淘宝开通7天无理由退换货要钱吗 七天无理由退换货需要自己出运费吗

作者&投稿:霍杜 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

淘宝开通7天无理由退换货不需要交钱。

加入“7天无理由退货”服务是全网通用服务,部分类目可自由选择性加入,可以在商品发布页面上勾选。部分类目属于强制加入类目,故页面是默认勾选且无法取消。

不支持“七天无理由退货”的店铺类型:

一、买家定作的,定制类商品;

二、鲜活易腐类商品;  

三、在线下载或者买家拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;  

四、交付的报纸、期刊;  

五、服务类商品;  

六、闲鱼市场个人闲置类物品;  

七、二手、竞拍商品。

扩展资料

7天无理由退换货卖家义务及违规处理:  

卖家发布的商品属于支持"七天无理由退货"服务的范围内,就必须提供售后服务,并严格遵守;  

若买家向卖家提出"七天无理由退货",卖家需积极响应,并主动协商,根据淘宝要求提供相关证明,以期双方自愿友好地达成退货退款协议;当淘宝判定卖家未履行其"七天无理由退货"服务,即视为卖家违规,淘宝有权给予卖家相应处罚。  

如买家提出"七天无理由退货"的申请时,交易尚未成功,卖家必须做好售后服务;在卖家拒绝履行"七天无理由退货"承诺的情况下,淘宝有完全的权利按照协议约定和淘宝规则进行处理

参考资料来源:淘宝卖家服务中心-怎么加入七天无理由服务?



淘宝开通7天无理由退换货要钱吗~

淘宝开通7天无理由退换货不需要交钱。
加入“7天无理由退货”服务是全网通用服务,部分类目可自由选择性加入,可以在商品发布页面上勾选。部分类目属于强制加入类目,故页面是默认勾选且无法取消。
不支持“七天无理由退货”的店铺类型:
一、买家定作的,定制类商品;
二、鲜活易腐类商品;
三、在线下载或者买家拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
四、交付的报纸、期刊;
五、服务类商品;
六、闲鱼市场个人闲置类物品;
七、二手、竞拍商品。

扩展资料
7天无理由退换货卖家义务及违规处理:
卖家发布的商品属于支持"七天无理由退货"服务的范围内,就必须提供售后服务,并严格遵守;
若买家向卖家提出"七天无理由退货",卖家需积极响应,并主动协商,根据淘宝要求提供相关证明,以期双方自愿友好地达成退货退款协议;当淘宝判定卖家未履行其"七天无理由退货"服务,即视为卖家违规,淘宝有权给予卖家相应处罚。
如买家提出"七天无理由退货"的申请时,交易尚未成功,卖家必须做好售后服务;在卖家拒绝履行"七天无理由退货"承诺的情况下,淘宝有完全的权利按照协议约定和淘宝规则进行处理
参考资料来源:淘宝卖家服务中心-怎么加入七天无理由服务?

【法律分析】七天无理由退货,这是淘宝给买家的一个权利。退货的运费承担有这几种情况。1.购买错了,就是不想要了。买家付款了,卖家也发货了,但是考虑到这个产品还不实用,买不买都可以,所以就想退货退款。买家可以拒绝签收,邮费由卖家承担。2.买家购买错了,就是不想要了。卖家发货了,买家也收到货了,买家要退货。一般的情况下是买家出邮费,但是也有卖家主动承担邮费的。3.卖家卖的产品不合格有质量问题或者描述与实物不相符。买家要求退货退款。这个邮费应该有卖家承担。4.买家不想要了,想退货。如果卖家购买的有运费险买家可以给卖家协商由卖家承担邮费。一般的卖家他会同意运费由自己出。【法律依据】《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的(二)鲜活易腐的(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担营者和消费者另有约定的,按照约定。

淘宝网换货邮费问题
答:这个是自己出运费,因为卖家一旦发货,说明卖家和买家的销售合同成立。在不是质量问题的前提下,即使是“7天无理由退货”,往返运费也是买家支付。退换货规范 (一)买卖双方达成退货或换货协议,或淘宝做出退货退款的处理结果后,卖家应当在收到淘宝处理结果后的24小时内或者与买家约定的时间内提供退货地址。

淘宝买的手机七天无理由退货怎么办
答:2. 在收到买家“7天无理由退换货”赔付申请后,淘宝有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明,并确认及判定;3. 当淘宝根据相关规则判定买家“7天无理由退换货”赔付申请成立,则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项先行赔付给买家。4. 非商品质量问题而由买家发起的退换货行为:1...

淘宝七天无理由退货可以享受运费保险赔偿吗??
答:只要买了退货险,不管是什么原因的退货都可以享受赔偿,只针对退货部分,即退回去的运费进行定额赔偿。由买家发起的“七天无理由退货”服务的邮费承担原则:交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理。1)若淘宝判定卖家责任(如商品存在质量问题、描述不符合等),来回运费都需要由卖家承担;2)...

小米手机7天无理由退货保障
答:购买小米手机,享受7天无理由退货保障!只需承担物流运费(一般需顺丰配送。在退货前,请确保手机无人为损坏、无进水、无磕碰和划痕。请在手机的“设置”-“高级”-“重置与备份”中恢复出厂设置,并退出账号。提交售后退货申请收到货后7天内,请在订单页面提交售后退货申请。客服会与您取得联系,并发送退货地址的短信...

淘宝里“七天内无理由退换货”什么意思?
答:“7天无理由退换货”指淘宝商家向买家提供的特别售后服务,允许买家按照规定在收货七天之内对已购买商品进行退换货。无理由就是不需要任何理由都可以退货,比如不喜欢、不想要等等。非商家责任(非商品质量问题、商品与描述不符问题)而由买家发起的退换货行为:非商家包邮产品,所有邮费均由买家承担;商家...

淘宝包邮退货来回运费买家出吗?
答:如果你买的东西属于7天无理由退换的商品(可以在商品页面价格附近看下有无此标识),你只需要承担退货的运费,这个淘宝是有明确条文规定的,以下是淘宝原文:关于卖家包邮产品,是指卖家发货的邮费由卖家支付,和退货邮费没有任何关系。若交易后续退货,邮费处理原则如下:1如果是七天无理由退换货(商品不...

淘宝网的“7天无理由退货”是什么意思?
答:7天无理由退货是指淘宝卖家对买家的承诺,意思是说在你购买商品的七天之内不管是商品质量问题还是自己不喜欢这个商品都可以退货或者换货。也是淘宝买家的一种销售手段,这样一来对买家卖家都有一定的好处,卖家可以因此获得更多的利润,对买家而言也是有好处的,不喜欢可以退货 ...

如何开通7天无理由退货服务?
答:1、进入我是卖家--客户服务--消费者保障服务--特色服务--七天退换--申请开通此服务即可 2、开通7天无理由退货的前提要先参加并冻结消费者保证金 3、一般申请后24小时内就可批复 4、开通后如果商品和包装完好,店主须接受客户在7天内提出的无理由退货,如果商品本身不存在质量和其他问题,客户7天无理由...

什么叫七天无理由退货
答:1“七天内无理由退换货”:就是说七天内你觉得不满意可以退或者换货,七天后商家就不让退和换货了。2退货的运费一般是买家付的,除了卖家愿意付或者你们协商好卖家付户还有一种可能,就是商品有质量问题,你可以要求卖家付运费。3现在你的钱还在你的支付宝,你还没确定付款的话,也没有异议的话,7天...

7天无理由退换货是什么意思?
答:“7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务,向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定,对其已购特定商品进行退换货。具体以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天。1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货时。2、因质量...