如何提高业务团队的测试效率及如何制定团队发展方向? 请问如何评价测试效率

作者&投稿:衷修 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
1.分工合理,责任明确
团队是由个人组成的,团队中的个人往往经历不同、背景不同、性格有差异、水平有高低。在团队形成后、正式开工前,首先应该进行合理分工,要结合每个人的特点和爱好,充分发挥出每个人的特长。因为如果工作不愉快、不顺手的话,效率自然低下。分工完成后,每个人对应的职责也就确定了。这时应该同每一位团队成员进行明确申明,最好以文字形式落实到个人并与日常绩效考核挂钩,以避免互相推诿、相互等待的情况出现。
2.制定高效的沟通机制
分工完成后团队即开始工作,此时必须保证信息在整个团队内的畅通,特别是互相之间有工作关联的同事,在发现问题时需要及时提出,以免造成不必要的工时浪费。 但软件开发本身是一种需要精力集中并且安静的工作,多次临时性的打断会造成开发思路的停滞,因此团队负责人最好能够每天在固定的时间段内组织大家进行沟 通,并了解工作的进度。而固定的时间也会让大家形成习惯,使效率得到提升。
3.发现团队瓶颈
大家往往会陷入一种误区,认为团队中每个员工效率发挥到极致的时候就是这个团队效率最高的时候。但经过企业管理实践不断的论证,这种想法其实是非常可怕的谬 论。正确的做法应该是将整个团队看成一个整体,再去谈效率问题。团队的分工协作就好比是生产的流水线,流水线的整体生产效率不取决于流水线上效率最高的环节,而取决于效率最低、速度最慢的环节。当流水线上某一环节出现故障而停滞时,整个流水线也就停滞了。这也是常说的木桶原理。所以我们必须时刻去发现团队 中的短板,尽一切力量帮助它,提高它的效率。这样,也许会牺牲局部某些个人的效率,但经过一段时间的实施后,你可能会惊奇地发现整个团队的效率变高了。
4.定期检查,及时调整
流水线的机器是死的,而程序员们是活的。因此团队的瓶颈也许会因为调整而发生变化,这时需要团队负责人审时度势,及时进行调整。也许需要修正前期的分工,也 许需要改变正在使用的技术,甚至是更换无法胜任的团队成员。让整个团队的工作效率保持在一个较高的并且能够相互匹配的水平,这样做非常重要。
5.总结
团队是一个整体,不能靠每个员工进行单打独斗,要始终牢记团队的最终效用取决于团队中效率最低的环节。进行合理分工是预防瓶颈发生的前提,而建立高效的沟通 机制则是发现瓶颈的有效方法。当瓶颈环节出现后要尽团队最大力量去发挥其效用,而当瓶颈发生变化时需及时做出调整,才能提高团队协作的效率。

  赵冰说:关于团队测试效率:充分利用团队资源。在任务不重的情况下,合理调配资源;在任务繁重的情况下,整个团队需共享、互助。关于制定团队发展方向:根据所做产品的领域来确定需要研究的测试种类。再根据团队中个人的兴趣、目标,引导起向更专业的领域发展。一个团队中,有各方面的专才,干活更省事。   辛凯:技术决定效率,不然就是白扯。首先给团队一种意识,全面技术突破,这样团队才是自发的提升效率,而不是空口号。当然围绕这个走的,还有一套较为科学的绩效体系,否则只让牛做活,不让牛吃草,也就只能是短期效应。哪怕只有月度之星,有荣耀的地方就有人才。   柴阿峰:我个人喜欢找实际的目标,不喜欢空洞的东西。例如,让20%的工作自动化,可以为某些关键功能的效率提供测试,可以用上新的开源测试平台,这些都可以做目标。   BG4DUK:关于制定方向我有篇文章可以一起聊聊,可以参看《软件测试行业的蓝海模型》一文。   越越syue:行之有效的测试计划是必备的,将测试任务细化至个人并分配具体完成时间,制定绩效考核制度同时要靠领导者的个人魅力调动大家工作积极性!至于团队发展方向我认为可以分多个分支,并不是整个团队奔着一个方向去,要考虑到团队成员的差异,依岗定员。培养出测试团队的核心人物,主导测试;这部分人主要负责管理与规范、思想的制定;培养对测试工作感兴趣的人执行测试,慢慢培养成测试工程师,编写测试用例等;还有就是培养一些文笔好的做写计划的编写,测试报告等的编写工作;当然测试团队中也要输出一些对于编程能力很强的人去负责白盒测试等工作。一点浅见,望指教!

如何提高测试效率~

1.尽早参与到项目中
  测试尽早介入项目详细了解项目的业务需求,做好测试的前期准备:目前来说,可能大家都有类似的感受,接触到的大多数的项目,都是测试周期比较短,开发人员耽误了时间,为了不拖延项目进度,留给测试人员做测试的时间都非常紧张。如果项目测试的前期了解业务需求、了解产品属性和准备测试数据不充分,往往测试效率很低,测试时间变长,测试效率急剧下降。
2.合理的测试计划
  首先要有一个合理的详细的测试计划:没有详细的测试计划,测试部的每个成员都在那儿盲无目的测试,何谈提高测试效率?当然测试计划也不能够太细,太细了,编写测试计划同样浪费时间,做到时可而止。最好是测试任务尽量能细化到测试的功能较为理想。
3.要做好测试文档的评审
  测试负责人认真做好测试文档的评审:测试经理一定要认真做好测试用例的评审,尽量使用较少的测试用例,发现较多的Bug,无疑是最佳提高效率的一种方式。很多时候,经验较少的测试人员在设计测试用例的时候,写了很多的测试用例,测试时几乎没有发现缺陷。还有一种:比如说等价类的测试,只要具备代表性就可以了,如果写了很多测试用例,执行了半天,臃肿的测试用例,未发现任何问题,也很不值。这些主要是靠测试用例评审的时候,测试Leader去把握了。尽量做到在满足需求的情况下,精简测试用例数量,提高测试覆盖率。很多时候,测试人员写好用例就自己测试,根本没人评审,有些地方理解有偏差,测试点没测试到,导致发给客户版本被退回,给公司也会带来巨大经济损失。
4.提高测试接受的标准,减少测试版本送测次数:
大部分公司的开发人员都有一种惰性,一旦公司成了测试部,他们自己测试时,都不会那么认真,以为有了测试人员,就自己就解放了。很多时候都是调试编译通过,实际上开发人员没有做完整的自测,就拿到测试部进行测试。如果测试部门有严格的测试接受标准,一旦发现有重大问题,立即拒绝测试,送回开发人员修改。可以减少很多次反复测试,重复测试,明显提高了测试效率。
  5.发挥主观能动性,积极沟通
测试工作是一项沟通要求比较高的工作,一般需要同项目经理、产品经理、开发人员、业务人员、客户沟通。很多时候,由于测试介入较晚,测试时间短,测试初期测试人员了解需求不及开发人员,为了迅速熟悉需求,需要项目组成员之间相互培训和沟通。测试人员为了利于测试工作,平时也需要主动和开发团队沟通项目的进度、项目存在的问题、项目的需求变更等等情况。与团队成员沟通得越充分、对项目的信息收集和把握得越及时、越准确,我们的测试工作才可能做得越顺利,才可能提高测试效率。我们绝不能消极等待或一味埋怨开发人员的不理解和不重视。我们首先需要正视自己、改进自己,通过自身的不断努力让开发人员,真正体会到测试的价值。同时,也需要理解并配合开发人员的工作。只有这样,才能赢得开发人员的支持。互相配合、互相促进,项目成员之间形成良性循环,彼此感情加深了、配合默契了、工作效率和工作质量也就自然提高了。
  6.按照项目的性质大小不同,引入自动化测试工具和自动化测试脚本
是否引入自动化的测试工具,主要取决于测试的时间长短和测试的轮次。一般来说,测试周期较长、版本升级平凡和回归测试次数较多的项目,引用测试工具可以提高测试效率。如果测试周期较短,本来测试周期只有两三个月,开发测试脚步就要花费大量时间,引入自动化测试工具,用的次数较少,结果得不丧失,劳民伤财!
7.对测试项目前景充满信心,调整最佳心态,保持愉悦的工作心情:
一般来说,如果大家认为测试的项目没什么发展前景,当然测试也不会很卖命,测试效率不用说。如果某个测试人员碰到什么不顺心的事,当天的工作效率肯定比平常低。所以,要保证测试效率,测试负责人要察言观色,及时找不开心的下属谈心,了解并帮忙消除部分员工的不良情绪,让员工有更好的心情投入到测试工作中去。
8.提高测试人员的专业技能和工作能力:
由于测试技术的不断成熟和完善,许多的新技术陈出不穷,作为测试人员需要不断提高自己的专业技能和工作技能。不断的给自己充电,补充测试理论知识,让自己工作技能力去弥补专业技能的不足。这样,你的工作同样可以做到最棒,效率自然很高。一段时间过去,回过头来一看,自己确实进步不少,没有虚度光阴呀!

摘要:企业管理人员在做绩效考核时,如何对测试团队中成员的测试工作效率予以界定和考评,是个很值得讨论的问题。因为关系到员工的切身利益,所以要做到公平公正,还需要不断的进行探索。 前言:绩效考核和测试人员测试效率两个具体是否需要进行联系?这个是个可以探讨的问题,从员工角度来说,能力强,测试效率高的人是希望纳入绩效考核来证实自己的,但是普通的测试效率稍显低下的人却又不希望纳入考核体系。而且测试人员工作效率本身不是非常好定义和界限。但是从一个公司长远的发展来说,测试团队的能力是需要不断提升的,只有建立了好的绩效考核标准,才能激励员工向好的方向发展,而不至于造成鱼目混珠的现象。在网络上查询了一些资料,引用的同时,也做了一些优缺点分析。当然,评价测试效率只是作为考评的一部分,但是目的不是为了评价一个人的能力如何,而是为了在这种评价体系上不断提高测试人员的测试能力。让测试人员具有责任心的去进行产品的测试。 一、评价准则 网络上比较通用的观点主要从bug的数量、有效性出发,衍生出各种基于不同环境、阶段、条件下的评价准则。这里列举如下: 1. 发现缺陷的质量: 测试人员最终是为了发现bug,且需要是有效的bug,但是有效bug的质量根据bug的严重程度也会有不同等级的分类。所以发现组内大部分成员认可高质量的bug可以作为一种评价方式。 缺点:bug的质量的衡量该如何确定。如果A发现了一个崩溃级别的bug,B发现了一个可用性的bug。但是崩溃级别的bug遇到的概率非常小,而可用性的bug却无时无刻影响着用户。那么不同的人对这两种bug的重要性和质量的认可程度就不一样。 2. 测试的有效性: 如果由于测试人员疏忽错报了bug、自己负责的模块在同一版本中重复报了bug,那么此类bug就应该算作无效的bug。如果无效bug的比例占总bug数(无效+有效)越大,说明测试人员提交的bug有效性越低。当然这里说的疏忽是说明确的疏忽,如果是因为需求文案本身歧义引起的,我们不应该归责与测试人员,不过测试人员有义务在发现这种问题文案时向策划人员确认或者给相关策划人员报bug。 3. 测试组员交叉测试,发现漏测问题数量: 经常是这样,一个测试人员测试结束,修复了全部的缺陷。这个时候,测试的模块和测试人员交叉一下,再测试,很有可能又发现很多问题。这样我们可以对测试发现问题数量,进行统计。这样做,就迫使测试人员认真执行每一轮测试,每次测试都不敢懈怠。 缺点:这种方式对团队协作是否影响?因为指出他人的问题且会影响他人的利益的时候,大多数人会选择不指出问题,也就是所谓的人情。所以在制定这种评价标准的时候,如何能让团队成员大胆的进行测试而又不影响团队成员的关系,就是管理层和流程上需要讨论的问题了。 4. 线上bug数: 产品上线后,如果用户发现的且在测试机器上能重现的bug数越多。就说明产品测试的越不充分。所以某个人负责的某个模块自然而然成为评价这个人测试质量的标准。 缺点:如果在项目流程非常规范,产品发布等都是由QA来决定的话,那么最后遗漏到客户缺陷的比例数据会比较精确有效。但是如果项目时间紧、需求变更频繁、产品重构、变大较大、产品发布不受qa本身控制的话,遗漏到线上的bug自然而然就会增多。那么,在这种情况下,如何来评价这些缺陷。需要有评价体系。且在分模块时,各个模块之间难免有交叉、交互的过程,那么可能介于中间部分的这些功能多少会有遗漏,即使写用例,也不一定能 100%覆盖到。 5. 单位时间报的bug数: 如果在1的约束下,测试员能保证bug有效性且报的bug数越多的话,就表示此人在不断用心的发现bug。 缺点:bug数只能单纯的从一方面来评价一个人。但是实际过程中,每个人测试的前提是不同的,测试类型、分派测试模块的复杂度、新增功能和回归测试等区别,这些因素都在一定程度上限制了人们发现bug数的多少。

光速QA技巧:提高测试效率的神器
答:1. 定制化的测试策略。使用光速QA时,可以针对不同项目单独设计测试策略。包括各种测试类型、测试团队成员和测试目标等等。2. 集成化的工具链。与其他测试工具集成,使整个测试过程更加流程化和高效。3. 自动化测试用例生成。光速QA能够自动生成测试用例,我们只需要提供数据源即可。4. 分析测试结果。光速QA...

提高软件测试的效率,应该
答:提高软件测试的效率,应该 1.首先要有一个合理的详细的测试计划:没有详细的测试计划,测试部的每个成员都在那儿盲无目的测试,何谈提高测试效率?当然测试计划也不能够太细,太细了,编写测试计划同样浪费时间,做到时可而止。最好是测试任务尽量能细化到测试的功能和测试的case这个级别去监控进度,较为...

黑盒测试技术:如何有效组织和管理测试用例?
答:有效地组织和管理测试用例可以提高测试活动的效率和质量。通过合理的分类、命名、编号和管理方法,测试团队可以更好地跟踪、执行和评估测试用例,从而提供更好的软件质量保证。

如何管理自己的测试团队提高团队的效绩
答:要根据每个人的特长合理的分配工作角色,让每个人的能力都发挥展示出来自己的才能,在团队中做出自己的贡献这样团队才能有所提高,要都和团队中的每个成员多沟通交流,了解每一个成员的心态及时的调整,在一个团队中沟通首先是最重要的,如果不沟通的话自己按自己的想法做事的话那从一开始做错的话,如果不...

如何提高机械加工的测试效率与精准度
答:将检验工作分配给专业的检验员或团队,提高检验人员的专业素质和技能水平。合理分工可以提高工件检验的效率和准确性。4、采用先进的测量设备 采用先进的测量设备,使用高精度的测量设备,例如CNC机床、激光扫描仪等,可以提高零部件的测量精度和效率。5、优化加工参数 根据零部件的特性和加工需求,优化切削速度...

如何管理测试团队
答:如何管理测试团队?相关内容如下:1. 确定明确的目标和角色分工:首先,需要明确测试团队的目标和使命,明确每个团队成员的角色和职责。不同的团队成员可能负责自动化测试、手动测试、性能测试、安全测试等不同领域,明确分工可以提高工作效率。2. 建立良好的沟通和合作机制:建立团队成员之间的良好沟通和协作...

如何衡量和提高测试效率?
答:第一,要通过 测试用例数/测试功能点,考核测试设计的覆盖度;第二,要通过 测试用例的条数/编写时间,考核编写效率;第三,测试设计评审时发现的缺陷比例,即 测试用例缺陷数/负责的被评审测试用例总数,比率高则测试设计质量高。 2、测试执行 测试执行效率至少也应通过以下几个方面衡量,这里只提及比较...

如何提升团队效率
答:其次,为团队提供必要的资源。领导者需要从内部和外部获取必要的资源和技术,以便为团队成员提供创新工具和技术,这有助于提高他们的工作效率,并帮助团队成员更快地完成任务。然后,领导者需要鼓励成员的提出意见和建议。随着互联网和数字化技术的快速发展给生活带来了很多的创新。在一些任务或处理上领导者...

怎么样才可以更好地实现高可靠高效率测试技术、生产测试一体化进程?
答:笔者在华为管理测试团队期间,一般每周有两次的部门分享时间,让一些资深的开发或测试工程师进行业务经验的分享,并形成文字记录,一年积累下来,所有业务和技术会形成很好的测试资产。对于不同产品线之间的测试平台进行共享,提高工具开发的效率,对相同的测试平台进行重用。第五步,建立测试人员的考核体系及...