大家好!做一名出色的汽车销售顾问应该知道的基本常识有哪些?一般多久可以做的很熟练? 一个优秀的汽车销售员,应具备怎样的条件?精英进!

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没有汽车驾照没有关系。做熟练看你的能力了。能力强销售个几次就会了。首先你要理解什么叫顾问。这个我想你应该懂。
一般要去4S店做必须要有文凭。
不过我给你提几点。
第一你要对汽车要理解。(4S店只要理解一个品牌就可以了,如果是其他各种车销售的话,那你要理解更多。)
第二要会说话,没道理你都能把他说出个有道理来,那你就成了。
第三要会抓住过顾客心里想法。
第四一定要礼貌,就算顾客也有不对,你也要谦让。
第五要有自信,相信自己能做好。
第六形象还是很重要。
面试的话
第一注意形象(外表,站姿)。
第二对车的了解。
第三面试前做好心里准备。觉得有可能会问到的问题自己先想好。在面试中就算出现没想到的问题也不要紧张,稍微深思下慢点回答,如果紧张了可以把手放后面动下双手,在回答过程中不要过于谦虚,也不要过于傲慢。
提示:做销售顾问,基本会提到的问题是
1.你为什么要做销售顾问?
2.你相信自己能做一个合格的销售人员吗?(回答当然不是一个字:能。你还要回答怎么做才合格)。
3.你对汽车销售有什么好的建议?
4.如果汽车销售后顾客..............(点代表顾客提的问题或反映)你会怎么处理?(这个问题一般问到2个)
5.如果有可能会问到他们公司的问题,看情况回答。
最后祝LZ早日成功。做一名优秀的销售顾问。

新手不怕,只要你用心学习,专业知识、销售技巧就行,多看一些销售的书,例如卡耐基等销售书。想做好销售,必须要自信,面试时要自然点,别紧张就行!

我刚开始做汽车销售顾问时和你一样,没有经验,没有知识,没有驾照,但是同样对汽车有着浓厚的兴趣,这是关键。
到合资和国产车的4S店做销售,门槛比较低,你对汽车感兴趣就肯定对汽车有一定的了解,如果再有做销售的一些基本条件,面试通过应该就不成问题,进去后肯定会有师傅带着你,不用担心学习方面的问题,至于时间长短得看个人的能力了,3-6个月基本就能比较熟练了,但是驾照还是要尽快学的,自己会开车,开过车,在与客户的沟通中会有所帮助的。
我现在已经不在这行做了,现在也挺怀念的,呵呵,祝你成功。

1 没有驾照工作后尽快学
2先跟着老员工学,听他们怎么和客户讲解
3讲解分为各个车型的最基本特点(如排量、轮胎尺寸、发动机和变速箱的特点,还有安全性等)
4在学习流程,如汽车上牌、保险、购车手续、装具、等
没了,很简单,大概有6个月就可以独立面对客户了。

要成为一名汽车销售人员,应该具备的专业知识和技能有哪些方面呢??~

要成为一名汽车销售人员,应该具备的专业技能和知识包括以下几个方面:
1、 汽车商标掌握所有的汽车商标是汽车销售人才最起码掌握的汽车销售基础知识。虽然你卖的只是某一个品牌的车,但知道其他汽车商标能体现出你对汽车的了解、表现出你的专业性。即便认不出所有的汽车商标,至少你要能够讲出大部分常见的汽车的商标。
2、 汽车术语作为一名汽车销售人才要做到专业,想立足汽车销售行业的汽车销售人员都应该熟练地掌握最基本的汽车术语如:整车装备质量(kg)、最大总质量(kg)、最大装载质量(kg)、最大轴载质量(kg)、车长(mm)、 车宽(mm)、车高(mm)、轴距(mm)、轮距(mm)、前悬(mm)、后悬(mm)、最小离地间隙(mm)、接近角(°)、离去角(°)、转弯半径(mm)、最高车速(km/h)、最大爬坡度(%)、平均燃料消耗量(l/100km)、车轮数和驱动轮数(n×m)等专业术语。
3、除了能说出这些汽车术语名字外还必须知道每个术语的含义,这些都是汽车销售基础知识之一。
4、 汽车岗位真正的汽车销售人才都会很系统地掌握所有的汽车岗位,因为了解所有的汽车岗位能让汽车销售员更详细地解答客户的问题。
5、汽车岗位中包括了汽车维修、汽车用品与配件、汽车销售、汽车装饰美容等四个大方面,其中汽车维修细分又涵盖了22个岗位、汽车用品与配件14个岗位、汽车销售15个岗位、汽车装饰美容12个岗位等。
了解了所有的汽车岗位,一来可以在自己的销售过程中解答很多专业性的问题、二来也知道自己应该和其他同事间应该有怎样的配合才能提高工作效率。汽车商标、汽车术语、汽车岗位三大块都是汽车的基础知识,却也是汽车销售基础知识。
汽车销售不是油嘴滑舌就能把客户拉下来,能给予客户信心的、最大的成分是专业。只有专业的汽车销售人才,才能在汽车销售行业横行无忌。

扩展资料:
所谓的汽车销售,是分为两个部分的。
一是汽车,这包括汽车专业知识和驾驶技能,作为一名汽车销售顾问一定要把自己所销售的品牌居住掌握好,在掌握好本品牌知识后,还要更多的了解竞品车的知识,这样了解的多了,在和客户交流的时候会更加游刃有余。
还有,你在某个品牌应聘后,她们肯定会对你进行培训的,这个时候你要学的东西不只是汽车基础知识,还有销售流程,衍生服务等。
另外,汽车销售顾问每天都和汽车打交道,最好是要有驾照的。
二是销售,在汽车行业,良好的工作习惯决定你的收入。记住一点,你就会在汽车销售行业取得成功,那就是和你的每一个客户都成为朋友。
参考资料:百度经验-汽车销售流程

一、真诚


态度是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个销售人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。业务代表是企业的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,与消费者,与经销商的枢纽,因此,业务代表的态度直接影响着企业的产品销量。


二、自信心


信心是一种力量,首先,要对自己有信心,每天工作开始的时候,都要鼓励自己,我是最优秀的!我是最棒的!信心会使你更有活力。同时,要相信公司,相信公司提供给消费者的是最优秀的产品,要相信自己所销售的产品是同类中的最优秀的,相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会。


要能够看到公司和自己产品的优势,并把这些熟记于心,要和对手竞争,就要有自己的优势,就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。


作为销售代表,你不仅仅是在销售商品,你也是在销售自己,客户接受了你,才会接受你的商品。


被称为汽车销售大王的世界基尼斯纪录创造者乔·吉拉德,曾在一年中零售推销汽车1600多部,平均每天将近五部。他去应聘汽车推销员时,老板问他,你推销过汽车吗?他说,没有,但是我推销过日用品,推销过电器,我能够推销它们,说明我能够推销自己,当然也能够推销汽车。


知道没有力量,相信才有力量。乔·吉拉德之所以能够成功,是因为他有一种自信,相信自己可以做到。


三、做个有心人


“处处留心皆学问”,要养成勤于思考的习惯,要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍,看看那些地方做的好,为什么?做的不好,为什么?多问自己几个为什么?才能发现工作中的不足,促使自己不断改进工作方法,只有提升能力,才可抓住机会。


机遇对每个人来说都是平等的,只要你是有心人,就一定能成为行业的佼佼者。台湾企业家王永庆刚开始经营自己的米店时,就记录客户每次买米的时间,记住家里有几口人,这样,他算出人家米能吃几天,快到吃完时,就给客户送过去。正是王永庆的这种细心,才使自己的事业发展壮大。


作为一个销售代表,客户的每一点变化,都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人,不断的提高自己,去开创更精彩的人生。


四、韧性


销售工作实际是很辛苦的,这就要求业务代表要具有吃苦、坚持不懈的韧性。“吃得苦种苦,方得人上人”。销售工作的一半是用脚跑出来的,要不断的去拜访客户,去协调客户,甚至跟踪消费者提供服务,销售工作绝不是一帆风顺,会遇到很多困难,但要有解决的耐心,要有百折不挠的精神。


美国明星史泰龙在没有成名前,为了能够演电影,在好莱坞各个电影公司一家一家的去推荐自己,在他碰了一千五百次壁之后,终于有一家电影公司愿意用他。从此,他走上影坛,靠自己坚韧不拔的韧性,演绎了众多的硬汉形象,成为好莱坞最著名的影星之一。


销售代表每天所遇到问题,难道比史泰龙遇到的困难还大吗?没有。


五、良好的心理素质


具有良好的心理素质,才能够面对挫折、不气馁。每一个客户都有不同的背景,也有不同的性格、处世方法,自己受到打击要能够保持平静的心态,要多分析客户,不断调整自己的心态,改进工作方法,使自己能够去面对一切责难。只有这样,才能够克服困难。同时,也不能因一时的顺利而得意忘形,须知“乐极生悲”,只有这样,才能够胜不骄,败不馁。


六、交际能力


每一个人都有长处,不一定要求每一个销售代表都八面玲珑、能说会道,但一定要多和别人交流,培养自己的交际能力,尽可能的多交朋友,这样就多了机会,要知道,朋友多了路才好走。另外,朋友也是资源,要知道,拥有资源不会成功,善用资源才会成功

回答者: 阳光7天 - 举人 五级 1-26 09:32

没有最好的销售,


任何销售过程总是在人们那些理论知识还没有应用完就已经达成合作了,这一点大家应该都能体会。


不要总想做好销售,只要你努力去做就可以了,


相信自己人定胜天。

简单点,就是积累人脉。

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