新生代员工管理三板斧:克服职业倦怠,走出职业困境(落地实用)

作者&投稿:敖咳 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
新生代员工的个性化及职业世界全新的变化,给我们的发展带来了一系列管理问题。因为员工对职业的兴趣不够、能力不行、价值观不同、意义感不强等原因,自然会出现相应的职业倦怠,导致员工的流失率增加。如何帮助员工应对职业过程中出现的一系列的情绪,帮助他们进行调适?

6月11日,《江西培训师之家》第五场《企业人才培养之道》沙龙走进江西宜春,与当地众多企业人力资源管理者探讨人才培养的那些事。

主题沙龙分为二个部分,第一部分由我分享《新生态员工管理三板斧》,程咬金有他的三板斧,面对90后新生代员工的管理,管理者也有管理者的三板斧。

首先我抛出一个问题:在管理新生代员工的过程中,现在面临的最严峻的问题以及困惑是什么?

有人说:“员工上班不准时,干活挑三捡四,总嫌待遇不好;公司长年处理招聘状态,很难招到符合公司要求的人。”

有人说:“新生态员工的责任心太差,做事情不靠谱,总也达不到岗位要求;这些员工职业迷茫,不知道自己想要什么,离职率非常高,留人难。”

这些是典型的企业面临的新生代员工的管理问题。那究竟为什么会出现这样的情况,我给大家展示了一系列的调查数据。

*对自己的兴趣、特长、个性了解的员工占20%

*计划在一个公司工作2年以上的员工占27%

*最喜欢的上司的是善解人意的,占38.3%

*最喜欢的管理方式是平等式交流,占57.9%

*阻碍工作效率的最大的难题是能力不足,占3.51%

*新生代员择业的二个因素是务实(向前看)和务虚(兴趣导向)

*裸辞的原因是逃避和没有理由

对于老一代员工来说,90后具备更强的职业安全感,因为年轻父母逐渐觉醒的认可意识,使90后在成长过程中获得肯定的时候多,培养其独立自主的个性,干预较少。且物质相对丰富,有更多接触不同事物的机会。造就90后独特的个性。

员工变了,企业的管理方式也要跟着变化,用老一套的管理无法激发员工的主观能动性,他们希望更为公平、公开、轻松、善意的工作环境,追求价值观的认同。

新生代员工的个性化及职业世界全新的变化,给我们的发展带来了一系列管理问题。因为员工对职业的兴趣不够、能力不行、价值观不同、意义感不强等原因,自然会出现相应的职业倦怠,导致员工的流失率增加,如何应对帮助员工应对职业过程中出现的一系列的情绪,帮助他们进行调适?

为此,我引入一个调适工作—神奇的职场三叶草,帮助管理者从三个方面来了解并获得员工情绪调适的方法,通过望闻问切的方式进行系统学习。

三叶草因有三片叶子而得名,把它引入到职场中来,分别给这三片叶子命名:

一份完美的工作当然是:有兴趣去做,也能够做好,并且还能够拿到满意的回馈。三片叶子全齐了,就是一棵完整的职场三叶草。

但实际工作中不可能如何完美,人与职业之间始终是一个动态的平衡过程,而任何一片叶子的缺乏都会导致出现不同的职业情绪。

首先我为大家分析了为什么职业会出现这样的倦怠情绪,原因是什么?

兴趣叶缺失:因为休息的时候较少,工作没有什么变化和新意,自主性相对较差,自我发挥空间不大,工作按部就班,日复一日年复一年。

能力叶缺失:目标感不清晰,不知道自己干成怎样才算干好,能力欠缺,与岗位要求之间的差距较大;精专感少。

价值叶缺失:组织给予个人的使命感不强,工作的价值及意义不大,长期得不到领导的认可,自我怀疑。

它们又会有什么样的症状出现呢?

兴趣叶缺失:导致厌倦,上班如上坟,工作没有新鲜快乐感,这类人群多见为国企及外企的高管;厌倦情绪不调适改善,继而表现为抑郁,记忆力下降、反应变化慢、注意力涣散。

能力叶缺失:导致焦虑,搞不定工作,工作没有成就掌控感,这类人群多见为职场新人、换岗或业务端口;焦虑情绪不调适改善,继而表现为失眠,易怒、脾气爆燥、声音变快。

价值叶缺失:导致失落,工作没有意义,得不到老板认可,就像得不到父母关注的小孩,工作没有幸福满足感;失落的情绪不调适改善,继而表现为自卑,常常唉声叹气、情绪不稳定。

职业情绪具有严重的互相传染性,假如长期缺乏兴趣,觉得工作无聊,就会勉强应付,工作成绩慢慢越来越小,能力无法跟上公司发展中对岗位的要求,慢慢的看着别人在快速成长,内心就会焦虑感,不自觉的爆燥,工作做不好,自然无法获得别人的认可,价值感就无法体现了,然后又变得失落,与团队离的越来越远,甚至边缘化,主动的封闭自己,成了局外人。

从厌倦发展成焦虑,继而又变的失落自卑,这便是职业情绪的传染性。

原因清楚了,症状也清楚了,接下来亮出我们的管理三板斧,帮助员工解决相应的职业倦怠,帮助他们走出职业困境。

第一板斧:兴趣叶缺失导致的厌倦策略

1、员工个人层面自我调适

(1)提升职业兴趣:员工可以去访谈同职业的高手,问问他们是怎样让自己的工作变得有趣的。就像游戏过关一样,激发兴趣是一直在升级。

(2)在工作中找变化,提升兴趣,比如一个银行柜员可以利用接触钞票机会多的条件,练习如何用手辨别钞票真伪。

2、组织层面调适:给员工休假或者调岗,让员工放松,调岗增加兴趣。

第二板斧:能力叶缺失导致的焦虑策略

1、员工个人层面自我调适

(1)降低要求:所有工作做到完美无缺是一个非合理信念,我们需要在过程中不断学习成长,找到当下最合适的目标。目标太大一下难以完成,学习将目标拆分几个容易做到的小目标。

(2)提升能力:阶段性提升,思考当下岗位最需要的能力是什么,我与要求之间的差距有哪些,通过什么的方式能够集中提升这部分能力,达到岗位要求。

(3)发挥优势:工作中出现焦虑主要还是事儿太多,分清主次会让人更加焦虑,学会先行处理重要的事情,用优势去工作,对不是自己优势的事情可以选择与人合作。

2、组织层面调适:做培训或找员工谈话,帮助员工提升能力,清晰状态。

第三板斧:价值叶缺失导致的失落策略

1、员工个人层面自我调适

(1)清晰职业价值观:钱多?事少?离家近?轻松的人际关系?稳定性?成长空间?他人认可?一份工作不可能完全满足所有的职业价值;

(2)链接价值:比如你看重的是工作中的际关系,那么需要通过各种途径学习如何与领导沟通、与同事交流,并努力跨行,否则这部分价值难以实现。

2、组织层面调适:做团建,做企业文化宣贯,增加员工的归属感及工作意义。

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新生代员工管理三板斧:克服职业倦怠,走出职业困境(落地实用)
答:原因清楚了,症状也清楚了,接下来亮出我们的管理三板斧,帮助员工解决相应的职业倦怠,帮助他们走出职业困境。第一板斧:兴趣叶缺失导致的厌倦策略 1、员工个人层面自我调适 (1)提升职业兴趣:员工可以去访谈同职业的高手,问问他们是怎样让自己的工作变得有趣的。就像游戏过关一样,激发兴趣是一直在升级。

HR中HRD是什么意思啊?
答:HRD是指人力资源总监。HRD是英文Human Resource Director的简写。人力资源主管,也称人事主管,是指企业中协助人力资源经理处理人力资源相关事务的基层管理人员。负责拟定人力资源规章制度、组织招聘事宜等。人力资源主管的直接上级是人力资源经理,直接下级是人力资源专员、人力资源助理。

金牌讲师什么意思
答:来来来,讲师必备的绝活,你得会这三板斧! 第一板斧:良好心态是个宝 ①敬畏之心 正如前面所说的一样,讲师得有一颗敬畏之心,无论这课题你讲过多久多少次,都要把这次课程当成最后一次,尽心尽力,讲授演绎,这是你的职业本分所在。课程对于讲师,要保持常讲常新,这才是优秀讲师正确的打开方式。 ②专业之心 早年...