在职场与同事发生争吵,如何处理好关系? 同事之间发生争执应该怎么处理

作者&投稿:邓夜 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
同事之间的工作交流最大的目的是为了解决问题,而不是制造问题。
无意义的争吵只会让问题变得更复杂,工作得不到进展。作为一个成熟的职场人,要学会用一些工具来避免这些争吵,更好的解决问题。
在这个世界上,每个人都是独立的个体,每个人都有自己独立的思维,在工作,每个人都有自己的处事和方法,在处理工作的时候同样也是如此。
这种情况之下肯定难免会有不同意见的时候。就如同你一般和单位同事经常因为工作争吵,谁都说服不了谁,越辩越激烈,都想要把自己的思维强加给别人,那显然是不可能的。
其实这种情况本质的问题及时因为沟通上的问题。说白了,就是没能做到让对方心服口服的沟通。
正如德鲁克所言:一个人必须知道该说什么,一个人必须知道什么时候说,一个人必须知道对谁说,一个人必须知道怎么说。
就是因为在双方都在沟通方式、语言上有所缺失,导致了谁也说服不了谁,才会越辩越激烈,
虽然有句话这么说来着:真理不怕辩论,诡辩是最怕辩论!但是要知道你们是要开展工作的,一直这边辩论下去只会耽误工作的进程,不利于工作的开展。
但是完美的沟通却能够避免每一次这样的争吵。
情景再现:在某会议室当中,你与同事正在讨论某项工作时。
同事开口说了一段话,你就开口说这样是不行的。并不断指出同事方案之间的问题,同时也说出了自己的方案,能很大程度上规避这些风险,避开这些陷阱。
但是同事也对你的方案给出了自己的不同意见,觉得你的方案在某些地方的不足。
面对互相都有都有缺陷不足的方案,你们又互相想要对方认可,这怎么可能。
要知道每个人的思维当中,都会觉得自己不比别人差,除非能够在方案上有绝对实力的碾压,尽善尽美。这样别人才会认同。
没有足够的实力,是难以让别人心服口服的。对于这样的情况,在交流的过程当中你可以采用以下的策略。
一.在沟通之前,做好充分的准备

在你与同事沟通交流工作时,一定要做好充分的准备。
可以提前对自己要所交流沟通的工作内容进行梳理,看哪里有什么缺失。
或者针对自己沟通的问题,对方有什么地方可以提出异议的,你做好对这些异议的应对之策。
俗话说的好,打有准备之战,才能更好的获胜。知之知彼,方能百战不殆。
正如葛洛夫所言:“有效的沟通取决于沟通者对议题的充分掌握,而非措辞的甜美。”
你把要沟通的内容都已经充分掌握了,那你还会与同事其辩论吗?估计你同事一开口说完,就再也没有与你辩论的机会了。
二.学会认知倾听,让别人把话说完

俗话说的好:心急吃不了热豆腐。在于同事交流沟通问题时。
不管是你更认可你的方案,还是觉得你自己的方案要比同事的来得完善,一定要等同事全部讲完再开口。
要不然,即使你的解决办法更好,同事为了自己的面子,也会咬牙硬撑与你辩论到底。
史丹尼斯罗J.列克有句名言:“有时你必须保持沉默,以便令人听到你的话语。”
毕竟你的中途打断开口,对同事来说意味着是你的挑衅,每个人在心理都会对面子十分的看重,对于你的这种行为,肯定会不满。
歌德曾说过:“对别人述说自己,这是一种天性;因此,认真对待别人向你述说的他自己的事,这是一种教养。”
所以说,在于同事交流沟通的时候,一定要学会认知倾听,让别人把话说完。
一个呢,是可以更好的让你加深你对同事的方案的思考。
另外一个呢,也可以让你组织更加完善的语言,让对方无从辩驳。
三.借用一些工具,来解决交流障碍

面对这样的情况,作为一个职场人要学会借用一些工具,来解决你们之间的交流障碍。
这种时候就要用事实证明,谁的方案更优,谁的风险系数更低,到时候结果就不言而喻,一目了然了。

如果和同事相处的不愉快,可以尽量少和他独处,发生矛盾可以让第三方帮忙劝解。同事并不是朋友,无论自己付出再多努力讨好,对方都是嗤之以鼻,可能还会因此让自己的地位变低。
所以和同事相处最好保持距离,平时偶遇打打招呼即可,没必要死撑着关系去外面聚会。
发现同事故意为难自己,所以先选择隐忍,当对方太过分,直接和她理论即可。和同事发生不愉快,多数是工作上的事情分配不公平,特别是新老员工之间最容易发生矛盾。
比如上级领导派发任务时,领导想让新员工多一点实践机会,就会把一些任务交给新员工去办,老员工看见赚钱的机会被别人拿走了,内心自然会不舒服。
而有时候新员工情商比较低,总是触犯别人的底线,就算道歉了,也无法化解隔阂。在我看来确实同事都很有心机, 而且总是把自己的事交代给别人。
当领导发现工作没有做好,某些同事就会开始点别人的名字。一些新员工不知道职场规则很容易被人坑,同事虽然有心机,但是不能够随便得罪,因为工作是互通的,如果因为个人恩怨导致工作没有完成,最后双方都会受到影响。

面对形形色色的同事,我们都要做到尽量避免冲突,选择合适的方法处理好职场关系,和同事正面刚未必会提高工作,反而会效果不佳。
在公司里,多多少少都会存在各种不顺眼的事情,比如同一个部门,有人忙的不行,有人上班摸鱼;有人工作能力一塌糊涂却可以步步高升。你可能因此会气愤或者嫉妒,会忍不住一定要发表一下自己的高见,但在说出口之前,请想一想,你工作的目的是什么?
我其实就是一个普通的职场人士,我进入职场,不是讨论真理也不是做一个侠士维护正义,我唯一的目的是: 为了自己的职业发展在这家公司工作罢了。
请记住公司不是家,你要为公司创造价值,你是利用这个工作机会提高自己的能力。
所以,表达自己的不满,选择和同事正面刚,并不会有助于我们自身的发展,多数情况下,还让我们陷入麻烦,与同事正面刚,真的没必要。
在职场我们会面对各种各样的关系,和上司之间、和下属之间、或者平级同事,当然还会有竞争对手、中立的同事等等,职场关系远比学校的关系复杂得多,只选择用一种方式对待不同的职场关系,这并不会利于我们在公司成长。
如何处理好职场关系这个问题很大,而且每个人对其的理解和选择的方式都不太一样。今天想给大家分享我认为比较合适的方法去处理好职场关系: 从他人的角度考虑问题,尽量对别人给足面子。
我认为在职场沟通中最重要的就是你所表达出来的友善态度,不要在职场刻意挑刺、故意破坏关系。尤其是那些和你本没什么关系的同事,善意的表达不仅能给对方一个好的印象,也可以未来建立起良好关系的基础,万一以后某一天你们之间会进一步接触呢,谁也不能保证以后会是什么样,但是多一个朋友总比多一个敌人好。
在职场中,我们经常说“就事论事”,但是我们想想每次听到这句话的时候,会不会觉得对方就是在针对个人,而不是事情。

在职场上,当两个人起冲突时,当然不能直接吵架,一般的做法就是给对方各种使拌,比如挑方案的错误、表达不认同的看法等等。
所以为了能够“就事论事”,搞好关系是第一步。这里说的关系不是让你讨好对方,而是让对方清晰地认识到你是来“就事论事”,而不是针对他个人的。所以在沟通中一定要表达出尊重的态度,与对方真诚讨论。

工作中和同事吵架了怎么办?如何处理?~

在职场中和自己的同事搞好关系是非常重要的,这样既可以有利于自己在工作场合中保持一个愉悦的心情,同时还能够提高自己的工作效率。但是,如果在工作中和自己的同事吵架了,那么应该怎么办?
首先,由于人与人之间生活环境、思想观念、教育水平等各方面的差异,在工作场合中与自己的同事发生争吵,是一件很常见的事情。如果自己与同事发生了争吵,一定要先冷静下来,思考自己与同事发生争吵的原因。不要太激动,不要把事情闹大,让自己和同事冷静下来,找到原因之后进行对症下药地解决。如果是因为工作问题与同事产生了分歧而吵架,那么这个时候一定要公是公私是私,不把工作中的事情带到个人情绪当中,公私分明。在工作中,双方持有不同的观点是很正常的,这个时候如果不能确定使用哪个观点,那么可以请第三方,比如其他同事或者是老板来决定。可以分别向他人说明自己坚持自己观点的原因、对方观点的劣势等,平静理智地讨论,而不要因为工作的事情吵架,这样是不理智的,也不利于完成工作的。
其次,如果是因为一些私事吵架,那么更不应该把事情闹大,毕竟公司是工作的场合,不是不是处理个人事情的地方。建议双方都停止争吵,各自完成自己的手头上的工作,等到下班之后,可以到其他的场合解决两人的私事。在公司中因为私事吵架不仅会影响其他同事的工作,而且也会给老板留下非常不好的印象,这是一件得不偿失的事情。在下班之后先考虑清楚到底是哪一方的错误,如果是对方的错误,可以向对方挑明并找出根据。如果是自己的错误,那么就要诚恳地向对方道歉。
最后在吵架事件平息了之后,一定要巩固与同事之间的感情,如果有误会,就把误会解释清楚。如果是观点分歧,那么就要尊重他人的观点。千万不可以因为一次吵架,就把对方视作自己的敌人,永远不与同事往来,这样是非常不成熟,也没有必要的,毕竟成年人之间的情谊虽然并不那么容易获得,但是由于利益等因素,也没有必要搞得太僵。

同事之间发生争执应该怎么处理
同事之间发生争执应该怎么处理,与人相处中,就避免不了会争执的情况。而和同事相处久了,也会因为一些原因而吵架。那么同事之间发生争执应该怎么处理?一起来看看!
同事之间发生争执应该怎么处理1 职场争执司空见惯
小蔡气鼓鼓地把老马叫出办公室,劈头盖脸一通嚷嚷:“老马,你什么意思,怎么能把我们两个交流的邮件,抄送给老板呢?”
老马不慌不忙地抬起头:“我没有别的意思,咱们交流的内容涉及项目发展方向,应该让领导了解一下啊,你说呢?”
“不就是因为我不同意采用你说的那个流程,说了几句过激、难听的话吗?我告诉你,这个流程设计是我负责!”
“干吗这么冲动,我就是提点建议,事情还是你负责,你自己去处理吧。”老马转身走了。

下班前,老马通过MSN给小蔡发了个信息:“咳,你说咱俩这是吵啥呢,还不都是为了公司。不值当的,下班一起吃饭吧。”
在职场中,一群人在一个锅里吃饭,难免有勺子碰锅沿的事情发生,上面小蔡遇到的就是典型的例子。在这个看似稀松平常的情境中所蕴藏的职场较量与智慧,往往被多数人忽略。
让我们来简单分析一下这个案例里的争执层次:
1、邮件争论。 小蔡与老马在邮件中进行了激烈交锋,这是职场常用的争执方式之一,其基本形式是双方为了一件事情在邮件里面开始对峙,你说你的理由,我说我的道理,针锋相对地较量几个回合。邮件争执的特点是,大家躲在电脑两头互不见面,不会脸红脖子粗,而且有充分的时间思考战斗策略,逐条反驳对方的观点。邮件之争发展到最激烈的局面,就是其中某一当事人把邮件CC(抄送)给战局之外的人,尤其是抄送领导。这有点类似于大街上找些街坊四邻、宗族长辈“让大家评评理”的模式,此举是为了博取理解、同情,甚或是为了找帮手,遏制对手的嚣张气焰。
2、当面争执。 小蔡终于忍不住发飙,因为老马首先通过抄送的形式把战争升级了。小蔡怒不可遏的指责,看似是一时冲动,其实这里有更加实际的目的。小蔡没有选择当着诸多同事的面和老马继续争执,而是将他拉出办公室。他是要通过这种当面锣对面鼓的形式向老马宣告,我不怕你,而你也别触犯我的职责领地。这是一种有效厘清势力范围,但又不让对手难堪的策略。
3、和解手段。 老马毕竟有多年职场经验,通过此轮试探他已经明白了小蔡的特点——对自己的专业意见固执坚持,需要合作者更多的鼓励和尊重,而不是说三道四。而小蔡又是自己需要团结的人,以后还要有诸多合作。于是老马选择了“将矛盾焦点虚化”(争执的焦点不是你和我个人之间的矛盾,而都是为了公司)的策略,主动与小蔡和解。
这只是一个简单的争执场景,要知道,发生在职场上的争执往往不同于大街上的吵架,往往有着更深层的意味。
争执也有价值观
争执,就是我们通常所说的口角,进行的口头上的争论、争辩。在职场中,争执是一种中级别战争方式,它比心怀芥蒂更直接,比大打出手或者政治手腕要更单纯。
谁都不希望与别人交恶,但当自己的利益和底线一再被侵犯,似乎必须直言怒火才能还以颜色、通过提示警告才能明确立场,由此表明维护自己权益的坚决态度。当交流双方有一个人这么考虑时,职场的争执也就随之而来了。
凡是亲近或者密切接触的群体关系中,吵架就是不可避免的。人的情绪很奇怪,它可以宣泄,可以控制,可以压缩,也可以深深地埋下种子。在职场里,我们与形形色色的人接触、沟通,长期共处,甚至是明争暗斗,难免有一些利益的往来,这也决定了职场争执是无可避免的。无论是因为鸡毛蒜皮的零星冲突,还是因为各执己见的擦枪走火,亦或者因为风言风语的流弹袭击,在一个圈子里待久了,情面得讲,但偶尔也会发飙。
其实,发生在职场上的一切行为并非偶然,都是价值衡量或者说是利益均衡后的结果。当然,争执也不例外。
争执是一种很重要的沟通方式,这也体现了它的价值。当双方狠狠地争吵过后,一些问题开始变得明朗,双方产生了彼此的歉疚感,容易做出互相理解和让步的动作。当然,这种激烈的沟通方式,只能有选择的使用。
争执的第二个价值是划界。当一个人的职场地盘受到肆无忌惮的侵犯时,吵架就成了一种武器。猛烈地还击对方,既树立了权威,又警告当事人和其他围观者,告诉他们这是我的地盘,不容侵犯。同样,吵架如同农药,喷的次数太多,对方就产生抗药性,农药也就失去了威力。
争执的第三个价值是裁决。吵架的目的并不在于情绪发泄,而是为了分出是非曲直。其实双方本可以心平气和地去这么做,如果得不到解决,就需要裁判出面。而如果裁判对这些鸡毛蒜皮的事不够重视,当事双方的激烈争执绝对可以引起裁判的注意,很快给出裁决,使得事情得以快速推进。
争执还有另外一个价值:宣泄。一些积蓄在心里的郁结喷薄而出,激动的情绪爆发之后,多年积累的职场压抑被一扫而空,这就是宣泄的好处。人是需要适当宣泄的,但如果在职场上争执只是为了宣泄,那不如去打一场球或者去喝顿酒。
言归于好并非难事
冲突之后,势必要面临如何收拾残局的问题。
吵架是双方的事情,只存在单方面的指责和挑衅,不存在单方面的吵架,所以和解也必须是双方的。如果只有一方有和解的良好愿望,只要对方不是完全不领情、不配合,言归于好也并非难事。
常见的和解手法有这么几种:
自然消解法: 有些办公室里的争执,事后看来是很可笑的,本身不是任何人的错,或是两个人都有错,或是没人能真正搞清是谁的错。不去细究才是言归于好的奥妙所在。
高姿态法: 传统观念认为谁先低头谁就是懦弱了,就是认输了,其实在大多数职场人心目中,第一个主动沟通、尝试和好的人,才是值得尊重、值得佩服的高姿态。不妨走过去主动伸出手,用积极的态度唤起彼此的信心,或者发一个短信,“嗨,还生气呢?”“喂,下班一起吃饭。”
矛盾转移法: 就像前面例子中老马做的那样,尝试把矛盾的焦点归于虚拟的第三方。“何必呢,都是为了公司的事儿,咱俩都是打工的,没必要这么针锋相对。”“其实我是这么想的,你说的也很有道理。”
最后需要强调的是,既然职场争执无法避免,那么我们不妨以价值的观点去看待这件事,去衡量得失:如果值得争,那就放开顾虑,也放开那些职场教条,大胆地去争取自己应得的权益;如果根本不值得争,那最好还是息事宁人,本着双赢与合作的态度处理问题。世界本身就是这样,有和平发展的美好愿望,也有封锁和战争,是选择双赢还是选择对抗,其实都取决于对价值的判断。
同事之间发生争执应该怎么处理2 1、冷静反思自我: 同事之间发生了争吵,首先要学会的就是冷静,努力的让自己冷静下来,控制好自己的情绪,不要让事情发展的`更严重,冷静之后,要反思自己的行为,查找自己的过错,而不是找同事的过错,挑同事的毛病,看不到自己的不足不对的地方,反思自己才会让自己成长,避免类似的事情再次发生。

2、不怀恨不记恨: 同事之间发生了争吵,即便是对方的错,是对方伤害了自己,让自己难受难过了,但也要知道永远不要怀恨记恨对方,怀恨记恨对方只会让自己的生活变得黯淡无光,让自己的心情更糟糕,是在拿对方的错误惩罚自己,不要让他人的错误影响了自己的生活,让自己豁达,选择放下才是对得起自己。

3、惹不起躲得起: 同事之间发生了争吵,要看看对方是什么样的人,同事之间都是比较了解的,如果对方是个小人,经常和他人争吵,素质比较低下,根本没有道理可讲,这样的同事,争吵后,最好选择敬而远之,惹不起躲得起。

4、自己错主动和解: 同事之间发生了争吵,如果是自己的错,是自己误会了对方,或者是自己没有了解事情的原因,挑起了“战火”,那就主动放下自己的面子,主动地向同事陪个礼道个歉,自己主动和解道歉,事情一般都会很好地解决,有一个圆满的结局的。

5、和为贵及时谅解: 同事之间发生了争吵,一般情况下也不是什么大的事情,多数是因为性格都比较强一点,或者对同一件事情看法不同,发生了大的争论,没有控制好自己的情绪,言词等,争吵后,有一方道歉表示出求和的,另一方要及时的谅解,不要再抓着对方的错不放,这样才不会伤了同事之间的感情。

6、求同事来调和: 同事之间发生了争吵,冷静过后,双方都感觉也没有什么大的矛盾,都想和解,可碍于自己的那份面子都不想主动认错道歉的话,不妨再找一个自己的同事,传达自己的想法,让其他同事帮助自己解决争吵后的尴尬局面,打破僵局。

7、学会忘记不愉快: 同事之间发生了争吵,是一件不愉快的事情,对于不愉快的事情每个人都应该学会忘记,一切都已经成为了过去,不要耿耿于怀,一切都应该向前看,向前走,低头不见抬头见,同事之间还要合作互助,争吵过后,冷静之后,彼此给对方一个微笑,烦恼忧愁一切都会烟消云散的。

当员工之间发生争执或吵架时,作为领导应该如何处理?
答:8. 记录事件:在处理争执过程中,维护记录以备将来参考。这有助于记录争执的细节和采取的措施。9. 培训和发展:如果员工之间的争执问题频繁发生,考虑提供冲突解决和沟通技巧培训,以帮助他们更好地处理类似的情况。总之,领导在处理员工之间的争执时应保持冷静、公平和中立,努力解决问题,促进合作,以确保...

怎样处理同事之间的意见不合和争执呢
答:以下是我提供的一些处理同事争执的方案。第一步,冷静分析争执的原因。在争执出现之时,如果我们采取了过于激烈的态度,那么会让对方更加固执。此时,应该尽量保持冷静的心态,分析争执的原因,并试图采取合理的方式解决。第二步,面对面的交流。在决定跟同事谈话之前,应该梳理自己的观点,找到相应的证据或...

在工作中,与同事产生矛盾应该如何合理的处理?
答:四、最重要的是迈出第一步。与同事发生冲突,如果有了化解冲突、言归于好的想法,那就别等同事来主动找你,而是主动迈出第一步,采取积极的行动,“怎么了,还生气呢?”“不是什么大事,咱们下班好好聊聊吧?”这样的话语配合真诚的微笑,往往是最容易打动同事的。五、倾听对方的心声。与...

工作中的冲突很常见,与同事观点发生冲突该怎样处理?
答:二是不要一味地“以和为贵”。即使涉及到原则问题也不坚持、不争论,而是随波逐流,刻意掩盖矛盾。面对问题,特别是在发生分歧时要努力寻找共同点,争取求大同存小异。二、学会认知倾听,让别人把话说完 俗话说的好:心急吃不了热豆腐。在于同事交流沟通问题时。不管是你更认可你的方案,还是觉得你自己...

工作中,经常与同事发生激烈争吵,怎么处理比较得当?
答:工作中,经常与同事发生激烈争吵,处理比较得当的方法:1、宽容大度。同事之间的矛盾一般情况下都是对事不对,人即便是矛盾,也往往只是在脑海中延续一段时间,并没有因此产生更大的仇恨。因此对于矛盾不必要耿耿于怀,只要把事情处理妥当就行了。必要把这一件事放在心上,如果你大度之后,对方人对你有...

和同事发生争吵而且是在老板的面前!怎么办??
答:当你和同事在老板面前发生争吵时,以下是一些应对策略:1. 保持冷静:无论发生什么情况,保持冷静是非常重要的。如果你正在因为吵架而感到愤怒或失控,先暂停一下,冷静下来,控制好情绪。2. 就事论事:尽量将争论聚焦在工作或具体问题上,避免将个人情绪或攻击性语言带入讨论。以事实和逻辑为基础,进行...

与同事发生矛盾怎么办?
答:因为在工作中因为一点小事就与同事吵架的人,这样的人,一没有度量,二是不能很好的控制自己的情绪,三是没有有效解决问题的办法,所以这样的人,领导能不反感么?在职场大部分人都想要升职加薪,如果没能与同事和睦相处,这个升级加薪也许会与你擦肩而过。以上就是关于职场中如何处理与同事的矛盾的...

当和同事出现工作冲突或矛盾时,你会怎么处理?
答:工作中遇到与同事出现冲突或矛盾时,这是一种非常常见的情况。解决这种矛盾的能力是一种非常重要的职场技能。在这种情况下,以下是一些处理矛盾和冲突的方法:1.保持冷静 当你遇到与同事的矛盾时,首先要保持冷静。不要在情绪高涨的情况下做出任何决定或行动。冷静下来并思考问题会帮助你更好地理解矛盾的...

和同事在工作中发生冲突,应该怎么化解?
答:所以我们不妨从自己的感情中跳出来,变成矛盾的局外人,这样才能够想到更好的方法去解决彼此之间的矛盾。同时也能够看清楚彼此之间的问题到底出在哪里。你们在工作中会和自己的同事发生矛盾吗?发生矛盾的时候都是怎样解决的?欢迎在评论区底下留言,让更多的职场小伙伴们知道如何处理工作中的人际关系吧。

职场同事的不满情绪该如何化解
答:在职场上,无论自己有不满情绪,或者处理他人的消极反应。记得平复心态,具体问题具体分析,处事圆滑不失礼节,才能在职场游刃有余。拓展:如何跟同事相处?与同事相处的第一步便是平等。不管你是职高一等的'老手还是新近入行的新手,都应绝对摈弃不平等的关系,心存自大或心存自卑都是同事间相处的大忌...