vivo手机接不到电话怎么回事? vivo手机不能接电话打电话了怎么回事

作者&投稿:薄庙 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

vivo手机出现接不到电话情况,可以参考以下方式排查:    

1、若是单个用户号码不能打通,可以进入手机i管家--实用工具--骚扰拦截--黑名单中查看是否有将该号码加入黑名单,若有加入,可以长按号码进行移除后再接收电话查看;

2、查看手机信号:如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议取下后尝试,如果处于地下停车场、电梯间等环境,手机信号的覆盖容易受到这些环境影响,信号会相对弱一些,数据网络也会受到影响,建议前往开阔地带,比如室外空旷的环境测试;
3、可以尝试通过开关飞行模式,重新注册网络后尝试;
4、部分运营商电话卡有呼叫限制类业务,如果手机卡开通了限制呼出服务,将限制部分或所有电话的呼出,详情请咨询运营商客服;
注:进入设置--应用与权限--系统应用设置--电话--呼叫限制,查看是否开启呼叫限制;或进入设置--应用与权限--系统应用设置--电话--运营商相关通话设置--(移动/联通/电信/广电)--呼叫限制,查看是否开启呼叫限制;   


5、确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机;
6、如果所处位置的2/3G通话网络环境不佳,建议联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试,开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标;
7、建议对比周边使用相同运营商卡的手机,如果均有此现象,可能是所在的位置网络质量较差导致,可以移动到其他地方后尝试;
8、请将手机升级至最新版本,如果手机已经是最新版本,建议进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置后再使用查看(重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开,建议操作前备份下WiFi账号及密码等数据,可以进入手机云服务--设备云备份--备份数据类型--开启系统数据)   ;
9、若以上方法未能解决,建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看,服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。     



      可能是按键或者触屏有问题。

vivo手机接不到电话怎么回事?~

1、进入i管家--实用工具--骚扰拦截--电话拦截,查看是否开启相关的拦截选项;
2、开启飞行模式再关闭或重启,让设备重新注册网络;
3、如果处于封闭的环境,比如:地下室、电梯等,信号差可能导致无法呼入电话;
4、将SIM卡取下后再重新插入,或更换其他SIM卡使用;
5、特定场景下无法拨打电话
通话中,正在通话的这张手机卡打不进第三方电话:请联系运营商开通"呼叫等待/来电等待/呼叫保持"业务,通话过程中的来电才会提示。
通话中,另外一张未通话的手机卡打不进第三方电话:手机采用"双卡双待单通"设计,即同时插入手机中的两张卡号无法同时使用语音业务亦无法同时使用数据上网业务。当其中一张卡号正处于语音通话时,另一张卡号无法接打电话,若此时恰好另一张卡号有来电可能会听到"您拨打的电话不在服务区"、"您拨打的用户暂时无法接通,请稍后再拨"等无法接通的提示。当其中一张卡号正处于数据连接状态时,另一张卡号无法使用数据上网业务。上述情况为此手机"双卡双待单通"设计所造成,与运营商网络状况无关。单通是因为手机为单芯片设计,可以大幅提升待机时间,降低功耗。建议您咨询当地运营商,开通"漏话提醒"、"来电提醒"、"秘书服务"等业务避免以上所述场景下漏接电话无提醒的问题。
6、若开启了勿扰模式,请进入设置--声音与振动--勿扰模式--关闭功能;
7、检查是否安装第三方手机管家类软件,并设置了来电拦截功能,建议您卸载此类应用使用查看。
8、若手机卡有开通将限制部分或所有电话的呼入,详情请咨询运营商客服了解;
9、确认电话卡是否开启呼叫转移功能,功能开启后来电将转移到其他号码;
10、确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。
11、目前运营商在部分地区取消了2G/3G网络,建议开通VoLTE高清通话业务再尝试(联系运营商开通);
12、升级系统或重置网络设置;
13、若是以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)

1、进入i管家--实用工具--骚扰拦截--电话拦截,查看是否开启相关的拦截选项;
2、开启飞行模式再关闭或重启,让设备重新注册网络;
3、如果处于封闭的环境,比如:地下室、电梯等,信号差可能导致无法呼入电话;
4、将SIM卡取下后再重新插入,或更换其他SIM卡使用;
5、若开启了勿扰模式,请进入设置--声音与振动--勿扰模式--关闭功能;
6、检查是否安装第三方手机管家类软件,并设置了来电拦截功能,建议卸载此类应用使用查看;
7、若手机卡有开通将限制部分或所有电话的呼入,详情请咨询运营商客服了解;
8、确认电话卡是否开启呼叫转移功能,功能开启后来电将转移到其他号码;
9、确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机;
10、目前运营商在部分地区取消了2G/3G网络,建议开通VoLTE高清通话业务再尝试(联系运营商开通);
11、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置;
注:仅操作“还原所有设置”不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。为了手机端的数据安全,操作前建议先提前备份手机数据,以防丢失。
12、若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。(vivo客户服务中心地址查询方式:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址)
温馨提示:建议前去时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。

vivo手机接不到电话怎么回事
答:手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下:【方法一】检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;【方法二】检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;【方法三】检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;【方法四】如漫游到外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常...

vivoiqoo7 手机怎么接不到电话
答:9、确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。10、目前运营商在部分地区取消了2G/3G网络,建议开通VoLTE高清通话业务再尝试(联系运营商开通);11、升级系统或记录WiFi账号密码后,进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置,此操作不会删除任何数据或媒体文件,仅还原WiFi、移动...

vivo手机电话打不进来是怎么回事
答:原因如下:1、手机具备号码拦截功能,错误拦截正常电话。2、手机或手机卡故障,需要更换机卡测试。3、号码错误设置呼叫转移到另一个号码上,需要取消呼叫转移或重新设置。4、当地信号不稳定,存在呼出问题,换一个位置尝试。

vivo手机打不出去电话也接不了怎么回事?
答:5、建议开通VoLTE高清通话业务(联系运营商开通):如果所处位置的2/3G通话网络环境不佳,建议您联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。6、对比测试:建议您对比周边使用相同运营商卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致,您可以移动到其他地方...

vivo手机电话不能打进来是怎么回事
答:如号码处于正常使用状态,可正常拨打电话但无法正常接听(含嘟声音),不排除存在以下几种情况:1、手机具备号码拦截功能,错误拦截正常电话,建议检查手机;2、手机或手机卡故障,建议更换机卡测试; 2、号码错误设置呼叫转移到另一个号码上,建议取消呼叫转移或重新设置;3、当地信号不稳定,存在呼出问题,...

vivo手机打不出电话也接不了电话是怎么回事?
答:手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下:1、检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;3、检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;4、尝试重启或更换手机是否能接打电话;5、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换...

vivo手机来电话不能接是怎么了
答:手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下:1、检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;3、检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;4、尝试重启或更换手机是否能接打电话;5、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换...

vivo手机只能打电话不能接电话是怎么回事
答:部分机型进入设置--电话--黑名单中查看);2、重启一下手机,让手机自动重新注册网络;3、确认手机的网络信号是否良好,如信号较差,可以更换网络试试;4、将SIM卡取下后再重新插入,或更换其它SIM卡使用;5、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置,此操作是不会丢失数据的。

vivo手机电话打不出去打进来收不到
答:2、进入i管家--实用工具--骚扰拦截--电话拦截,查看是否设置 黑名单/拦截陌生号码来电/拦截位置来电/拦截空号码来电/拦截海外来电/按开头号码拦截/按归属地拦截。3、将手机卡装入其他手机对比测试,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致,您可以移动到其他地方后尝试。4、进入设置--系统...

vivo手机电话打不出去也打不进来是什么原因
答:4、确认手机卡是否开启了呼叫转移功能如果手机卡开启了呼叫转移功能,来电将转移到其他电话号码,所以接不到电话。注:进入设置--应用与权限--系统应用设置--电话--呼叫转移,查看是否开启功能/进入设置--应用与权限--系统应用设置--电话--运营商相关通话设置---(移动/联通/电信)---呼叫转移,查看是...