加油站如何增量? 汽车发生交通事故怎么处理?

作者&投稿:狂范 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
福建销售泉州分公司德和加油站面对10公里范围内10座加油站的挑战,夹缝中求生存,客户开发上抓细节,日销量由2月份的7吨升至4月份的18吨,并夺得福建销售公司4月份劳动竞赛“流动红旗”。短短2个月销量增1.5倍,德和站的转变为何如此之快?\x0d\x0a  贡献奖:发动员工齐努力\x0d\x0a\x0d\x0a  位于泉州泉港区涂岭镇驿坂村324国道旁的德和加油站,在碧野田庄的衬托下显得格外安静。\x0d\x0a\x0d\x0a  “周边3公里内找不到一间杂货店,5公里内找不到一个工厂。当地市场需求顶破天就是全村21辆小轿车和15辆拖拉机。”德和加油站站务会上,员工小林无奈地说。\x0d\x0a\x0d\x0a  为破解销量难题,站经理姚邦彦创新客户管理办法,实行每月评选一次客户开发“贡献奖”,充分调动员工开发客户的积极性。这个站的8名员工从过往长途货车和客车入手,调查摸底过路车流量和路经时间,掌握第一手资料。姚经理对员工收集的客户资料进行确认、奖励、攻关,并根据客户开发成功的类别对员工再奖励。\x0d\x0a\x0d\x0a  此举推出后,德和加油站在一个月内,采集了2000余条客户详细信息,建立完善的客户档案和资源共享机制,福建、山东、浙江、江西、安徽、江苏等地800余辆长途汽车成为这个站的客户。截至6月8日,德和加油站已有定点加油车辆858辆。\x0d\x0a\x0d\x0a  勤呵护:细心服务引客来\x0d\x0a\x0d\x0a  “对顾客要像对‘上帝’一样尊重和呵护。与其说开发客户重要,还不如说维护客户关系更重要。”这是姚经理所奉行的客户开发与维护理念。\x0d\x0a\x0d\x0a  “收到你的信息太高兴了,用你们的加油IC卡加油,一天可以省40元。咱们黑龙江10辆跑漳州的大货车,每辆按3000元的金额各办一张IC卡。”梁师傅握着姚经理的手高兴地说。\x0d\x0a\x0d\x0a  德和站就是这样常让客户得到意外惊喜:当运载水泥的长途司机尘灰满面、口干舌燥时,他们会意外得到面巾纸和矿泉水;铁锈容易伤到手,油站经常给拉钢筋的师傅准备手套;对于长途客车司机看报难的问题,这个站订阅并免费提供《海峡都市报》等报刊;雨天时的便民伞,让客户有种宾至如归的感觉。\x0d\x0a\x0d\x0a  在与客户接触中,德和站发现要想赢得客户的心,最好的办法是记住所有顾客的姓名。为此,这个站采取手机存车牌和客户名等方法,使员工一见面就能叫出客户的名字。这些细致入微的服务,犹如客户维护中的润滑剂。\x0d\x0a\x0d\x0a  好口碑:客户心中树品牌\x0d\x0a\x0d\x0a  俗话说:雁过留声,人过留名。良好的口碑,来自消费者经常使用且深得信任的信息渠道。\x0d\x0a\x0d\x0a  针对夜晚车辆加油多的特点,德和加油站承诺:24小时竭诚为客户服务。3月份,石狮某物流公司的高师傅初到惠安运货,人生地不熟,晚间无法处理违章,十分着急。这个站派出专人协助处理,及时为高师傅办理了相关手续。5天后,高师傅把物流车队的20余辆大货车带到德和站来加油。“德和加油站服务一流,来这加油是最佳选择。”高师傅在解释为何要在德和站加油时如是说。据不完全统计,这个站今年年初以来已协助司机办理违章手续8人次。\x0d\x0a\x0d\x0a  截至6月8日,德和加油站润滑油销售已完成全年任务的220%,推行加油IC卡20天内就有721个客户办卡充值133万元。\x0d\x0a\x0d\x0a  【点评】\x0d\x0a\x0d\x0a  市场竞争实际是赢得顾客的竞争。对于客户资源的认识,以往人们仅仅停留在“客户档案”层面。随着市场环境的转换、竞争格局的变化,越来越多的企业意识到客户资源的价值。如何将一次性客户转化为长期客户,把长期客户转化为终身忠诚客户,已成为企业开发客户的重要内容。\x0d\x0a\x0d\x0a  今天得罪一个客户,明天或将失去一百个客户;今天用情打动一位客户,明天或将引来一百个客户。德和加油站正是在客户开发与维护中注重精、细、实,握住了主动权,赢得了市场。

在加油站如果想增加业务量,那么就多搞活动啊,办一些加油卡或者做一些加油免费洗车的业务,这样应该就可以了。

加油站增加销量必须要保证质量,价格便宜就可以增量。

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加油站销售经验
答:随着站内员工整体素质的提升,员工的精神面貌焕然一新,服务客户主动沟通的时候多了、工作中切磋操作技能的现象多了、工作之余交流学习的时间多了、生活中互助友爱的行为多了;加油站员工的思想发生了根本性转变,人人以站为家,以顾客满意为已任,服务意识明显增强,为加油站促销增量工作的顺利开展提供了...

关于加油站销售方面的经验
答:随着站内员工整体素质的提升,员工的精神面貌焕然一新,服务客户主动沟通的时候多了、工作中切磋操作技能的现象多了、工作之余交流学习的时间多了、生活中互助友爱的行为多了;加油站员工的思想发生了根本性转变,人人以站为家,以顾客满意为已任,服务意识明显增强,为加油站促销增量工作的顺利开展提供了...

如何做好加油站数质量管理?
答:做好加油站的数质量管理工作,应从以下几方面着手:1、加油站验收实行站长、计量员、司机三到位验收制度。2、加强运输环节管理。一是调拨油在运输环节一定派专人押车,防止因无人押车造成中途失油现象。二是将油灌车底部的暗流开关全部拆除,再发现司机私自安装暗流开关,立即除名。3、加强销售环节管理。一...

加油站储存的油是怎么运过去的?通过什么方式加进去的?
答:加油站的油由油罐车拉运,然后排入加油站的地下油罐。稀有主要源于两个方面。一个油罐车的油够一个加油站卖好几天,也不是每天都来。其次,加油机卸货一般都是在加油站加油车少的时候进行,因为理论上卸货的时候是不允许给车加油的。现在利润高,进货渠道是:从中石化、中石油在各大城市设立的中心油库...

新手去加油站加油有哪些注意事项?
答:新手如何去加油站加油 1、确定要不要加油,要看车子剩余的历程数,一般是快低于200公里就可以选择加油了,具体要看自身行驶情况而定。2、确定要加油后,车子要遵循道路进入加油站,不能再加油站路口停车,进入加油站后停靠近无人的加油机,确保安全距离。3、记得摇下车窗玻璃,然后进行熄火操作,注意,...

怎样提高加油站的经营和管理有何建议
答:如有需求可参考《加油站经营与管理》,该书是2006年中国石化总公司情报研究所出版的图书,作者是吴金林、毕港峰。该书较系统地介绍了加油站经营管理方面的理念、知识和方法。温馨提示:以上内容仅供参考。应答时间:2021-04-27,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。[平安银行我知道]想要知道更多?快来...

成品油市场营销论文
答:供求平衡阶段:市场特征是在这一阶段,资源供应趋于正常,社会加油站恢复正常经营,但盈利空间并不大。 营销策略为是增量、增效的黄金时期。 要合理把握资源投放的数量及价格,按照批零平衡的规律维系好供求平衡的良好局面,在源头上控制社会加油站的竞争力,在此阶段零售促销也不宜过度,一是在面上要控制范围,二是在价格上...

汽车的油剩多少加油最合适
答:一般油量剩余四分之一的时候就可以去加油了,不要等到亮灯才加油,也不要每次加油都加得满满的(常见的现象就是跳枪了还继续加油,就是为了油钱凑个整数),最好跳枪后就立即停止加油——如果在夏季,最好给爱车加注90%左右的油量——怎么控制呢?如果油表剩余四分之一油量,你只要再加25升左右的...

高速上没有汽油了怎么办?
答:在驾驶过程中,遇到高速公路上汽油耗尽的情况无疑令人担忧。如何妥善处理这种困境呢?以下是几个可能的解决方案:<!-- 1. 寻找加油站:<!-- 如果发现车辆油量不足,首先可以选择下高速,利用手机导航功能寻找附近的加油站。高速公路沿线通常密集分布着加油站,地图会清晰标注,方便快捷地定位最近的加油点...

汽车加油 如何知道汽车是否加满了油?
答:并且加油站的油枪上也有触发装置,能够自动跳枪。加油过程中,自封室的钢珠卡主控制杆(开关),汽油顶开油阀出油,油流出油管回流阀的时候带动空气流动,由吸气管经过吸气嘴吸气。阀门开启完毕,加油的时候油位到吸气孔的时候,迫使空气从自封室吸入回流阀,在提起自封膜片使钢珠松开控制杆,断开加油。