文秘、文员应该具备哪些素质?请从事相关专业的人士回答、

作者&投稿:茹向 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
  做一名合格的文员,应具备以下几个条件:
  第一:做为一名文员最基本要懂得办公自动化的操作,熟练处理文字,协助上级处理日常事务。处理好同事之间的关系,以便更好的开展工作。
  第二:文员要经常通过电话和客户联系,所以要有优秀啲质素和优秀的言语表达能力。特别是要留意自我的工作态度,由于我们的态度会值接影响到公司的声誉。因此我们要用我们热诚的心去对待每一个客户,为公司建立更好的声誉。
  第三:作为文员要拾掇许多材料(公司的、客户的)所以我们要时辰保持清醒的头脑。在处理一些突发问题时,在自我的权限范畴内要当机立断,如果超过了自我的范畴要及时和上级联系,高级文秘挣取以最短啲时间处理的最为完美。
  部文件的归档管理。技术部文件的打印。绘制机械图纸。技术部环境卫生的管理及维护各类沟通讯息的传达
  推广文员职责:收信拾掇各地广告投放计划、广告预算、广告投放报表及监播材料;与财务核对当月宣传推广品费用及与代理商核对宣传品发入数量;促销员销售报表及促销员管理费、培训费的报销等
  ▲传媒公司文员职责:管理一个数据库负责把客户啲材料分类输入核对存档,负责协助查找材料,把客户材料和供求讯息投入在网上。另协助设计人员排版和处理广告图片。
  ▲工程文员职责:负责跟客户、业务员、销售人员沟通打样的公差,材质、规格及样品的用途。开打样单,详谈打样的进程,画图纸,查找技术材料并把材料归类存档。
  电脑公司职务:业务文员职责:负责计算机软凝件售后、调试、维护、操作系统啲安装及工具软件的使用,接待客户、接听电话,打印材料,起草合同,负责聘请及培训各学校电脑老师及教授电脑英语的工作。
  电子有限公司职务:物控兼文员职责:从业与电子产品及库存物品采购,进销存货单据的登记物料控制文员等电脑操作工作及拟订公司会议通告和起草简单的合同。
  通信责任有限公司职务:客服兼出纳职责:重要从业与铁通相关啲安装电话办理长途业务及处理客户控诉、建立客户档案、催缴各代理商长途话费、打印长途话单和统计帐单等工作。重要负责文件与材料的签收发放和登记工作;过期无效文件啲作废销毁工作文秘课程,受控文件啲电脑化管理;按期对文件进行保效姓检查;文档的日常管理和保管工作。也能够从字面上解析,文控:文件、办公室日常事务管理行业也有行业的优点,但相差不会太大,反而公司的大小,公司事务的分配会影响到文控人员的职责范畴。
  办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责:1.接听、转接电话;接待来访人员。2.负责办公室啲文秘、讯息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、拾掇工作。3.负责总经理办公室的清洁卫生。4.做好会议纪要。5.负责公司公文、信件、邮件、报刊扎志的分送。6.负责传真件的收发工作。7.负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。8.做好公司宣传专栏的组稿。9.按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。10.做好公司食堂费用付出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。11.每月环保报表啲邮寄及社保的打表。12.管理好员工人事档案材料,文秘专业建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。13社会安全的投保、申领。14统计每月考勤并交财务做帐,留底。15管理办公各类财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。16.接受其他临时工作.
  人事文员职责:1.负责聘请,有复试者来公司时填写部分材料,负责接待。2.拾掇iso文件 3。统计本周员工出勤情况,计算薪资,处理员工的控诉,比如饭堂伙食;替员工办理安全,员工离职时办离职及退保手续.....

应该注意语言功底和文字功底,以服务的角色融入到工作当中去!

数量使用办公软件,并准确领会领导意图,还有就是眼勤、嘴严

文员和文秘的区别是什么?文员都要做哪能些工作啊~

  文员是公司的基层职员,一般从事文件处理工作,也有许多的公司从薪金上划分员工/文员/职员的级别,但有些公司对文员的要求很高,也赋予一些权力。
  文员分类
  主要分:行政文员(人事文员)、文案文员、档案文员
  行政文员主要负责办公室日常事务。
  文案文员主要负现起草文件合同等文件.
  档案文员主要负责管理公司文件、合同等相关的资料。
  主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发,具体是:
  1. 接听、转接电话;接待来访人员。
  2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
  3. 负责总经理办公室的清洁卫生。
  4. 做好会议纪要。
  5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
  6. 负责传真件的收发工作。
  7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
  8. 做好公司宣传专栏的组稿。
  9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
  10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
  11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。
  12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
  13 社会保险的投保、申领。
  14 统计每月考勤并交财务做帐,留底。
  15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
  16. 接受其他临时工作。


  文秘和文员差不多,如果在办公室工作的,文秘也可以说是文员。

word主要是学习文字输入、排版。
excel主要是学习基本的计算、统计、公式、排序等功能

还有沟通能力,团队合作能力啊,职业规划能力啊。。。。等
1. 接听、转接电话;接待来访人员。
2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3. 负责总经理办公室的清洁卫生。
4. 做好会议纪要。
5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6. 负责传真件的收发工作。
7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8. 做好公司宣传专栏的组稿。
9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13 社会保险的投保、申领。
14 统计每月考勤并交财务做帐,留底。
15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16. 接受其他临时工作.

做文员 文秘 都有什么要求?必须必备些什么/
答:中级文秘要求:会英语、速记、礼义。电脑。应用文写作也就是所谓的公文。处理事情的能力及综合素质 高级文秘要求:综合性很强的工作,它是从初级秘书慢慢升上去的。都是要有相关工作经验几年以上的。要求相当高。除了具备以上工作能力外。还必须具备较强的表达能力,分析能力,解决问题的能力和驾御文字工作的...

文员必备基础知识有哪些?
答:文员必备基础知识:1、应能独立操作计算机,熟练操作Word、Excel、PowerPoint等办公自动化软件及Internet邮件收发和处理技巧。熟练运用各类办公自动化设备。2、同时应具备良好的记忆力以及对时间的分配和沟通协调能力,还要有较强的保密意识。具有良好的文字组织和语言表达能力,中英文打字速度快。文员工作职责 1...

在外企做秘书或文员需要具备哪些能力和条件
答:1、形象气质佳,谈吐优雅;2、沟通能力强,具有很好的亲和力和协调能力;3、较强的语言表达能力和文字表达能力;4、敬业精神强,能适应高强度的工作环境与压力;5、本科以上学历,精通英语(六级以上);6、有秘书相关工作经验;7、有留学背景者优先考虑;

应聘文员或文秘的具体要求是怎么样的?
答:2、守时,按时上下班,不要迟到早退,因为文员要接听电话,收发传真,应对领导随时的分配工作,必须坐住登子。 3、搞好协调。文员经常与领导、同事之间发文件,协调事件,必须搞好关系,才能做好工作。 技术部文员 职责:技术部文件的归档、管理。技术部文件的打印。绘制机械图纸。技术部环境卫生的管理...

做文员需要什么素质吗?谢谢。
答:不必要具备很高的学历,但是公司往往会考虑到员工整体素质,也会考虑到一位员工可能会经常变换工作岗位,需要你有较强的适应能力,有一定的学习能力,能迅速胜任新的工作岗位, 文员本就不属于普通员工一列,所以你必须有一定的电脑基础,这样你才可能被录用,甚至有提升的机会!那么对文员而言,需要具备哪些电脑方面...

文员需要具备哪些素质
答:问题二:行政文员需要具备哪些素质? 他应能独立操作计算机,熟练操作Word、Excel、PowerPoint等办公自动化软件及Internet邮件收发和处理技巧。熟练运用各类办公自动化设备。同时应具备良好的记忆力以及对时间的分配和沟通协调能力,还要有较强的保密意识。具有良好的文字组织和语言表达能力,中英文打字速度快,能熟练操作五笔输入...

办公文秘都要做什么,必备知识是什么
答:一、文秘分为:行政文员、文员、秘书等三类。二、行政文员:行政文员工作涉及面较广,事务较繁琐,对完成工作的质量效率也有一定的要求。那么,行政文员应该具备的基本素质和技能要求有哪些呢?他应能独立操作计算机,熟练操作Word、Excel、PowerPoint等办公自动化软件及Internet邮件收发和处理技巧。熟练运用各类...

做一个办公室文员的基本要求
答:主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发,具体是:1. 接听、转接电话;接待来访人员。2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。3. 负责总经理办公室的清洁卫生。4. 做好会议纪要。5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。6. 负责传真...

文员工作需要具备哪些技能?
答:1. 出色的文字处理能力:文员需要准确、高效地处理文字材料,这不仅是对基本技能的要求,也是展现个人专业素养的重要方面。掌握办公文书写作知识,并能运用这些知识提升工作效率和质量。2. 熟练的电脑操作技能:文员应能独立操作计算机,精通如Word、Excel、PowerPoint、Outlook等办公自动化软件,以及电子邮件和...

办公室文员需要具备什么条件?
答:一个合格或者优秀的文员应具备如下几点:1、良好的文字处理能力,这是保证自己工作方向的基础,能让主管省事或另眼相看,这也是提升自己能力和地位的一大法宝。2、电脑应用能力。应能独立操作计算机,熟练操作Word、Excel、PowerPoint、Outlook等办公自动化软件及Internet邮件收发和处理技巧,政府机关的文员也...