怎样做好秘书工作

作者&投稿:圭帜 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

怎样做好秘书工作

  秘书作为直接服务于领导的事务与信息助手,工作具有事务性、综合性、从属性和服务性等特点。秘书工作从内容上说大体上可分为事务服务和业务服务,二者是相辅相成的。下面是我为大家带来的怎样做好秘书工作的知识,欢迎阅读。

  一、要有服务意识。

  秘书的岗位决定了秘书工作的性质是以服务协调为主。在工作过程中要充分领会领导的指示意图,积极主动的协调配合领导的行动措施,在思想上行动上与领导保持高度一致,服从协助领导的`工作安排。对领导安排下来的工作要及时完成;对领导因繁忙而疏忽的事务要及时提醒;对领导已经布置完成的政策措施要关心实施进度和实施效果,发现问题要及时向领导汇报。另外,在工作时间上也要紧跟领导步伐。基层工作较繁忙,工作时间可能超出8小时范围,这个时候,也要严格遵守“服务”的宗旨。这个“服务”,不仅是为领导服务,更是为人民服务,无论8小时内或外,只要是工作,一律认真对待。

  二、要协调好各种关系:包括与本部门的领导之间,同事之间的关系;与当事人的关系;与有关部门的关系等。

  协调是秘书工作的重点之一,协调好各种关系,对开展工作,提高工作效率有重要意义。在协调过程中,要区别对待不同性格的人,不同立场的人,不同职能的部门,具体问题具体分析,采取不同的方式争取和谐平稳的大工作环境。如与自己在某些方面有冲突,必须坚持宁可受委屈,也要顾全大局。

  三、要掌握理事艺术

  1、对领导尊重而不迎合,尊重领导是秘书人员应有的品德。怎样尊重,倒有个“度”的问题。我认为,尊重领导的根本,一是维护领导的威信,从内心里敬重领导;二是尽力协助领导做好工作。在为若干领导服务中,要从维护领导的团结和威信出发,一视同仁,不能看人行事,厚此薄彼。

  2、服从而不盲从,一是认真领会、忠实体现领导意图;二是要恰如其分地为领导拾遗补缺。但要注意,服从不是人身的依附,不是唯唯诺诺地趋附。

  3、参与而不干预,秘书参与决策,必须在自己的职权范围内、在领导授予的权限内决定和办理事项,提出建议或方案。即使所提的建议或方案被采纳,秘书也不能认为这是在决策,更不能产生这是与领导共同决策的错觉,而只能看作是领导决策前的服务。4、辅佐而不自作主张,秘书在为领导决策服务的过程中,要办理很多有关事务。在办文时,不能不经领导同意,擅自加进个人意见。特别是领导决定了事项,不能再作修改。秘书如感到必须修改的,须请示主管领导同意。在办事时,也只能按领导的授权和意图办。在办理过程中,根据实际情况,有些地方需改变领导意图的,必须报经领导同意,决不能自作主张。

  5、代理不等于职权,秘书人员常常在领导授权下,代理领导处理一些日常事务或工作事项。这容易使秘书人员产生自己与领导同样有权的错觉。必须明白,代理不等于职权。即使是领导授权办理的事情,遇到问题时,也应该及时请示,办完后及时汇报。办理中出现的差错,要耐心听取领导的批评和指导。秘书人员应以为领导做出成绩为荣,应有在为领导服务工作中锻炼提高自己的思想,提高自己的说、写能力。丝毫不能把成绩归于自己,把份内工作的成绩作为提高自己身份的筹码。也不能把优越的秘书地位和条件作为骄傲的资本。正确的心态是:自尊自强,谦虚谨慎,态度和蔼,平等待人。

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怎么样做好秘书的工作
答:怎么样做好秘书的工作 一名优秀的秘书要求各方面都优秀过人,今天我就来带大家了解一下如何才能做好秘书的工作。希望可以帮助到大家!一、做好秘书工作要求自身思维敏捷,头脑灵活。助理或文秘要很感觉敏锐,对周围发生的事,能够见微知著,一叶知秋,善于在复杂的环境中把握住事物的本质特征。这样才能争取...

如何做好办公室文秘的工作?
答:确保您的沟通方式是礼貌和尊重的,同时遵守公司的管理规定和政策。2. 细致入微:办公室文秘,您需要细心和有耐心。请确保您的文件整洁,无错别字和语法错误。您还需要准确地执行每项任务,确保所有的文件和数据都有正确的标签和分类。3. 与团队合作:与同事协作是好的实践,尤其是在繁忙的工作场合。如果...

怎样做一个合格的秘书
答:(1).首先秘书的心态一定要非常的好(时刻承受巨大的压力)。其次要有一个好身体(不规律的工作时间,以及应酬)。(2).秘书是领导的影子,平时要注重自身形象(言行和穿戴方面)。(3).记住所有部门相关人员的联系方式,必要时能够熟记于心。(4).要有驾驶证。偶尔要充当临时的司机。(5).扎实...

如何做好秘书工作
答:文秘人员的工作作风和效率问题 (一)工作作风 快速(说干就干,一鼓作气)准备(确)细致 严谨(对一件事情了解:时间、地点、人物、事件(要求)、 原因、结果)求实(切合实际)勤奋(肯用功)(二)工作效率 工作方法和艺术问题 1、提高两级想问题,靠前一级抓落实 2、想好了再说,干完了再...

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答:怎样做好秘书工作 秘书作为直接服务于领导的事务与信息助手,工作具有事务性、综合性、从属性和服务性等特点。秘书工作从内容上说大体上可分为事务服务和业务服务,二者是相辅相成的。下面是我为大家带来的怎样做好秘书工作的知识,欢迎阅读。一、要有服务意识。秘书的岗位决定了秘书工作的性质是以服务...

怎么做好秘书工作?
答:首先,要业务能力够强,能很利索的完成上级交代的任务,不拖拉.其次,要很会来事,工作一段时间后要基本达到工作自主性,比如一些常规工作不用上司交代就可以很好的完成.而且还有一点,就是把一些琐碎的事情做好,如果能做到跟保姆一样细致入微,那肯定受上司赏识.能让自己省心的秘书谁能不喜爱呢?这...

如何做好秘书的工作?怎么样能快速进入状态?
答:(3) 始终把握工作的中心:工作安排要主次分明,不能“眉毛胡子一把 抓”。重要的事先办,急事先办,及时处理;对大事要高度重视,一抓到 底,而相对来说不太重要的事则可以放后缓办。3、 要有较高的说、写能力, 即语言表达能力和文字写作功夫, 这也是做好秘书工作必须具备的。我们在实际工作...

秘书工作需要哪些素质,工作的四要素是什么?
答:要运用自己的智慧提高工作效率,运用自己的智慧调动各方面积极性,把工作做好。 既可参与决策、组织协调等重要工作,也能细致扎实地干好每一件具体琐事。从某种意义上讲,总经理办公室是“不管部“,上自领导决策,下到衣食住行,找不到主的难办事要管,踢皮球的棘手事也要管因此,助理或者文秘必须...

怎样做好办公室文秘工作
答:办公室作为综合办事机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,下面一起来看看怎样做好办公室文秘工作: 1、要忠诚、勤奋、谦和、周到、多思、慎言: 秘书的素质,有全面性。诸多素质中,首在忠诚,即对事业忠诚,对领导忠诚;勤奋是第一要务,因为辛苦,因为事业在发展,有大量的工作要做,有大量的问题...

怎样才能做好合格的秘书?
答:2、 心理素质:要时刻保持良好的心态,心理状态要正常,不要被情绪所左右。每一天都应以平和的心态从事自己的工作。一个有着心理障碍的人,一个对社会充满仇恨的人,一个喜怒无常的人是不可能做好秘书工作的。3、 思想素质:这是更高的一项要求,作为现代社会的高级管理人员,在一个国际知名的机构里...