管理离职员工注意事项

作者&投稿:舟窦 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

  导语:目前企业的人力资源管理,或多或少存在不够重视离职管理,离职管理是人力资源管理中最后一个重要环节,其能够给企业带来的好处还是很多的。以下是我为大家精心整理的管理离职员工注意事项,欢迎大家参考!

   1、切忌恋人变仇人

  当员工在企业服务时,企业、员工双方关系良好,甚至可以像恋人一样亲密无间,但是一旦关键员工提出离职,企业就忘记了当初邀请员工进入企业时是多么的热情,忘恩负义,翅膀硬了,想飞了是吧?然后就想方设法尽可能的克扣员工,并有甚至故意设立种种障碍,想一解心头之恨,导致最终企业与员工之间的关系像是仇人一样,完全没有了昔日的美好。

  原因:企业觉得员工没有忠诚度,枉费了企业给员工的发展机会、对员工的培养和对员工的信任,认为这是员工负了企业,是员工对不起企业,企业觉得心里不平衡。员工觉得企业没有给予足够尊重和重视,没有给予其公平合理的回报,没有得到应有的职业发展平台,没有晋升,没有了当初的关怀、信任、鼓励和支持,没有了一起干事业的激情,员工心理严重不平衡。

  实质:离职无非就是主动、被动和不可抗力三种,而分歧最多的当属员工主动离职。现在很多人大讲员工忠诚度(我不知道是不是都是老板或是自己想当老板想疯了的,是老板的当然无可厚非),看上去好像很有理的,可是坐下来仔细想一想,这个忠诚度的核心是什么?员工为什么要对你忠诚?凭什么?你给我报酬,我给你创造工作价值。员工到企业工作,在实质上双方是一种交换关系,其实这个最关键的是企业和员工双方一种契合度,一旦这个契合度出现某一方的倾斜,如果再没有一方愿意主动放下姿态,愿意多走一步,愿意吃亏一点,这种不平衡自然很快浮出水面,结果就是离职。

  关键员工离职,企业会发生招募成本、时间成本、培训成本、团队环境融合成本、离职补偿成本,甚至商业机密泄露风险、增加竞争对手力量等等利空;员工则需寻找发展平台的机会成本、生活成本、时间成本、团队环境融合成本,甚至跳槽风险损失,职业空白期损失,对个人因职业不稳而产生的心理、家庭不稳定因素等等,也是利空。

   2、规避离职员工对企业的负面影响力

  一个人的社会关系可以延伸到250人,就是说一个人他的有效影响力范围可以达到250个人,试想想,如果企业视一个离职员工像仇人一样,该员工还会对这个企业心存感激之心吗?我举个例子:一家商业企业,如果员工离职后,都不愿意再谈起这个雇主,连购物都不愿意去这家商业企业的店面,这不是很失败吗?他会不会跟他的亲朋好友说这家公司怎样怎样,最好不要去那里消费?他可以影响的250个人是不是都很难成为你的忠实客户了?这对你的品牌是不是不好的宣传?你的广告打的`再好,也架不住来自老员工的口碑上的负面宣传所造成的破坏啊。

  因为离职员工和企业已经没有利益关系了,又深入了解企业,所以说法有很强的说服力。我很有感触的是,唐骏在很多公开场合包括他大量文章、访谈、培训,都会找机会极力赞扬他曾经服务过的企业,无形中让人们对这些企业大有好感,增添了企业的魅力,这种品牌的印象分大大提高了,加上唐骏是公众明星职业经理人,传播渠道甚广,其影响力更是大了。如果离职员工都可以这样,对企业来讲不是免费广告宣传员吗?员工感恩图报,企业品牌得利,双赢。

  为什么会这样?因为企业在员工离职时给予了充分理解,给予了支持,给予了应有尊重,如果企业在对待员工离职时都做到这样,对离职员工都会这么好,对在职员工可想而知了,这对于吸引优秀人才,对于重要合作伙伴的吸引,对于重要商机的吸引,甚至企业文化的宣传,其影响力都是很大的,比企业自己做的其他任何形式的广告都要有效。胡八一博士分享过他一个案例,柏明顿一个老员工决定到企业里做hr,企业给予了充分理解和支持,后来该员工就因感恩企业的培养,大力促成了该员工所在企业和柏明顿的合作,这是多么好的事?我想当初没有人会预料到这个事。像这种因离职员工给企业带来客户带来合作的事,这不是无形中增加了企业的销售力量?关键这是免费的销售员,免费的品牌宣传员,甚至是最为忠诚的客户,他又会转介绍多少客户?

   3、重视离职档案管理

  不少企业对档案管理不够重视,甚至连像样的员工档案都没有建立起来,更不用说要对员工档案进行分类管理,电子存档系统,保密管理,定期维护。

  首先,建立电子档案管理系统。此类软件比较多,免费的也多。把员工档案信息录入电子系统,分类管理,设定重要提醒,关键员工要尽可能信息全面、真实、及时,给予保留优先权,至少五年甚至以上。员工的家庭背景、教育背景、职业生涯、重要培训经历、晋升记录、奖惩记录、资格及证书、重要总结等。

  其次,档案权限管理。关键员工资料会有一定的商业价值,应该设定权限管理,规避道德风险。

  最后,定期维护更新。



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离职员工应该如何处理工作交接?
答:1. 如果您在离职前一天被安排工作,您可以根据公司的要求和您的职业道德完成工作。虽然您离开公司,但您仍然需要尊重公司的规定和政策,并在离开前以专业的方式完成您的职责。这也有助于您维护良好的声誉和形象,这在未来的职业生涯中可能非常有用。2. 如果您认为您无法在限定的时间内完成工作,您可以...

处理好离职员工关系的需要做好哪些方面的工作?
答:情感维系是很重要的基础,可以定期与离职员工进行沟通问候,发送公司最新的信息等,有的企业还会在离职员工生日、重要节假日等以企业名义发出祝福。6、 建立“回聘”机制 预先建立好离职员工回聘机制,让离职员工知道仍然有机会回来,以及什么情况下可以回来。比如某著名高科技跨国企业就有一套完备的机制,包...

员工离职的时候需要注意些什么
答:1、劳动者要写辞职信。把握好辞职原因,主动辞职,没有经济补偿,也享受不了失业金;劳动者以非自己意愿辞职,那么可以享受经济补偿和失业金。\x0d\x0a2、劳动者要提前一个月申请辞职,在月头递交辞职信,找公司离职签字同意。\x0d\x0a3、劳动者按照公司人事部管理办理离职手续,可能要按离职单,...

离职时要注意哪些事项?
答:不说自己的去向,等真正通过试用期在和前单位的同事沟通。3、 注意离职信息的保密,切记让大范围知道自己准备离职的消息。二、离职中注意的事项1、 离职期间肯定会和接手自己工作的同事进行交接,要以认真负责的态度进行交接,不给接手的同事造成麻烦,留好自己的联系方式,确保离职之后,接手同事有问题可以...

怎样处理与已经离职员工的关系?
答:1. 做好离职访谈,获取员工离职的真实原因,以便企业改进;2. 做好离职交接工作,让离职员工写下问题点及改进建议,交接时有工作交接清单;3. 通过离职员工把企业宣传出去,离职员工一般去的是近似行业,为此可以在这些行业建立口碑,为将来招聘做好准备;4. 每逢节日(或生日)对离职员工打去电话或者...

员工在离职时需要注意哪些问题?出现问题该如何解决?
答:员工在离职的时候需要注意的问题是比较多的,比如说应该以书面的形式通知企业自己要离开了,不需要写请批准。如果书面通知写错了,公司就有可能不批准,那你就属于旷工,最后没有办法取得应得的赔偿。工作一定要交接好,要把前公司的事情给处理好,这样才能够在索赔的时候理直气壮。若出现了问题就可以...

提出离职后,你是果断和坚决的走吗
答:02 和领导同事打好招呼 提出离职后,大概什么时候走,要和领导和同事打好招呼,这样才能体现出你的同理心,在这段时间内,要做好自己的本职工作,坚守好自己的最后一班岗。要做一个有责任心的人,及时处理和帮助到,剩下的工作中可能遇到的问题,和领导、同事多聊聊你对工作的期待和想法,这样他们...

离职前需要注意哪些细节?
答:离职前需要注意的细节主要有:1. 检查劳动合同和公司政策,确保离职符合规定。看清楚合同中关于离职的条款,通知期限等,不要违反合同要求离职,否则可能面临违约的法律后果。也要了解公司的离职政策,做好离职手续。2. 完成未结束的工作,交接明确。要在离职前完成你负责的所有工作,或者与同事确认交接,特别是...

如何处理好离职员工关系
答:及时响应,情感安抚 人力资源部收到员工离职信后,必须第一时间响应,以表明公司对其离职的高度重视,这时候任何一丝的拖延和怠慢都可能会使员工的一时犹豫变成无比坚决。在接到员工离职申请一段时间内注意保密,因为有的员工并非真的想要离开,还可能在沟通后选择留下来。在办理离职时,及时结算工资,办理...

HR在处理员工离职时该注意些什么
答:领导与员工谈话时该注意些什么 上司与下属个别谈话,其实就是做思想工作,因而要讲道理,以理服人。这个过程中,上司说话要服从于事实,不能只讲虚理,要从事实中引出道理。要实事求是,尊重客观实际,对待谈话人应该实事求是地进行评价。如何预防和处理员工擅自离职 1,完善工资考核制度和公司管理制度...