请问淘宝买东西还没收到货却已经自动收货了,怎么办? 淘宝,未收到货,系统却已经自动付款了?怎么办呐?

作者&投稿:匡肾 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
当交易状态为“交易成功”时未收到货物,建议立即联系卖家确认协商。此时是无法直接申请退款的,可以到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易,点击“申请售后”,选择“仅退款”—“未收到货”。可以和卖家协商,如果协商不了,在发起维权7天之后可以申请让淘宝小二介入,在维权详情里面的时间倒计时下面就能看到。申请之后等待处理结果,多打客服电话催办,快的话半个月就处理了,慢的话一个多月,几个月也有可能。扩展资料选择网店一定要与卖家交流,多问,还要看卖家店铺首页是否带有ITM标识,能否实行OVS服务。《处罚办法》第十二条中,明确将七种行为定义为霸王条款。如商家免除或部分免除售后维修责任;强制消费者使用其指定的商品或服务;单方享有最终解释权等等。网上购物时不要轻易向卖家泄露个人详细资料,在设置账户密码时尽量不要简单地使用自己的个人身份信息。遇到类似电话核实的,一定要问明对方身份再视情形配合。

当交易状态为“交易成功”时未收到货物,建议立即联系卖家确认协商。此时是无法直接申请退款的,可以到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易,点击“申请售后”,选择“仅退款”—“未收到货”。可以和卖家协商,如果协商不了,在发起维权7天之后可以申请让淘宝小二介入,在维权详情里面的时间倒计时下面就能看到。申请之后等待处理结果,多打客服电话催办,快的话半个月就处理了,慢的话一个多月,几个月也有可能。扩展资料选择网店一定要与卖家交流,多问,还要看卖家店铺首页是否带有ITM标识,能否实行OVS服务。《处罚办法》第十二条中,明确将七种行为定义为霸王条款。如商家免除或部分免除售后维修责任;强制消费者使用其指定的商品或服务;单方享有最终解释权等等。网上购物时不要轻易向卖家泄露个人详细资料,在设置账户密码时尽量不要简单地使用自己的个人身份信息。遇到类似电话核实的,一定要问明对方身份再视情形配合。

像这种情况可以联系一下卖家。询问一下是什么情况?也可以直接申请退款选择没有收到货。这个没有关系的。一般情况下都会退的。

找快递啊,物流信息里应该有派件员电话,问一下什么情况,一般有一下几种,快递放的门卫,放快递柜,还有就是来不及送,快递自己签收,第二天再送。

可以先跟淘宝店铺客服沟通,然后截图保存证据。包括快递单号的物流记录。后面如果有纠纷,还可以请淘宝客服跟进。

请问淘宝买东西还没收到货却已经自动收货了,怎么办?~

1、未收到货,还想要该商品:
建议通过阿里旺旺和卖家友好协商,让卖家给你重新补发货物。如果不想要该商品或者无法与卖家协商一致,可以在确认收货的15天内申请售后,如卖家拒绝退款申请,请在7天内选择淘宝网客服介入(天猫订单自商家拒绝退款申请之时起,即可申请天猫客服介入处理)
2、已经收到货,商品存在质量问题:
可以在15天内申请售后。如确认收货超过了15天无法再发起的情况,但是商品在卖家承诺的质保期内,可以联系淘宝在线客服为你解答。

扩展资料:
系统自动确认收货打款卖家的时间如下:
1、购买的是虚拟商品:
(1)如果买的是自动充值商品,完成支付宝付款后,系统会马上自动确认收货。
(2)如果买的是自动发货商品,自“卖家已发货”状态起的24小时后,系统会自动确认收货。
(3)如果买的是虚拟物品,部分类目的虚拟物品自“卖家已发货”状态起的3天后,系统会自动确认收货。
2、购买的是实物商品:
(1)如果物流方式为快递、EMS、不需要物流,自“卖家已发货”状态起的10天后,系统会自动确认收货。
(2)如果物流方式为平邮,自“卖家已发货”状态起的30天后,系统会自动确认收货。
(3)如果购买的是海外直邮商品,自“卖家已发货”状态起的20天后,系统会自动确认收货。
具体的可以进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到具体的订单,点击“订单详情”查看该笔交易超时时间。
参考资料:淘宝网_多长时间不确认收货系统会自动打款卖家?
淘宝网_不小心确认收货了,怎么办?

未收到会订单显示为【待评价】,可以在交易确认收货的15天以内,【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【申请售后】退款。具体操作步骤如下:
(1)进入淘宝网。

(2)点击我的淘宝。

(3)点击已买到的宝贝。

(4)进入已买到的宝贝。

(5)找到订单点击申请售后。

(6)点击我要退款无需退货。

(7)货物状态选择未收到货。

(8)选择退款原因。

(9)填写退款说明上传凭证。

(10)点击提交即可。

参考资料:淘宝网-如何申请退款?

淘宝买东西自动确认收货还没拿到,哪货会运回去吗?
答:超过规定的期限没有被领取的快递会被快递公司退回给原来的寄件人。

我在淘宝上面买了东西,我明明没收到,但是淘宝上面说我已经签收,是怎么...
答:1.有可能是因为宝贝到了买家所在地区的快递公司,所以快递公司先行签收,然后在给发短信请买家去拿取。2.也可以与卖家先行联系咨询宝贝,与卖家咨询快递公司快递的去处。3.先行查询快递公司电话,打电话给快递公司联系是否已到。4.如果卖家那边也没有落实到位的话,要先申请退款了,因为物品没有收到,...

淘宝买东西快递还没有收到就显示签收了的原因
答:商品显示已签收,但您实际未收到货,也不要着急,可能快递小哥会有短信通知,将包裹放在您收货地址附近的门卫、物管处、公司前台、超市等。如找不到,可电话快递小哥核实包裹位置;如您始终未收到,建议您及时申请退款。

我在淘宝网购买了东西,没收到货系统就自动付款了,怎么办
答:1、登录淘宝,进入到已购买的宝贝页面。2、选择出问题宝贝的那一行,点击申请售后。3、在弹出的页面里选择未收到货物。4、然后会进入买卖双方协商阶段。5、最后协商不成会进入到淘宝介入。

在淘宝买东西,快递没收到就确认收货了该怎么办。
答:1、如未收到货,您还想要该商品:建议您通过阿里旺旺和卖家友好协商,让卖家给您重新补发货物。2、如您不想要该商品或者您无法与卖家协商一致:建议您可以在确认收货的15天内申请售后,进入【我的淘宝】—【已买到的宝贝】找到该笔订单,点击【申请售后】,选择“仅退款”等待卖家处理,如卖家拒绝您的...

在淘宝买东西,我确实没有收到货但快递公司却显示已签收了,那怎么办...
答:在淘宝买东西,没有收到货,但快递公司确显示已经签收了的处理方法有:1、按物流信息上面的派件员电话直接联系该派件员,了解具体的情况;2、若该快件还没有派送,则可与派件员另行约定时间派送;3、若派件员派送错误了,要求其尽快找回并派送;4、若快件无法找回,则联系卖家说明情况并申请退款或...

没到货就已经自动确认收货了,怎么办呢?
答:可以申请延长一次收货期3天的,在要自动确认收货时间不足3天的时候就可以申请了。另外没收到货就和卖家沟通下,问下快递到哪里去了,怎么一直没收到,让他们催下快递和查询下。如果他们不理你,你先申请延长收货,到时候还没到的就直接申请退款,退款选择已经发货但是没收到货,仅退款。申请退款以后,...

如何解决淘宝购物后快递没有收到但是显示已经签收的问题
答:今天小编来教大家如何解决淘宝购物后快递没有收到但是显示已经签收的问题 具体如下:1. 第一步,查看是否有快递的未接来。2. 第二步,查看是否有遗漏的快递短信。3. 第三步,通过快递的物流信息联系派件员进行询问。4. 第四步,如果派送员那边没有结果,就去和卖家协商解决。5. 第五步,之后卖家...

淘宝没收到货显示签收了怎么办?
答:网上购物是时下最受大家喜爱的购物方式之一,但由于网购从发货地址到收货地址需要经过各种快递中转站,所以很多人都有遇到淘宝快递没收到却显示已签收的情况,下面我就和大家一起看看淘宝快递没收到却显示已签收东西还在吗。淘宝快递没收到却显示已签收怎么办 1、联系商家 如果物流显示签收,而自己没有...

淘宝购物未收到货却自动付款了怎么办
答:如果买家没有收到货,可以在我的淘宝--已买到的宝贝里找到订单,点击申请退款或售后。如何申请售后:1.先进入到已买到的宝贝里面。2.想要申请售后的物品,在售后那一栏可以看到有个“申请售后”,点一下。3.在这里要做一个选择,如果是对货物不满意,就选择我要退货(需要把物品发货去),如果是跟...