生，而谈判又是有时间限制的，不容许无限期的拖延谈判议程。这就要求我们在谈判之前应对整个谈判过程中双方可能做出的一切行动作正确的估计，并选择相对的策略。当然任何一种估计都可能是错误的，这就要求我们在谈判过程中，注意对谈判对手的观察和对谈判形势进行分析判断，对原定的对策进行印证和修改，结合具体情况灵活运用才能收到理想的效果。
第四，模拟谈判。模拟谈判是商务谈判前准备工作十分重要的一步。模拟谈判可以使己方主谈人获得实际性经验，取得重大成果；模拟谈判过程是事先控制过程；模拟谈判过程是训练主谈人应变能力的过程，是培养和提高谈判人员素质的理想方法。
再者，谈判的组织与管理。
谈判的组织包括，（一）谈判队伍的规模。谈判人员应该在4-5人，选择为人正派，可信赖，知识面广的人员组成谈判班子。根据谈判所需专业知识的不同，选择不同的谈判人员。（二）谈判人员的配备。在谈判人员的准备应包括谈判队伍领导人，熟悉贸易、行情的商务人员，知悉有关生产技术的技术人员，财务人员，法律人员，以及当语言不同时所需要的翻译等等。谈判队伍应具有较高的整体素质，要善于应战，善于应变，并善于谋求一致，这是确保交易成功的关键。 参加商务谈判的人员需要具备多方面的基础知识，并善于综合运用各种知识。一般他说，他们应具备下列条件： 1、必须熟悉我国对外经济贸易方面的方针政策，并了解国家关于对外经济贸易方面的具体政策措施。 2、必须掌握洽商交易过程中可能涉及的各种商务知识，如商品知识、市场知识、金融知识和运输、保险等方面的知识。
3、必须熟悉我国颁布的有关涉外法律、法令与规则，并了解有关国际贸易、国际技术转让和国际运输等方面的法律、惯例以及有关国家的政策措施、法规和管理制度等方面的知识。
4、应当熟练地掌握外语，并能用外语直接洽谈交易。

如何做好跳槽前的准备工作

1、做好规划再跳槽
跳槽前的准备工作做好规划再跳槽，不然很可能会出现屡跳屡败的情况。做好跳槽前的准备很重要，比如说收集一些相关的资料，向熟悉的人打听情况，尤其是要对工作内容以及职位要求有了解，在之后的求职中也会更有针对性，展现你的个人特质以及专业技能。如果在面试之后，了解了公司的文化，发展前景以及个人的发展空间，如果发现比现在的好，那么就完全可以选择跳槽。
2、千万不要让现在的公司知道你要跳槽
现在的公司知道了你要跳槽的情况，那就不会对你委以重任，即使有升职加薪的机会也不会想到你。如果到后来你没有跳槽成功，那么你在现在的这家公司也混不下去了。即使你已经决定跳槽了，也要尽职尽责的完成自己的工作，站好最后一班岗，这是最基本的职业操守。
3、没有接到录用通知之前，不要辞职
世事难料，谁也不会保证口头的承诺一定会实现，如果你没有等到录用的通知却已经辞了职，受伤的也只是你。
4、你的技能是否能得到充分的发挥
个人的发展空间是非常重要的，公司可以为你提供一个发展的平台，所以你要考虑到在目前的公司是否会有更多的机会让你展示自己，对于你要跳槽的目标公司，部门同事之间的相处怎么样？相信没有人在一个充满斗争的环境当中还会有努力工作的想法。这些都是你准备进入一个新环境之前所要了解的，如果你面试之前有些还没有了解到，那么在面试的过程中可以通过提问的方式来对自己感兴趣的部分进行了解。
5、有针对性的求职简历
企业在招聘的时候更注重的是人岗匹配，有针对性的简历更容易突出你的优势，也就更容易吸引关注。

如何做好中考的准备工作

考试的时候不要紧张的话，准备功夫是很重要的。
首先，就是考试之前要做好准备：
1． 每天都要温习功课。
2．要多练习往年试题/上期试题，分配作答时间（知道每一题大概有多少时间，时间过了就要做下一题，不能浪费时间在同一个问题上），在家里可以先做模拟考试，做好心理准备。要分析往年/上期试题，知道哪里需要下功夫，看看答案，知道怎样去回答问题。你做得越多，你考试的时候就不会紧张，因为你已经习惯了。
3． 明白所要学的东西，把要背的部分背好，懂得分析你的所学。
考试的前几天：
1． 跟平时一样温习就可以了。
2． 重新把需要背的课文背一次。
3． 尽量早点睡觉。
4． 要分配娱乐的时间。
考试的前一天：
1． 把所有要带进考场的东西准备好。
2． 可以稍微温习一下比较难的课文。
3． 把要背下的东西背一次。
4． 再提醒自己试题分配时间。
5． 早点睡觉，不要想太多，尽量放松。
考试的时候：
1．考试当天，吃点东西，不过不要吃太饱，也不要喝太多水，如果可以的话，去洗个脸，上厕所（免得考试的时候要上厕所，浪费时间）。考试的时候想上厕所是一个心理问题，你不是真的想上厕所，总之喝少点水（不过不要感到渴就可以了），考试之前的5分钟，告诉自己你喝那么少水，怎么会上厕所呢？告诉自己其实自己并不是真的想上厕所，一切都是自己的心理作祟而已，平复一下自己的心情，深呼吸，不要想着厕所，你就可以克服厕所问题了。
2． 在考场外面，什么都不要看，不要温习，休息自己的头脑，尽量不要跟同学聊天，一个人静静的闭目养神，使自己的身体与心理处于平静状态。
3． 考试的时候，先看看考试题目，大概知道了很多问题自己都会回答，就不会紧张的了，不会的问题，暂时不要看它。
4． 什么都不要想，开始作答，好好分配作答的时间：比如说：一个小时回答4题，每一题不能超过15分钟。如果时间分配不妥的话，到最后你就会很紧张。
5．不要想到厕所，告诉自己你不是真的想去厕所，尽量想着怎样回答，一个人专心作答就不会想到别的事情了，厕所根本不会出现在那个人的脑海里面。你有没有试过很投入的做一件事情？如果你试过的话，你就会知道你是忘记了自己的疲累，忘记了自己饿著肚子，甚至忘记了要上厕所。道理是一样的，最重要是投入，将试题回答好，什么都会忘记的了。
6． 考试的时候，不要去想成绩，不要想会不会及格，脑海里只想着：尽力回答就可以了。
7． 不会的问题，先不要做，做那些你会的，到了最后就看看那些你不会的问题，不过不要浪费太多时间，要留下一些时间检查你之前的答案。检查后，剩下的时间，你就用来思考那些难题。
你要做到自己真的忘记自己在考试，不要把考试看得太重要，最好是把考试当着是平常的练习，你就不会紧张的了。有一个故事：一个科学家和10个实验者参与一个实验。他们在一个很黑的地方走过一个独木桥，他们走完后，到了一间屋子，教授打开了一盏灯。那10个人一看，原来他们刚走过的独木桥下面是一个巨大的水池，水池里面有很多鳄鱼。当教授叫那些人再走独木桥会去的时候，没有人愿意回去。教授把灯开亮一点，大家看到了一个事实：在桥与鳄鱼之间，还有一层防护网，这个时候那些人才放心走过去。
道理很简单，如果你不是知道自己考试的话，你就一定会做得更好，你不会紧张，可是考试的时候你会出现紧张，为什么呢？因为你知道自己考试，所以你才会这样。一切都是一个心理作怪，自己是有能力的，考试与否又何必紧张呢？镇定一点，你的成绩会更好。

如何做好就业前的准备工作

一、认识自我
俗话说：“知人者智，知已者明”。这说明了人生处事须知己知彼的道理。在你就业前应该首先理清几个问题，方可做出就业决定。你的个性、职业兴趣、心理特征如何；你的文化知识、专业知识、应用技能水平如何；你的个人修养和综合素质水平如何；你的就业目标定位和就业价值观确定在什么水平线上；你对就业追求的满意点有哪些方面；你对就业形势、劳动市场行情了解多少；你准备用什么心态和意志去适应社会。全方位，多角度对自己自我评价，自我认识。
二、 就业途径和招聘资讯的选择
当今社会的就业途径较多，选择正规职介机构介绍就业，社会上也有一些单位和个人在举办各种形式的“招聘会”，“供需见面会”等，其中有的以赢利为目的，要辨析真伪，谨防上当。 招聘资讯选择关键是要掌握资讯的来源的准确性、时效性、可靠性。
三、就业心理准备
1、树立正确的就业与职场发展心理
良好的心态和稳定的心理是就业重要前提。认清就业形势与就业环境、端正就业心态，准确测评自己的优势、劣势。理性确定求职与职场发展定位目标，树立自信、自立、自强、自我发展的意识，做自己认准的事。明白“只有你去适应社会，而不能让社会适应你”的道理，努力适应社会和周边环境，提高自己的综合适应能力。踏实走好第一步，万事开头难，人生职场生涯第一步是个“坎”，迈过了这道坎，一切就能适应；树立“从最低处做起”的意识，没有最低处的艰辛锻炼，就没有从事高阶工作的本钱；强化自信心，相信自己的实力，相信自己的知识和能力。正视挫折职场竞争，无非是两种结果，成功和失败。遇到挫折，不消极退缩，而是采取积极的态度，勇于面对不足、勇于改正、勇于面对进一步的挑战。
2、克服不良的就业心态
不能准确把握自己的素质和能力，对就业成功过于自信，就业目标期望值盲目攀高。过度依赖别人，自卑畏缩的就业心态。盲目从众、随波逐流的就业心态。对就业的竞争性缺乏心理准备。要从自身的特点、能力和社会需要出发，选择适合自己的岗位。
四、知识、语言表达能力准备
文化知识、专业知识、专业技能、应用能力反映一名求职者的一般职业能力和专业能力的水平，是就业单位通过笔试、面试考察的重点。
文化知识是基本职业能力，一般通过笔试来考察应聘人的文化知识水
平。对中职、技校生的考试难度一般掌握在中、小学知识水平上，用判断、
选择和简答方式命题。专业知识与专业技能是重要职业能力。常见的考察方式是笔试和面试有的企业让学生在限定时间内现场操作考察。
语言表述是个人内心世界和能力行为的一种主要反映方式。语言交流水平的要求应该做到，发音准确、语速适中、语调匀和、流利快畅、真实自然。
五、着装、仪容的准备
着装整洁、美观、庄重，并与所报的职业相协调。仪容仪貌能反映一个人个性特征、气质特点、生活习惯、个人修养。仪表仪容往往给人留下的是第一印象，这个直观印象的好坏，能直接影响的就业成功率。
六、物质准备：
就业所需要的证件要准备好，常用的有：身份证及影印件、毕业证、职业资格证 、参赛获奖证书、学校推荐表、特殊工种上岗证等。通讯工具、日常生活用品、接受职业指导教育和办理离校手续的准备。

第一:必要的自信,不要以为自己是新人就显得唯唯诺诺,不敢发表自己的想法,要知道,你的想法可能令人对你瓜目相看.
第二:充足的专业知识,不要以为学校里学的那些东西实用,实际上书本上的知识和实践工作石是有很大差距的,甚至对实际工作毫无用处,所以离开学校后还是要不断学习,这样才能更好的适应工作.
第三:搞好人际关系,在学校里都已兄弟姐妹相称,彼此之间没有太大的利益冲突.工作就不一样了,大家都有自己的小算盘,有些地方甚至时时充满了算计,所以如何搞好人机关系,是你在职场中立于不败之地的重要因素.
就业需要准备很多东西,我只说我认为比较重要的3点,不知是否对你有帮助. 就是这些了!

~

如何做好办公室来访接待工作
答：一、认真做好准备工作 “知己知彼”是公务接待的出发点,同时也是做好招待工作的前提。一般来讲,办公室从业人员应主动联系对方,了解对方来人的人数、身份、性别、来访目的,相关要求等信息。同时要了解好对方的企业文化,企业特点,企业亮点及...

接待来访客户流程
答：接待来访客户流程,接待是很重要的工作,好的接待才能让客人有良好的印象,算的上是公司的脸面,那么要怎么样的接待顺序才是正确的呢,具体要怎么做呢,接待来访客户流程。 接待来访客户流程1 商务接待礼仪流程一:接待前充分准备 1、了解客...

商务考察接待的方案
答：该公司在湖北省具有很高的市场口碑，对我公司近些年也有很大的帮助和指导，与之交流经能达到双赢的合作效果。此次的副总经理带队的十人考察团，务必要提前做好准备。为做好考察接待工作，特制定如下接待方案:对于公司企业间的...

如何做好接待工作
答：接待前的.准备：了解情况 接待的准备工作是为接待好客人而做的。要想使我们的接待工作做好，就必须事先详细了解客人的情况。这主要是要弄清客人来访的目的、性别比例、职务级别、人数、是否有夫妇同行等。客人来访都是有目的...

商务接待礼仪应该注意哪些问题
答：一、商务室外接待 1、接待准备 对于前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人，应首先了解对方到达的车次、航班，安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因，相应身份的主人不能前往，前去迎接的主人应向...

商务迎客礼仪
答：如何做好商务接待工作 接待是指个人或单位以主人的身份招待客人，以达到某种目的的社会交往方式。无论是单位或个人在接待来访者时，都希望客人能乘兴而来，满意而归，为达到这一目的，在接待过程中要遵守一定的工作原则，即...

作为一名商务秘书应怎样做好接待工作
答：2、精心策划，突出特色 要做好每一项接待工作，首先必须进行方案的策划与制定。只有精心策划、充分准备，接待活动才有可能成为成功的公关活动，否则就可能沦为低层次的迎来送往的应酬活动，甚至可能损害企业的形象。每一项接待...

商务接待方案范文五篇
答：商务接待方案范文2 为全面做好迎检准备工作,特制定如下接待方案。 一、时间、地点 (一)时间:1月31日晚上2月1日午时 (二)地点:机关及基层各单位 二、议程 (一)___路迎接检查组检查组在___检查时由迎检办人员负责讲解___概况...

如何正确的接待客户
答：如何正确的接待客户,接待客人最重要的是要周到,礼仪是礼节、礼貌是我经常用在社会交往活动中,提前了解情况可以避免不必要的疏忽,以下分享如何正确的接待客户。 如何正确的接待客户1 一、商务室外接待 1、接待准备 对于前来访问、洽谈业...

接待客人需要注意的事项
答：接待工作注意事项要求 现场接待作为销售环节中最为重要的一环,尤其应引起销售人员的重视。前期所有的工作都是为了客户上门做准备。 一、迎接客户 1、基本动作 (1)客户进门,每一个看见的销售人员都应主动招呼"欢迎光临",提醒其他销售...