物流跟单员的工作内容是什么? 物流跟单员需要做什么

作者&投稿:勇庄 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

物流跟单员的工作内容:

1、在途跟踪及异常反馈

根据调度指令,跟进相关运输供应商或司机运输途中情况,针对途中发生的异常,及时向运输部门领导进行反馈,并跟进后续处理结果。

2、收货交接跟踪

(1)货物跟踪:确认货物送交客户的完好状态,记录实际送抵时间,并了解收货人意见。

(2)回单跟踪:了解回单签收情况,如果有异常,根据公司规定要求送货员在现场与客户进行沟通解决,尽可能避免不合格回单的返回。

3、回单管理

(1)跟进送货公司,完好保存回单,在规定时间内将回单返回始发公司。

(2)对回单进行整理,按照客户、时间、目的地将回单进行整理,对照回单跟踪表核查应回未回的回单情况,有问题的回单向上级及时反馈,并跟进回单补签结果。

(3)制作回单交接清单,将回单在合同规定日期前递交客户,向财务人员反馈回单情况,以便进行应收款的催缴。



一般说来,跟单员,跟踪员,物流客服(当然除了400,800电话的客服外)工作职责大致相同,分为以下主要几点:
1.
在途跟踪及异常反馈.
根据调度指令,跟进相关运输供应商或司机运输途中情况,针对途中发生的异常,及时向运输部门领导进行反馈,并跟进后续处理结果.
2.
收货交接跟踪
2.1
货物跟踪;
确认货物送交客户的完好状态,记录实际送抵时间,并了解收货人意见.
2.2
回单跟踪
了解回单签收情况,如果有异常根据公司规定,要求司机在现场与客户进行沟通解决,尽可能避免不合格回单的返回.
3.
回单管理
3.1
跟进送货公司,完好保存回单,在固定时间内将回单返回始发公司
3.2
对回单进行整理,按照客户,时间,目的地将回单进行整理,对照回单跟踪表,核查应回未回回单情况,针对有问题回单,向上级反馈,并跟进回单补签结果.
3.3
制作回单交接清单,并将回单在合同规定日期前,递交客户.将回单交接情况向财务人员反馈,以便进行应收款的催缴.



跟单员的工作内容:

1、寻找客户:通过各种途径寻找新客户,跟踪老客户。 

2、设定目标:主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。 

3、传播信息:将企业产品的信息传播出去。 

4、推销产品:主动与客户接洽,展示产品,为获取订单为目的。 

5、提供服务:产品的售后服务,及对客户的服务。 

6、收集信息:收集市场信息,进行市场考察。 

7、分配产品:产品短缺时先分配给主要客户。





物流跟单员是做什么的?~

跟单的 工作流程 主要是什么?
答:外贸跟单员详细工作流程跟单员对出口货物的跟单工作主要有:接单,跟进生产,出货跟踪,制单结汇等。一.接单:接单也即合同的签定,订单的取得。合同的书面形式并不限于某种特定的格式。任何载明双方当事人名称,标的物的质量,数量,价格,交货和支付等交易条件的书面文件,包括买卖双方为达成交易而交换的信件,电报或电传,都...

跟单员工作主要内容是什么呢?
答:跟单员是贸易公司、供应商、采购商或托盘运输公司的一员,主要工作是处理并跟进订单,确保货物按时安全交付给客户。具体的工作内容包括以下几个方面:1. 负责与客户沟通,了解客户的需求,并按照客户订单的要求安排货物的配送及运输方案;2. 跟进订单的整个流程,包括进货、出货、装箱、装运等环节,确保订单...

跟单员的岗位职责
答:五、跟单员的工作内容及知识,技能要求: 跟单员的工作内容主要有:白茬生产跟单,物料采购跟单,成品生产过程跟单及外协厂联络跟踪。 (1)白茬生产跟单:了解白茬生产流程及质量标准知识。 (2)物料采购跟单:了解生产成品所有所需材料及采购周期。 (3)生产过程跟单(生产进度跟进):懂生产,懂管理,懂沟通。 (4)外协联络...

业务跟单员工作流程及工作内容
答:业务跟单员工作流程及工作内容 我相信很多人对跟单员的工作内容都不清楚,所以我整理了一份关于业务跟单员的工作资料,欢迎大家阅读参考。一、日常工作:1、全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样),确认所掌握的所有资料之间制作...

跟单员的工作职责具体包括哪些内容?
答:生产跟踪是协调员跟单员的关键职责,他们关注生产进度、报关和装运等环节,确保客户订单的顺利进行。在小型企业中,跟单员可能还需处理采购、生产计划和物流管理等工作。总的来说,跟单员在业务流程中扮演着连接内外、协调各方的重要角色,他们的工作涉及多个环节,需要灵活应变和高效执行。

跟单员是做什么的-跟单员的工作内容
答:4、掌握、了解市场信息,开发新的客源。5、接收客户订单,确认其要求。6、第一时间评估生产及品质情况回复客户。7、排单给生产安排部门要求其按单交货。8、全面准备并了解订单资料。9、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。10、做好客户情况及销售情况的记录工作。

什么是跟单员,跟单员是做什么的?
答:4、掌握、了解市场信息,开发新的客源。5、接收客户订单,确认其要求。6、第一时间评估生产及品质情况回复客户。7、排单给生产安排部门要求其按单交货。8、全面准备并了解订单资料。9、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。10、做好客户情况及销售情况的记录工作。

跟单员主要是做什么的啊?
答:4、掌握、了解市场信息,开发新的客源。5、接收客户订单,确认其要求。6、第一时间评估生产及品质情况回复客户。7、排单给生产安排部门要求其按单交货。8、全面准备并了解订单资料。9、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。10、做好客户情况及销售情况的记录工作。

跟单员具体工作流程是怎样的?
答:1、寻找客户:通过各种途径寻找新客户,跟踪老客户。为自己下一步的工作打算.2、设定目标:主要客户和待开发的客户,我们的工作着重点及分配的工作时间。3、传播信息:将企业产品的信息传播出去。4、推销产品:主动与客户接洽,展示产品,为获取订单为目的。5、提供服务:产品的售后服务,及对客户的服务。