岗位分析包括哪些内容?

作者&投稿:贝柿 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
简答题工作分析有哪些内容?
工作分析主要包括两方面的内容:一、工作描述 工作描述就是确定工作的具体特征。它包括以下几个方面的内容: 1、工作名称。2、工作活动和程序。3、工作条件和物理环境。4、社会环境。5、职业条件。二、工作要求 工作要求说明了从事某项工作的人所必须具备的知识、技能、能力、兴趣、体格和行为特点等心理及生理要求。目的是决定重要的个体特征,以此作为人员筛选、任用和调配的基础。 工作要求的主要内容包括:有关工作程序和技术的要求、工作技能、独立判断与思考能力、记忆力、注意力、知觉能力、警觉性、操作能力(速度、准确性和协调性)、工作态度和各种特殊能力要求。职务要求还包括文化程度、工作经验、生活经历和健康状况等。
岗位调查的内容包括哪些方面
调查内容主要有七项:

1、什么人可担任这一职位(资格、身体、年龄、性别等)。

2、这一职位的工作性质、种类、数量。

3、设立这一职位的目的、待遇、物质和精神的报酬等。

4、工作技术程序及使用工具等。

5、工作地区、地点、范围、环境等。

6、工作时间、工作稳定性(时间长短)等。

7、该职位的隶属和协作关系在组织中的地位和责任。
职位分析包括哪些方面的内容
工作分析是指系统全面的确认工作整体,以便为管理活动提供各种有关工作方面的信息所进行的一系列的工作信息收集、分析和综合的过程。工作分析是人力资源管理工作的基础,其分析质量对其他人力资源管理模块具有举足轻重的影响。工作分析在人力资源管理中的位置,如下图所示:

通过对工作输入、工作转换过程、工作输出、工作的关联特征、工作资源、工作环境背景等的分析,形成工作分析的结果——职务规范(也称作工作说明书)。

职务规范包括工作识别信息、工作概要、工作职责和责任,以及任职资格的标准信息,为其他人力资源管理职能的使用提供方便。

[编辑]工作分析的内容

工作分析的内容包含三个部分:对工作内容及岗位需求的分析;对岗位、部门和组织结构的分析;对工作主体员工的分析。

对工作内容的分析是指对产品(或服务)实现全过程及重要的辅助过程的分析,包括工作步骤、工作流程、工作规则、工作环境、工作设备、辅助手段等相关内容的分析;

由于工作的复杂性、多样性和劳动分工使岗位、部门和组织结构成为必然,不同的行业和不同的业务都影响着岗位、部门和组织结构的设置,对岗位、部门和组织结构的分析包括对岗位名称、岗位内容、部门名称、部门职能、工作量及相互关系等内容的分析;

对工作主体员工的分析包括对员工年龄、性别、爱好、经验、知识和技能等各方面的分析,通过分析有助于把握和了解员工的知识结构、兴趣爱好和职业倾向等内容。在此基础上,企业可以根据员工特点将其安排到最适合他的工作岗位上,达到人尽其才的目的。

[编辑]工作分析的方法

工作分析的方法主要有职务分析问卷(PAQ)、工作要素法(JEM)、管理人员职务描述问卷(MPDQ)、临界特质分析系统(TTAS)、职能工作分析法(FJA)、任务清单分析系统(TIA)和关键事件法(CIM),如下图所示:

[编辑]工作分析的原因

在人力资源开发管理过程中,工作分析具有十分重要的意义:

1、工作分析是整个人事管理科学化的基础。

2、工作分析是提高现实社会生产力的需要。

3、工作分析是企业现代化管理的客观需要。

4、工作分析有助于实现量化管理。

5、工作分析有助于工作评价、人员测评与定员管理及人力规划与职业发展的科学化、规范化与标准化。

6、对于劳动人事管理科研工作者而言,工作分析也是不可缺少的。

[编辑]工作分析的作用

1、工作分析为人力资源开发与管理活动提供依据

1)工作分析为人力资源规划提供了必要的信息;

2)工作分析为人员的招聘录用提供了明确的标准;

3)工作分析为人员的培训开发提供了明确的依据;

4)工作分析为科学的绩效管理提供了帮助;

5)工作分析为制定公平合理的薪酬政策奠定了基础 ;

2、工作分析为组织职能的实现奠定基础

1)通过工作分析,有助于员工本人反省和审查自己的工作内容和工作行为,以帮助员工自觉主动地寻找工作中存在的问题,圆满实现职位对于组织的贡献;

2)在工作分析过程中,人力资源管理人员能够充分地了解组织经营的各个重要业务环节和业务流程,从而有助于人力资源管理职能真正上升到战略地位;

3)借助于工作分析,组织的最高经营管理层能够充分了解每一个工作岗位上的人目前所做的工作,可以发现职位之间的职责交叉和职责空缺现象,并通过职位及时调整,提高组织的协同效应。

3.岗位分析对绩效考核的作用[1]

这一作用主要体现在两个方面:一是岗位说明书的必备项目中有“岗位关键业绩指标”这一内容,这些指......>>
职务分析主要包括哪些内容
职位说明篇一、什么是职位说明书?二、撰写职位说明书的目的三、职位说明书在企业管理和人力资源管理中的地位四、编写职位说明书的职责划分谁负责职位说明书的撰写谁负责完成、更新职位说明书人力资源部的作用是什么撰写职位说明书应采取的步骤五、职位说明书职位概括总体工作目标汇报及联络关系工作性质及范围主要工作职责组织结构图任职条件职位说明书的确认职位评估篇职位评估委员会的组建职位评估委员会的任务职位评估方法劳动力市场工资水平导向法工作内容评估法非量化法量化法职位分析篇每个员工的工作都是实现企业整体经营战略和目标的基石,而工作分析就是要分析每个工作的内容,所需承担的责任,对教育和经验以及资历和技术的要求,同时包括工作环境条件的考量。因此,业内人事称它是企业宏观和微观管理,特别是人力资源管理的源泉和根本。工作分析的用途2、高管理阶层的支持3、各职能部门的合作参予4、整体工作分析项目的周密计划有关工作分析的定义1、作业要素2、作业3、岗位职责4、职务5、职位6、工作7、职种和职系8、职业1、工作层面2、工作层级设计问卷的注意事项B、工作分析面谈的进行C、工作分析的其它方式
职业包括哪几个方面的内容
工作分析是指系统全面的确认工作整体,以便为管理活动提供各种有关工作方面的信息所进行的一系列的工作信息收集、分析和综合的过程。工作分析是人力资源管理工作的基础,其分析质量对其他人力资源管理模块具有举足轻重的影响。工作分析在人力资源管理中的位置,如下图所示:   通过对工作输入、工作转换过程、工作输出、工作的关联特征、工作资源、工作环境背景等的分析,形成工作分析的结果——职务规范(也称作工作说明书)。   职务规范包括工作识别信息、工作概要、工作职责和责任,以及任职资格的标准信息,为其他人力资源管理职能的使用提供方便。   [编辑]工作分析的内容   工作分析的内容包含三个部分:对工作内容及岗位需求的分析;对岗位、部门和组织结构的分析;对工作主体员工的分析。   对工作内容的分析是指对产品(或服务)实现全过程及重要的辅助过程的分析,包括工作步骤、工作流程、工作规则、工作环境、工作设备、辅助手段等相关内容的分析;   由于工作的复杂性、多样性和劳动分工使岗位、部门和组织结构成为必然,不同的行业和不同的业务都影响着岗位、部门和组织结构的设置,对岗位、部门和组织结构的分析包括对岗位名称、岗位内容、部门名称、部门职能、工作量及相互关系等内容的分析;   对工作主体员工的分析包括对员工年龄、性别、爱好、经验、知识和技能等各方面的分析,通过分析有助于把握和了解员工的知识结构、兴趣爱好和职业倾向等内容。在此基础上,企业可以根据员工特点将其安排到最适合他的工作岗位上,达到人尽其才的目的。   [编辑]工作分析的方法   工作分析的方法主要有职务分析问卷(PAQ)、工作要素法(JEM)、管理人员职务描述问卷(MPDQ)、临界特质分析系统(TTAS)、职能工作分析法(FJA)、任务清单分析系统(TIA)和关键事件法(CIM),如下图所示:   [编辑]工作分析的原因   在人力资源开发管理过程中,工作分析具有十分重要的意义:   1、工作分析是整个人事管理科学化的基础。   2、工作分析是提高现实社会生产力的需要。   3、工作分析是企业现代化管理的客观需要。   4、工作分析有助于实现量化管理。   5、工作分析有助于工作评价、人员测评与定员管理及人力规划与职业发展的科学化、规范化与标准化。   6、对于劳动人事管理科研工作者而言,工作分析也是不可缺少的。   [编辑]工作分析的作用   1、工作分析为人力资源开发与管理活动提供依据   1)工作分析为人力资源规划提供了必要的信息;   2)工作分析为人员的招聘录用提供了明确的标准;   3)工作分析为人员的培训开发提供了明确的依据;   4)工作分析为科学的绩效管理提供了帮助;   5)工作分析为制定公平合理的薪酬政策奠定了基础 ;   2、工作分析为组织职能的实现奠定基础   1)通过工作分析,有助于员工本人反省和审查自己的工作内容和工作行为,以帮助员工自觉主动地寻找工作中存在的问题,圆满实现职位对于组织的贡献;   2)在工作分析过程中,人力资源管理人员能够充分地了解组织经营的各个重要业务环节和业务流程,从而有助于人力资源管理职能真正上升到战略地位;   3)借助于工作分析,组织的最高经营管理层能够充分了解每一个工作岗位上的人目前所做的工作,可以发现职位之间的职责交叉和职责空缺现象,并通过职位及时调整,提高组织的协同效应。   3.岗位分析对绩效考核的作用[1]   这一作用主要体现在两个方面:一是岗位说明书的必备项目中有“岗位关键业......>>
岗位说明书的内容包括哪些
岗位说明书,是表明企业期望员工做些什么、员工应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责的总汇。岗位工作说明书最好是根据公司的具体情况进行制定,而且在编制时,要注重文字简单明了,并使用浅显易懂的文字填写;内容要越具体越好,避免形式化、书面化。另外,在实际工作当中,随着公司规模的不断扩大,岗位说明书在制定之后,还要在一定的时间内,有必要给予一定程度的修正和补充,以便与公司的实际发展状况保持同步。

岗位说明书应该包括以下主要内容:   1.岗位基本资料:包括岗位名称、岗位工作编号、汇报关系、直属主管、所属部门、工资等级、工资标准、所辖人数、工作性质、工作地点、岗位分析日期、岗位分析人等等。   2.岗位分析日期:目的是为了避免使用过期的岗位说明书。   3.岗位工作概述:简要说明岗位工作的内容,并逐项加以说明岗位工作活动的内容,以及各活动内容所占时间百分比,活动内容的权限;执行的依据等。   4.岗位工作责任:包括直接责任与领导责任,要逐项列出任职者工作职责。   5.岗位工作资格:即从事该项岗位工作所必须具备的基本资格条件,主要有学历、个性特点、体力要求以及其他方面的要求。   岗位说明书是指对对岗位工作的性质、任务、责任、环境、处理方法以及对岗位工作人员的资格条件的要求所做的书面记录。它是根据岗位分析的各种调查资料,加以整理、分析、判定所得出的结论,编写成的一种文件,是岗位工作分析的结果。此外,有必要注重的是,岗位工作说明书的内容,可依据岗位工作分析的目标加以调整,内容可繁可简。   岗位工作说明书的外在形式,是根据一项工作编制一份书面材料,可用表格显示,也可用文字叙述。编制岗位工作说明书的目的,是为企业的招聘录用、工作分派、签订劳动合同以及职业指导等现代企业治理业务,提供原始资料和科学依据。   岗位工作说明书一般由人力资源部门统一归档治理。尔后,岗位工作说明书的编写,也并不是一劳永逸的工作。实际中,当企业组织系统内经常有出现职位增加、撤消的情况,更常见的情形便是岗位的某项工作职责和内容的变动,甚至于每一次工作信息的变动,都应该要求及时记录在案,并迅速反映到岗位工作说明书的调整之中。在碰到岗位工作说明书要加以调整的情况下,一般由岗位所在部门的负责人,向人力资源部提出申请,并填写标准的岗位说明书修改表,由人力资源部门进行信息收集,并对职位说明书做出相应的修改。
企业工作分析包含哪些主要内容
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企业业绩分析的内容

制定出正确的战略需要全面的分析企业的经营绩效,弄清企业的发展现状,做出综合性的分析。企业的业绩分析常常从其生产经营的八个方面来进行。美国的通用电气公司就是采用这种综合分析法的。

收益力

收益力即企业的获利能力,对企业的收益力分析要对企业内部各个部门的收益力进行分析。所以对收益力既要有纵向比较,又有横向比较,既有比率比较,又要有净利额的比较。

市场地位

这是要分析企业在市场的哪一部分、在哪种产品上、在哪种服务项目上,在哪种价值上所处的地位。小企业要注意自己的市场占有率不要低得接近于边缘地位,否则,在经济状况稍有挫折的时候,临近边缘的企业就很难继续存在下去。大企业不要使自己的市场占有率超过最高的限额。这是因为:在市场上占统治地位的,会使企业没有忧患意识,在企业内部会对创新产生巨大的反抗,并引起购买者不愿受垄断性供应者摆布的反抗;还会因为本企业缺少了一个能够与自己抗衡的竞争对手,削弱了发展动力,限制了在产品用途和开拓新市场方面的动力和想象力,而使自己发展缓慢。

生产率

生产率是投入与产出之比。产出包括产品或服务的数量、销售额、企业的利润等。投入就是人力资源、物资资源和资金资源等三大基本资源的投入。净产值反映了企业创造的价值,因此可以把三种资源的净产值率作为企业整体的生产率。影响企业生产率高低的因素是多种多样的:如知识的应用、时间的利用、产品的组合、程序的组合、组织结构、企业的各种活动的平衡等外部因素。

产品领导力

产品领导力不是指产品现有的市场地位,而是指为了发展新产品与改善现有产品的品质时,公司在技术、制造及市场领域里是否具有创造及采用最新科学技术上的知识的能力。

人的能力的开发

公司的任何阶层都应该具有合适的人才。对于人的能力的开发要有计划。开发计划的指标时,需要的时候是否能找到合适的人才,应备有人才储备表列出有能力升迁的人员比率。

员工态度

公司应该把它作为在各领域内的最基本的项目,因为员工态度可以反映主管人员对员工个人的基本欲求与目标的满足是否负起了责任。测定员工态度的方法有:员工的离职率、缺勤率、迟到、安全记录以及有关改善工作的提案数量等。管理人员应直接与员工交谈,询问以了解其态度。

社会责任

企业应该对社会负责,这无需多说。检验企业的社会责任,可以考察如下一些内容:如对员工的工作和家眷的保障、工资、工作环境及生活水平的评价;对生产、销售协作厂商的评价和调查;对工厂所在地的工资水平、谋职申请率、采用数量、向慈善机构的捐献等情况进行计量。

短期目标与长期目标的平衡

只顾近期需要而不顾长期发展,企业很快就会因为环境变化而不能继续存在下去。相反,只顾远期,不顾近期,远期的目标也难以实现。所以公司要着眼于短期目标与企业的成长发展相结合,保证长期计划和短期目标融为一体。而且公司要检讨长期计划与短期目标是否具体、完善和相互呼应,甚至要测算以何种成本期待取得何种成果等。
人力资源管理中工作岗位分析具体包括哪几个部分?
一、岗位分析

工作岗位分析,指对某项工作进行完整的描述或说明,以便为人力资源管理活动提供有关岗位方面的信息,而进行一系列岗位信息的收集、分析和综合的人力资源管理的基础性活动。岗位分析主要从以下八个要素着手进行分析,即(7W1H):

Who:谁从事此项工作,责任人是谁,对人员的学历及文化程度、专业知识与技能、经验以及职业化素质等资格要求。

What:雇员要完成的工作任务当中,哪些是属于体力劳动的范畴、哪些又是属于脑力劳动的范畴。

Whom:为谁做,即顾客是谁。这里的顾客不仅指外部的客户,也可以是企业内部的员工,包括与从事该工作有直接关系的人:直接上级、下级、同事和客户等。

Why:为什么做,即工作对该岗位工作者的意义所在。

When:工作任务要求在什么时间完成。

Where:工作的地点、环境等。

What qualifications:从事这项工作的雇员应该具备的资质条件。

How:如何从事此项工作,即工作程序、规范以及为从事该工作所需要的权利。

二、岗位分析的方法

岗位分析的方法有很多种,此处重点介绍几种常用的岗位分析方法。

1.问卷调查法

问卷调查法就是根据岗位分析的目的、内容等,事先设计一套岗位调查问卷,由被调查者填写,再将问卷加以汇总,从中找出有代表性的回答,形成对岗位分析的描述信息。问卷调查的关键是问卷设计。问卷有开放型和封闭型两种形式。开放型:由被调查人根据问题自由回答。封闭型:调查人事先设计好答案选项,由被调查人选择确认。

问卷调查法的具体实施步骤是:

(1)问卷设计。设计问卷时要做到:

① 提问要准确;

② 问卷表格要精练;

③ 语言通俗易懂,问题不可晦涩难懂;

④ 问卷表前面要有指导语;

⑤ 激发被调查人兴趣的问题放在前面,问题排列要有逻辑。

(2)问卷发放。进行岗位分析问卷发放时,应该先 *** 各部门各级主管进行说明,说明内容有岗位

分析目的、岗位分析问卷填答方法,并清楚告知此次活动的进行不会影响到员工权益,确定各主管皆明白

如何进行后,由主管辅导下属进行岗位分析问卷的填答。

(3)填答说明与解释。虽然在岗位分析问卷填答前有过详细的说明,也进行了问题解答,但是还可能

有许多问题产生,因此,在此期间必须注意各部室的填写状况,并予以协助。

(4)问卷回收及整理。对于回收的问卷,首先必须检查是否填写完整,并仔细查看是否有不清楚、

重叠或冲突之处,若有,便由岗位分析与人力资源主管进行讨论,以确认资料收集的正确性。

如果事先已请填写者将内容转换成it/" target="_blank" class="textkey">计算机档案,则岗位分析员只需以原档案进行修改即可,不需再花

费许多时间将问卷内容转换成it/" target="_blank" class="textkey">计算机文书文件,且只要资料确认无误,即可完成职务说明书的撰写。

2.访谈法

访谈法是访谈人员就某一岗位与访谈对象,按事先拟订好的访谈提纲进行交流和讨论。访谈对象包括:

该职位的任职者;对工作较为熟悉的直接主管人员;与该职位工作联系比较密切的工作人员;任职者的下

属。为了保证访谈效果,一般要事先设计访谈提纲,事先交给访谈者准备。访谈法分为个体访谈和群体访

谈。

进行访谈时应注意以下原则:

(......>>
职业分析的内容包括哪些?
(1)自我分析,包括职业兴趣、职业能力、个人特质、职业价值观等

(2)职业分析,包括家庭环境分析、学校环境分析、社会环境分析、职业环境分析等

(3)职业定位,可以通过SWOT分析确定职业目标、职业发展路径

(4)计划实施方案,包括近期目标、中期目标、长期目标

(5)评估调整,即备选方案

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有效的产品定位需要包含哪几个基本要素
答:产品的定位点和消费者购买该产品时所看重的属性点不一致,这种定位自然就不会吸引消费者的兴趣,当然也不会引导其产生购买行为。因此,产品定位中,从产品众多属性中提炼定位点时,必需要考虑目标消费者对此产品最关注的属性是什么。4、大力加强定位的宣传沟通工作 经过前述定位分析决策后,确定了产品定位点...

房地产项目定位分析模型设计
答:内容摘要:本文从定位的三个层次出发,研究了房地产项目的定位原则、分析体系和方法。关键词:定位 房地产项目 分析模型对定位的研究,自1972年,美国广告权威杂志《Advertising Age》刊登出里斯和特劳特《定位时代》文章,标志着“定位”的诞生。在往后的几十年里,人们对定位进行了不同层面的研究。“定位”这个概念来自于...

如何制定年度经营目标,计划与预算?
答:(一)SWOT分析的内容主题:环境审视目标:考察企业运作的环境,并以此作为经营决策的基础探响的环境发展趋势社会和技术因素充分利用你境的影响,并在你的计划中对此加阵优势(SO战略WO战略(增长)(转型)威胁(ST)(二)年度经营计划目标设定要领:5W2H原则Wan什么Were(在何地做)--在哪里完需要做到什么程度,需要什么或障碍...

宏观环境包括什么?
答:问题一:宏观环境分析包括哪些内容,它的目的是什么 宏观营销环境指对企业营销活动造成市场机会和环境威胁的主要社会力量。分析宏观营销环境的目的在于更好的认识环境,通过企业营销努力来适应社会环境及变化,达到企业营销目标。1、人口环境分析2、经济环境分析3、政治法律环境4、社会文化环境5、自然环境分析6、科技环境分析7...

定位咨询都有什么内容呢?
答:3、定位咨询公司提供品牌建设方案 定位咨询公司能够提供企业品牌建设方案,原因在于品牌建设方案的基础是找到企业品牌发展中存在的不足,在通过优化修正解决企业品牌发展中的问题,达到企业品牌持续发展的目的。同时定位咨询公司对于信息收集有较强的能力,定位咨询公司通过对企业发展信息的分析以及对市场信息的分析...

网店营销策划方案应该具有哪些内容
答:一、网店定位分析:1、网店剖析:对网店的自身进行解剖分析,目的是寻找到网店的基础问题所在。2、电子商务定位:对企业网店进行电子商务定位,明确网店的位置。3、电子商务模式分析:分析网店的电子商务模式,研究与网店相匹配的电子商务模式。二、网店诊断:1、网店结构诊断:网店的结构是否合理,是否高效,...

什么叫市场定位
答:对潜在产品的预定位,要求营销者必须从零开始,使产品特色确实符合所选择的目标市场。 什么叫市场定位,目标市场又是什么 一、市场定位是企业及产品确定在目标市场上所处的位置。 二、它的主要内容有: 产品定位:侧重于产品实体定位质量/成本/特征/效能/ 可靠性/用性/款式/- - - 企业定位:即企业形象塑造品牌/-...

消费者行为分析包含了哪些内容?
答:消费者行为分析主要包含两个部分构成:一、消费者的购买决策过程。购买决策是消费者在使用和处置所购买的产品和服务之前的心理活动和行为倾向,属于消费态度的形成过程。二、消费者的行动。而消费者行动则更多的是购买决策的实践过程。在现实的消费生活中,消费者行为的这两个部分相互渗透,相互影响,共同...

如何分析经济区的区位因素?
答:分析经济区的区位因素核心是地理位置的要素(包括政治、经济、文化等的地理位置与地位),其他的分为三大类:第一是农业区位因素 (1) 自然条件因素:气候、水源、土壤、地形。(2) 社会经济因素:市场、交通运输、政府政策、劳动力、土地价格、资金、管理。(3) 技术条件:冷藏、良种、化肥、机械。第二...

场地分析要考虑哪些内容呢?
答:场地分析的内容如下:场地分析能涉及的内容有很多,包括场地位置、城市肌理、地形地貌、气候环境、周遭建筑的功能、公共空间的位置和质量、周围建筑风格、附近区域建筑的立面分析、人流流线、城市景观,等等。城市肌理简介 城市肌理分两种,城市建筑肌理和城市交通网格。可以分开表达,也可以整合在一起渗透。由于...