企业战略管理案例分析 公司战略管理案例分析???

作者&投稿:并艺 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
导致山居小栈经营不理想的主要原因是:
A. 地处风景区边缘,如果来客是68%的游客是不带孩子的年轻或年老夫妇,那么从山居小栈到景区的距离已经影响一部分年老夫妇入住。
B. 38%的游客是第一次来此游览,并且是提前已预订上酒店、住所,失去了这部分市场。
C. 并没有与旅游公司合作,只做散客生意,已经在某种程度上失去了大部分旅游客户市场。
D. 旅游区居住不论是酒店,还是朴实方便的住所,提供的就是服务,而罗生却认为重要的不是提供的服务,而是管理,在战略上失去山居小栈的定位。
E. 从内部管理讲,不断接到顾客抱怨,增设了简单的免费早餐后,经营情况比罗生预料的还要糟,说明内部管理并不到位,达到让客户满意的效果。
F. 山居小栈是否够一个旅游团居住,66%的游客在当地停留超过三天,需要住同一旅店,在某种程度上,或许会因规模限制失去了与旅游团的合作机会。
2.山居小栈的发展前景:
优势:具有资金优势,山居小栈位于一个著名的风景区边缘,旁边是国道,每年有大批旅游者通过这条公路来到这个风景名胜区游览,有市场发展潜力。
劣势:不够酒店规模,管理不到位,不注重服务,没有给自身定位,所以不够清晰客户来源,没有与旅游团合作或周边其它类似风格的住所合作,可够一个旅游团人员入住,自身宣传不够,无论网上,还是借用旅游社,或知名的平台如携程、去哪儿网等等,没有旅馆的休闲娱乐设施,对于超过一天的住客的饮食解决
机会:目前人们旅游的观念有部分是观景,不需高档酒店入住;对于在当地停留时间长的客户都是潜在客户群体;风景名胜区,有源源不断的客户。
威胁:这一带旅店的平均入住率是68%,而山居小栈入住率较低,没有明晰定位,失去客户;很多游客还是转转然后去别家投宿了,前台销售定位及人员水平都不足;78%的游客认为旅馆的休闲娱乐设施对他们的选择很重要,而山居小栈硬件设施不足以让客户满意;如果没有营销策略,将失去38%的第一次旅游客户;除了许多高档的饭店宾馆外,还有很多家居式的小旅社参与竞争,竞争力激烈。
3.改变山居小栈现在的不利局面的措施:
A. 与旅游社或知名平台合作,与个体导游合作
B. 对于山居小栈的定位要明晰,定位于家居式,价位中档,服务规范
C.与同档次的同行合作,成为兄弟单位,争取旅游团的合作; 也解决偶然性的客户多的情况。
D. 网络营销,以增加网上预订的销售量。
E.考虑山居小栈到景区距离,尝试解决方案,不投资,找个体出租车司机合作,或找旅游区的旅游车合作,延长路线等
F.休闲娱乐设施投资进行评估预算,在三到五年内不能回收的话,则需要考虑出手山居小栈。

如何做企业战略管理的案例分析~

你好 !我建议你采用第一中方案。
首先,日本的小型企业目前是拥有先进的技术但是要涉及到投资的经费问题
第二,考虑到中日合作的问题他必须要想到中国的立场
第三,可做为长期了发展经营方式,也可做为初步的了解产品市场需求

http://www.baidu.com/s?ie=gb2312&bs=%B6%ED%BA%A5%B6%ED%D6%DD%C5%A3%C5%C5%B0%FC%D7%B0%B9%AB%CB%BE%B0%B8%C0%FD&sr=&z=&cl=3&f=8&wd=%B6%ED%BA%A5%B6%ED%D6%DD%C5%A3%C5%C5%B0%FC%D7%B0%B9%AB%CB%BE&ct=0

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