春节拜访客户的技巧

春节拜访客户的技巧

　　针对不同的客户和客户所处的不同阶段，节日期间的拜访形式和方法都有所不同，所以，业务人员首先要对自己掌握的客户信息进行分类，然后再决定如何做。下面是我给大家介绍一下春节拜访客户的技巧，希望能帮助到大家！

　　给客户分分类：

　　按照客户所处的不同业务阶段，可以分为新开发客户、意向购买客户、老客户。

　　1.新开发客户。对于新开发客户来说，由于此类客户大多属于刚刚接触，与业务人员不是很熟悉，购买意向也不是特别明确，那么节日期间的拜访就是难得的拉近相互之间关系的好机会。业务人员可以根据具体情况，采取发送拜年短信、打电话拜年、微博拜年、邮寄公司春节订制小礼品等方式进行拜访，从而利用春节拉近业务关系。

　　2.有购买意向的客户。对于有购买意向的客户，业务人员春节期间的表现是决定其是否下单的关键，这类客户也是业务人员节日拜访公关的重点。由于这类客户购买特征十分明显，业务人员可以根据其购买节点远近和自己的时间来安排是否登门拜访，原则上是能登门拜访最好登门，这样能够让客户感觉到你对他的尊重和重视。

　　中国人常说“礼轻情意重”，登门拜访最好能带上礼物。带什么礼物合适，既让客户喜欢，又不让他感到有压力，这就是学问，需要业务人员用心体会。一般来说，可以带一些地方特产，这类礼品不是特别贵重，但能够代表你的诚意，也会有一定的说辞，客户一般也愿意接受，不会感到压力。

　　3.老客户。对于老客户，由于已经与公司建立了合作关系，相互之间的熟悉程度比较高，大部分都已经成为朋友，相对而言业务人员发挥的空间和选择就比较多。可以登门拜访一起出去吃顿饭、聊聊天，可以邮寄一些特产和礼品以示问候，也可以投其所好，送一些他最喜欢的东西。比如，有的客户喜欢抽烟就送几条烟，有的客户喜欢喝酒就送酒，有的客户喜欢运动可以送他一套体育装备等。

　　不同客户的拜访方式：

　　按照客户内部人员结构和职务高低，可分为执行人员、负责人、决策者，不同的职位有不同的拜访方式。

　　1.执行人员。执行人员一般都是公司的基层员工，他们是负责具体工作的办事人员，将这类人员维护好对于以后工作的顺利开展有实际意义。春节期间可以给他们发短信、打电话拜年或送一些小礼品以示尊重。

　　2.负责人。负责人一般都是公司的中层，他们是具体负责这个事情的管理人员，他们对业务活动有直接的话语权和建议权，所以此类人员春节期间应该着重拜访。拜访形式可以是请客吃饭、送礼品、一起参加娱乐活动等。

　　3.决策者。决策者一般都是公司的高层管理者，他对业务人员的业务活动有最终的决定权。这类人员一般有身份、有地位、爱面子，可能没有时间出席你的饭局，也可能不会轻易收下你送的礼品，这就要求业务人员在春节拜访的时候注意礼节，要从话语上表达出对他的的尊重和敬佩。如果确实需要送礼物，可以直接放到他的车上，或放到一个特定的地方，走后再告知他。

　　拜访客户的几个原则：

　　1.业务介绍和感情沟通相结合。有的销售人员在拜访客户的时候，一直说公司的相关业务知识及产品介绍，没有考虑客户的感受和兴趣，导致气氛很枯燥，没有与客户进行一般性的'感情沟通和问候，也就很难起到利用节日拜访拉近相互感情的目的。相反，有的销售人员节日拜访不谈工作，也会让客户觉得你这个人有点不务正业，对以后合作产生不好的影响。所以，春节期间拜访客户，业务人员要把业务沟通和感情交流结合起来，才能起到双重作用。

　　2.对的时间和对的地点相结合。春节期间拜访客户，一定要选择对的时间和对的地点，由于这段时间客户工作和生活方面的事情很多，可能会比较忙，所以选好时间和选对地点是关键。

　　我的同事去年曾经有过一次失败的节日拜访经历：这个同事是新来的，部门经理安排他去看望公司的老客户，结果他带着公司准备好的礼品直接到了客户所在单位(这家单位是一家国有企业)。这个同事拎着礼物，满楼跑着问这个客户的办公室，找到后推开门一看，客户正在和几个人谈事情。

　　这位同事简单说明了一下来意，放下礼物就要走，这个时候客户说话了，说根本不认识你和你们这家公司，并让保安把这个同事轰走了。后来得知，那天在办公室里的其他人，就是这个客户的领导。这次糟糕的拜访，最终导致本来应该到手的单子丢掉了。

　　通过这个事例，我们应该理解选择对的时间和对的地点拜访客户的重要性，要总结出一套属于自己的节日拜访经验。

　　3.礼品轻重合适与送礼技巧相结合。送礼是一门学问，选好了合适的礼品，也要在合适的时间、合适的地点、通过合适的方式送出去，才能达到预期的结果。

　　记得自己刚做业务的时候，也经常在这方面犯错误，拜访客户的时候喜欢把礼品带在身边，有时候送给一些领导却常常被拒绝。究其原因，不是因为时间不合适，就是因为地点不对，没有什么技巧。后来，跟着经理出去，我发现经理总能把礼品送出去，客户还很高兴。原来经理从来不在工作场合送礼品，要么是在下班以后的饭局，要么干脆把礼品放到特定的地方短信通知对方去取。说送礼是一门学问，就是既要让对方体会到你的诚意，又不使双方感觉到尴尬，从而达到办成事情的目的。

　　其他注意的问题：

　　1.注意礼节和着装。春节是中国人的传统节日，也是最能体现中国人礼仪文化的节日，节日期间拜访客户要尊重客户的信仰、地域文化、生活习惯、节日禁忌等。着装要简单大方，兼顾节日气氛。

　　2.尊重客户的意愿和避讳。有些单位明令禁止节日期间在单位接待来访或收受礼品，或是有些单位领导为了避嫌不愿意接受礼品等，这时一方面要求业务人员要有自己的判断力，另一方面要事先沟通，尊重客户的意愿。

　　有些业务人员总是想当然地办事情，以为送礼哪有人不要的，结果不但事情没办成，还导致了更严重的后果。

　　3.搞清拜访对象和身份。笔者曾有位同事，要签订一个近千万的合同，就在合同签订前夜，这位同事想当然地约客户负责人见面，要送一件十分贵重的礼品。结果，第二天客户就通知他取消合作。原来，他送礼的对象就是这家民营公司的老板。

　　4.把握拜访时长和谈话节奏。拜访客户的时候，要根据客户工作的繁忙程度，把握好谈话时间和谈话节奏，既起到过节拜访的目的，同时不能打扰对方工作。

　　节日拜访客户的门道，其实也是从长期的工作积累和生活积淀中总结出来的，这就要求业务新人一方面要勤于向公司同事和领导请教，另一方面善于自己学习，不断总结经验，争取通过节日拜访增进客户关系，提高业绩，实现成长。

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中秋节销售拜访客户怎么说。
答：3. 引入中秋元素：将中秋节元素融入你的拜访。你可以提供客户一些中秋节特色的小礼物，如月饼或祝福卡片，以表达感激。4. 提供价值：强调你的产品或服务如何能够为客户提供价值，满足他们的需求或解决问题。5. 了解客户需求：倾听客户的需求和反馈，以便更好地为他们提供服务。6. 提供特别优惠：如果适用...

中秋节销售拜访客户怎么说。
答：1，礼貌问候：尊敬的客户，我代表（您所在的公司/机构）在中秋佳节来到您的公司，向您和您的团队致以最诚挚的问候。2，中秋节祝福：值此中秋佳节之际，我衷心祝愿您和您的家人度过一个温暖、幸福的时刻，团圆的月亮照亮您的生活，美好的祝福伴随着您的事业腾飞。3，关怀与感谢：同时，我想借此机会向您...

中秋节销售拜访客户怎么说
答：1. 提前规划 在中秋节期间进行销售拜访，需要提前规划好自己的行程，确定好要拜访的客户和所要推销的产品。同时还需要对客户的需求有足够了解和把握，这样才能有效的与客户沟通交流，完成销售目标。2. 亲切问候 在拜访客户时，除了想推销产品之外，一定要记得给客户问候祝福。可以说：“中秋节快到了，最近...

中秋节销售拜访客户怎么说呢?
答：在中秋节期间拜访客户时，您可以用友好的方式表达祝福和感激，并提及您的产品或服务。以下是一个示例："亲爱的客户，中秋佳节到了，我代表整个团队想要送上最诚挚的祝福！祝您和您的家人中秋快乐，团团圆圆，幸福安康。同时，我们也想感谢您一直以来的支持和合作。在这个特殊的时刻，我们为您准备了一些特...

职场拜访客户的细节技巧
答：职场拜访客户的细节技巧 1、重要的拜访应约定时间 在拜访客户过程中，为了达到成交的目的，往往需要与客户进行三番五次的沟通。在这一过程中，如果有重要的事情需要与客户沟通，一定要事先约好时间。只有这样，才能保证拜访计划的顺利进行。2、节省客户的时间 每个人的时间都是一笔宝贵的资源，对于你的...

业务员在拜访客户时,都需要注意哪些细节?
答：1. 拜访客户时，着装整洁、礼貌待人至关重要。在与客户交流过程中，要关注对方，确保双方交流时间均衡，例如，自己发言后要给对方回应的机会。2. 学会观察客户反应，迅速找出对方感兴趣的话题，并在3分钟内将对话引导至热点问题，从而深化交流。3. 错误地认为要让客户记住公司和产品，实际上，更应关注...

如何拜访陌生客户
答：1、提问的目的,就是通过我们的沟通了解我们的顾客是不是我们所要寻找的目标顾客。(营销员的提问一定要围绕“四多一少”来进行) 2、提问注意: 确实掌握谈话目的,熟悉自己谈话内容,交涉时才有信心。 预测与对方留下良好的第一印象,即努力准备见面最初15—45秒的开场白提问。3、寻找话题的八种技巧: 仪表、...

怎么去拜访准客户
答：销售代表们既要发扬“四千精神”：走千山万水、吃千辛万苦、说千言万语、想千方百计为拜访成功而努力付出;还要培养“都是我的错”最高心态境界：“客户拒绝，是我的错，因为我缺乏推销技巧;因为我预见性不强;因为我无法为客户提供良好的服务……”，为拜访失败而总结教训。只要能锻炼出对客户的拒绝“...

拜访客户的礼仪技巧
答：一、做客户拜访要注意哪些方面 做客拜访要选择一个对方方便的时间。一般可在假日的下午或平时晚饭后，要避免在吃饭和休息的时间登门造访。拜访前，应尽可能事先告知，约定一个时间，以免扑空或打乱对方的日程安排。约定时间后，不能轻易失约或迟到。如因特殊情况不能前去，一定要设法通知对方，并表示歉意...

拜访客户很简单 怎样成功的拜访客户的9点技巧
答：拜访客户很简单 怎样成功的拜访客户的9点技巧 1.考虑到客户的立场 在电话里进行谈判是常有的事情，电话销售人应该从该公司的客户群、所属行业、企业规模等因素出发，尽可能多的了解上游资源，与客户沟通，让客户感受到你是专业的。其次，电话销售人应该多去了解客户的脾气、爱好，从客户的立场去解决问题...