为什么vivo手机黑屏? vivo手机经常黑屏是怎么回事

作者&投稿:言饼 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

手机显示黑屏可按以下方法处理:

先尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。
强制重启手机方法:
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上;
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。

若通过强制重启手机未恢复,请携带手机及购机凭证前往vivo客户服务中心检测处理。

若通过强制重启手机恢复仍出现黑屏,可按以下方法排查处理:

1、系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,请进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本),查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议升级体验。

2、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原。

注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用账号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。为了手机端数据安全,操作前建议提前备份手机数据。(可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务)

3、若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

温馨提示:建议前去时,提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。



手机黑屏的排查方法:
1、确认是否是双击屏幕后,手机出现黑屏;
①Funtouch OS 9.2/iQOO (Monster) UI及以上:进入手机设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭双击熄屏;
②Funtouch OS 9.2以下:可以进入手机设置--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭双击灭屏;
2、强制重启手机恢复;
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上;
3、查看是否后台运行的程序过多导致黑屏;
4、查看存储空间是否足够;
5、是否为最新系统,不是最新系统需升级尝试;
6、手机是否有进液摔损;
7、客户服务中心处理(客户服务中心地址:进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

vivo手机黑屏是怎么回事~

显示黑屏的排查方法:
1、强制重启手机
尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。
强制重启方法:
2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S:长按顶部圆键10秒以上
2、升级系统版本
请将手机升级至最新版本使用查看。
3、还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
*注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。
4、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。

可参考以下方法排查:
1、强制重启手机尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。强制重启方法:2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上NEX 3/NEX 3S:长按顶部圆键10秒以上
2、升级系统版本 (若屏幕完全黑屏且不能恢复显示则跳过此步骤)请进入设置--系统升级页面(部分机型需进入设置--我的设备--iQOO UI版本/Funtouch OS版本),将手机升级至最新版本使用查看。

3、还原所有设置 (若屏幕完全黑屏且不能恢复显示则跳过此步骤)可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件,会取消密码,还原所有的设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。

注:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

4、服务中心检测若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击此网页链接,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。

温馨提示:为节省时间,建议去之前先电话联系一下客户服务中心人员上班时间,避免空跑,合理规划行程,安全出行。


【其他黑屏场景】1、后台运行软件过多,启动软件黑屏多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常,建议使用"一键加速"清理后台应用。
2、到达设定的自动锁屏时间后黑屏进入设置--显示与亮度--自动锁屏,将锁屏时间调至更长时间。

3、双击屏幕黑屏这是开启了双击熄屏功能,进入设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--双击熄屏 或 进入设置--智能体感--智能亮屏熄屏--双击灭屏,关闭功能即可。

4、使用第三方软件黑屏使用个别第三方软件时出现黑屏、熄屏,可能是该软件与系统不兼容导致,建议进入应用商店下载最新版本应用。
5、通话过程中黑屏为了避免误触屏幕,通话过程中,当红外感应器被遮挡时,手机就会自动熄屏,远离后会亮屏。

更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。

vivo手机黑屏了 但是手机是开机的怎么回事?
答:2、确认是否是双击屏幕后,手机出现黑屏;①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOOUI及以上:进入手机设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭双击熄屏;②Funtouch OS 9.2以下:可以进入手机设置--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭双击灭屏;3、强制重启手机恢复;①Funtouch OS 3.2及后续系统的...

vivo手机黑屏是怎么回事
答:显示黑屏的排查方法:1、强制重启手机 尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。强制重启方法:2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上 2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上 N...

vivo手机没关机但是黑屏是怎么回事?
答:若通过强制重启手机未恢复,请携带手机及购机凭证前往vivo客户服务中心检测处理。若通过强制重启手机恢复仍出现黑屏,可按以下方法排查处理:1、系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,请进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本),查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议...

vivo手机有反应但屏幕黑屏
答:此时,您可以尝试将手机连接到电脑上,查看是否可以通过电脑进行控制。如果可以,说明手机系统正常,屏幕需要更换。其他硬件故障除了以上三种情况,vivo手机屏幕黑屏还可能是其他硬件故障导致的。此时,建议您将手机送到专业的手机维修店进行检修。如果您的vivo手机有反应但屏幕黑屏,您可以首先检查电池电量是否...

vivo手机出现死机黑屏是怎么回事
答:可参考以下显示黑屏的排查方法:1、强制重启手机尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);③Funtouch OS 3.2之前系统...

vivo手机黑屏,按任何键都没有反应
答:恢复出厂设置 (4)、选择还原所有设置即可 若以上方法还是无法解决手机黑屏的问题,需要到当地vivo售后服务中心检测手机处理,售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询选择所在的省市即可查询。具体操作步骤:1、进入vivo官网 2、滑动到最底部点击服务网点查询 3、选择所在的省市(如:广东深圳)即可 ...

vivo手机突然灭屏怎么回事
答:手机黑屏的排查方法:1、确认手机是否有进液或摔损(若是进夜或摔损后导致的黑屏,建议送修售后处理);2、确认是否是双击屏幕后,手机出现黑屏;①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOOUI及以上:进入手机设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭双击熄屏;②Funtouch OS 9.2以下:可以进入手机...

为什么vivo手机突然黑屏了
答:以vivoz5为例,vivo手机突然黑屏了的原因:1、手机主板烧坏。vivo手机黑屏,首先可以同时按住电源键和下音量键7秒以上。如果无法使用需要去维修店更换主板。平时使用手机不要开启过多的后台程序,及时关闭后台运行软件。2、使用了皮套黑屏。手机在使用了皮套的情况下黑屏,可能是手机通过霍尔传感器感应磁铁...

vivo手机黑屏的处理方法
答:1个回答 #热议# 什么是淋病?哪些行为会感染淋病?小羽的硬币进化史 2023-10-17 知道答主 回答量:69 采纳率:0% 帮助的人:1.5万 我也去答题访问个人页 关注 展开全部 本文将为大家介绍vivo手机黑屏的处理方法,帮助大家快速解决手机黑屏问题。确认双击屏幕是否导致黑屏确认是否是双击屏幕后,手机出现黑屏...

vivo手机黑屏但是电话能打通就是没有反应,铃声什么都他听不到,是怎么...
答:建议携带手机前往当地客户服务中心处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址 )