汽车服务顾问新手,刚去入职,都培训什么,学习什么,怎么工作 汽车售后服务工作中,服务顾问每天到岗前需要做好哪些准备工作

作者&投稿:畅乳 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
先背熟该品牌汽车的常见故障、配件价格、工时收费等硬性要求,然后提升自己的软实力,比如服务意识,接待礼仪,标志系统的操作之类的。工资的话不像销售顾问那样完全靠销量说话,做不好少发点正常,毕竟刚入职,以提升自己能力为主,不要太看重钱。

岗位职责-服务流程-背常用配件价格表
必须具备一定的沟通能力计算机基础
至于常见故障需要长时间积累

作为一个汽车销售顾问来说,需要学习些什么知识?~

4S店的销售顾问,离职后才能告诉你的秘密!汽车的10个冷知识

仪容仪表、今日预约情况、接车三件套、配件订货情况跟进、在场车辆跟进

4s店汽车销售顾问培训计划,以及具体培训内容。谢谢!才做这行,不太...
答:第一步、了解公司各方面的情况作为入职的新人,必须要先了解公司历史和经营目标、企业文化、公司的制度;组织机构设置和权限情况;主要的负责人员,公司财务状况,以及主要的车型与销售量。还可以特别举例销售精英的业绩情况。第二步、企业的产品情况(详细的考核)对新入职的汽车销售顾问要进行企业产品的培训,...

汽车服务顾问新手,刚去入职,都培训什么,学习什么,怎么工作
答:先背熟该品牌汽车的常见故障、配件价格、工时收费等硬性要求,然后提升自己的软实力,比如服务意识,接待礼仪,标志系统的操作之类的。工资的话不像销售顾问那样完全靠销量说话,做不好少发点正常,毕竟刚入职,以提升自己能力为主,不要太看重钱。

新入职汽车销售,说是要培训三个月!需要这么久吗?
答:不需要这么久!前三个月也就是试用期,主要看你表现:积极主动、热情好学、机敏灵活、勤快不懒惰等等表现。然后还会派你出去跑销售,很苦,很累,压力很大,熬过来就好了!其具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年...

4s售后服务顾问新人要学多久
答:4S店售后服务顾问新人要学3~5天才能接单。作为4S店售后服务顾问的新人,他们需要学习一些相应的话术和与客人进行交流的技巧,同时还需要掌握汽车方面的知识。这些内容包括了解不同车型的特点、常见的汽车故障和维修知识等。学习这些内容需要时间和努力,需要3到5天的培训和学习才能够熟悉并开始接待客人。在...

4s售后服务顾问新人要学多久
答:该售后服务顾问新人要学1到2个月。1、专业知识学习:售后服务顾问需要深入理解汽车相关的专业知识,包括汽车的性能、维修技术、客户服务等方面的知识。这需要时间去学习和理解,特别是对于一些复杂的汽车故障,需要通过实际操作和理解才能掌握。2、实际操作训练:除了理论学习,售后服务顾问还需要进行实际操作...

汽车销售顾问刚刚上岗应该学习些什么?
答:要成为汽车行业专业的汽车销售人员。汽车销售顾问必备素质:要做好汽车销售,至少要做到“六懂”,即:一懂汽车掌握构造、性能、性价比分析工具 二懂市场掌握行业背景市场大局与市场动态 三懂营销掌握和恰当地运用市场营销的精髓 四懂销售掌握销售流程销售话术与销售技巧 五懂服务掌握销售过程服务与售后服务...

汽车销售顾问刚刚上岗应该学习些什么?
答:在品尝了成功的甜蜜后,最快陷入困境的方法就是忽视售后服务。 92.棘手的客户是销售代表最好的老师。 93.客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于接受。 94.正确处理客户的抱怨二提高客户的满意度二增加客户认牌购买倾向二丰厚的利润。 95.成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开始。销售工作...

那位高人给点指导,针对汽车4S店新员工培训的流程、内容。越具体越好...
答:汽车销售员培训内容 汽车销售员也指汽车销售顾问。 销售顾问主要是对内部销售人员的培训及工作中所涉及的常识给予解决。 例如技术性的东西需要销售顾问给销售员培训,当一些很专业的问题可以由销售顾问直接去解答。 汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员。其工作范围实际上也就...

明天我要参加汽车销售顾问培训了,请问他们都培训哪方面的内容?_百度...
答:那要看是哪里的培训,如果是4s店里的培训嘛,那自然是销售流程,以及汽车的品牌文化知识,以及汽车的卖点介绍,其他像汽车营销基础、汽车销售流程、职业心态建设、汽车产品介绍、汽车销售沟通、销售谈判、价格商谈、成交技巧、客户管理、营销策划、市场推广等内容就需要自己去专业的学习或者慢慢的积累了~~参考...

第一天去上班做汽车销售顾问(东风雪铁龙)
答:如果你们是正规的公司,一定会有常规的培训过程。如果哪个公司,第一天上班就让你接待客户,那它一定是疯了。没有训练好的销售人员,不仅会容易得罪客户,而且连如何得罪的都不知道。产品知识,肯定是销售应该首先了解的知识之一,但不仅仅这一块,还有很多内容。好的销售,一定在知识、技能和态度三个方面...