为什么联通手机没开流量却在扣钱 为什么我的联通号,有流量还扣钱了

作者&投稿:应燕 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
智能手机一般会有软件自动更新功能,在更新时有可能产生流量;另外,在线程序在后台运行时(如最小化)仍会产生流量,建议您在不使用时将在线程序彻底关闭。如果您的手机并非智能手机,手机就不会自动更新软件,一般情况下不会自动产生流量,您可登录网上营业厅首页点击话费查询>账单查询>详单查询>上网流量,即可查询六个月内的手机上网详单明细。如有疑问也可联系号码归属地的联通客服进行核实的。

联通手机有流量上q为什么还扣钱?~

这种情况可能是你的流量有使用范围要求,超出了些使用范围使用会直接扣流量费。比如说如果是本地流量,在外地上Q使用流量就会直接扣钱。建议你可以核实一下你的流量的使用范围,看具体是什么情况。另外还有一种可能性是你查询的流量数据存在时延性,实际上已经用完了,但查询时显示的是之前的数据,也会直接扣钱。

如您查询到有流量剩余,但仍出现扣取流量费用情况下,请检查剩余流量的使用范围是否符合您当前使用,如您剩余的是省内流量是无法在省外使用的,夜间流量是只能在规定的时间内使用的。如排除以上情况,仍有疑问,您可以联系联通客服为您查询了解。

不明联通怎样扣费的,明明还有流量却扣钱
答:首先需确认一下剩余的5GB多流量是否是定向流量,是否只能用于特定的应用;再看一下此5GB的流量是否有手机接入点的设置要求,如果有特定的手机接入点要求,设置不正确的情况下也会出现无法使用到此流量而扣话费的情况。温馨提示:如非以上原因,可联系相应的运营商客服咨询了解。

手机充完话费也没开流量什么的就自动扣钱充30月额27过了3天就7块多...
答:目前我司扣费已实现透明化,如您对话费有疑问,可通过以下方式查询您的消费情况:【方式一】话费查询方式:登录中国联通APP,点击“服务>查询>话费业务查询”,了解您的实时话费以及历史账单等消费情况;【方式二】如您想了解消费明细,或查询账单后仍有疑问,可登录中国联通APP通过各类详单核查:(1)...

我的联通号码没有上网,为什么产生了流量扣费?
答:会出现此类问题的原因有:1、个人热点功能导致流量。2、终端其他软件功能导致的流量。1)智能操作系统后台运行程序产生流量。2)智能终端软件提供推送服务或自动更新产生的流量。建议在不使用数据业务时,关闭手机数据业务开关。

联通卡为什么无缘无故扣费
答:目前联通扣费已实现透明化,如对话费有疑问,可通过以下方式查询号码的消费情况:【方式一】话费查询方式:登录中国联通手机营业厅APP,点击“服务>查询>话费业务查询”,了解您的实时话费以及历史账单等消费情况;【方式二】如您想了解消费明细,或查询账单后仍有疑问,可登录中国联通手机营业厅APP通过各类...

怎么我的联通手机卡没上网却会自己产生流量啊.谢谢
答:会导致软件定时搜索,自动联网,产生流量;2.手机上的个别软件会自动更新也会导致流量产生;3.手机上的个别软件一打开就会发起连接请求,与服务器进行信息交互,也会导致流量产生;4.手机中毒,也会导致流量产生。同时建议你在没有使用网络的时候,把数据功能关掉,避免产生额外的流量费用。

我都没有用过流量一直扣我费
答:如果您没有使用流量,但仍然被扣费,可能有以下几个原因:1. 使用了隐藏的增值服务:有些运营商会提供一些隐藏的增值服务,例如在线音乐、应用程序下载等,这些服务可能会在您不知情的情况下使用流量。您可以检查您的账单或与运营商联系,了解是否有此类增值服务在收费。2. 自动更新应用程序:某些智能...

我的流量还没用完,为什么还要扣钱
答:1、根据您提供的信息,如果您手机有流量剩余,但被扣取了流量费用,不排除是由于存在以下情况导致:【1】超出剩余流量使用范围,例如本地流量需在本地使用,闲时流量只能在省内闲时段使用,定向流量只能在指定业务范围内使用等;【2】套餐所赠送的流量已使用完毕,超出的按套餐外流量计费收取。2、我司根据...

江苏徐州 我的手机没有办理任何流量的业务他却扣我0.04元的流量费是...
答:如果您的手机并非智能手机,手机就不会自动更新软件,一般情况下不会自动产生流量,您可登录网上营业厅http://www.10010.com/ 首页点击话费查询>账单查询>详单查询>上网流量,即可查询六个月内的手机上网详单明细。如有疑问也可联系号码归属地的联通客服进行核实的。【温馨提示:升级4G,流量更多,资费...

为什么月流量没有用超,却扣了那么多钱
答:如您查询到有流量剩余,但仍出现扣取流量费用情况下,请检查剩余流量的使用范围是否符合您当前使用,如您剩余的是省内流量是无法在省外使用的,夜间流量是只能在规定的时间内使用的。如排除以上情况,仍有疑问,您可以联系联通客服为您查询了解。如未经过您的同意,联通不会无故为您定制业务。若您发现无...

为什么联通流量网络没开,每天还扣一元多块钱?每就没用联通卡还扣日租...
答:我司扣费已实现透明化,如您对话费有疑问,可通过以下方式查询历史账单了解消费情况:一、网厅:点击http://t.cn/RIq6g8k 进行查询账单;二、手厅:点击http://t.cn/RumrkGl 进行查询账单;三、微厅:点击http://t.cn/R3KNQ8U 进行查询账单。温馨提示:如查询后仍有疑问,您可查询详单进行了...