如何提升销售能力,如何提高业绩,做生意高效成 如何提高销售业绩的五种方法

作者&投稿:东方仲 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
一、销售技巧就是艺术
销售是最具诱惑力的工作,它不但能为人们带来丰厚的收入,还能使人享受到最为宝贵的自由。如果你是一名业务员,那就意味着你无须朝九晚五、无须8小时都呆在写字楼里日复一日地重复工作。你的每一天都将是崭新的,你的生活将充满冒险和挑战,你在迎接这些挑战的过程中,你的收入将不断增加,你的事业也将不断发展。
但在进入这个完美的行业之前,你必须认清一点:业务人员绝非100%的人都能成功。在销售行业,80%的业绩是由20%的业务人员创造出来的。这20%的人并不都是俊男靓女,也不都是能言善道者,有些甚至并不勤奋,他们之所以能够创造出超凡的业绩,就是因为他们掌握了销售技巧,把握了业务工作的真谛。
很多人在进入销售行业之前,都抱有这样的想法:只要肯吃苦,就能获得好的业绩和丰厚的回报。但事实并非如此。很多业务员在吃苦方面是从不皱眉头的。他们早出晚归,不畏严寒酷暑,常年跋涉在外,把所有的时间和精力都倾注在销售业务上;他们也有毅力和耐心,屡战屡败,但又屡败屡战。如此地不畏艰难困苦、如此地辛勤耕耘,可最终得到的却是不优秀的业绩。为什么呢?原因就在于要做好业务,并非吃苦就可以,还要掌握销售的技巧,增强自己的影响力。业务不是“跑”出来的,真正能为我们赢得订单的不是我们的脚,也不是汗水,而是头脑和智慧。因此有人说:优秀者凭借技巧,平庸者唯靠辛劳。
要成为一名出色的业务员,就必须掌握一些销售的技巧,用智慧赢得订单。“脸上不发光的人,永远不会变成一颗星”。要想脸上发光,首先必须丰富自己的头脑,把智慧(而不是汗水)当做武器。
二、应用销售技巧的原则
有人说搞销售是个苦行当,要跑断腿、磨破嘴,并编出顺口溜来形容销售人员:“跑遍千山万水,历经千辛万苦,排除千难万险,经过千锤百炼,说上千言万语,想出千方百计,方可销售。”还有人认为销售有“六难”:一是门难进,一听是销售东西的,门卫立即挡住;二是脸难看,买方市场,遇冷板凳是常事,被赶出门外也不稀奇;三是胃难受,谁能与客同醉,只是肠胃受罪;四是人难当,顾客说我宰人,朋友说我骗人,同事说我压人,老板说我坑人;五是路难行,大路小店,平原山区,火车误点,飞机停飞,丢包中计,困在外地;六是功难记,火了是好货,功劳属集体,一旦压了库,工资往外赔。但也有“不去做总统,就去做销售员”的说法,销售具有巨大的发展空间,锻炼人的综合素质。但随着竞争的激烈和同质化现象的出现,销售业绩的提升始终成为困惑销售人员的问题,如何提升销售业绩呢?如何寻找销售捷径呢?关键是要在销售的过程中掌握一些基本的原则。
一、心态是根本
许多销售人员对自己没有信心,对销售的产品和企业也没有信心,认为销售是去“求人”,认为销售不光彩,没有一个积极的心态。作为一名优秀的销售人员,应该具有责任感,即为谁而活;具有使命感,即为谁而做;具有包容感,能够容忍在销售过程中合理的一切;具有道德感,用心去销售,用真诚感动客户;具有自豪感和归属感,明白为谁而做,让顾客有安全感。积极的心态、迅速的行动是销售成功的关键。立即行动起来吧,树立微笑、开朗、主动、诚恳、热情、积极、付出、接受挑战、坚持、乐观等心态。
二、细节定成败
销售需要关注不同环节中的细节,如与客户洽谈过程中的言行举止、对购买信号的洞察、对客户爱好和个性的把握等,都是体现在不同的细节上的。销售需要有持续的毅力,需要关注细节,在不同的环节上要从小事着手,细节决定成败。
三、对位是关键
有效的销售需要在正确的时间内有针对性地展开,不仅要找准目标客户,而且要时机恰当,要“对位”销售,包括对客户购买能力的资格审查、对目标客户的“攻心术”、对位产品使用价值与客户的需要等。
四、思考要换位
作为专业的销售人员,要具备“一表人才、两套西装、三杯酒量、四圈麻将、五方交游、六出祁山、七术拍马、八口吹牛、九分努力,十分忍耐”的能耐。说的就是销售人员要注重自我形象设计,学会快速融入社会及团队,具备良好的沟通、谈判技巧及自我销售意识,能忍受寂寞,能抵抗外界诱惑,唯有这样方能成就自己的一生。在思考方面要换位,不能是听着心动、想着激动,就是没行动。
五、潜能要开发
作为一名销售人员,不仅需要先天性的因素,还需要后天的培育。开发其潜能,先天的一切很难改变,后天要通过策划来改变自我。需要在一些关键能力方面进行训练和修炼(如营销人员在自我领导的修炼、自我管理的修炼、双赢思维人际领导的修炼、有效沟通的修炼、创造性合作方面的修炼等),需要的是后天潜能的开发(如对于销售人员的潜能开发)。主要从以下几个方面着手:一是“诱”。不断追求是人的本性,自我设计,自我实现,通过目标和愿景来引诱自身潜能的开发。二是“逼”。如曹植被逼而做七步诗;营销人员可以通过学习、工作、考试等来实施,使其潜能发挥最大化。三是“练”。潜能开发的练习,如题目、测验、训练、脑筋急转弯、一分钟推理等,潜意识理论与暗示技术,情商理论与放松入静技术,成功原则与光明技术,自我形象理论与观想技术,其他行动成功学实战修炼技术,思维创新与情景模拟训练等。四是“学”。失败原因千千万,但归根到底只有一个,知识力量,至高无上,知识如何决定命运(如从井底之蛙到小溪之蛙,到江河之蛙,到大海之蛙),学习如何学习(学习的方法和形式,可以从书本学,向同事、同行学,向客户学,从培训中学,可以集体探讨,可以从网络学习、建立个人知识库,可以从一切可以学习的地方学习),与时俱进,通过学习使自己立于不败之地。
六、创新不可缺
销售需要创新,需要创新性的思维。例如,你要懂得给你的客户作决定:客户喜欢马后炮,你要表示对他意见的认同。要善于赞美别人,要围绕F(Family家庭)、I(Influence影响力中心)、N(Neighborhood居住环境)、D(Directly其他媒介)、S(Society社团)等方面去快速寻找目标客户;通过不同的方式和层面(如公关的不同层面、客户全方位的体验等)去开拓客户;通过利益链、情感培育等方面去维系客户,培育客户的忠诚度;通过服务改善(无形服务有效化、服务多一点、满意多一点、服务自助化、服务自动化、改进服务设施、快速的服务补救策略等方面)提升客户的满意度,将终端的推动和广告的拉动有效整合,将农村包围城市与城市辐射农村有效结合,最终促进产品的销售,在提高销售量的同时提高利润,在提高销售效率的同时提升销售效益。
七、梦想要贩卖
销售需要贩卖梦想,如可以将你自己的梦想贴出来,形成强烈的视觉刺激,从而鼓励自己的信念,时刻提醒自己“坚持就是胜利”。同时,向客户销售时需要让客户梦想到很好的未来,让其产生想象和联想。
正如美国著名销售专家海因兹M.戈德曼所言:“有效的销售需要仔细研究要拜访的顾客;设身处地为顾客着想;找出双方共同点;造成一种融洽的气氛;运用说服能力;密切注意洽谈的发展趋势;正确表达自己的观点,诱导顾客作出肯定回答;确定洽谈的主要目标和次要目标;缓和洽谈气氛;促使顾客确认协议”。记住“只要决心成功,失败永远不会把我击垮!”

销售新人快速提升能力并出业绩的建议



护佑缘主业绩提升,开财库聚财!!!

你应当对自己所做的业务又有了进一步的认识,同时对你的销售市场也有了一点感性认识,知道了哪些人在生产,哪些人在购买或发出需求,中国的、外国的甚至也有几个公司和联系人了。这时,要做的工作是分析和比较。别人的特点是什么,自己的特点是什么,价格有没有优势,劣势是什么,不足是什么,价格为什么比别人高,服务内容有什么变化和多元的地方。大家不要小看这个比较工作,这也是再次的认识自己的产品,认识自己的特点,建立自己的信心。你如何说服客户购买你的产品,那么就要靠你自己对自己产品的认识和把握。准确、快速、简捷地表达产品特色是业务人员必须做到和具备的能力。



怎样能够让客户产生主动购买的欲望?
人对越是得不到、买不到的东西,越想得到它,买到它,这是人性的弱点。一旦客户意识到购买这种产品是很难得的良机,那么,他们会立即采取行动。
因此,我们要通过给客户一定的督促来使对方及时作出购买决定。
一般可以从这几方面去做:
1.限数量,主要是类似于“购买数量有限,欲购从速”。
2.限时间,主要是在指定时间内享有优惠。
3.限服务,主要是在指定的数量内会享有更好的服务。
4.限价格,主要是针对于要涨价的商品。
总之,要仔细考虑消费对象的消费心理,再设置最为有效的“惜失成交法”。当然,这种方法不能随便滥用,否则最终会失去客户。
“五人+五会”——是专门针对顾客的五步连环系统营销方案。
1.来人:收集新资源,让顾客走进店来。
2.留人:留住新顾客,让店有顾客可服务。
3.育人:通过“五会”——科普会、交流会、恳谈会、联谊会、转介会,教育新老顾客,培养养生保健意识,教育指导科学保健和合理消费及进行健康投资。
4.感人:感化新老顾客,从心感动,以情感化,让顾客从心底认同员工、公司和产品。
5.成人:成交新老顾客,实现产品销售,实际是成全顾客的健康梦想。
通过五步连环做到人能来、留得住、教育好、感化深,最终必然成交高。

课程售卖三部曲,助你打造春招高潮

2019一开年,小米便动作频频。
1月2日晚,雷军微博宣布前金立手机总裁卢伟兵正式加盟小米,第二天又官宣:此前主打低端市场的红米品牌将独立运营,更名为“ Redmi ”。

不过,说起小米,我更看好它的营销模式。
刚过去的2018年,小米在国内市场共发布15款产品,保持着每月一款新品的频率,并且提前完成1亿台的年度销售目标。
兴起于中国本土,短时间内取得瞩目的市场成就,且收割一众“发烧友”的小米手机,凭借的正是它独特的营销模式。
我研究发现,它独特的营销模式是有来源的,也就是“浪潮式产品发售公式”。
所谓浪潮式产品发售公式,包括先造势,之后预售,最后再正式发售三大环节。
这个公式并不只适用于像小米这样的大企业,中小机构马上迎来的春招卖课也同样可以借鉴。
那么,具体如何操作呢?我们逐一来看。
01
造势

造势,百度百科上这样解释:字面意思是制造声势,目前多用于政府、企业、个人为了提高知名度、销量等目的而采取一些措施,从而达到吸引群众、消费者关注的目的。
而我们培训机构卖课时,要想获取更多家长关注、扩大潜在家长群体,也很有必要造势。
造势的关键在于勾起消费者的好奇心,小米在这点上的做法很值得借鉴。
1.激发客户好奇心
如何激发客户好奇心呢?
小米最擅长的就是一年四季不断制造话题以维持关注力。
比如,最经典的是小米手机青春版上市前,策划了“我的150克青春”话题,在活动中有奖转发送小米手机,话题的趣味性加上奖品的诱惑,吊足了客户的好奇心,3天送出36台小米手机,微博转发量203万次,涨粉41万人。
另一个不花钱的经典案例是“盒子兄弟”,为了显示手机包装盒的质量,它找了两个胖胖的内部员工站在一个小小的盒子上,这张照片极具喜感,随后被网友恶搞,一夜走红互联网。

那作为校长,我们该如何在春季课程售卖前,激发家长的好奇心呢?
我给你出个主意。
经常听歌的校长,一定有过年初被网易云音乐年终报告刷屏的经历。2019年伊始,我们也可以像网易云音乐那样,制作2018年度家长与学生的年终报告,可以有最尽责家长奖、转介绍最多奖、成绩提升最高奖、出勤率最高奖等多个维度,并且任一维度的冠军都会获取相应奖励。
年终报告制作完成之后,还需要宣传出去,可以将其发放至家长群,设置奖励引导家长转发,或者张贴在机构门口,但是宣传时,不要将获奖者和奖品的具体信息透露,利

如何提高销售能力~

销售的误区

做了两年销售,感觉自己没少走弯路,现把它们写出来,给大家些敬示.

误区一:没有话术和技巧就做不好销售.
一开始做销售,觉得技巧很重要,就拼命学技巧,学人家的手势和语气.越学越累,越学越没信心.

以前有些经理要求我们背话术,照着他们给的说辞去背,可我总感觉像是给我的嘴巴上了个铗子,说出来的话都不像是我自己的了,学到最后,我都不敢开口讲话了.两个字”难受”.

我认识一位阿里巴巴的销售精英,他讲话结巴,说个笑话别人得配合着笑,可就是这样没有销售天赋的人销售业绩却从来没有掉下过前三名.因为他太勤奋了.他一天可以跑三个地市.当别人都回家的时候,他却许刚刚踏上返程的汽车.一段时间下来,他积累的客户资料是最多的.

另外,表面上看起来老实巴交,不怎么会讲话的销售代表,一样可以做的很好.因为有不少老板喜欢这样的人,觉得和他们做生意放心.另外这样的人大部分都是实干型的,做事认真,韧性强,这样的品质也比较适合做销售.毕竟80%的成交都是来自4次以上的跟踪,而不是来自技巧.

误区二:只有找老高层,才能做成生意

我们做销售都提倡找决策人,找关键人.但并不一定所有的关键人都是老板.特别是一些大企业,他们的部门经理就有一定的决定权.而且大公司老总业务都非常繁忙,一般很难见面.小公司也不尽然,现在中国的家族式企业多,老板的爱人及亲戚朋友都有可能左右单子的结果.
所以,有时候单子进展不顺利,可以考虑从关键人周边对其有影响的人入手,间接达到目的.同时,要密切关注关键人身边的这些次关键人,有条件的话争取他们的支持,即便不支持,也要把他们做成中立,不然后患无穷.
曾经有一笔单,是一位销售新人做的.新人就职于一家刚成立的小公司,一天去一家销售额几十亿的公司做拜访.一开始找的是这家公司的一位文员,新人还不太懂关键人的重要性,就给她很卖力的做演示.并通过这位文员了解了一些该公司的组织结构及背景等.
后来这个文员调回总部了,但把他推荐给了另一位业务经理.这位业务经理其实也只是一个普通的销售代表.当时新人还不太懂销售的这些常识,还是很卖力地去和这位业务经理沟通,推荐他们的产品.
业务经理对这款产品比较认同了就帮他推荐到了一位副总那里.后来又通过副总向总部汇报,总部通过后,这笔单子给了新人.
可能有人会觉得这样做周期太长,但实际的情况是即便你直接找到了该公司决策层,他们也会把事情推到分管部门,而且一但决策层拒绝了你,你的机会就变得非常渺茫,其实这笔单子新人去拜访的次数并不多,只不过这件事的发展需要一个过程,这个过程是正常的,我们想想,我们每个月都多几笔这样有希望成交的单子,效率不但不会降低,反而能有更好的结果.

误区三:客户的每个问题都有固定的好答案
有不少天才的销售经理,把自己的经验编成小册子,发给下属.还千叮万嘱地说这是他们费了好大劲儿才编好的,一定要全部背下来.最起码要掌握80%.不少销售代表就把它当成了圣经,认为这是最佳答案.
其实不然.因为一是每个客户的脾气文化背景不一样,每次拜访的时间及周边环境也不同,事情是在不断变化的,只有在特定的场合,一些话术才更有效.比如有些客户喜欢抬扛,你越说产品好他越说你产品不好.
这时你突然帮着他说,你说的对,这个产品就是很烂,没市场,我都没信心了.这时他反过来开始安慰你了,说你的产品其实也不错,价格公道,至于有缺陷是在所难免的.人还无完人呢,产品怎么可能十全十美?
有的人喜欢你以开玩笑或朋友的身份跟他聊生意,有的人则喜欢专业一点的说辞.如果你只背一种话术,不会灵活运用,到时会很被动的.
所以每个问题的答案你都可以了解一下,这些东西就像是你的武器,上阵的时候哪种好用哪种.

误区四:多赞美客户就能多签单
你在喝酒的时候和客户一起拍桌子骂娘有可能成交,而这一招在所有的教课书的都没有.你甚至可以围上围裙帮客户做一顿丰盛的晚餐成交一笔单,还有可能和客户为一件事拍案而起,日后再打电话联系时,他竟然会说如果你方便,今天过来签一下合同吧.
所有不可能的事情都有可能发生.人是有感情的动物,不是机器人,所以你如果觉得只是赞美就能赢得定单,那你错了.有些人在某种时刻就喜欢听你说一些听起来比较真实,委婉反应他们缺点的话,他们觉得这样你才是真正的朋友,你比较可交.
适当地说一些对方客观的缺点,助其改进,也能赢得客户的尊重.互相尊重是做生意的前提,一个人连尊重都不愿给你,你还跟他扯什么皮?要么你走人,要么你想办法改变他的态度.
有位同事和某老板约好了,坐了三个小时车去谈生意,老板却很意外地不愿见他,插着门,门是木制的.他就一脚踹开了,老板很生气,站起来吼说你怎么这样?他也很生气地噔着客户,说你明明在这里,却硬说不在,我坐了三个小时车来给你谈生意,帮你挣钱,你就这种态度对待自己的客户吗??
客户突然觉得这小伙子竟然和自己一个脾气,爽啊,难得!立刻变得友好起来.两个人开始坐下促膝长谈,谈了一上午,合同和支票就写好了.
总之一句话:销售是人与人之间的活动,一定要灵活,灵活!

销售是公司盈利的重要一环,一个好的销售不光能招揽客户提高销售额,更是一个好的心理学家和规划者。怎么做才能让你的销售业绩提升?视频中给你7个小建议。

做销售如何提升自己的能力?
答:日本经济学家松本顺说得好:“职业推销员有一条共同的经验,即使模仿销售业绩最好的推销员所使用的方法,效果也不过尔尔。只有从亲身体验中发掘出独特的推销方法,才能产生令人满意的效果。”3)反思 曾子说“吾日三省吾身”,推销员也要对自己的推销行为进行反思:找出正确之处加以发扬、找出不足之处...

如何提升客流和业绩
答:如何提升客流和业绩?顾客进店不消费,消费一次就再无踪影,无论自己做多大努力,业绩仍然迟迟上不去,咱们就赚不到钱,相信很多经营者都会被这些难题所困扰。那么如何提升客流和业绩呢? 如何提升客流和业绩1 餐厅如何提升客流量,提高营业额 销售额 = 客流量 × 客单价;可以通过一下几种方式实现: 一、调整店面营业时间...

作为一个珠宝销售组长怎样做才能提升业绩
答:答复:如何提升市场营销人员的业绩?着重归纳总结以下几点:第一、作为销售部门,以市场营销管理人员进行探讨和研究市场决策的战略指导意义,以市场调研适合于产品渠道的路径,以精心组织、统筹管理、合理规划市场化运营业绩,为市场部门提供决策支持和帮助。第二、作为销售部门,以各部门销售经理或者主管负责每周...

臧其超之《如何提升销售业绩》观后感
答:继续发掘客户可能潜在的需求,获取客户的认同感,最终能达到扩大需求,提升业绩。臧其超将业务员的档次分为:1、产品的解说员;2、专业的销售员;3、顾问式的销售员。我特别认同工作的处理能力分等级,档次从低到高,工作处理能力从被动到主动,个人的主观能动性越强,其销售的目的性就越强,解决问题的能力也...

如何提升销售能力
答:如何提升销售能力,挑战高薪,月入过万,0成本创业等都是他们行业的名词,那怎么样才能当一个成功的销售业务呢,他们需要具备什么本领,该怎么样搞定客户,如何提升销售能力。 如何提升销售能力1 1、制定目标,坚定执行 想要提高自己的营销能力,首先就要给自己制定一个目标,规定自己在多长的时间内达到多少业绩,然后将这个目...

如何提升销售技巧
答:勤维护,稳定客户。作为销售人员,要想提升自己的销售技能,还必须做好客户的后期服务工作,因为只有通过后期的服务,把客户变成潜在的朋友,通过更多的接触和交流,让自己的交际能力会得到很大的提升,当然也可能会给自己带来很多回头客,不但技能提升了,业绩也提升了,何乐而不为呢?

销售净水器的业务员怎么有效提升销售工作业绩
答:净水器经销代理商在实际操作市场的过程中,肯定会发现很多问题,其中突出的问题是团队问题,公司销售团队有没有很坚的地头力,有没有快速跟进客户的反应机制,能不能打业务攻坚战,能不能接受市场血与火的考虑,公司的业绩是关系到公司生存发展的生命线,其中销售团队的作战能力,很大程序上决定了净水器经销代理商的生存机会。

如何提升手机销售业绩?
答:你好,我是做手机销售的新手,请问如何才能把业绩提高,把手机卖出去 销售新手,要从定位客户,介绍产品,寻找客户,取得客户信任,成交客户,服务客户,让客户转介绍等整个必须经历的流程进行学习,还有配套的案例,然后在结合实战。可以看下销售的金钥匙这本书 怎样提高个人手机销售技巧? 你这个主要的问题不是手机销售技巧的...

想提升销售团队的业绩?您有没有好的解决方案?
答:想提升销售团队业绩,必须针对销售部门的管理和销售人员的态度作出调整,为此要从两个方面来做出调整,一是要推动团队气氛的改进,二是要拉动销售人员内心的欲望,让他们从内心迸发出激情。针对以上的两个思路,提出以下三个激励的层面:1、情感激励:公司归属感的激励,建立起员工对企业文化的认同;2、成就...

新店长上任如何提升你的“内功” 提升销售额?
答:导语: 一位有才能的店主,来到一个新的阵地,一定会从以下几个方面入手,慢慢找到提升销售,改变目前现状的办法,而不是只想着快速提高销售。 我是一个新店长,刚刚接手一个店,怎么样做才能让销售上升?请高手指点迷津?谢谢! 想快速提高销售局面,做出业绩,以得到上级领导更加赏识,并证明咱自身本领...