群体表现-群体决策

作者&投稿:松征 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
现代社会的绝大多数重要决策都是由群体作出的,“集思广益”“人多力量大”,人们相信群体决策是优于个人决策的。那什么是群体决策呢?

群体决策

一、【概念】:当群体面临决策需要时,群体成员参与讨论,发表观点和意见,寻找解决问题的策略和途径。它是群体成员的主张和意志对群体行为的作用过程。

二、【原则】:1、“少数服从多数”原则,当决策内容是判断性内容,没有对错,群体会采取这种规则。2、“真理至上”原则,当群体决策明显有对错之分时,一旦有人提出正确的决策,即使只有一个人提出,群体也会做出这种正确的选择。3、当问题的答案对错没那么清晰时,就会出现“受支持的观点是正确的”原则。群体成员接纳一个观点和看法的条件是,除了提出者之外,还有其他人支持这种观点。

三、【群体决策的作用】:1、可以减少偏见。群体决策经过讨论,大家充分发表意见,对问题有较全面的了解,可以减少片面性。2、可以满足成员的自尊心并增强责任感,提高决策效率。成员因为拥有发言权和决策权,自尊在决策过程中得到满足,同时增强了成员的责任感。3、可以加强成员间的信息沟通,改善群体内人际关系。4、群体决策比个人决策在解决复杂问题时更加有效果,准确性更高。

四、【群体决策的偏差】:

1、过程损失:包括抑制良好的问题解决方案产生的群体互动的多个方面。产生过程损失的最重要原因是团队中的信息沟通问题。比如群体决策中,最有能力提出最有方案的人,不一定能够说服群体其他人接受自己的观点。另外,在群体决策中,个人所拥有的独特信息难以分享。大家会把注意力集中在大家都了解的信息上,忽略只有部分成员知道的事实。群体成员很少意识到非共享信息的独特性。

2、群体思维:是指群体更注重保持团体的凝聚力和团结,而忽略了务实思考事实的思维方式。群体思维的表现有:(1)不可战胜的错觉,成员认为群体足够强大,能够战胜一切困难和敌人。(2)群体的道德正确性,即认为群体不会犯错,群体的判断是正确的,占有道德制高点。(3)对外部群体的刻板观点,以过分简单刻板的方式看待敌对群体。(4)缺乏自我检查,群体成员不会对群体决策提出任何反对意见。(5)对反对者直接施压使其顺从。(6)集体一致性的错觉。认为群体决策是集体一致性的结果,是大家都同意的。(7)卫道士的存在。群体某些成员为了保证决策的顺利,保证领导听不到任何反对声音。

3、冒险性转移:指的是原来倾向于谨慎从事的个体集合成群体后,倾向于冒险的现象。

已有的研究表明,群体决策往往会比个体决策更加冒险。主要解释有:(1)责任扩散论。群体比个体更容易作出冒险决定,是因为决定的责任广泛落到了每个成员身上,任何个体都不必对错误的决定承担全部责任,所以群体比个人更大胆。(2)文化价值观。主要看社会文化是推崇冒险行为还是谨慎行为。(3)领导影响论:小群体中,往往有一些极富冒险精神的领导型人物,其他成员受到他们的影响,也倾向于冒险。

4、群体极化:指的是群体讨论倾向于使群体成员的初始观点得到加强。在冒险性转移问题中研究发现:当群体成员最初意见倾向于保守时,群体决策结果将更加保守。当群体成员最初意见倾向于冒险时,群体决策结果将更加冒险。心理学家给出了社会比较理论和说服性辩论的观点。

(1)社会比较理论:指的是在群体讨论问题中,成员比较关心自己的观点与其他成员的观点比较如何。人们在决策开始时往往认为自己的观点会比其他人的观点更好。但是在听到其他人的观点,进行对比后,发现自己的观点并不像自己原先想的那样跟社会要求一致。因为人们希望他人能对自己做积极地评价,所以个体会采取更为极端的方式以与他人或社会的要求保持一致,最终造成群体决策趋于极端。

(2)说服性辩论:指的是人们期望获得有关问题的正确答案。当有多数人支持某个论点时,个体就会倾向于支持它,从而使得由他们形成的观点变得极端。

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群体决策的方法有哪些
答:5.电子会议法:群体预测与计算机技术相结合的预测方法。群体成员将自己有关解决政策问题的方案输入计算机终端,然后再将它投影在大型屏幕上。优点:匿名,可靠,快速。缺点:打字慢的人没有优势,没有面对面的口头交流。6.无领导会议法:让一个不指定负责人的群体讨论给定的问题,并作出决策。可以观测群体...

有哪些群体决策的定理?
答:进行理性的群体决策,显然首先应要求其中每一决策者对所有的供选方案都能作出个人的偏好排序,也即要求各个体偏好在供选方案集上具如下三个性质:自反性,认为任一方案x都不差于本身;传递性,若认为方案x不差于y,并且y不差于z,则x应不差于z;完全性,对任意两方案x和y,应认为或者是x不差于y或者是y不差于x,...

群体凝聚力最低的群体决策
答:群体决策具有很大的优势,它是汇聚了众人的智慧之后做出的决定。但是,真正的群体决策并不像我们想象的那样可靠。反而有些所谓明智的群体决策事实上十分极端。为什么说群体决策会走向极端?我们可以思考下面几点,以便我们更清楚的认识自己所在的群体决策有没有走向极端的趋势。1.群体是否过度自信 群体是否认为...

有关群体决策下列表述正确的是( )。
答:【答案】:C 由多人参与决策分析,并制订决策的整个过程称为群体参与决策。A项错误,群体决策往往受到领导的影响,故群体决策易出现保守或者冒险两个方向的极化。B项错误,群体决策责任由集体承担所以易出现逃避责任的现象。D项错误,群体决策是组织重要的沟通方式,可以促进组织不同水平的沟通。

影响群体决策的群体因素包括
答:例如,想像一下你刚刚与一帮朋友看了一场电影。虽说你觉得电影“好”,但电影观后感讨论将近结束时,你发现你自己也接受了这样的说法--该电影是“难以置信的垃圾”。小组讨论之后使看法发生改变,这种变化是否典型呢?群体的决策是否始终与个人的判断不同呢?从事社会心理学研究的学者总结认为,影响群体决策...

四,论述题¡ 1,分析群体决策的优缺点。 2,分析冲突的几个阶段与结果...
答:群体决策的优点主要表现在:(1)提供更完全的信息和知识;(2)三个臭皮匠胜过诸葛亮;(3)提供更多样的经验和观点;(4)可以开发更多的可行方案(alternatives);(5)提高解决方案的接受程度;(6)增加正当性。群体决策的缺点主要表现在:(1)费时;(2)少数人垄断;(3)服从的压力;(4)“从众现象即压抑不同的、少数的或不...

为什么群体决策是必然走势
答:群体思维是群体决策中的一种现象,是群体决策研究文献中一个非常普遍的概念,是指这样一些情况,群体对于从众的压力使群体对不寻常的、少数人的或不受欢迎的观点得不出客观的评价。群体思维是伤害许多群体的一种疾病,它会严重损害群体绩效。也就是说:在群体就某一问题或事宜的提议发表意见时,有时会长...

管理心理学 群体决策会导致哪些偏差
答:如果某个个体的决策意见与其他人不相同,那么他面临的情况就是:需要同每一个决策意见与自己不同的人进行讨论沟通。从认知资源的角度来讲,这是不可能的。而且面临众多意见对手的时候,个体会有回避倾向。这两个条件会促使意见不同的个体保留他们的意见,而选择表现出与大多数人意见一致的行为。当然,去...

请思考如何克服群体决策带来的弊端?
答:在群体决策中人们为了维护群体的和睦而压制异议,贾尼斯把这种现象称为群体思维。贾尼斯列举了产生群体思维的温床:凝聚力强的群体,对异议的相对排斥以及喜欢从自己喜好出发做决策的支配型领导。同时他列举了8条群体思维的症状表现:

论述群体决策冒险转移现象?(什么是冒险转移现象,形成的原因有哪些原因等...
答:1.群体决策规则:群体之决策原则(如少数服从多数)将有助于极化现象之产生。此类解释也主张,人们在团体中作冒险决定将觉得较自在,因为其行动之责任已分散至所有成员上。 (1)群体诱发的移转是一种内化的,而非临时性的群体产物。 (2)当群体决策法则中的预备测试决策被取消后,移转仍会发生。 (3)...