旅游景区如何进行安全管理

　　景区的安全管理要真正体现“关注安全、关爱生命”，真正做到“安全第一、预防为主、综合治理”，从而尽可能降低安全事故发生的几率，或尽可能减小因安全事故发生而造成的损失。如何有效做好景区安全管理工作，应主要抓住以下几个方面的工作：

　　第一、建立安全管理组织机构。

　　安全管理是一种全员、全方位、全过程的管理，工作面比较大，任务琐碎而繁重，必须成立相应的组织机构，为安全管理提供组织上的'保障。一般而言，由景区总经理或主要分管领导担任组织机构的主要负责人，各部门主要管理者为组织机构成员，实现分级管理，特种旅游或特殊岗位需要配备专业的专职安全管理人员，并明确组织机构各成员的职权与责任，以此来组织、督导和推动景区安全管理工作。

　　第二、完善各项安全管理制度。

　　为了使景区安全管理做到有章可循，避免“三随” （随机、随意、随便）处理，有必要通过各项安全管理制度来明确职责分工，规范各种安全行为，建立和维护安全管理秩序，做到事事有人做，件件有落实。制定安全管理制度时应注意：必须依据国家有关的法律法规、各项制度之间要衔接配套、要科学合理操作性强，文字简练便于记忆等，同时还要不断总结经验，根据环境变化而不断完善。

　　第三、加强安全教育培训工作。

　　主要包括以下两个方面的内容：

　　一是加强员工的安全意识与安全技能的培训。主要通过课堂讲授、现场示范、操作训练、经验分享等方式，不仅要让员工明白应该怎么做、不应该怎么做、做错了要受到什么处罚，更要让员工明白为什么要这样做，做好了有什么好处，做错了对自己有什么危害等，从而提高员工的安全管理意识，增强安全管理责任感，避免消极态度和抵触情绪。同时，通过培训掌握岗位工作所需的安全知识与操作技能，增强识别危险与自我保护能力，提高事故预防与应急处理的能力，避免因忽视安全或无知而产生的不安全行为，减少人为失误而导致的事故。

　　二是在服务提供过程中，为提高游客自身的安全意识和自我保护意识，了解相关的安全知识与保护措施，遵守有关的安全管理规定，防止其不安全行为导致事故，以及发生事故时能正确应变，懂得基本的自救方法，从而更好地保障其安全。例如：如实详细地告知旅游活动中存在的危险因素和相应的防范措施，个人防护和救生用具的正确使用方法，游乐活动的规则和安全注意事项，以及发生事故时的应急措施等。

　　第四、落实安全督导检查工作。

　　通过岗位日常自检、管理人员日常巡查、定期综合检查、各项专门检查查等形式，及时了解景区安全现状，发现事故隐患，以便及时采取整改措施，将危险消除在萌芽状态。根据安全管理的对象，旅游景区的安全检查工作主要包括三个方面的内容：一是检查物的状况是否安全，例如景区内旅游设备设施、安全设施、游乐场所以及游览环境是否安全，安全标志和救生用具是否齐备、完好等；二是检查人的行为是否安全，例如是否有违章指挥、违章操作和违反安全制度的行为等；三是检查安全管理是否完善，例如是否设置了合理的安全管理机构，是否建立了完善的安全责任制度，是否配备了充足的安全器材等。相关人员在检查过程中，对发现的问题要提出具体整改意见，并跟踪整改情况，必要时根据有关规定对违反安全制度者给予批评，严重者依照制度给予处分。

　　第五、制定应急预案文件体系。

　　根据旅游景区的实际情况，针对可能出现的严重事件或重大的灾害风险等紧急情况，进行重点控制和防范，并制定专项事故应急处理预案，其他一般危险源则进行日常安全管理控制。如制定发生火灾、山体滑坡或落石、交通意外、游乐项目、人群聚集场所、公共卫生等事故事件的应急处理预案，预案主要包括应急组织、成员职责、报告程序、启动机制、善后工作及事后总结与汇报等内容。景区管理者应根据预案，适时地进行应急救援演练，针对演练发现的问题进一步修改完善，确保在任何情况下都能迅速按照预案实施救援。

　　第六、健全事故应急响应机制。

　　景区范围内一旦发生重特大安全事故、事件或灾害时，景区负责人应以最快的速度、最大的效能，及时启动应急响应机制，按照事先制定的各种应急预案，有序地实施应急救援行动，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，把事故危害降低到最低程度。按“四不放过”（事故原因未查清、防范措施未落实、责任人未受到处理，有关人员未受到教育不放过）的原则，做好事故发生现场的保护工作，配合事故调查，以及善后处理和事故赔偿等工作，以便维护旅游景区的持续稳定发展和正常的经营管理秩序。

　　拓展阅读：旅游景区口号

　　1、鹅咏古今，商通天下。

　　2、福田白菊香千里，杜鹃花城幸福来。

　　3、福田福地福白菊，宜居宜游宜发展。

　　4、古韵承千年，横渡秀天下。

　　5、好茶碧螺春，好客吴中人。

　　6、横渡湫水绿谷，梦寻白溪画廊。

　　7、横渡致远，乡游至美。

　　8、畅游苏州洞庭山，醉饮吴中碧螺春。

　　9、杜鹃花城福田河，白菊香飘西子湖。

　　10、多彩克州，魅力昆仑。

　　11、“乡”约西充，“桃”醉天下。

　　12、冰雪盛会，激情长春。

　　13、不到天峨难识景，来到天峨壮观行。

　　14、茶贯古今碧螺春，茗冠江南吴中情。

　　15、茶香湖韵，享“寿”溧阳。

　　16、长寿之乡，美丽溧阳。

　　17、长兴草莓，甜蜜的约会。

　　18、红韵绿韵古韵，茶乡寿乡溧阳。

　　19、华夏名茶何最珍，唯数洞庭碧螺春。

　　20、激情长三角，体验新宁波。

　　21、集天下智慧，谋跨越发展。

　　22、济南山城湖河美，泉城名泉全城泉。

　　23、锦绣潇湘，快乐湖南。

　　24、巨龙舞红水，绿林绣天峨。

　　25、客来客往克州行，美食美客在克州。

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目前我国旅游景区安全存在哪些问题?
答：近年来，各旅游景区认真落实《安全生产法》、《安全管理暂行办法》规定，制定并落实安全管理规章制度，旅游景区安全形势总体较为稳定。然而，仍然有一些安全问题可以在旅游景点中不容忽视，如交通事故、食物中毒、火灾等事故，造成...

有木有景区安全管理实施方案?
答：努力创建平安景区。 二、景区各位工作人员要严格执行国家旅游总局制定的《风景名胜区工作人员道德规范》、《旅游管理条例》。 三、经常开展安全教育，提高员工安全意识和防范能力。同时，要加强对员工的文明卫生习惯教育和纪律教育...

安全设施 安全系统怎样确保景区安全
答：建立固定应急队伍。政府部门、各旅游景区管理部门要结合自身制定的应急预案，建立健全应急管理领导组织和应急救援队伍，根据旅游安全事故的性质和等级开展相应的应急救援工作。经常进行应急演练。政府部门、各旅游景区管理部门要定期、...

旅游景区运行中有哪些问题
答：对旅游景区而言，要预防潜在危机的发生，必须从源头进行控制，不放过每一个细节，及时进行分析预测，并做好各项预防措施。一般而言，旅游景区的安全管理对象主要有如下几个方面：1、正确引导和约束景区内游客的游览行为，防止其...

旅游景区安全管理规定
答：一、 旅游景区管理部门应制定景区安全责任制，明确规定领导、部门、员工各自的岗位安全职责。二、 建立健全景区安全检查制度。进行以贯彻执行国家安全法规政策的情况、景区安全管理、安全条件、存在的隐患等方面的安全检查，主要...

我国旅游安全管理
答：五是旅游者在旅游活动的中，由于生理的需要必然要与提供餐饮、食宿的部门发生关系，因而存在着一定的食品卫生安全(详见表1)。2.2 旅游安全事故原因诊断 2.2.1 旅游景区安全管理意识淡漠 有些旅游景区过分追求经济效益，没有...

女孩在华山遇害,旅游景区该如何加强安全管理?
答：所以旅游景区对于安全管理方面的加强工作还需继续深化。要预防潜在危机的发生，必须从源头进行控制，不放过每一个细节，及时进行分析预测，并做好各项预防措施。首先，正确引导和约束景区内游客的游览行为，防止其不安全行为导致...

全国多地景区陆续开放,已开放的景区究竟该如何保障游客的安全?
答：但是受到疫情的冲击，国内的经济受到了不小的打击，很多的产业都在等着复工，如何在特殊时期安全复工成为了很多企业的大难题。景区作为人流密集的地方，在特殊时期要严格把控好景区的人数，避免出现人山人海的现象。旅游虽然有...

江苏旅游景区安全规范 旅游景区安全管理规范
答：1. 在旅游景区需要注意哪些安全隐患 自助旅游注意事项 1、自助旅游有条件最好是结伴出行,未成年人或年老休衰者自助旅游时,必须由成年人陪伴。 2、来之前最好预定好房间.特别是晚上临时找住处会很被动, 注意自身安全。最好自己一...

旅游旺季安全管理工作方面应注意的问题
答：6. 旅游者乘坐飞机时，应随身携带有效身份证(小孩应带户口本原件，年满16周岁未办理身份证的旅游者须持派出所证明原件)。7.旅游者乘坐飞机时，应注意遵守民航乘机安全管理规定，托运行李重量需符合航空公司规定，若超过请旅游...