如何做一名合格的办公室工作人员

作者&投稿:郦韩 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
我认为应做到以下几点:

  一、加强自身素养。

  办公室是窗口,人员的一举一动都在别人的关注之中。在办公室工作,往往代表着整个单位集体的素质。

  办公室人员要有文化,有修养。学问是基础,修养是关键。在工作上,要能够成为领导的智囊,左膀右臂。言谈举止上,应表现得稳重大方,把握好分寸,把握好尺度。为人处事上,应机智,谨慎,宽容。

  二、提供优质服务

  搞好服务,是衡量办公室工作的根本标准。不论是参与政务,还是管理事务,都是为了搞好服务。

  一是要有超前服务的意识。要善于分析、总结办公室工作的规律,积极运用这种规律努力增强工作的主动性。同时,要增强工作的计划性,科学规划工作,注重超前预测,及早发现工作中可能出现的困难和问题,并提出相应的对策,掌握做好工作的主动权。

  二是要有服务全局的意识。这要求办公室工作人员在抓好日常具体事务的同时,围绕中心工作想事、谋事、干事,做到能办大事,会办难事,敢办新事,创造性地开展工作,推动当年重点工作和全局工作的开展和落实。

  三是要有优质服务的意识。要优质服务,以实现工作“零差错”为标准,严谨细致地做好每一个环节的工作。

  三、培养创新精神

  创新是办公室工作的持久动力。办公室工作要善于找到和找准全局工作的突破口,在创新上下功夫。

  一是思维观念要创新。思想是行动的总开关。必须解放思想,只要是符合科学发展观的要求,只要能更好地促进办公室工作,就要敢于突破陈规,破除一些不适合形势发展的旧框框,放开手脚去干。

  二是制度建设要创新。制度是人定的,随着形势的发展,也应不断健全完善和创新。特别应当高度重视激励约束机制的创新和落实。评价制度创新的标准不在于制定得多么细,多么具体,而在于是否紧扣工作需要,堵塞管理上的漏洞,是否真的达到了按章办事、奖勤罚懒的效果。

  三是综合协调要创新。办公室要加强上下之间、部门之间以及领导之间的沟通协调。着力提升办公室工作的制度化、规范化、程序化水平,大力推动办公室工作提速增效,形成做好各项工作的合力。

如何做一名合格的办公室工作人员~

办公室人员如何围绕中心,做好服务工作,确保各项工作政令畅通,高效运转,尤为重要。那么,如何做一名合格的办公室人员呢?我认为应做到以下几点:

  一、加强自身素养。

  办公室是窗口,人员的一举一动都在别人的关注之中。在办公室工作,往往代表着整个单位集体的素质。

  办公室人员要有文化,有修养。学问是基础,修养是关键。在工作上,要能够成为领导的智囊,左膀右臂。言谈举止上,应表现得稳重大方,把握好分寸,把握好尺度。为人处事上,应机智,谨慎,宽容。

  二、提供优质服务

  搞好服务,是衡量办公室工作的根本标准。不论是参与政务,还是管理事务,都是为了搞好服务。

  一是要有超前服务的意识。要善于分析、总结办公室工作的规律,积极运用这种规律努力增强工作的主动性。同时,要增强工作的计划性,科学规划工作,注重超前预测,及早发现工作中可能出现的困难和问题,并提出相应的对策,掌握做好工作的主动权。

  二是要有服务全局的意识。这要求办公室工作人员在抓好日常具体事务的同时,围绕中心工作想事、谋事、干事,做到能办大事,会办难事,敢办新事,创造性地开展工作,推动当年重点工作和全局工作的开展和落实。

  三是要有优质服务的意识。要优质服务,以实现工作“零差错”为标准,严谨细致地做好每一个环节的工作。

  三、培养创新精神

  创新是办公室工作的持久动力。办公室工作要善于找到和找准全局工作的突破口,在创新上下功夫。

  一是思维观念要创新。思想是行动的总开关。必须解放思想,只要是符合科学发展观的要求,只要能更好地促进办公室工作,就要敢于突破陈规,破除一些不适合形势发展的旧框框,放开手脚去干。

  二是制度建设要创新。制度是人定的,随着形势的发展,也应不断健全完善和创新。特别应当高度重视激励约束机制的创新和落实。评价制度创新的标准不在于制定得多么细,多么具体,而在于是否紧扣工作需要,堵塞管理上的漏洞,是否真的达到了按章办事、奖勤罚懒的效果。

  三是综合协调要创新。办公室要加强上下之间、部门之间以及领导之间的沟通协调。着力提升办公室工作的制度化、规范化、程序化水平,大力推动办公室工作提速增效,形成做好各项工作的合力。

少说多看,勤快,礼貌对待任何人(包括打电话),不卑不亢。

如何做好办公室行政管理工作?
答:办公室作为直接服务企业、服务领导的办事机构,必须认清形势,把握大局,增强责任感、紧迫感、使命感,提高工作的自觉性,主动性。一切工作开展都要紧紧围绕企业改革发展的中心任务展开,切实发挥好办公室的职能作用。一是要始终坚定政治立场。时刻注意维护企业党委、领导班子的权威和形象。办公室工作人员作为领导身边的人,不能...

如何做一名合格的机关工作人员
答:1、修养品德机关工作人员立身的需要也是工作的需要。一个人 如果品德上有问题, 就会失去领导的信任、 同事的支持、 下级的尊重, 就有可能犯错误、栽跟头。品德修养上,要始终做到对事业忠诚,对领导忠诚。2、摆正位置机关工作本身就是一种服务,为上级党委服务,贯彻执行党的各 项方针、政策,它体现...

办公室工作人员应具备哪些素质
答:做好任何工作都需要一定的素养,办公室工作也是如此。办公室是一个单位作风形象的窗口、有序运转的中枢,既要负责行政管理和运转保障,又要负责信息宣传和督查落实,还有很多临时性、应急性的工作,“地位重要、非常辛苦、事务繁杂、难度很大”,其工作的好坏直接影响单位整体工作的进展和效果,因此,办公室工作人员必须有素养...

作为办公室的工作人员应该做些什么?
答:1.行政文书:简单说就是汇总整理材料,做会议记录,整理会议报告,编写各种办公规章制度,安排办公室值日,收发传真、信件2.办公用品采购:就是请购办公室乃至公司各部门的办公用品,以及负责分发,工作服、劳保用品、卫生工具、公共财物的登记、点检、请购3.接待来访者:接待客户、应聘者、工商税务部门人员...

一个办公室文员需要具备哪些素质
答:需要说明的是:每个企业根据企业不同的阶段要求的能力也不一样,当然,待遇基本也有差别。但文员确实是一个很能培养自己、锻炼自己不错的一个职位。另外,附上各级文员的一些职责:办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责:1、接听、转接电话;接待来访人员。2、负责...

如何把办公室的工作做的更好
答:由于办公室在各个单位组织中处于中枢和要害部位,因此来说,办公室工作是否良好高效,直接关系到本单位工作目标的实现与否和工作效率的优劣,关系到本单位对外的形象和声誉,对本单位全局工作具有重要影响。如何才能做好办公室工作?笔者认为,要成为一个合格的办公室人员,必须强化“三种意识”,具备“三个素养”,做好“三个...

如何做好新形势下的政府办公室工作
答:经常深入基层、深入群众调查研究,对工作中遇到的问题,该请示的要多请示;对领导交办的工作,要不畏困难,多做工作,经常汇报。五是要练好内功。办公室工作领域宽泛,需要掌握的知识和技能是多方面的。因此,办公室工作人员要不断加强自身知识的积累,全面了解和掌握各方面的知识和技能,善于“弹钢琴”,做“通才...

做办公室文员需要掌握哪些技能
答:办公室文员主要是做一些公司琐碎的事情,辅助性的工作,我们需要保持良好的形象,但是对于一些人来说自己怎么也不能把自己的形象整理的很好,而那些可以保持良好形象的文员,就具备了做一名优秀办公室文员外在形象,良好的形象对顺利开展工作更有利。 熟练使用办公自动化设备 办公室人员还需要熟练使用办公室当中各种自动化办...

如何做好一个办公室文员?
答:我现在在政府的办公室做文员,时间也挺久了 我就告诉你一些我的经验吧 1.上班准时,着装端正。这点很重要,别人一样就能看出你这个人的态度。2.注重细节:最好每天早上早点到办公室打扫一下地板,烧一壶热开水,下班时整理一下办公室,这些小细节会让你受益匪浅,你可别怀疑。3.灵活变通,反馈迅速...

如何做一个合格的办公室主任
答:办公室工作的好坏直接影响到各项工作能否顺利开展、 有效推进。 作为一名办公室主任——办公室工作的“领头羊” , 就要做到“任人难任之劳, 承人难承之重, 挑人难挑之担” 。 我认为办公室主任的职责归纳起来, 有六个字: “参谋、 协调、 服务” 。 要做好这六个字, 首先要抓好办公室的人员素质建设。