如何做好行政管理和秘书工作 怎么做好公司的行政管理工作

作者&投稿:长兴士 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
行政工作在集团来说是很重要的岗位。行政管理人员和秘书不是通讯员,不是传声筒,是领导的外脑,更重要的是履行八字职能:计划、组织、协调、指挥,起到替补和外补的作用,要贯彻落实效率问题。整个行政部门是公司的指挥中心、协调中心和后勤保障中心,职能上起到传承东星文化,传达集团精神,作为枢纽的作用。总的要求概括为16个字:严谨高效、诚实可靠,博学多才、早成将才。 一、 严谨高效 说话办事、传递信息,包括拿出的文件和材料要严谨,公道正派,不偏不倚。因为大家面临琐碎事情很多,能否把每件事办出最高水平,这就需要严谨、不偏不倚的作风。有些话没有纪录准确,意思就变了。会议纪要能否准确传达下去,行政部长是最好的帮手,能起到使公司高效运转的作用。工作再多也要注重轻重缓急的问题,要善于借助外力。 二、 诚实可靠 行管人员和秘书都是集团信任的人,要保持与集团一条心,让集团放心。做事必须诚实,不能欺上瞒下。做错了主动承认错误。要做到领导说到了的就办到,领导想到的尽量能想到,领导没有想到的也争取能想到。每个人做事都要有自己的原则,遇到事情要自己学会去化解。做工作,要跟线不跟人,善于化解矛盾,要搞大团结,不能搞到小团体里去了,作为管理者,身份应该是中性的,一视同仁,不能表现出明显的喜好,这是个关键的细节问题。 三、博学多才 大家要珍惜现在的这个舞台、机会和岗位,要树立责任感,荣誉感。平时注意用心学,面对一些文件可以看作是某一位领导在与你面对面地交流。行政管理和秘书是最有希望成为复合型人才的地方,最有希望早成将才。比如说上海公司的刘雄伟,由行政部长直接提拔成公司经理,是个很典型的成长案例。他好学,用心在学,能让集团放心。要注重细节,在领导身边做事,可以说成也细节,败也细节。在同一个细节问题上出现二次同样错误的人是不可重用的。面对领导的批评,大家要正确对待,要经受得住,往往成长最快的也是批评最严厉的,寄予希望最大的也是批评最多的。自己给自己打气,自我加压。 四、早成将才 适时锻炼自己的多方面才能,做个有心人,用心、细心、充满信心。

如何做好行政文秘工作~

随着烟草行业改革和形势的发展,办公室的工作任务日益加重,要求越来越高。办公室作为一个单位的行政中心和对外窗口,其工作好坏直接影响到单位的办事效率和对外形象。文秘人员作为办公室的重要组成人员,如何做好本职工作,充分发挥作用?笔者结合自己从事文秘工作的实践,谈几点粗浅的看法和思考。 一、正确对待文秘工作 办公室在单位里除了要发挥领导的参谋助手作用外,还要承担文稿撰写、文件处理、行政管理、机要保密、信息收集、公关接待、综合协调、企业宣传等方面的任务。而文秘工作作为办公室履行“参与政务、办理事务”职能的重要载体,其主要工作归纳起来就是办文、办会、办事,其质量的好坏关系到办公室的服务工作是否到位、助手作用是否发挥、窗口效应是否体现,更重要的是关系到能否正确把握宣传导向、全面贯彻上级文件精神及传达领导的讲话精神。作为文秘人员,其技术性、体力性的劳动并不多,多数是文字材料性的工作。这些工作看似简单,但其实是对个人政治理论水平、政策水平、文字功底的一种综合性检验。要做好这些工作,除了要善于把握时事政策导向外,还要善于在工作中不断总结提高,更要有吃苦耐劳、乐于奉献的精神。 “没有任何借口”是美国西点军校的校训和校风。办公室作为一个部门的窗口和纽带,要树立“想尽一切办法完成任务,不找任何借口”的理念。因此,一个文秘人员素质的高低,直接体现着文秘工作的强弱,直接体现着对本职工作是否尽职尽责。作为文秘人员,不仅必须具备扎实的专业知识技能和较好的文字功底,还应具备良好的心理素质、适应能力和沟通能力;不仅要有睿智的头脑,敏锐的洞察力,还要以阳光心态迎接挑战。文秘人员要有“苦中作乐”的心态,要有自己的想法和思路,不断接受新知识,按照公司的规章制度及工作流程办事,合理安排工作和时间,培养自己的工作能力和沟通能力,提高工作效率。 二、当前办公室文秘工作存在的问题 随着烟草企业队伍素质的整体提高,行业文秘工作也有了很大进步,但仍然存在一些不容忽视的问题,值得我们认真思考。 一是忙于日常事务,统筹协调、解决问题的能力不高。针对办公室集文秘、服务、企业文化、接待等综合职责,文秘人员经常沉浸于纷繁复杂的事务中,没有把握住工作重点,有时统筹协调、解决问题的能力不高,以至于出现上下沟通不够,协调不畅,起草文稿材料思路不清,难以起到参谋助手作用。 二是办公室文秘人员少,工作负担重。一些单位主要从事文秘工作的人员相对不足,加之工作比较繁杂,很多时候出现“头痛医头”、“脚痛医脚”,顾此失彼的现象。虽然还要经常加班,但效率不高、质量不好、领导不满意,严重影响了办公室工作的开展。 三是文秘人员的综合素质跟不上工作要求。由于工作要求越来越高,办公室文秘人员现有的专业知识已远远不能适应新形势下对文秘人员的要求。首先是专业知识欠缺。现在的文秘人员基本是半路出身,没有系统学过文秘专业知识,不能满足工作的需要。其次是知识更新过慢,思路不宽。办公室人员外出学习培训机会少,视野不开阔,工作思路不宽,知识更新慢,无论是办文、办会、办事都与领导的要求还有差距。 四是信息调研工作滞后,参谋作用发挥不好。由于办公室工作的局限性,去基层调研的机会较少,面上情况掌握不清,报送信息滞后,虽然花了不少的时间和精力,却没有达到预期的最佳效果。 三、对做好办公室文秘工作的思考 为了更好地胜任自身工作,文秘人员需要不断的反思和改进工作方法,让文秘工作适应新形势下行业改革发展工作的需要。 (一)进一步加强系统学习,提高综合素质 工作方式方法的创新来源于勤奋学习、善于学习。一是要紧紧围绕企业生产经营和改革发展的中心,首先按照“超前谋划、提前落实、注重细节、保证质量”的要求,进一步加强对国家局重要政策、法律法规、业务知识等方面的学习,提高思想认识和政治敏锐性,学会从政治的角度来辨证的分析问题和解决问题;二是要学会“吸众家之长,补一己之短”,把提高自己的写作水平作为增强能力的重点来勤学苦练,使自己成为“杂家”,做到“提笔能写、开口能讲、遇事能办”;三是强化自身能力,特别是“三基本”训练,即:基本思路训练、基本能力培养、基本素质教育,进一步提高期思维能力、履职能力和执行能力,做到“履职有思路、办事懂规则、工作有水平”,确保在以后的工作中能在节奏上超前,在“精实”上下功夫,在“创新”中出思路,在“优质”上提水平。 (二)改进工作方法,提高办事效率 办公室工作每一项都与全局有着密切的联系。作为办公室文秘人员,一定要在工作方法上下功夫,提高自己的办事效率。 一要甘于奉献,扎扎实实做好本职工作。办公室工作的宗旨是服务,服务就意味着奉献。因为文秘工作有时没有节假日,不分上下班,自己能够自由支配的时间很少,因此,要做好工作,必须要有吃苦耐劳、无私奉献的精神,必须要有不图名、不图利、默默无闻的精神;要将任劳任怨作为修身养性的根本,在工作中不断充实和完善自己,使自己的全部聪明才智得以充分发挥。 二要理清思路,有条不紊的做好本职工作。要分清轻重缓急、统筹兼顾、合理安排,做到忙而不乱、紧张有序。同时,还要善于思考,别人没有想到的问题我们要想到,别人没有考虑到的我们要考虑到。要运用自己的智慧提高工作效率,运用自己的智慧调动各方面积极性,不断摸索工作规律。 三要注重细节,加强沟通协调。“细节决定成败”。办公室工作接触面广,在工作中文秘人员要按照“超前谋划、系统落实、注重细节、保证质量”的工作方针,坚持“严、细、快、实”的工作作风,低调做人、潜心做事,以更加认真、更加负责的态度,强化大局意识,一丝不苟;同时正确认识和对待组织、自己和他人,以实际行为来感染和带动其他同事,这样才能真正协调好各部门的关系,有利于各项工作的开展。 四要抓住重点,做好办公室服务工作。办公室文秘人员的工作重点主要是办文、搞好信息宣传。首先会议未开,文秘先行。文秘人员在起草领导讲话稿前,必须要领会领导的意图,然后认真思考,精心构思,阅读相关资料,全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文办理、重要信息报送、重要事项督办、重要会议和重大活动筹办,确保万无一失。其次做好文件的上传下达工作。要在严格做好公文处理及发文审核工作的同时,努力做好文件的上传下达工作,尤其是一些重要文件的上传下达工作。最后是积极主动,做好信息报送工作。信息工作是办公室工作的重要组成部分。它是反映企业工作动态,交流工作情况,展示工作成果,为上级领导科学决策提供有效服务的媒介和载体。信息的基本报送原则是有喜报喜、有忧报忧、忧喜结合。所以,在报送信息的时候一定要把问题搞清楚,在肯定成绩的前提下,指出隐藏在成绩背后的矛盾和问题,提醒领导注意。 (三)求实创新,做好企业宣传工作 宣传工作是烟草行业的重要组成部分,对塑造企业形象,促进企业改革,维护企业稳定,提升企业素质,调动和激励企业干部、职工积极性的发挥,保持企业持续稳定健康发展,有着无以替代的重要作用。为此,一个合格的文秘人员应该结合实际,充分发挥自身特点和优势,通过手中之笔,紧紧抓住“三点”,做到“三贴近”,即“抓重点工作贴近领导意图、抓热点问题贴近群众需求、抓亮点总结经验贴近上级需求”,突出本单位一些好的做法、好的经验,深开掘、出精品,做到在对内宣传的同时,还要通过报纸、广播、电视等媒体将此向外宣传出去,真正达到妙笔生辉的效果。这样,既提高了文秘人员的业务能力,又促进了文秘工作的开展。 以上对文秘工作的思考,仅反映了文秘工作的一个方面。

我个人人为主要应做好如下16个方面的工作:
1、根据正/副总裁(总经理)的指示,负责安排工作日程、计划及出差行程,并准备相关事项;
2、负责上传各部门(分子公司)的呈报文件;下达公司以及正/副总裁(总经理)审批、签批、签发的文件并对文件的执行情况进行跟进;
3、组织安排总裁(总经理)办公会议和公司各种例会并做好秘书工作;
4、负责公司印鉴和用印管理,负责公司各种证件的管理;
5、负责公司日常运作信息的收集和整理,并向相关领导汇报;
6、负责公司对外接待、公共关系和公司发言人工作,以保证公司良好的运行环境和对外形象;
7、负责公司网站的建设以及组稿、编辑、维护等工作;
8、负责制订、报批、确认公司文件以及除财务部门外文件的打印、复印管理;
9、负责公司管理制度的拟订、审核、发布、贯彻、实施、监督;
10、负责公司办公用品的计划、采购、保管和发放;
11、负责公司物业和办公设施设备管理(网络系统);
12、管理公司文件档案(人事档案除外),并对其安全、保密性负责;
13、负责对公司各项规章制度、公司级会议纪要、工作纪律的执行情况进行行政监察;
14、负责公司办公行为及礼仪的规范管理;
15、负责公司安全保卫和消防工作;
16、负责公司各种证照的审检和各种报刊杂志的订阅;

作为企业行政主管,如何做好公司的行政管理工作?
答:人事、行政是职业的代名词,人事主要包括人力资源(人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬福利管理、绩效管理、劳动关系管理)和政府部门的相应事务;行政主要包括后勤工作(饭堂、宿舍、清洁、消防、安全等)和相应政府部门事务。主要的工作有:一、负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门...

如何成为一个好秘书?
答:行政工作是简单的、乏味的以及没有前途的。这种刻板印象实在是不可取。在莓西看来,秘书工作不仅不简单,而且值得去做。那么,如何成为一个好秘书?成为一个好秘书的三点要素:责任心强、高情商、较强的学习能力。责任心是做好任何工作的前提。曾经遇到过一个秘书,下班后任何方式都联系不到,老板急得...

如何做好文秘?如何提升自己的写作水平?
答:如何当好文秘?怎样才能让他人从内心佩服、内心相信,我认为,必须做好以下一些工作,我介绍一下。(一)提高办理公文的质量和效率。作为文秘人员,要熟知公文处理的规程、正确使用文种,严格审核把关,要在发文校核、格式校核、内容校核上下功夫,克服公文文字粗糙、格式不规范等问题,确实提高公文处理质量。

怎样做好文秘工作
答:一个有着心理障碍的人,一个对社会充满仇恨的人,一个喜怒无常的人是不可能做好秘书工作的。 3、思想素质:这是更高的一项要求,作为现代社会的高级管理人员,在一个国际知名的机构里工作,应当具有 爱岗敬业 精神、实事求是精神和开拓创新精神,此外,还应具备博大的胸怀、宽广的视野和高度的社会责任感。 在现代社会里...

行政文秘主要做什么
答:;秘书岗位是与领导岗位相伴生的,有了领导才有秘书的存在。我整理了行政文秘主要做什么,欢迎欣赏与借鉴。 一、行政管理职责: 1、负责学院行政人员的管理工作,每周召开一次行政例会,通报学院情况, 沟通各部门信息,交换意见。 2、负责对学院行政人员考勤管理。 3、负责商学院印章的使用管理...

如何做一名优秀的行政秘书
答:行政秘书除了需要拟写和处理文书之外,还要掌握归档、档案整理、档案分类、档案保管、档案检索等档案管理工作,以提高档案的利用率。行政秘书的会务工作包括了会前的筹备、会间的服务以及会后的落实等辅助工作。会前准备需要确定好会议的目标和议题并且为此制定计划,在审核通过后还需要布置会场、准备会议文件...

如何做好领导秘书
答:领导秘书本身任务繁重,完成好职责范围内的工作已属不易;尽管如此,对于一些与领导密切相关,领导又顾及不到的事情,也要主动承揽,不能一推了事,或是一躲了之,必须要义不容辞地承揽过来,了解情况,做好工作,即使是非常严重的问题,非需领导出面不可,也通过秘书这一关得到缓冲。“揽事”与“揽权”不同,“揽事”...

如何做好企业的行政管理工作
答:如何做好企业的行政管理工作 一、企业行政管理的主要特点 1.权威性。企业行政管理的有效性是建立在企业内部组织机构的上级权力与权威基础上的,上级行政机构没有相应的权力和权威就不能下达命令、指示或规定等。但是,还要指出的是,现代企业行政管理的有效性还要取决于上级权力是否运用得当和下级的是否服...

如何做好公安文秘工作
答:正是因为三个人的工作既有分工,也有交叉和合作,相互支持和配合,才使我们单位文秘工作长期位居全市同行前列,许多单项工作位列全省前列。所以,要想做好文秘工作,就必须必须牢固树立整体意识和全局观念,工作中做到大事讲原则,小事讲风格;就必须常以责人之心责己,善用谅己之心谅人,同志之间不责备...

如何做好秘书科工作
答:在实际工作中,都体会到,秘书工作涉及到的关系方方面面,既有人,又有事,千头万绪,林林总总。那么秘书如何做好工作呢?下面是我为你整理的如何做好秘书科工作,希望对你有用! 秘书科职责范围及工作职责 秘书科职责范围(一)负责上级文件的接收、传阅、催办、归档等工作,并对各二级单位督查督办学校领导指示、批示件...