营业主管的工作职责包括

作者&投稿:仇由燕 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

营业主管的工作职责如下:

1、协助部门经理完成本部门的营运工作、培训及日常考核工作。

2、完成部门经理下达的工作任务,安排和监督营运助理的各项工作,对工作中出现的问题及时处理,汇总相关资料和信息并及时上报。

3、组织开闭店,做好安全指引及管理。

4、负责各店铺营业员行为规范管理、早晚会、培训工作。

5、负责与各店铺的沟通协调,销售情况记录,企划活动推广协助,活动信息收集反馈。

6、负责检查与监督营业员的服务规范及工作情况,确保各项记录的完整、准确,报修及投诉的及时跟踪处理和回访。

一般主管的绩效管理介绍:

主管的绩效管理应该抓重要的指标评估。建立流程、培养人才、留住人才,是对主管评估的重要指标。

有些主管怕后浪推前浪,不敢放手去培养部属。用相应的绩效管理方法就可以解决这个问题。如果主管没有培养接班人,当这个主管有升迁机会时,公司需要把他从部门调开,但如果这个部门就无人接班,无法正常运作,那原来的部门主管取消升迁,永远局限在这个部门。

所以对主管来说,不培养接班人只有坏处。如果主管培养了接班人,他走后部门还是顺利运作,才有机会升上去。这就用制度保证了部门培养人才。

主管在企业文化建设方面也会有绩效考核。主管要让整个团队运作和谐,保持高效率。另外,发展组织也是主管要接受考核的绩效指标。



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答:1.8 协调业户对管理工作的要求和安排;1.9 监控承包商的服务质素及供应商的货品质素,与承包商定期会议讨论工作问题;1.10 定时安排及实行大厦夜巡,突击检查,以加强监督员工的工作质量;1.11 遵照公安部门和上级的规定,按照公司对大厦安全工作的布署、要求,组织本部门主管、员工,有计划,有步骤进行...