你好。我手机有网,不能接打电话,一打就是无法访问移动网络,是咋回事呢? 手机一切正常,但是打电话时会出现“无法访问移动网络”是怎么回...

作者&投稿:杜丁 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

若使用的是vivo手机可以参考以下处理方法:
1、无法拨打短号,提示空号,可能是使用短号时超出指定区域,建议拨打普通11位数电话号码;
2、检查信号是否良好,如果处于封闭的环境,比如:地下室、电梯等,信号差可能者败导致无法呼出电话;
3、尝试通过开关飞行模式,重新注册网络后尝试;
4、无法拨打某个固定号码,提示用户正忙:可能是对方将您的号码设置成了黑名单,建议您尝试通过其他方式联系对方,移除黑名单首拆颤后便可正常拨通;
5、请向运营商客服确认手机号码是否欠费;
6、目前运营商已经在部分地区关闭2G/3G网络,请联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试,开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标;
7、确认电话卡是否开通了呼叫限制类业务,部分运营商支持呼叫限制类业务,如果电话卡开通了业务,将限制部分或所有电话的呼出,详情请咨询运营商了解;
8、升级系御高统或重置网络设置,重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开,您可以进入手机的设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--输入锁屏密码即可。注:进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。;

9、更换一张SIM卡试试。

10、若是以上方法未能帮忙恢复,建议您将手机送至客户服务中心,会有专业技术人员热情为您服务,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。



打电话时显示无法访问移动网络是怎么回事?~

通话时能否上网是由运营商网络决定的,目前在VoLTE通话时可以实现通话时上网,请将您的电话卡开通VoLTE功能(该功能需要手机和运营商同时支持)。
如信号栏显示HD图标,则表示已开通成功。
1. 如果您是单卡用户:
开通VoLTE功能后,即可以实现通话时上网功能。
2. 如果您是双卡用户,并且手机支持双VoLTE双通功能:
开通双卡的VoLTE功能后,可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒:您可以拨打华为消费者服务热线(950800),查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
3. 如果您是双卡用户,但手机不支持双VoLTE双通功能:
(1)开通双卡的VoLTE功能后,可以实现主卡的通话时上网功能。
(2)部分手机可以实现副卡通话时可上网:
请进入如下路径,查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关,
EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下:设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上:设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能(需使用系统自带的拨号软件),若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G网络上,请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后,如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网,说明运营商的VoLTE网络异常,建议您反馈给运营商客服。
如果以上排查无法解决您的问题,建议您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心进行检测。

微信号如何注销?方法在这里,看完你就学会了

手机可以上网,却不能打电话了.怎么回事?
答:注:进入设置--应用与权限--系统应用设置--电话--呼叫限制,查看是否开启呼叫限制。4、确认手机卡状态 确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。5、建议开通VoLTE高清通话业务(联系运营商开通)如果所处位置的2/3G通话网络环境不佳,建议您联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试。开通...

我怎么不能打电话接电话发信息收信息,但是可以上网
答:您好,1、手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下: (1)检查手机是否欠费停机,建议缴费充值; (2)检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;(3)检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;(4)尝试重启或更换手机是否能接打电话;(5)携带手机卡到...

我的手机网络可以,但不能打电话出去,也打不进来,怎么回事呢
答:五、请检查手机是否存在欠费,如已进行充值,可查询充值到账情况;六、请检查手机卡是否损坏或没插好,可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡;七、建议您可重启或开关飞行模式后再试。如仍无法正常接打电话,也可以更换手机进行测试。如有疑问请点击https://u.10010.cn/qA5yV咨询。

手机显示4g能上网不能打电话,不能接电话,提示已关机?
答:由于不确定您的保护壳是否含有此类材质,建议您取下保护壳,看看是否能够恢复正常;2、查看您或者对方手机上最近是否有操作过呼叫限制、来电拦截的相关设置:由于设置呼叫限制或骚扰拦截会导致手机接打电话时出现呼入呼出异常,建议您将对应开关关闭后,看下问题是否解决;3、可尝试关闭游戏空间来电免打扰功能...

手机有话费能上网,但是不能打电话和接电话接受短信,重新启动也不能用...
答:手机可以上网,但是不能接打电话,原因可能如下: 1、可能是手机设置的问题,建议检查手机设置,或更换手机试下; 2、呼入呼出限制,在手机里取消即可; 3、检查手机信号是否稳定。若网络信号不好

手机能上网不能接打电话?
答:如果您的手机可以上网但无法打电话,可以尝试以下几种方法来排除问题:1. 检查信号和服务提供商:确保手机信号良好。尝试移动到不同的位置,或者检查附近是否有信号干扰的因素。另外,确认您的手机服务是否正常,并检查是否有账单欠费或其他服务问题。2. 重新启动手机:有时,重新启动手机可以修复临时的软件...

我的手机为什么能上网就是不能接打电话,总显示无法访问移动网络信号很 ...
答:四、号码处于停机状态影响接打电话,您可查询号码信息了解号码状态,如异常需先恢复号码正常状态后接打电话;五、请检查手机是否存在欠费,如已进行充值,可查询充值到账情况;六、请检查手机卡是否损坏或没插好,可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡;七、建议您可重启或开关飞行模式后再试。如仍无法...

vivo手机不能打电话,能上网怎么回事?
答:手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下:【方法一】检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;【方法二】检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;【方法三】检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;【方法四】如漫游到外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常...

手机能上网,无法打电话,显示无法连接移动网络?
答:若使用vivo手机出现不能打电话情况,可以参考以下方式排查:一、特定场景下无法拨打电话1、无法拨打短号,提示空号:可能是使用短号时超出指定区域,如果超出指定区域后就无法使用短号,建议拨打普通11位电话号码;2、无法拨打某个固定号码,提示用户正忙:可能是对方将该号码设置成了黑名单,建议尝试通过其他...

手机可以上网,却不能打电话了.怎么回事
答:若使用vivo手机,无法拨打电话处理方法如下:1、由于各运营商目前已开始携号转网,若手机已开通短号集群业务(短号业务),携号转网至其它运营商后,集群网内的其他用户可能无法拨通该短号的号码,建议您通知家人以及朋友拨打;2、进入设置--应用与权限--系统应用设置,确认是否设置了呼叫限制和固定拨号;...