我的快递被烧了,我该怎么办 快递被烧毁了怎么办?

作者&投稿:宠治 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
01 我买的东西被烧了怎么办?
因火灾事故导致货物损毁,未能按时收件,买家可以申请延迟收货并要求卖家重新发货,或者向卖家申请全额退款。
02
如果发生争议,应依据各大电商关于货物风险转移的规定即为卖方与买方之间关于货物风险转移的约定,来解决争议。例如《淘宝争议处理规范》中的“签收规范”就规定,收货人签收商品后,商品毁损、灭失的风险由卖家转移给买家。因此,消费者作为收货人,货没到自己手上,那么责任就与消费者无关。可以要求卖家补发。
03
消费者找我赔付,哪我卖的东西被烧了该找谁?
卖家在承担民事责任后,可以向实际侵权人要求损害赔偿。
如果物品属于电商的渠道,那么价格已经在网上固定,可以直接按价格赔偿。但如果价值特别贵重,没有保价,则需要根据快递公司快递面单的相关条款进行赔偿。
04
看起来,事件中,部分快递可能并未保价,和快递公司合作的商家只能按照服务协议仅能获得“实际损失”及“五倍运费”两者中较低的金额赔偿。
但是根据《合同法》一百零七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。百世快递的服务协议属于快递公司单方制定,属格式条款。采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。
因此,发货的商家可以主张,快递公司条款的呈现方式不足以引起用户关于限制赔偿责任的规定,免责协议无效。
05
那么,赔偿责任最终由谁承担?
快递在运输过程中发生意外时,责任由谁承担,需要确定起火原因。
如果是快递公司在交与物流公司过程中,保管不当,造成货物毁损引发火灾,应由快递公司赔偿。如果卖家(寄件人、托运人)隐瞒货物存在易燃、易爆等危险的事实,而造成火灾,快递公司、物流公司均可要求卖家承担赔偿责任。如果是快递公司委托第三方承运,则快递公司在承担赔偿责任后,再与第三方物流公司根据着火原因协商最终由谁赔偿。
06
此外,如果运输的货物本身存在质量问题造成自燃,卖家、快递公司、物流公司、其他受损货品的所有者均可要求生产商承担赔偿责任,赔偿其因此造成的实际损失。自生产商处购进商品的卖家,还可以依据双方之间的买卖合同要求其承担违约责任。
但是在韩万民与顺丰公司邮寄服务合同纠纷一案中,法院认为“作为运输行业,托邮任何物品均存在商业风险,上诉人回避保价邮寄,以较低的运费支出,获得与运费数额相差较大的赔偿利益,违反民事活动中公平原则,故上诉人亦应承担相应的商业风险。”最终判决,快递公司应当赔偿货物价值的 50%。
07
千万别忘记“合同相对性”原则,出了事情找合同相对方,买家找卖家,卖家找快递公司,免得病急乱投医还要受一肚子气。

你是收件人,还是发件人?
如果你是收件人,没有收到物品。只需要直接联系卖家。要求其重新发货,或者是退还货款。
如果你是发件人。快件被毁,你就该带着发件时的底单去快递网点,要求其赔偿。

打电话给快递公司进行详细的咨询了解吧。会有相应的解决方案的。

跟淘宝店家商量退款。

我寄快递被烧了要求赔偿该如何处理~

那么快递公司必须按照原价赔偿,未来有不保价的物品只赔偿三倍运费,但是《邮政法》规定是要全部赔偿的,即使你没有进行保价,当然民法有一个谁上诉谁举证的原则,你需要证明你包裹实际价值才能获得相应的赔偿。


快递被烧了怎么办?
答:快递被烧了由快递企业进行赔偿。保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿,未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。保价邮件部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的...

快递单号被烧掉了,还可以在哪里找回?
答:快递单号被烧掉之后,你可以通过淘宝,支付宝里面查找快递单号。朝淘宝里面,支付宝里面可以通过手机号来查询快递快件。

...当晚韵达公司失火我的东西都被烧了,请问我我该得到什么样的赔偿...
答:关键看你们当初签定的托运合同如何规定,我想你当初肯定没有细看.如果保价了,那么你可以根据保价金额来索赔,如果没有,那么只能按照你们托运合同来赔偿了.当然如果托运单上写明了托运物品价格,而且你保留好了托运单据,那么你完全有权利向他们索赔实际金额损失.精神损失费目前还比较难获得支持.同情你!

百世快递回应13吨包裹烧毁,快递烧毁都是怎么理赔的?
答:百世快递回应13吨包裹烧毁的理赔是补发和退款。百世快递人士在接受扬子晚报记者采访时回应,事故发生后,百世快递快速整理了7000多票快件单号明细,所属发货商家以及所购物品明细,百世快递第一时间联系所有发件客户,与客户逐一落实处理方案,做补发或退款处理,落实每一票发货。事故车辆上的7000多票快件,有...

在网上购物,货物在签收之前被烧毁了,风险由谁承担?
答:快递被烧了应当由快递公司承担责任,相关法律上明确规定了对于货物在运输中的损失由快递方承担赔偿,但如果是投递人存在隐瞒货物的事实,导致货物被烧了情况下,则寄件人是需要承担责任的。法律分析快递在运输过程中发生意外时,首先要考虑寄快递方的损失。按照相关法律法规规定,承运人应对运输过程中货物的...

快递被烧了怎么理赔
答:邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。法律主观:快递被烧了赔偿分为保价和未保价两种情况:保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,...

德邦快递快递烧了快递员怎么赔偿
答:照价赔偿。未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。运货车辆起火导致包裹毁损,应由快递公司来承担赔偿责任,消费者可和快递公司协商解决相关赔偿事宜。

你的双十一快递可能被烧了快递被烧谁来赔
答:只要你没收到快递,没签字,卖家也知道快递被烧这个事,是可以退款给你的,至于损失,由卖家跟快递公司协商赔偿

您的快递正在燃烧,燃烧后该如何赔偿
答:在运输中,如果包裹燃烧烧毁,买家可以要求卖家退款或者补发货物,所以买家最多也就是承担买不到心仪物品的后果,而卖家和物流公司之间就比较复杂。物流公司经常依据快运单上的“保价条款”对卖家进行赔偿,然而依据“保价条款”确定的赔偿金额往往不能达到卖家的实际损失,卖家该怎么获得应得的损失赔偿呢?甲...