vivo手机不能打电话,能上网怎么回事? vivo手机无法访问移动网络,不可以打电话,可以上网

作者&投稿:蔽雷 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下:
【方法一】检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;
【方法二】检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;
【方法三】检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;
【方法四】如漫游到外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限;
【方法五】尝试重启或更换手机是否能接打电话;
【方法六】携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

无法拨打电话,可以查看以下内容:

特定场景下无法拨打电话
无法拨打短号,提示空号:
可能是使用短号时超出指定区域,如果超出指定区域后就无法使用短号,建议拨打普通11位电话号码。
无法拨打某个固定号码,提示用户正忙可能是对方将号码设置成了黑名单,建议尝试通过其他方式联系对方,移除黑名单后便可正常拨通。

非特定场景下无法拨打电话
1、查看手机信号
如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境,手机信号的覆盖容易受到这些环境影响,信号会相对弱一些,数据网络也会受到影响,建议前往开阔地带,比如室外空旷的环境测试。
2、开关飞行模式
可以尝试通过开关飞行模式,重新注册网络后尝试。
3、确认手机卡是否开通了呼叫限制类业务
部分运营商电话卡有呼叫限制类业务,如果您的手机卡开通了限制呼出服务,将限制部分或所有电话的呼出,详情请咨询运营商客服。
注:进入设置--应用与权限--系统应用设置--电话--呼叫限制,查看是否开启呼叫限制;

进入设置--应用与权限--系统应用设置--电话--运营商相关通话设置--(移动/联通/电信/广电)--呼叫限制,查看是否开启呼叫限制。
4、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。
5、建议开通VoLTE高清通话业务(联系运营商开通)
如果所处位置的2/3G通话网络环境不佳,建议联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。
6、对比测试
建议对比周边使用相同运营商卡的手机,如果均有此现象,可能是所在的位置网络质量较差导致,可以移动到其他地方后尝试。
7、升级系统或重置网络设置
请将手机升级至最新版本,如果手机已经是最新版本,建议进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录;双卡时需选择对应的SIM卡。

8、服务中心检测

若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址);也可以通过此链接:网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间,建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间。



若手机无法通过移动数据上网,建议您:

1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。

2.若以上操作后仍无法上网,建议重置手机上网参数:设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。

3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试,排除网络问题。

4.将手机升级至最新版本。

5.若无效,请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。

 




手机不能正常接打电话的处理方法:
1、查询手机状态,看是否停机;
2、有信号不能正常接听电话,建议查询是否设置呼叫转移,或飞行模式;
3、没有信号,可以先询问周边人是否也有此情况,如果同样有此情况,可能是您所在位置网络信号异常,可以联系10086人工反馈情况;
如果周边人没有此情况,建议换手机测试,
如果换手机能正常使用说明是手机的问题,建议查看手机设置;
换手机不能正常使用,建议到营业厅换卡试试。

转:你的手机网络设置有错误,你可以重新设置下
APN设置(即接入点):CMWAP
主页:wap.monternet.com;
网关地址(即IP地址):10.0.0.172(或010.000.000.172);
网关端口号:9201或80



vivo手机可以打电话但移动数据用不了是怎么回事?~

手机无法正常上网,请检查如下情况:
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意联通短信提醒或查询套餐产品说明。

手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下:
〖1〗检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;
〖2〗检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;
〖3〗检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;
〖4〗如漫游到外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限;
〖5〗尝试重启或更换手机是否能接打电话;
〖6〗携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

手机可以上网不能打电话是怎么回事
答:手机可以上网不能打电话原因如下:1、手机网络配置问题:可能是手机的网络设置出现了异常,导致无法进行语音通话。2、基站问题:可能是您所在的位置信号弱或基站出现问题,导致无法正常通话。3、手机支持的制式问题:如果手机没有开通VoLTE功能,那么它可能只能支持2G或3G制式进行语音通话。而在某些地区,运营...

手机可以上网,不能通话怎么办?
答:手机可以上网,但是不能打电话和接电话的原因及解决方法:1、可能是卡的问题,有些上网卡就存在这种现象;2、服务端问题,客服过后,客服解决;3、有可能是手机的问题,换一个手机如果可以正常使用,就格式化手机;4、呼入呼出限制,客服解除限制就OK了;5、漫游时,核心网数据吊死,需请位置信息后重...

我的手机能上网不能打电话是怎么回事?
答:手机可以上网却不能打电话,可能是以下原因:1. 通话设置问题:可能误操作开启了通话设置中的“保持网络模式”或“副卡通话”,导致通话受限制。可以尝试在通话设置中关闭“保持网络模式”或“副卡通话”,然后重新拨打。2. 网络设置问题:可能是在设置中选择了不正确的网络模式,例如将5G网络切换到了4G。

手机可以上网,为什么不能打电话和接?
答:手机可以上网,但是不能打电话和接电话的原因及解决方法:1、可能是卡的问题,有些上网卡就存在这种现象,服务端问题,客服过后,客服解决;2、有可能是手机的问题,换一个手机如果可以正常使用,就格式化手机,呼入呼出限制,客服解除限制就OK了;3、漫游时,需请位置信息后重注册,这种情况肯定是个人...

vivo手机里有卡怎么还显示只能拨打紧急呼救电话呢,有无线网什么都能玩...
答:无法拨打某个固定号码,提示用户正忙可能是对方将自己的号码设置成了黑名单,建议尝试通过其他方式联系对方,移除黑名单后便可正常拨通。非特定场景下无法拨打电话1、查看手机信号如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等...

手机不能打电话但可以上网,怎么回事?
答:如果你的手机无法拨打电话,但可以通过WiFi上网,这可能是以下几种情况之一:1. 无信号区域:你所处的地方可能是一个信号较弱或者无信号的区域,导致无法进行电话通话。但是你可以通过WiFi接入互联网,使用社交媒体、浏览器等应用。解决方法:尝试移动到信号更好的地方,或者联系你所使用的移动网络服务提供...

手机打不了电话,但是可以上网,怎么回事?
答:打不了电话但是可以上网可能是1、手机设置了呼出限制。2、手机通信异常。3、手机终端故障。4、手机卡损坏。5、当地网络问题,比如网络升级、网络故障等。手机打不了电话但是可以上网的原因有很多,根据提示自查若问题没有解决,建议到当地售后服务中心,由专业的工程师检验。手机无法接打电话的常见的解决...

为什么手机可以正常发短信,就是不能打电话呢?
答:手机能上网能收发短信,但不能打电话,可能是由于多种原因导致的。常见的问题包括账户问题、信号问题、硬件故障或软件冲突。1. 账户问题:首先要检查的是与手机账户相关的问题。确保您的电话账户没有欠费或被停用。另外,如果您最近更改了运营商或计划,也可能导致打电话功能出现问题。在这种情况下,联系您...

你好,我vivo手机不能打电话,能上网怎么回事,听说是2g模块坏了,能修
答:2.若以上操作后仍无法上网,建议重置手机上网参数:设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试,排除网络问题。4.将手机升级至最新版本。5.若无效,请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。在手机做工方面国内手机中,vivo,华为(P系列,mate系列)的做工可以说是顶尖...

手机不能接打电话了但是能上网,怎么回事
答:2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试。3、检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试。4、尝试重启或更换手机是否能接打电话。5、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。手机常见故障检修:故障现象:手机流量只能上网不能玩游戏 1、可能是在安全...