vivo手机黑屏是怎么回事 vivo手机突然黑屏,怎么着都不亮,怎么回事

作者&投稿:夙娅 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

显示黑屏的排查方法:

1、强制重启手机

尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。

强制重启方法:

2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上

2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上

NEX 3/NEX 3S:长按顶部圆键10秒以上

2、升级系统版本

请将手机升级至最新版本使用查看。

3、还原所有设置

进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。

*注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。

4、服务中心检测

若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。



先长按电源键十秒以上强制重启试试,然后再充电20分钟尝试是否能开机,如果不行将手机双清(双清会丢失数据),在关机状态下同时按开机键+音量上键进入recovery模式清除所有数据解决,选择Wipedata/factoryreset,等界面跳转后进入点击YES,完成过后回到原来的界面,按Rebootsystemnow立即重启手机即可,如果还不行到手机售后维修店进行维修。



解决vivo手机黑屏的方法:

1、过低电量导致手机黑屏,手机低电量会提示自动关机,如果手机温度过高,要等手机自然降温后,再进行充电。

2、后台应用进程过多,致使手机死机黑屏,清理一下后台的应用进程。

3、手机进水导致的黑屏,手机进水后,不要用力甩手机,也不要立刻重启手机。应该放置阴凉处几天使其水分蒸发,在确保手机内部干燥的情形下,再重启手机。

4、手机受到重击或高空摔落等引起的黑屏,可以交给专业人士进行处理维修。

vivo手机为什么突然黑屏,怎么处理?~

手机黑屏的排查方法:
1、确认手机是否有进夜或摔损(若是进夜或摔损后导致的黑屏,建议用户送修售后处理,若不是,往下排除);
2、确认是否是双击屏幕后,手机出现黑屏;
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOOUI及以上:进入手机设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭双击熄屏;
②Funtouch OS 9.2以下:可以进入手机设置--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭双击灭屏;
3、强制重启手机恢复;
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上;
4、查看是否后台运行的程序过多导致黑屏;
5、查看存储空间是否足够;
6、是否为最新系统,不是最新系统需升级尝试;
7、确认是否到达设定的自动锁屏时间后黑屏;
进入设置--显示与亮度--自动锁屏,将锁屏时间调至更长时间;
8、是否通话过程中黑屏,为了避免误触屏幕,通话过程中,当红外感应器被遮挡时,手机就会自动熄屏,远离后会亮屏;
9、还原所有设置;进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中还原所有设置(还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作)
10、客户服务中心处理。(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)

显示黑屏的排查方法:
1、强制重启手机
尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。
强制重启方法:
2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S:长按顶部圆键10秒以上

2、升级系统版本
请您将手机升级至最新版本使用查看。

3、还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
*注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。

4、服务中心检测
若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。

【其他黑屏场景】
1、后台运行软件过多,启动软件黑屏
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常,建议使用"一键加速"清理后台应用。

2、到达设定的自动锁屏时间后黑屏
进入设置--显示与亮度--自动锁屏,将锁屏时间调至更长时间。

3、双击屏幕黑屏
这是开启了双击熄屏功能,进入设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--双击熄屏 或 进入设置--智能体感--智能亮屏熄屏--双击灭屏,关闭功能即可。

4、使用第三方软件黑屏
使用个别第三方软件时出现黑屏、熄屏,可能是该软件与系统不兼容导致,建议您进入应用商店下载最新版本应用。

5、通话过程中黑屏
为了避免误触屏幕,通话过程中,当红外感应器被遮挡时,手机就会自动熄屏,远离后会亮屏。

vivo手机黑屏但是有声音是怎么回事
答:vivo手机使用出现显示黑屏但有声音的情况,可以参考以下方式操作:1、尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住;强制重启方法:2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):同时按住"电源...

vivo手机来电黑屏是怎么回事
答:若是手机来电时屏幕不亮,可以参考以下处理方法:1、确认是否开启勿扰模式 进入设置--声音与振动--勿扰模式/专注模式,相关功能开启,来电不会亮屏。注:开启勿扰模式/专注模式,手机在熄屏状态下,来电不会响铃,并且屏幕也不会亮屏;只有屏幕亮屏时来电,屏幕顶部才会显示来电图标。开启允许打扰和重复...

vivo手机突然黑屏怎么办?
答:可参考以下vivo手机屏幕不亮无法开机处理方法:一、确认手机是否进液或摔损①手机进液:如果手机已经自动关机,请您不要尝试开机,可使用纸巾吸干液体,并尽快送往当地vivo客户服务中心检测。②手机摔损:手机摔损后存在不稳定因素,建议您将手机送往当地vivo客户服务中心检测。二、强制重启手机尝试:1、长按...

vivo手机怎么突然就黑屏了而且对方打电话也接不了关机也关不了是怎 ...
答:黑屏不开机可参考以下处理方法:1、请您强制重启手机,查看能否恢复使用,强制重启方法:①、2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按“电源键”12秒以上 ②、2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上 ③、NEX 3/NEX 3S:长按顶部圆...

vivo 手机开机出现黑屏开不了是什么原因
答:手机显示黑屏可按以下方法处理:1、尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。具体机型强制重启操作方法可点击此链接查看。2、系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,进入设置--系统升级,可以查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议升级体验。3、进入设置--...

vivo手机黑屏怎么办呢?
答:熄屏,可能是该软件与系统不兼容导致,建议进入应用商店下载最新版本应用。5、通话过程中黑屏为了避免误触屏幕,通话过程中,当红外感应器被遮挡时,手机就会自动熄屏,远离后会亮屏。若有更多疑问,也可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

vivo手机突然黑屏打不开但是能听到声音是怎么回事?
答:vivo手机黑屏打不开但是能听到声音的情况,可以参考以下方式操作:1、强制重启手机 ①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);③Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上;2、若以上...

vivo手机来电显示黑屏什么原因?
答:vivo手机屏幕显示黑屏可以参考以下排查方法:1、强制重启手机尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。强制重启方法:长按"电源键"12秒以上2、升级系统版饥游本点击设置--系统升级界面将手机升级至最新版本使用查看。3、还原所有设置进入设置--系统管理--备份与重置-...

vivo手机黑屏怎么办?
答:vivo手机黑屏情况,可以参考以下方式操作:1、尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住;强制重启方法:2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):同时按住"电源键"+"音量减键"10秒...

手机突然黑屏?原因在这里
答:手机黑屏是一件非常烦人的事情,但是它并不是什么大问题。本文将为你介绍手机黑屏的几种原因,以及如何解决这些问题。存储空间不足当你的手机存储空间快满了时,内存占用可能会超过80%,导致手机反应迟钝甚至死机。记得时常清理一下哦!屏幕接触不良手机被摔过后,可能会留下屏幕接触不良的隐患,这看似是小问题,但...