百世快递回应13吨包裹烧毁，快递烧毁都是怎么理赔的？ 快递13吨包裹烧为灰烬！卖家是否只能按照邮政法得到几倍运费的...

百世快递回应13吨包裹烧毁的理赔是补发和退款。

百世快递人士在接受扬子晚报记者采访时回应，事故发生后，百世快递快速整理了7000多票快件单号明细，所属发货商家以及所购物品明细，百世快递第一时间联系所有发件客户，与客户逐一落实处理方案，做补发或退款处理，落实每一票发货。

事故车辆上的7000多票快件，有6000余票会进行补发，另外1000来票不补发快件，应消费者需求，做退款处理。截至2019年11月13日已完成补发和退款22%，14日完成70%，预计15日会将所有的处理工作完成。

扩展资料：

百世快递包裹被烧毁事件引发强烈关注。回顾往年，几乎年年双11总有几辆快递货车出现火情被烧毁。

一天10亿包裹量达到全年物流运输峰值背后，也是电商末端、线下仓储分拣、打包、运输环节的安全意识淡薄。运输安全问题已迫在眉睫了。各家快递都是怎么做的？

记者了解到，2019年11月10日下午3点，中通快递总部园区内首班37名执勤人员组成安全突击队，他们将和替换班的另外37名安全执勤员一同投入到安全保障战斗第一线，全力防范各项风险、确保各个节点安全畅通、平稳运行。

安全监察中心安全防务经理曹银龙介绍，执勤人员分3:00-15:00、15:00-次日3:00两个班次，以确保24小时现场无隙安全管控。除执勤人员外，每条线路都设置了第一负责人，如遇突发情况，负责人必须第一时间作出处理。

参考资料来源：人民网—百世快递13吨包裹被烧毁

双十一可以说是大家的购物天堂，大家都在这一天中购买很多的打折的东西，但是如果要运到买家的手中，那么就一定会有快递，但是最近百世快递13吨包裹被烧毁，可以说是损失惨重啊，那么一旦快递被烧了以后，应该怎么进行赔偿呢？

一.处理方式

据报道说的是，百世快递在第一时间已经补发了大量快递，预计在三天就会全部补发完成了，并且也在第一时间通知了每个买家，对着13吨快递进行了赔付等处理，就目前来说，百世快递的官方微博发布的消息来说，现在目前处理的快递问题已经非常的妥善了，所以广大的市民也不必惊慌，可能就会多等待一段时间了，但是货品也是一定会到各位的手上了的，可以说就现在来看百世快递的处理方式可以说是比较积极的了，没有让大家给等太久。

二.造谣

不知道大家在双十一过后，都会收到这样的一则短信，说的是密度快递被烧毁了，由于没有购买运费险，所以得不到赔偿的，在加上本来就报道出了百世快速被烧毁的这样一则新闻，让广大市民更加惶恐了，感觉自己的快递可能就这样打水漂了，其实不是，不用担心，这很多可能就你的朋友的一种恶作剧，快递出了事肯定是会对你进行赔偿的，或者是补发或者赔偿，都是会通知的，所以不用担心。

现在的赔付方式主要是补发和赔偿，所以若有不幸中招的人，最后多关注百世微信号！

快递烧毁，这个跟客户没有多大关系，应该是由快递公司与保险公司进行赔付。

一般来说都会有保险公司进行理赔，对于收货人而言，没有特别大的损失，可能到货时间有一定的延迟。

这是由于天灾造成的，并不是人为毁坏的，而且百世快递买得都有保险，这种事情由百世快递和保险公司沟通解决。

百世快递回应13吨包裹烧毁，为什么很多人都说这个快递活该？~

双11 可以说是女生购物的最佳时刻，这个时候的很多产品都会做打折处理，所以这一天很多人都会消费，但是快递问题就会随之而来，百世快递13吨包裹烧毁，网友纷纷调侃活该，到底是什么原因呢？


一.快递本身原因
其实一个快递的问题被大众所吐槽，肯定是有一定原因的，最近我就在一个报道上看到，某大学就有学生表示百世快递拖欠他们学校的派送费，所以导致快递员几个月都拿不到工资，最后他们学校就终止了和百世快递的合作了，所以对于这次百世快递13吨包裹被烧毁的事件，很多人都觉得是百世自己的问题，对于内部的管理存在一定的管理欠缺问题，但是同样也有大部分人对于这个问题保持了非常冷漠的看法，所以活该肯定是有一定的原因的。

二.管理分配不合理
很多人都说百世快递本身的管理制度就不是很合理，所以才会有这个问题，在询问了其他人的使用效果后，我了解到有一个先生表示自己用百世快递就只是在省内的市里来回邮寄，结果百世快递却用了5.6天才将快递运到，可以说这个速度确实很慢了，如果这个东西是一个急件的话，那么以这个速度送达的话，那么肯定是错过了处理事情的时机了。

三.态度问题
其实还有一个关键问题就是这个快递本身的服务问题，很多人都反映百世快递的服务都太差，快递员都不通知就直接把快递放在门口等等。

不是，因为快递并不属于邮递包裹，所以邮政普遍业务所规定的按照运费的几倍赔偿这个规定是不适用于快递业务的。如果快递在运输的过程中遭遇损毁或者丢失的话，这个赔偿金额需要根据约定来计算的，也就是说卖家可以用当时交付的货物市场价来计算赔偿金额，但是赔偿金额有额外的计算方式，要依照规定来执行。

在快递的运输过程中，如果因为火灾事故而导致买家不能收到自己所购买的货物时，买家是可以申请延迟收货的，而且也有理由要求卖家重新发一次货物，或者是直接申请全额退款，这一点上即便是快递被烧，买家也是可以顺利维权。

但对于卖家来说就不是这样，卖家虽然有权利要求快递公司赔偿，但是这是在没有发生不可抗力问题的前提下。也就是说如果这一次的快递失火事件是属于不可抗力因素导致，或者是因为货物本身的属性而导致快递受损的话，那么这是属于托运人的责任，快递公司是不需要承担任何的赔偿责任的。

不过快递公司必须要拿出证据，证明这一次的失火事件并非人为因素导致的，如果不能够证明的话，那么仍然是要承担赔偿责任。
如果自己的包裹不幸在这十三吨包裹里被烧为灰烬的话，那么就可以联系卖家，将订单的纸张证据以及装箱照片等等的这些能够证明物品价值的证明找出来，之后再跟快递公司沟通，这样才可以更好的索要赔偿。

百世快递回应13吨包裹烧毁,快递烧毁都是怎么理赔的?
答：百世快递回应13吨包裹烧毁的理赔是补发和退款。百世快递人士在接受扬子晚报记者采访时回应，事故发生后，百世快递快速整理了7000多票快件单号明细，所属发货商家以及所购物品明细，百世快递第一时间联系所有发件客户，与客户逐一落实处理方案，做补发或退款处理，落实每一票发货。事故车辆上的7000多票快件，有...

百世快递回应13吨包裹烧毁,为什么很多人都说这个快递活该?
答：一.快递本身原因 其实一个快递的问题被大众所吐槽，肯定是有一定原因的，最近我就在一个报道上看到，某大学就有学生表示百世快递拖欠他们学校的派送费，所以导致快递员几个月都拿不到工资，最后他们学校就终止了和百世快递的合作了，所以对于这次百世快递13吨包裹被烧毁的事件，很多人都觉得是百世自己的问...

您的快递在燃烧!13吨包裹烧成灰 网友:惨绝人寰
答：11月12日凌晨，在开往湖南长沙的百世快递在河南安阳的路上起火了。据悉，这辆物流车长约15米，车厢内装载13吨包裹，主要有日用品、百货、食用油、纸巾等。经过两小时扑救，现场大火被扑灭，无人员伤亡，但车上的快递“无一生还”。此外，在11月11日双十一当天，广州一快递点也发生火灾，店铺燃烧面积约...

生活中快递物流的案例有哪些?
答：1. 11月12日，一辆北京开往湖南的百世快递公司物流车在河南安阳起火。这辆车满载快递包裹，车身有大量火光冒出，浓烟滚滚。剧烈燃烧致车厢两侧已经开裂，空气里弥漫着一股焦味。据消防人员介绍，车厢内包裹重13吨。该事件引起广泛舆论，消费者针对快递安全、损失赔偿等问题展开讨论。2. 典型案例2：11月11...

你的双十一快递可能被烧了快递被烧谁来赔
答：基本每个人说哪家差的话，肯定是被哪家的快递坑过吧，我觉得天天是最差的。

13吨重的快递车起火,是哪家快递公司的快递起火,为何会起火?
答：这次火势还是比较严重，几乎全车的快递都被烧没有了，消防人员介绍到，全车共13吨快递，这个数量是十分庞大的，而且存在巨大的安全隐患，如果这个车辆平时没有定期维修之类的，就是很容易发生安全事故的。所以起火是众多原因造成的，希望快递小哥在为大家运输快递的过程中要注意安全。也希望大家给快递公司和...

...发生自燃,快递包裹全部被烧毁,那么后续这些包裹的物流信息会怎么显示...
答：只能是在出事之前的上一个站点，有发出的消息，后续就中断了。所以可以通过物流信息才能查找快件的踪迹呀。只有到了每一个站点，才有扫描信息，也就是快递的运输是一站一站式的。百世快递13吨包裹被烧毁的相关情况：1、回顾往年，几乎年年“双11”总有几辆快递货车出现火情被烧毁。一天10亿包裹量达到...

温暖的时光送给温暖的你
答：百世快递回应13吨快递包裹烧毁>> 广告 她曾是赵本山最美女徒弟，却在26岁时裸尸酒店草丛，网友：天妒红颜 阅读 1872 43岁舒淇暂停演员生涯：所有透支，都有可怕的代价 阅读 27159 我的公众号赚钱之路，教你如何带来“睡后收入”！阅读 2432 相关推荐 笑话二则(77)阅读 505 凭身份证最高借你20万，...

迈过“双11”的快递行业,更难了
答：但待收货的快递，在路上并不让人安心。据报道，11月13日，S69高速上一辆厢式货车着火，货物全部为快递，经过50分钟大火才被扑灭，但2/3的快递已化为灰烬；无独有偶，11月15日，一辆从义乌开往济南的快递车起火，经1个多小时才扑灭。司机称9吨多快递，基本烧光………百度搜索“快递起火”，足有13...