五星级酒店评定标准是什么，白金五星级评定标准又是什么？ 白金五星酒店是什么意思？比五星高吗？有什么标准？

中华人民共和国五星级酒店评定标准★  

我国涉外旅游酒店划分为五个档次，即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级，星级越高，表示酒店的档次越高。酒店星级的划分以酒店的建筑、装饰、设施设备及管理、服务水平为依据。具体的评定办法按照国家旅游局颁发的设施设备评定标准、设施设备的维修保养评定标准、清洁卫生评定标准，宾客意见评定标准等执行。五星级旅游涉外酒店应具备的基本条件概述如下： 

 

(一）酒店总体基本要求 

1、酒店功能划分合理、设施使用方便、安全。 

2、酒店室内外装修高档、建筑及装修选用豪华材料。 

3、酒店内部公共信息图形符号符合LB/AT001标准。

4、有中央空调系统。 

5、有背景音响系统。 

6、有与五星级酒店相适应的计算机管理系统。 

 

（二）酒店接待大厅基本要求 

1、接待大厅宽敞、装修豪华、光线充足。 

2、有与酒店规模、五星级相适应的总服务台，总服务台有中英文标志、分区段设置接待、问讯、结帐、24小时有工作人员在岗。 

3、提供留言服务、一次性总帐单结帐服务、信用卡服务、24小时提供外币兑换服务。 

4、总服务台提供酒店服务项目宣传品、酒店价目表、中英文本市交通地图，全国旅游交通地图、本市和全国旅游景点介绍、各种交通工具时刻表、报刊杂志等。 

5、可8小时直接接受国内、国际客房预订，有酒店和客人同时开启的保险箱、设门卫应接员、专职行李员、值班经理、大堂经理。 

6、在非经营区设客人休息场所、提供店内寻人服务和安排出租车服务、门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道、配备轮椅。 

7、至少能用2种外语提供服务（英语为必备语种），总机至少能用3种外语提供服务（英语为必备语种），各种指示用和服务用文字至少用中英文同时表示。 

 

（三）客房基本要求 

 

1、至少有40间（套）可供出租的客房，70%客房的面积（不含卫生间和走廊）不少于20平方米，至少有5个开间的豪华套房，有残疾人客房。 

2、客房装修豪华，有豪华的软垫床、写字台、衣橱及衣架，茶几，座椅，床头柜、床头灯，台灯，落地灯、全身镜，行李架等高级配套家具。 

3、卫生间用豪华建筑材料装修地面、墙面、顶棚，用良好的排风设施，110/220V电源插座，电话副机，吹风机和体重称。装高级座便器。梳妆台，浴缸并带淋浴喷头，配浴帘，晾晒绳，24小时供应冷热水。 

4、有直拨的国内、国际电话，有彩色电视机、音响设备、并有闭路电视系统，播放频道不少于16个，自办节目至少有2个频道，而且还具有两种以上的外语卫星电视频道，为国外游客带来方便。 

5、有与五星级相匹配的文具用品，提供开夜床服务，24小时提供冷热饮用水及冰块，免费提供茶叶或咖啡，客房内设微型酒吧，24小时提供中西式早餐，正餐送餐服务。 

6、提供叫醒服务，留言服务、衣装湿洗、干洗，熨烫和修补服务，提供擦鞋服务。 

7、客房、卫生间每天全面整理，每日更换床单和枕套，客房用品和消耗品每天补齐。 

 

（四）餐饮基本要求 

1、有布局合理、装饰豪华的中餐厅，至少能提供2种风味的中餐。 

2、有布局合理、装饰豪华的西餐厅，配专门的西餐厨房。 

3、有独具特色，格调高雅的咖啡厅，能提供自助早餐、西餐正餐。 

4、有适当的小宴会厅，有封闭的酒吧间。 

5、餐厅、酒吧的主管、领班和服务员能用英语提供服务。 

6、厨房冷菜间、面点间独立分割，有足够的冷气设备，冷菜间有空气消毒设施，粗加工间与操作间隔离，有足够的冷库，有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭。 

 

（五）公共区域基本要求 

1、有足够的停车场，有足够的高质量客用电梯，轿箱装修高档，并有服务电梯。 

2、有公用电话，并有市内电话簿。 

3、有男女分设的公共卫生间。 

4、有商场，出售旅行日常用品，旅游纪念品、工艺品等商品。 

5、有商务中心，代售邮票，代发信件，办理电报、电传、传真、复印、国际长途电话、国内行李托运、冲洗胶卷等。提供打字服务。 

6、有医务室。 

7、提供代购交通、影剧、参观等票务服务。 

8、提供市内观光服务。 

9、有应急供电专用线和应急照明灯。 

 

（六）其他选择项目 

（共78项，至少具备35项，具备项目越多，酒店越高档） 

 

客房（10项） 

1、客房内可通过视听设备提供帐单等的可视性查询服务，提供语言信箱服务。 

2、卫生间有饮用水系统。 

3、不少于50%的客房卫生间淋浴与浴缸分设。 

4、不少于50%的客房卫生间干湿区分设。 

5、所有套房分设供主人和来访人使用的卫生间。 

6、设商务楼层，可在楼层办理入住登记及离店手续，楼层有供客人使用的商务中心及休息场所。 

7、商务楼层的客房内有收发传真或电子邮件的设备。 

8、为客人提供免费店内无线寻呼服务。 

9、24小时提供洗衣加急服务。 

10、委托代办服务。 

 

   餐厅及酒吧（8项） 

1、有大堂酒吧。 

2、有专业性茶室。 

3、有除西餐厅外的其他外国餐厅，配有专门厨房。 

4、有饼屋。 

5、有风味餐厅。 

6、有至少能容纳200人正式宴会的大宴会厅，配有专门的宴会厨房。 

7、有至少10个不同风味的餐厅（大小宴会厅除外）。 

8、有24小时营业的餐厅。 

 

商务设施及服务（5项） 

1、提供国际互联网服务，传输速度不小于64kbit/s。 

2、封闭的电话间（至少2个）。 

3、洽谈室（至少容纳10人）。 

4、提供笔译、口译和专职秘书服务。 

5、图书馆（至少有1000册图书）。 

 

会议设施（10项） 

1、有至少能容纳200人会议的专用会议厅、配有衣帽间。 

2、至少配有2个小会议室。 

3、有同声传译设施（至少4种语言）。 

4、有电话会议设施。 

5、有现场视音频转播系统。 

6、有供出租的电脑及电脑投影仪、普通胶片投影仪、幻灯机、录像机、文件粉碎机。 

7、有专门的复印室、配备足够的复印机设备。 

8、有现代化电子印刷及装订设备。 

9、有照相胶卷冲印室。 

10、至少5000平方米的展览厅。 

 

 

公共及健康娱乐设施（42项） 

1、歌舞厅 

2、卡拉OK厅或KTV房（至少4间） 

3、游戏机室。 

4、棋牌室。 

5、影剧场。 

6、定期歌舞表演。 

7、多功能厅，能提供会议，冷餐会、酒会等服务及兼作歌厅、舞厅。 

8、健身房。 

9、按摩室。 

10、桑拿浴。 

11、蒸汽浴。 

12、冲浪浴。 

13、日光浴室。 

14、室内游泳池（水面积至少40平方米）。 

15、室外游泳池（水面积至少100平方米）。 

16、网球场。 

17、保龄球室（至少4道）。 

18、攀岩练习室。 

19、壁球室。 

20、桌球室。 

21、多功能综合健身按摩撑。 

22、电子模拟高尔夫球场。 

23、高尔夫练习场。 

24、高尔夫球场（至少9洞）。 

25、赛车场。 

26、公园。 

27、跑马场。 

28、射击场。 

29、射箭场。 

30、实战模拟游艺场。 

31、乒乓球室。 

32、溜冰场。 

33、室外滑雪场。 

34、自用海滨浴场。 

35、潜水。 

36、海上冲浪。 

37、钓鱼。 

38、美容美发室。 

39、精品店。 

40、独立的书店。 

41、独立的鲜花店。 

42、婴儿看护及儿童娱乐室。 

 

安全设施（3项） 

1、电子卡门锁。 

2、客房贵重物品保险。 

3、自备发电系统

白金五星级

1 具有两年以上五星级饭店资格。 

2 地理位置处于城市中心商务区或繁华地带,交通极其便利。 

3 建筑主题鲜明,外观造型独具一格,有助于所在地建立旅游目的地形象。 

4 内部功能布局及装修装饰能与所在地历史、文化、自然环境相结合,恰到好处地表现和烘托其主题氛围。 

5 除有富丽堂皇的门廊及入口外,饭店整体氛围极其豪华气派。 

6 各类设施配备齐全,品质一流；有饭店内主要区域温湿度自动控制系统。 

7 有位置合理、功能齐全、品味高雅、装饰华丽的行政楼层专用服务区,至少对行政楼层提供24小时管家式服务。

对了，就像东莞塘厦三正半山酒店图片这种感觉，富丽堂皇啊

房间数量、服务内容、配套设施等。
五星级
6.5 五星级 6.5.1 饭店布局和功能划分合理，设施使用方便、安全。 6.5.2 内外装修采用高档材料，工艺精致，具有突出风格。 6.5.3 指示用标志清晰、实用、美观，公共信息图形符号符合GB/T10001.1和GB/T10001.2的规定。 6.5.4 有中央空调（别墅式度假饭店除外），各区域通风良好。 6.5.5 有与本星级相适应的计算机管理系统。 6.5.6 有公共音响转播系统；背景音乐曲目、音量适宜，音质良好。 6.5.7 设施设备养护良好，无噪音，达到完备、整洁和有效。 6.5.8 各项管理制度健全，与饭店规模和星级相一致。 6.5.9 各种指示用和服务用文字至少用规范的中英文同时表示。 6.5.10 能用普通话和英语提供服务，必要时能够用第二种外国语提供服务。 6.5.11 前厅 a. 空间宽敞，与接待能力相适应，不使客人产生压抑感； b. 气氛豪华，风格独特，装饰典雅，色调协调，光线充足； c. 有与饭店规模、星级相适应的总服务台； d. 总服务台各区段有中英文标志，接待人员24小时提供接待、问询和结账服务； e. 提供留言服务； f. 提供一次性总帐单结帐服务(商品除外)； g. 提供信用卡结算服务； h. 18小时提供外币兑换服务； i. 提供饭店服务项目宣传品、客房价目表、中英文所在地交通图、全国旅游交通图、所在地和全国旅游景点介绍、主要交通工具时刻表、与住店客人相适应的报刊； j. 24小时接受客房预订； k. 有饭店和客人同时开启的贵重物品保险箱，保险箱位置安全、隐蔽，能够保护客人的隐私； l. 设门卫应接员，18小时迎送客人； m. 设专职行李员，有专用行李车，24小时提供行李服务。有小件行李存放处； n. 有管理人员24小时在岗值班； o. 设大堂经理，24小时在岗服务； p. 在非经营区设客人休息场所； q. 提供代客预订和安排出租汽车服务； r. 门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道，配备轮椅，有残疾人专用卫生间或厕位，能为残疾人提供必要的服务。 6.5.12 客房 a. 至少有40间(套)可供出租的客房； b. 70%客房的面积(不含卫生间和门廊)不小于20平方米； c. 装修豪华，具有文化氛围，有舒适的床垫、写字台、衣橱及衣架、茶几、座椅或沙发、床头柜、床头灯、台灯、落地灯、全身镜、行李架等高级配套家具。室内满铺高级地毯，或用优质木地板或其他高档材料装饰。采用区域照明且目的物照明度良好； d. 客房门能自动闭合，有门窥镜、门铃及防盗装置。显著位置张贴应急疏散图及相关说明； e. 有面积宽敞的卫生间，装有高级抽水恭桶、梳妆台(配备面盆、梳妆镜和必要的盥洗用品)、浴缸并带淋浴喷头（另有单独淋浴间的可以不带淋浴喷头），配有浴帘。采取有效的防滑措施。采用豪华建筑材料装修地面、墙面和天花，色调高雅柔和，采用分区照明且目的物照明度良好。有良好的无明显噪音的排风系统，温度与客房无明显差异。有110/220V不间断电源插座、电话副机。配有吹风机。24小时供应冷、热水； f. 有方便使用的电话机，可以直接拨通或使用预付费电信卡拨打国际、国内长途电话，并备有电话使用说明和所在地主要电话指南； g. 提供互联网接入服务，并备有使用说明； h. 有彩色电视机，播放频道不少于16个，画面和音质优良。备有频道指示说明。播放内容应符合中国政府规定； i. 有可由客人调控且音质良好的音响装置； j. 有防噪音及隔音措施，效果良好； k. 有至少两种规格的电源插座，方便客人使用，并提供插座转换器； l. 有沙帘及遮光窗帘； m. 有单人间； n. 有套房； o. 有至少4个开间的豪华套房； p. 有与本星级相适应的文具用品。有服务指南、价目表、住宿须知、所在地旅游景区（点）介绍和旅游交通图、与住店客人相适应的报刊； q. 客房、卫生间每天全面清理1次，每日或应客人要求更换床单、被单及枕套，客用品和消耗品补充齐全，并应客人要求随时进房清理，补充客用品和消耗品； r. 床上用棉织品（床单、枕心、枕套、棉被及被衬等）及卫生间针织用品（浴巾、浴衣、毛巾等）材质良好、工艺讲究、柔软舒适； s. 提供开夜床服务，放置晚安致意品； t. 24小时提供冷热饮用水及冰块，并免费提供茶叶或咖啡； u. 客房内设微型酒吧(包括小冰箱)，提供适量酒和饮料，备有饮用器具和价目单； v. 客人在房间会客，可应要求提供加椅和茶水服务； w. 提供叫醒、留言及语音信箱服务； x. 提供衣装干洗、湿洗、熨烫及修补服务，可在24小时内交还客人。18小时提供加急服务； y. 有送餐菜单和饮料单，24小时提供中西式送餐服务。送餐菜式品种不少于8种，饮料品种不少于4种，甜食品种不少于4种，有可挂置门外的送餐牌； z. 提供擦鞋服务。 6.5.13 餐厅及吧室 a. 有布局合理、装饰豪华的中餐厅。 b. 有布局合理、装饰豪华、格调高雅的专业外国餐厅，配有专门厨房； c. 有独具特色、格调高雅、位置合理的咖啡厅（或简易西餐厅），能提供自助早餐、西式正餐。咖啡厅(或有一餐厅)营业时间不少于18小时并有明确的营业时间； d. 有3个以上宴会单间或小宴会厅。能提供宴会服务； e. 有专门的酒吧或茶室或其他供客人休息交流且提供饮品服务的场所； f. 餐具按中外习惯成套配置，材质高档，工艺精致，有特色，无破损磨痕，光洁、卫生； g. 菜单及饮品单装帧精美，完整清洁，出菜率不低于90%。 6.5.14 厨房 a. 位置合理、布局科学，传菜路线不与其他公共区域交叉； b. 墙面满铺瓷砖，用防滑材料满铺地面，有地槽、有吊顶； c. 冷菜间、面点间独立分隔，有足够的冷气设备。冷菜间内有空气消毒设施； d. 冷菜间有二次更衣场所及设施； e. 粗加工间与其它操作间隔离，各操作间温度适宜，冷气供应充足； f. 有必要的冷藏、冷冻设施，生熟食品及半成食品分柜置放。有干货仓库并定期清理过期食品； g. 洗碗间位置合理； h. 有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭，排污设施（地槽、抽油烟机和排风口等）保持畅通清洁； i. 厨房与餐厅之间，有起隔音、隔热和隔气味作用的进出分开、自动闭合的弹簧门； j. 采取有效的消杀蚊蝇、蟑螂等虫害措施。 6.5.15 会议康乐设施：有会议康乐设施设备，并提供相应服务。 6.5.16公共区域 a. 有足够的停车场； b. 3层以上建筑物有数量充足的高质量客用电梯，轿厢装饰高雅，另配有服务电梯； c. 有公用电话； d. 各公共区域均有男女分设的间隔式公共卫生间； e. 有商店，出售旅行日常用品、旅游纪念品、工艺品等商品； f. 有商务中心，代售邮票，代发信件，代办电报、电传、传真、复印、国际长途电话，提供打字和电脑出租等服务； g. 代购交通、影剧、参观等票务； h. 提供市内观光服务； i. 有紧急救助室； j. 有应急供电系统和应急照明设施； k. 主要公共区域有闭路电视监控系统； l. 走廊地面满铺地毯或其他高档材料，墙面整洁、有装修装饰，24小时光线充足，无障碍物。紧急出口标识清楚醒目，位置合理。 6.5.17 在选择项目中至少具备33项。
白金五星级
6.6 白金五星级 6.6.1 具有两年以上五星级饭店资格。 6.6.2 地理位置处于城市中心商务区或繁华地带，交通极其便利。 6.6.3 建筑主题鲜明，外观造型独具一格，有助于所在地建立旅游目的地形象。 6.6.4 内部功能布局及装修装饰能与所在地历史、文化、自然环境相结合，恰到好处地表现和烘托其主题氛围。 6.6.5 除有富丽堂皇的门廊及入口外，饭店整体氛围极其豪华气派。 6.6.6 各类设施配备齐全，品质一流；有饭店内主要区域温湿度自动控制系统。 6.6.7 有位置合理、功能齐全、品味高雅、装饰华丽的行政楼层专用服务区，至少对行政楼层提供24小时管家式服务。 6.6.8 以下项目中至少具备5项： a. 普通客房面积不小于36平方米； b. 有布局合理、装饰豪华、格调高雅、符合国际标准的高级西餐厅，可提供正规的西式正餐和宴会； c. 有位置合理、装饰高雅、气氛浓郁的独立封闭式酒吧； d. 有净高不小于5米、至少容纳500人的宴会厅； e. 国际认知度极高，平均每间可供出租客房收入连续三年居于所在地同星级饭店前列； f. 有规模壮观、构思独特、布局科学、装潢典雅、出类拔萃的专项配套设施。 6.6.9 在选择项目中至少具备37项。

五星级酒店的评价标准是什么?~

五星级酒店到底是什么标准？

　　2006年7月8日，国家旅游局正式启动创建白金五星级饭店试点工作。北京中国大饭店、上海波特曼丽嘉酒店、广州花园酒店、济南山东大厦等4家饭店入围首批白金五星级饭店创建试点名单。从2006年7月8日到2007年1月，国家旅游局将组织各方人士，对这四家已被列为创建白金五星试点的酒店，通过明察暗访、专家评定及公示等方式，对其创建成果进行检验。结果在2007年1月份公布，通过的酒店则将获准悬挂白金五星的标牌。

　　1988年，国家旅游局开始组织实施旅游饭店星级评定工作。

　　2003年12月1日颁布、2004年7月1日实施的新版《旅游饭店星级划分与评定》（GB/T14308-2003）标准中设立了白金五星，它是中国自1988年出台饭店星级标准16年来，第三次修订、首次出现自行设计的标准。白金五星的酒店缀有五颗星的标牌将选用白金色。

　　2005年底，全国共有12024家星级饭店，其中五星级饭店279家，四星级饭店1146家，三星级饭店4376家，二星级饭店5591家，一星级饭店632家。


　　一、白金五星饭店条件

　　白金五星饭店有7个必备条件、具备6项参评硬条件中的至少5项、在74项选择项目中具备37项。

　　（一）7个必备条件

　　1.已具备两年以上五星级酒店资格；

　　2.地理位置处于城市中心商务区或繁华地带，交通极其便利；

　　3.建筑主题鲜明，外观造型独具一格，有助于所在地建立旅游目的地形象；

　　4.除有富丽堂皇的门廊及入口外，饭店整体氛围极其豪华气派。

　　5.有位置合理、功能齐全、品味高雅、装饰华丽的行政楼层专用服务区，至少对行政楼层提供24小时管家式服务；

　　6.饭店内主要区域有温湿度自动控制系统，各类设施设备配备齐全，品质一流；

　　7.内部功能布局及装修装饰能与所在地历史、文化、自然环境相结合，恰到好处地表现和烘托其主题氛围。

　　（二）具备6项参评硬条件中的至少5项

　　1.所有客房面积均在36平方米以上；

　　2.具有一个100平方米以上的室内游泳池；

　　3.具有层高5米可容纳500人以上、布局合理、装饰豪华、格调高雅、符合国际标准的高级西餐厅，可提供正规的西式正餐和宴会；

　　4.有位置合理、装饰高雅、气氛浓郁的独立封闭式酒吧；

　　5.国际认知度极高，平均每间可供出租客房的收入连续三年居于所在地五星级饭店前列；

　　6.在建筑方面有独一无二的设施；拥有规模壮观、装潢典雅、出类拔萃的专项配套设施。

　　（三）在74项选择项目中具备37项。


　　二、4家入围首批白金五星级饭店

　　1.北京中国大饭店

　　中国大饭店位于北京CBD中央商务区，香格里拉饭店管理集团管理。接待过几十位国家元首和政府首脑。每年接待高级政务、商务客人上百次，承办的大型会议等国际商务活动数百场，有“第二国宾馆”之称。

　　1990年，开业。

　　2000年投入人民币1800万元新建了冰蓄冷站，即利用峰谷电价来降低能耗，2000年一年节电120万度、节水近6万吨、节约燃油30吨。

　　2001年将旧式13升的恭桶更换为6升的超静音的节水恭桶,此一项饭店就投入人民币20万元。

　　2003年4月8日，华夏认证中心和英国劳氏质量认证有限公司向中国大饭店颁发了ISO14001环境管理体系证书。《中国大饭店环境方针》印成卡片发给每位员工，同时编入《员工入店指南》，加强对员工环保意识的教育，用各部门“最佳操作规程”，指导日常工作。对废食用油进行定期回收，回收2458公斤。员工自觉使用双面纸复印，上下二层楼走楼梯已成为自然的行动。

　　2003年8月19日，中国大饭店斥资三千万美金翻新装修工程完成，重张开业。重新改造的716间套客房的室内装潢具有现代感极强的亚洲艺术风格。客房提供超大规格的玻璃写字台、老板椅以及方便快捷的各类电子接口，免费的宽带服务。而客房数量从原有的738间调整到716间。之后举行的10＋3旅游部长会议是非典过后国家旅游局组织的第一次国际性旅游会议。

　　2004年，中国大饭店连续10年获美国优质服务科学协会颁发的“五星钻石奖”。

　　中国大饭店有超大面积的会议场所，包括能够容纳2000人的会议厅，可设800个座位的大宴会厅。会议展览的利润占15％左右。

　　中国大饭店健身娱乐中心由健身中心和两个部分组成。位于大饭店地下二层的是健身中心。由游泳池，器械练习房等组成。健身运动项目有：跑步机8台；自行车4台；多功能训练器2台；台阶机2台；有氧和力量训练器械22台；健美操；壁球场2块；蒸气浴；漩流浴、冷水池和热水池；日光浴；奥法放松机；现代化的洗浴间和更衣室内设两个高级氧吧；运动商品展柜等；健身中心实行会员制同时面向社会。加入会员，会费从3500元/季至12000元/年。

　　中国大饭店网球及高尔夫中心位于中国大饭店三层。拥有三片标准的室内网球场，场地采用澳大利亚进口塑胶材质铺设而成。每个场地拥有二十四盏照明灯。并配有男女更衣室及贵宾更衣室。网球中心实行会员制，设有公司卡和个人卡，会员入会后可享受到各种优惠。网球中心常年开设周一至周五成人和儿童网球培训班，聘请专业教练执教，每年定期举办网球比赛。高尔夫球中心提供两个电脑模拟高尔夫球场。两个练习场和一个果岭练习场。练习者可以选择国际著名高尔夫球场地进行电脑模拟练习。

　　中国大饭店健身娱乐中心拥有11名专业健身教练员，提供专业化教练及服务。他们根据客人或会员的自身情况，运用自身多年的工作经验，为参加锻炼的人员开设“健身处方”个性化的专业服务，使无论刚刚参加锻炼的客人或已经参加多年的客人得到更健康的保证。


　　2.上海波特曼丽嘉酒店

　　上海波特曼丽嘉酒店位于上海市南京西路1376号上海商城，先后被布隆勃格电视台和《亚洲商务》杂志评为“亚洲区最佳商务酒店”、“中国最佳商务酒店”及“最佳会议设施酒店”；被《亚洲金融》评为“全球最受欢迎的酒店”；被《亚洲财经》、《机构投资者》分别评为“上海最佳酒店”；被美国服务科学院评为“五星钻石奖”；被《Talter旅行杂志》列入101家最佳酒店；2001年和2003年，酒店两度荣膺“亚洲最佳雇主”。美国总统克林顿和布什、俄罗斯总统普京等国际政要曾在丽嘉酒店下榻并召开新闻发布会。

　　1991年，开业。

　　1998年1月1日，正式开业。

　　1999年，重新装修。

　　上海波特曼丽嘉酒店楼高45层，共有客房578间，其中标准间约37平米。计有140间豪华房、251间高级豪华房、65间南京房、54间行政房、34间商务套房、30间行政套房、4统套房、配有无烟房。

　　酒店有24小时服务的商务中心；配有室内外游泳池，健身房、室内网球场和壁球场的健身中心；餐厅和酒廊包括茶园咖啡厅，夏苑中餐厅，花筐日餐厅，帕兰朵意大利餐厅，丽嘉酒吧和大堂酒廊。能容纳991人的多功能剧院可举行多种表演和会议，曾举行过多次重大活动并接待了各界政要人物，如世界500强财富论坛，美国前总统克林顿及国务卿奥尔布莱特，2001年十一月APEC期间还接待了现任美国总统布什及国务卿鲍威尔。


　　3.广州花园酒店

　　广州花园酒店坐落于广州市金融、商贸中心--环市东路。

　　广州花园酒店是广州岭南置业公司与香港花园酒店有限公司合作的五星级酒店，多次评为“全国最佳星级饭店”，荣获全国外商投资先进饭店、全国外商投资双优企业、中国旅游业标志性饭店建筑综合金奖、全国企业形象最佳单位、中国500家最大服务企业及行业评价第一位、“全国百家优秀星级饭店”等称号及创建国家卫生城市模范单位等荣誉。

　　1985年，开业。邓小平为花园酒店题写店名。

　　有2000多间客、套房以公寓和写字楼，每年的客流量近40万人次，在大堂、酒吧、西餐厅、咖啡厅和休息区内架设无线局域网。


　　4. 济南山东大厦

　　2002年3月，开业。

　　2006年6月1日，大厦对桑拿、游泳池、健身房、美容美发等娱乐设施进行内部装修。

　　网址：http://www.sdhotel.com.cn

　　济南山东大厦酒店靠近国际会展中心，楼高23层，附楼高5层，共有客房总数380间套，标间面积36平米。位于1300多亩的南郊园林和700多亩的济南市植物园之中。山东大厦主体由世界著名的美国波特曼设计事务所设计，内部装修由南澳洲“五合国际”设计完成。客房楼采用内天井结构，著名的波特曼共享空间，其高度为98米，大堂面积为1980平方米，设有6部室内观光电梯。客房标准间面积36平方米，客房均设有独立阳台，房间宽敞，舒适，功能齐全。有各式中西餐厅11处，不同风格的单间包房35个，营业面积5000平方米，能够容纳1500余人同时就餐。会展中心仿照人民大会堂设计，设有29个形式各异的会议厅,其中包括2个分别为600座和150座的同声传译国际会议厅，音响效果受到世界五百强会议的高度赞扬;17个地市厅和5大企业厅，室内装修各具特色，展厅面积近3000平方米。山东会堂可容纳2500人，舞台可升降和平移，舞台两侧配有200英寸高分辨率的组合大屏幕。有1000余个车位的“皇家停车场”。

酒店星级评定标准是什么?
答：酒店星级评定标准如下：通行的旅游饭店的评定等级共分五等，即一星、二星、三星、四星、五星。则评定标准分别为：1、一星。设备简单，具备食、宿两个最基本功能，能满足客人最简单的旅行需要，提供基本的服务。2、二星。设备一般，除具备客房、餐厅等基本设备外，还有商品部、邮电、理发等综合服务设施，...

五星级酒店标准?
答：ppp(一)酒店总体基本要求pppppp1p、p酒店功能划分合理、设施使用方便、安全。ppppp2p、p酒店室内外装修高档、建筑及装修选用豪华材料。ppppp3p、酒店内部公共信息图形符号符合pLB/AT001p标准。ppppp4p、p有中央空调系统。ppppp5p、p有背景音响系统。ppppp6p、p有与五星级酒店相适应的计算机管理系统。ppp(二)酒店接待...

白金五星级酒店和五星级酒店有什么区别
答：白金五星级酒店和五星级酒店的区别是建筑设施不同和房间装修不同。1、建筑设施不同：白金五星级酒店在建筑设施方面相对于五星级酒店更加豪华，更加奢华，白金五星级酒店可能会拥有更多的餐饮、休闲、商务等设施，并提供更高端的装修和设施，五星级酒店没有商务设施。2、房间装修不同：白金五星级酒店相对于五...

白金五星级酒店怎么评定
答：这个在国内是有很严格的审批标准的 首先，必须是酒店的硬件设施必须达到要求，这些东西很容易。其次，就是酒店的软件设施也就是说酒店的服务意识，每个酒店凭星级都会迎接明察，就是全国知名酒店的凭星员入住酒店，感觉设施和服务，另外还有暗访，会有人化作普通客人入住，也就是所谓的试睡员。当这些都...

酒店评定等级的标准是什么?
答：通行的旅游饭店的评定等级共分五等，即一星、二星、三星、四星、五星。则评定标准分别为：1、一星饭店。设备简单，具备食、宿两个最基本功能，能满足客人最简单的旅行需要，提供基本的服务。2、二星饭店。设备一般，除具备客房、餐厅等基本设备外，还有商品部、邮电、理发等综合服务设施，服务质量较好，...

酒店星级评定标准是什么?
答：这是旅游酒店的最高等级。设备十分豪华，设施更加完善，除了房间设施豪华外，服务设施齐全。各种各样的餐厅，较大规模的宴会厅、会议厅、综合服务比较齐全。有社交、会议、娱乐、购物、消遣、保健等活动中心。酒店评星更看重舒适度 客人入住五星级酒店，更看重的是客房舒适不舒适。相比于旧版的评级标准，...

五星级酒店的标准是什么?
答：五星级酒店的一般标准:功能划分清晰，设施安全便捷，装修高档，标注信息的图形符号符合标准，配备中央空调、背景音响、电脑管理系统，与酒店相适应。接待大厅标准为:宽敞明亮，风格豪华；有总服务台，24小时有工作人员值班；可提供外币兑换、信用卡、一次性结账和留言服务；提供酒店相关价目表、宣传资料、本市...

白金五星酒店是什么意思?比五星高吗?有什么标准?
答：2003年12月1日颁布、2004年7月1日实施的新版《旅游饭店星级划分与评定》(GB/T14308-2003)标准中设立了白金五星,它是中国自1988年出台饭店星级标准16年来,第三次修订、首次出现自行设计的标准。白金五星的酒店缀有五颗星的标牌将选用白金色。 2005年底,全国共有12024家星级饭店,其中五星级饭店279家,四星级饭店114...

五星级酒店的标准是什么?软硬件方面有什么规定?
答：清洁卫生评定标准，宾客意见评定标准等执行。总体 1、酒店功能划分合理、设施使用方便、安全。 五星级大酒店 2、酒店室内外装修高档、建筑及装修选用豪华材料。3、酒店内部公共信息图形符号符合LB/AT001标准。4、有中央空调系统。5、有背景音响系统。6、有与五星级酒店相适应的计算机管理系统。等等。

酒店的星级的划分标准
答：星级制是当前国际上流行的划分方法，在欧洲尤为普遍。星级越高表明酒店档次和级别越高。很多国家把五星级(包括白金五星级）作为最高级别，并且给以漂亮的标识，如英国用玫瑰作为标识。然而不论划分为几等几级都是一个综合的标准，不能单拿几项或者若干项去做判定。2、等级划分的主要内容包括：（1）舒适...