淘宝买的东西不满意怎样才能退货退款呢?

作者&投稿:偶乔 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

可以直接申请淘宝客服介入,进行维权,维权成功以后,只要申请售后,就可以成功退货退款了。

第一步、打开淘宝APP。

第二步、在淘宝主界面点击右下方我的淘宝。

第三步、在我的淘宝界面,找到客服小蜜点击进入。

第四步、进入之后,系统刚开始默认都是机器人小蜜,输入商品质量问题,自动转为人工客服。

第五步、客服会发一个选择订单卡片,可以将有卖家不同意退货退款商品订单选择发给客服。

第六步、客服提醒先与卖家沟通,若无法达成一致,将商品问题或凭证,发给客服确认。

第七步、人工客服确认问题后,会发送一个维权单给你,让你通过电脑登录淘宝才能接收,收到之后就可以填写。

第八步、在电脑打开我的淘宝站内信,填写需要维权淘宝订单信息。

第九步、淘宝会通过站内信和手机短信,通知维权处理结果,5个工作日就会收到,如果维权成功了,想要退货退款的商品界面就会出现申请售后选项,通过申请售后,填写退款退货申请即可。



在签收后的七天内,商品不影响二次销售,可以通过交易旁的退款申请入口发起无理由退货服务的退款申请

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淘宝上退货要不要先确认收货
答:1、淘宝上退货不要确认收货。2、买家对收到的宝贝不满意,需要退货,此时订单显示为“卖家已发货”。如果已收到货需要退货的,登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】-【退款/退款】。待退款协议达成,显示为【请退货】。3、如果卖家同意退货退款申请,达成退款协议;...

在淘宝上买的东西不合适想退货,店家不给退怎么办?
答:在淘宝上买的东西不合适想退货,店家不给退可以申请淘宝小二介入,方法如下:第一步、在淘宝的订单界面,点击查看全部订单,如下图所示:第二步、进去全部订单界面之后,找到要申请客服介入的订单,点击进去,如下图所示:第三步、进去订单之后,点击退款中,如下图所示:第四步、进去之后,点击客服介入...

经过支付宝支付,我收到货后不满意,怎么退货 ? 把具体操作说明一下,第一...
答:首先在“已买到的宝贝”里边找到你买的东西,然后点击“申请售后”,然后再点击“申请退货”就可以了,一般卖家会把他的地址发给你,你去某一快递给寄过去就行了,不过邮费自己出。

在淘宝买东西,已经评价了还能退吗
答:在淘宝上买东西,只有符合退货条件,已经评价了还能退。淘宝网的退货条件有:1、收到商品7天内(含7天),商品未经使用且包装附件完整,可申请“七天无理由退货”。2、交易成功15天内(含15天),商品出现质量问题,经检查确实存在,可申请“质量问题退货”。注意:只有满足以上两个条件中的一个,均可...

淘宝买的东西不满意要退货,怎么退,现在打开页面只有确认收货,没有退款...
答:建议您用电脑上去联系卖家,然后根据卖家给您的退货地址发货回去,里面记得备注一张纸条,写上会员名字和订单号,和保存好单号!点申请退货,然后把商品寄回来给卖家,卖家收到了就会给您退款。质量问题邮费卖家承担,可以由您先出,跟卖家协商好。到时候卖家通过支付宝打回来给您。色差、不喜欢、码数等...

从淘宝上买东西,东西不满意我退货了,怎么退款
答:第三步、产品寄出后,保留快递底单,并把快递单号填入退货申请页面的相应位置;第四步、商家收到您的退货后,直接给您同意退款,金额会直接退回给您(付款时使用信用卡或银行卡付款,金额会退回银行卡上;若使用支付宝余额付款,会直接退回支付宝)。希望我的回答能帮助到您,如果任何疑问,欢迎继续追问...

淘宝买的东西,收到东西不满意想退货,要先点确认收货吗?还是和卖家联系...
答:然后你需要把给商家退货的快递单号录入到退款申请里,最后等商家收到你退回去的货以后,给你确认就可以了(注意:这里有运费问题,没有质量问题,产生的退款退货,你给商家发货的运费是你自己承担的,如果你买的商品是包邮的,退款的时候退款金额是全额退款的,如果产品是不包邮的,你申请的退款金额是...

淘宝退货是不是要先确认收货才能退货?
答:淘宝退货不需要确认收货再退货。淘宝退货流程:当在淘宝上购买东西,在收到商品之后,如果发现淘到的宝贝有问题或者自己不满意,那么可以申请退货,然后商家退款,具体操作流程如下:第一步:进入“已买到的宝贝”,找到这笔交易,点击页面上的“退款/退货”第二步:选择“已收到货”,是否退货选择“退货...

在淘宝买了东西,快递在路上想退货,怎么办呢?
答:2、如果卖家买了运费险,则在范围之内的运费,不需要买家承担;如果没有运费险,产生的运费需要付给卖家,快递退回需要一定的费用,来回的运费都需要买家承担。退货换注意事项:1、签收包裹的时候请先拆包再签收,当面核对数量及明显破损。(欠货我们会附上小纸条,数量及明显破损请让物流作证哦!)2、...

淘宝网商城怎么退货退款
答:第二步:在卖家处理期内您可以进入“已买到的宝贝”页面,找到对应的交易选择“退款处理中”查看退款的详细信息、超时时间及卖家答复。注意:在“未收到货”时退款金额是不能修改的,默认申请全部的交易金额;卖家同意退款申请后,钱款将直接退回给您。卖家同意退款,退货给卖家 第一步:卖家有5天的时间...