公共关系的三要素及本质特征 公共关系学的三要素是什么?

作者&投稿:武姿 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

三要素:组织——公共关系的主体、公众——公共关系的对象、传播沟通——公共关系的过程和方式。

特征:要揭示公共关系的本质,需要遵循以下思维程序:首先,需要分析构成公共关系活动的基本要素;其次,分析公共关系的基本要素之间的相互作用及其本质联系;最后,还要考虑这一本质联系在公共关系原理中的渗透性以及在公共实务中的指导性。

作为公共关系主体长期发展战略组合的一部分,公共关系的涵义是指这种管理职能:评估社会公众的态度,确认与公众利益相符合的个人或组织的政策与程序,拟定并执行各种行动方案,提高主体的知名度和美誉度,改善形象,争取相关公众的理解与接受。

扩展资料:

公共关系主要从事组织机构信息传播,关系协调与形象管理事务的咨询、策划、实施和服务的管理职能。包括选创组织的成功,降低组织失败的影响,宣布变更等等。和中国传统个人关系的中的面子类似。

在市场营销学体系中,公关关系是企业机构唯一一项用来建立公众信任度的工具。

由于社会上的分工越来越细,公关人员的重要性愈显增加,许多大专院校纷纷成立公共关系学系,为社会培养不同领域的公关人才。

就学科特点而言,公共关系学不仅是一门应用性很强的边缘性学科,在理论上是个综合性、交叉性的学科,涉及的学科有社会学、哲学、政治学、经济学、传播学、管理学、营销学、伦理学、心理学等等,是以传播学和管理学为基础建立起的新兴学科。

参考资料来源:百度百科--公共关系



自已看看以下吧:

第一章 公共关系的概念
第一节 公共关系的定义及其本质属性
一、 公共关系的定义:公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播管理
其中有代表性的定义包括:
1、 管理说2、传播说3、传播管理说4、咨询说5、关系说6、协调说7、形象说
二、 公共关系的本质属性:
(一) 确定公共关系本质的依据和方法
要揭示公共关系的本质,需要遵循以下思维程序:首先,需要分析构成公共关系活动的基本要素;其次,分析公共关系的基本要素之间的相互作用及其本质联系;最后,还要考虑这一本质联系在公共关系原理中的渗透性以及在公共实务中的指导性。
(二) 理解公共关系本质属性的三个角度
1、 公共关系的“关系”性质 2、公共关系的“职能”性质 3、公共关系的“学科”性质
从以上三个方面可以了解,公共关系是一种组织的“传播沟通关系”,一种组织的“传播沟通职能”,一门组织的“传播管理学科”。“组织与公众之间的传播沟通”是公共关系的本质属性。
第二节 公共关系的分支概念和范畴
一、 公共关系壮态:一个组织与其公众环境之间客观上存在的关系状况和舆论状况。
公共关系活动:运用传播沟通的方法去协调组织的社会关系,塑造组织的良好形象,优化组织的运作环境的一系列公共关系工作。
公共关系观念:影响和制约着组织的政策和行为的经营观念和管理哲学。
现代公共关系活动的意义:在于自发转变为自觉,无意识转变为有意识,盲目转变为有计划,
从零散转变为系统,纯经验转变为科学。
二、 组织——公共关系的主体、公众——公共关系的对象、传播沟通——公共关系的过程和方式
三、 关系、舆论、形象
第三节 相关的学科概念和实践范畴
一、 与公共关系相关的两个“关系”概念
(一) 人际关系:个人关社会交往实践中形成的人与人之间的相互作用和相互影响
与公共关系的区别:主体不同、内容不同(公关处理的是组织事务和公众事务,人际关系处理的是私人事务)、方式不同(公关运用公众传播和大众传播远距离大范围的公众沟通,人际关系局限于面对面个体对个体的交流关系)
(二) 人群关系:群体内部活动和组织管理过程中人与人、人与群体的关系
与公共关系的区别:公共关系不局限于组织和群体内部的传播沟通,还包括大量的外部关系,要面对复杂的社会公众环境,其次不局限于管理现场直接面对面的群体有关系和个人关系,还需要特别关注不直接见面的远距离的公众沟通,公共关系需要兼顾内部和外部的关系、眼前和未来的关系。
此外人际关系和人群关系侧重于从人的心理和行为的角度来探讨人和人的关系,而公共关系则从信息传播沟通的角度研究人和人的关系。
二、 与公共关系相关的若干实践范畴:交际、宣传、新闻、广告、营销、公共事务、游说、开发、论题处理、危机管理。
第二章 公共关系的起源与发展
第一节公共关系的起源
一、 古代时期——公共关系思想的萌芽 伊拉克(巴比伦),亚里士多德的《修辞学》
二、 巴纳姆时期——现代公共关系的发端(19世纪中叶)
三、 艾维.李时期——现代公共关系职业化的开始(20世纪初)《原则宣言》说真话,公众被告知。
四、 爱德华.伯尼斯时期——现代公共关系学科化的成熟(20世纪30年代左右)
《公众舆论的形成》 在纽约授课,投公众所好,学科化
1952年美国卡特和森特《有效的公共关系》喻为圣经,利益同等重要与双向传播的模式。
第二节公共关系的发展
一、 公共关系在西方
美国是世界公共关系事业最发达的国家之一
二、 公共关系在中国
80年代初到现在20多年我国内地公共关系事业的发展成就主要表现:
首先,公共关系实务得到了较快的发展;
其次,公共关系人员的教育培训已初具规模,并逐渐向规范化和系统化的正规职业教育和学历教育过渡。具体特点和发展趋势:(1)初期主要采取短期培训的方式,了解和把握公关基本知识;(2)对广大在职人员教育,使理论知识结合工作实际;(3)公关高级专门人才的培养已开始起步;(4)公共关系的科学研究进入一个繁荣发展的新时期;(5)公关研究、教学和实务工作的广泛开展,各种公共关系学术团体和行业协会纷纷成立。
第三节公共关系产生与发展的社会条件
一、 文化心理——由“理性”转向“人性”
二、 社会政治——民主政治取代专制政治
三、 经济发展——市场经济取代小农经济(商品经济的主要支点是市场交易,故又称市场经济)
四、 物质技术——大众传播超越个体传播

简述公共关系的三个构成要素和三个基本类型~

公共关系由社会组织、公众和传播三大要素所构成。
1、社会组织在公共关系的三大构成要素中,处于主体地位,它具有主导性。
2、公众是公共关系的客体,具有权威性。
3、传播是构成公共关系的中介,它具有效能性。
公共关系的类型:按照公共关系活动的主体身份、工作对象、功能体现进行划分,可分为主体或部门公共关系、对象公共关系和功能型公共关系三大类。

扩展资料:公共关系的主体和客体:
1、公关主体
公共关系的主体是社会组织,尽管有些个人,如在竞选中的候选人、国家公务员、社会名流等等,为了某种特殊利益也举办公关活动,但他们在从事公共关系活动时,不是以自然人的身份,而是以法人的面目出现的。
2、公关客体
公共关系也称作公众关系,因为公共关系的工作对象就是公众。要做好公共关系工作,就必须了解和研究公众。公众的特点有:群体性、同质性、变化性、相关性。常见的公众分类方法有:
(1)根据公众与组织的所属关系分类,可将公众分为内部公众与外部公众。员工是组织直接面对而最接近的公众,是组织赖以生存与发展的细胞,是组织内部公众的主体。一般来说,在组织的外部公众中,消费者公众、传播媒介公众、社区公众、政府公众等对组织的发展尤为重要。
(2)根据公众与组织发生关系的时序特征分类,可把公众分为非公众、潜在公众、知晓公众、行动公众。
(3)根据公众对组织的重要性程度分类,可以把公众划分为首要公众、边缘公众和次要公众。
参考资料来源:百度百科-公共关系

公关也就是公关关系,该词由英文“Pubic Relations”翻译而来的.Pubic 这一单词,在英文中既可以做形容
词,也可以做名词.它做形容词的时候可译为“公共的”、“公开的”等意思;它作名词可译为“公众”.在我们国,普遍习惯翻译为“公共关系”约定俗成.
定义:公共关系是一个社会组织运用各种传播手段,使自己和公众相互了解、相互适应的一种活动和职能.
公关三要素:社会组织、公众和传播.
公关特征:
1,公共关系是一种现代经营管理活动和职能.2,公共关系是指一个社会组织与其公众之间的关系.
3,公共关系的主体是具体的社会组织.4,公共关系的客体是公众.
5,公共关系的工作方法主要是传播.6,公共关系的目的是使社会组织与公众相互了解、相互适应.
综上表明,一个组织通过努力,通过有效的传播,将自己的宗旨、政策、行动告诉公众,同时也通过传播将公众的意思、建议让组织了解,使组织和公众相互了解对方,这样才能达到对方相互了解和适应,组织才能得到公众的支持,营造一个有利于自己生存的、发展的最佳环境.从这个意义上来说,公共关系是一门内求团结、外求发展的“人和学”.

公共关系的三要素及本质特征
答:三要素:组织——公共关系的主体、公众——公共关系的对象、传播沟通——公共关系的过程和方式。特征:要揭示公共关系的本质,需要遵循以下思维程序:首先,需要分析构成公共关系活动的基本要素;其次,分析公共关系的基本要素之间的相互作用及其本质联系;最后,还要考虑这一本质联系在公共关系原理中的渗透性以...

论述公共关系三要素的特性。
答:【答案】:公共关系三要素的特性是:(1)公共关系的主体―社会组织 社会组织定义的共同点是社会组织是有共同目标的组织、执行特定的社会职能、有一定的同属关系,是一个社会群体。社会组织的特性是:目的性、整体性、系统性和客观性。(2)公共关系的客体―公众 公众是指和社会组织发生联系,并能互相影响...

公关三要素分析
答:公共关系三要素:社会组织、公众和传播。1、公共关系是一种现代经营管理活动和职能。2、公共关系是指一个社会组织与其公众之间的关系。3、公共关系的主体是具体的社会组织。4、公共关系的客体是公众。5、公共关系的工作方法主要是传播。6、公共关系的目的是使社会组织与公众相互了解、相互适应。7、社会组织...

公共关系学的三要素是什么?
答:公关三要素:社会组织、公众和传播.公关特征:1,公共关系是一种现代经营管理活动和职能.2,公共关系是指一个社会组织与其公众之间的关系.3,公共关系的主体是具体的社会组织.4,公共关系的客体是公众.5,公共关系的工作方法主要是传播.6,公共关系的目的是使社会组织与公众相互了解、相互适应.综上表明,一个...

简本公共关系的三构成要素及原则
答:一、公共关系的三要素是:社会组织、公众和传播 1、社会组织 社会组织是公共关系的主体,是指追求特定的社会目标,执行一定的社会职能,构成一个独立单位的社会群体。即:有特定的目标 有相对固定的成员 有严格的规章制度 有明确的分工 有一定的物质条件 2、公众 公众是公共关系的客体,是因面临共同问题...

公共关系的三要素分析
答:公共关系的三个要素:社会组织、社会公众、传播。1、社会组织:社会组织是公共关系活动的发起者,是公共关系活动的主体,没有社会组织就没有公共关系;2、传播:传播沟通是公共关系活动的手段和媒体,没有传播也就没有公共关系;3、社会公众:公众是公共关系的对象,公共关系是针对对象来做的,没有对象也...

如何理解公共关系的本质
答:在公共关系的这三个要素中。“组织”和“公众”是公共关系的承担着,分别是公共关系的“主体”和“客体”。这二者之间的相互作用方式是“传播”(Communication,也译作“沟通”);而现代“公共关系传播”的本质即组织与公众之间信息的双向交流;组织与公众沟通交流的“双向性“是现代公关传播的本质特征,...

公共关系主体要素和客体要素
答:公共关系的结构是由组织、公众、传播三要素构成的。公共关系的主体是社会组织,客体是社会公众,联结主体与客体的中介环节是信息传播。这三个要素构成了公共关系的基本范畴,公共关系的理论研究、实际操作都是围绕着这三者的关系层层展开的。1、公关主体 社会组织。公共关系的主体是社会组织,尽管有些个人,...

公共关系构成要素间关系。
答:公共关系三要素是指:社会组织、传播沟通、公众,其中,社会组织是公共关系活动的发起者,是公共关系活动的主体,没有社会组织就没有公共关系;传播沟通是公共关系活动的手段和媒体,没有传播也就没有公共关系;公众是公共关系的对象,公共关系是针对对象来做的,没有对象也就没有公共关系。在三要素中间,...

公共关系的三大要素是什么?它们有什么关系?
答:共关系有三要素分别为社会组织、传播、公众。 公共关系的一般功能是指公共关系在组织生存、发展过程中独特作用与影响。公共关系的功能是多元化、多层次的,可分为直接功能和间接功能。 答案补充 公共关系的直接功能是指其直接对组织生存、发展带来的影响与作用,主要表现在两个方面:一是导向作用,二是...