我的银行卡不能用了，但是打电话给银行客服，银行客服说我的银行卡是在正常状态的怎么办？ 我的银行卡被冻结了，但网银客服却说我的卡是正常状态，这是什么...
一般情况下消磁了或者超出有效期，银行客服也无法处理的情况下，银行卡不可用通常有这两种情况：
1、银行卡状态异常。其中，主要包括银行卡已挂失、冻结、失效、换新卡后未激活等情况，出现这些情况都需要咨询一下银行客服应该如何处理。
2、银行卡状态正常，在使用银行卡进行交易的时候，显示不能使用，有可能是余额不足导致的，或者在银行有欠费，进行充值后就可以使用。
拓展资料：
银行卡办理需要什么条件
1、去银行办理银行卡身份证是必不可少的一项东西，没有带身份证就无法办理银行卡。
2、实名手机号：办理中行卡首先需要手机号是本人实名，比如你的手机号是电信的号码，那么你需要登录中国电信APP去查看手机号户主名字是不是本人，而且手机号使用要超过半年，如果是非本人的手机号，户主名字如果是亲朋好友的，就需要找他去把手机号过户给开卡的人，把名字变成开卡的人的名字。
3、本人到场：办理银行卡需要本人在现场，非本人是无法办理的，如果是办理工资卡的话就还需要本人在某公司工作的工作证明，一般公司都会开给你，如果公司的对公账户是在中国银行开的，而且工作证明交给银行去验公司的公章能成功的话，手机号也是实名的，那就可以办理银行卡。
可能每家银行办理银行卡的条件都各不相同，不过总体来说办理银行卡比以前严格了很多，办理银行卡还可以分工资卡用途和储蓄卡用途，工资卡用途办理条件就是以上我所说的条件，储蓄卡用途就要分本地户口和其他城市户口了，而且没有工作的人办理是更加麻烦的，这也都说明了办理银行卡是真的严格起来了，很多人为此而投诉过银行，不过这也是为了个人财产安全着想，也是为了打击电信诈骗和贩卖卡的行为，我们应该理解。以上就是办理银行卡的全部内容了，希望对你有所帮助。
打电话没用，你拿着你的本人身份证和银行卡，去当地所属银行柜台咨询。
消磁了，补卡吧。现在都换芯片卡了。
我的银行卡不能用了，但是打电话给银行客服，银行客服说我的银行卡是在正常状态的怎么办？~
建议你带着身份证银行卡到银行营业厅，让工作人员当面帮你处理，因为在电话中有些事情是解决不了的。银行卡交易异常的原因如下：第一，多次密码输入错误会导致银行卡冻结，当用户使用银行卡进行交易时，银行卡交易会异常。如果多次密码输入错误，银行卡将被冻结，不能再使用。当银行卡被冻结时，银行卡的所有交易都会出现异常，给银行卡的使用带来麻烦。第二，银行卡因某种原因被他人冻结，导致银行卡交易异常。当用户的银行卡因个人债务问题被他人起诉时，其他人会封存用户的银行卡，导致银行卡交易异常。当用户的银行卡被冻结时，银行卡的所有对外转账和支付功能将不被使用，这将影响用户的正常使用。第三，如果银行卡超过有效期，则银行卡的交易异常。有些银行卡有一定的有效期，在有效期内可自由使用。如果银行卡超过有效期，银行卡将无法使用，交易异常。第四，银行卡芯片损坏，银行卡交易异常，因为办理业务时无法识别银行卡。目前大部分银行卡都有芯片，而用户在使用银行卡时必须通过识别芯片使用。如果银行卡芯片损坏，用户在使用银行卡时将无法正常交易，给用户带来麻烦。拓展资料：银行卡是指经批准由商业银行(含邮政金融机构)向社会发行的具有消费信用、转账结算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具。银行卡减少了现金和支票的流通，使银行业务突破了时间和空间的限制，发生了根本性变化。银行卡自动结算系统的运用，使这个“无支票、无现金社会”的梦想成为现实。2017年8月1日起，银行卡年费管理费取消，暂停商业银行部分基础金融服务收费。2019年4月22日，中国银联发布了《中国银行卡产业发展报告(2019)》。2020年8月15日，百度公司、百信银行联合中国银联推出国内首款数字银行卡--百度闪付卡。8月31日，中国银联发布首款数字银行卡“银联无界卡”。2019年12月2日，《最高人民法院关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定》由最高人民法院审判委员会第1785次会议通过，自2021年5月25日起施行。明确，用户银行卡遭盗刷，并证明自己无责，可向银行索赔。
一般情况下，如果你的银行卡冻结了的话，你打电话给网银客服，这个时候网银客服查询到你的银行卡状态正常，也是一件非常普遍的事情，因为网银客服的权限比较小，不能够查询到你账户的异常状态。如果你的账户实在出现一些问题的话，你可以打你的账户，所属的银行里的客服电话，然后预约一个时间去柜台，让柜台工作人员帮你查看一下，你的账户是否存在违规现象，以及是否存在异常冻结，如果说网银客服解决不了的问题，那么你直接去柜台问工作人员的话，工作人员能够及时的发现你银行账户的问题，并且能够帮你解决。拓展资料：如果你想要在后期通过银行工作人员将你的银行卡解冻的话，那么你需要带上你的身份证，还有你的银行卡去银行卡所属的银行去办理相关业务，去了之后，你可以向里面的工作人员提出你的问题，稍后他会帮你查询你的账户所存在的异常问题。 一般情况下，银行卡不会无缘无故冻结的，可能是因为最近在防电信诈骗以及网上赌博，所以说可能查询到你的账户有异常的前款流向，所以说可能银行就会把你的银行卡冻住，导致里面的钱没有办法取出，这个时候你只要向工作人员出示你的所有证件，并且把理由说明给她听，这样子银行工作人员就会把你的卡开了，如果说你的卡没有任何违规操作，还冻结了的话，那么工作人员会立马帮你解决这样一个问题。 你应该看一下是否是你的银行卡借给别人，别人在网上进行了博彩或者是诈骗，或者把自己的钱汇给了不明账户，那么这样子，无论是你本人使用了这个银行卡，还是他人使用的这个银行卡那么被冻结的就是被使用的银行卡了，那么在后期，你想要进行处理的话，可能会要求审批，而且需要你把所有的情况都真实地表述出来，一般情况下，你携带所有证件去银行的话，银行工作人员都会帮你解决这样一个问题。
工行银行卡被银行系统锁定,没办法用,打电话过去,卡是正常的,是什么原因...
答：造成卡片不能正常使用的原因较多，比如卡片账户状态不正常、过期、超出可用额度、密码错误次数超出限制、卡片消磁或者弱磁性等。为了保护您的账户及资金安全，请您通过营业网点咨询，或者拨打工行客服热线95588进行查询。给您带来不便，敬请谅解！（作答时间：2020年7月20日，如遇业务变化请以实际为准。）银...
银行卡冻结打电话给客服说是只能在柜台使用,去银行可以解冻吗?_百度...
答：1. 银行卡显示卡状态异常的可能原因有：银行卡被冻结、银行卡消磁、密码输入错误等。2.银行卡出现状态异常是指银行卡不能进行正常使用。造成这种情况的原因大致有以下几点：1）银行卡被冻结；2）银行卡已经消磁不可读；3）银行卡密码输入错误次数过多被锁定；4）银行卡在一段时间内频繁的资金转进转出，...
我的银行卡不能用了,但是打电话给银行客服,银行客服说我的银行卡是在...
答：建议你带着身份证银行卡到银行营业厅，让工作人员当面帮你处理，因为在电话中有些事情是解决不了的。银行卡交易异常的原因如下：第一，多次密码输入错误会导致银行卡冻结，当用户使用银行卡进行交易时，银行卡交易会异常。如果多次密码输入错误，银行卡将被冻结，不能再使用。当银行卡被冻结时，银行卡的...
工行银行卡被银行系统锁定,没办法用,打电话过去,卡是正常的,是什么原因...
答：工商银行卡被银行系统锁住，一般是由于多次输错密码错误造成的。为了保证资金安全，工商银行卡支付密码本人三次都不能收回。持卡人需本人携带有效身份证和银行卡到工商银行任一营业网点重置密码。如果以后记录了储蓄卡密码，则不需要重置密码，通过密审后可以自动解锁网络。此外还需要注意的是，若第二天银行...
我的银行卡不能用了,但是打电话给银行客服,银行客服说我的银行卡是在...
答：银行卡不能使用，但是打电话给银行客服，银行客服说银行卡是在正常状态这种情况下，需要你本人携带好身份证和银行卡，去到所属银行柜台进行咨询。一般情况下消磁了或者超出有效期，银行客服也无法处理的情况下，银行卡不可用通常有这两种情况：1、银行卡状态异常。其中，主要包括银行卡已挂失、冻结、失效、...
昨天储蓄卡登陆异常风控了,打电话给客服核实过了,说今天下午三点可以正...
答：因通过网络渠道传输您的个人信息存在一定的风险，为保障您的信息及资金安全，请您致电中行客服热线95566查询。以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。
银行卡被冻结了打电话给人工客服可以解冻吗?
答：银行卡被冻结，打电话给人工客服是不能解冻的，需要本人带银行卡、身份证去银行营业网点办理解冻。但是您可以先打电话咨询一下人工客服银行卡被冻结的原因，然后再去办理相关的解冻业务，避免资料漏带或无法办理等情况。
卡异常银行给我打电话干嘛
答：为了确认身份。如果您的银行卡异常会导致你的身份异常，这个时候银行会打电话咨询详细情况，询问是否是您本人使用银行卡。银行卡是指经批准由商业银行(含邮政金融机构)向社会发行的具有消费信用、转账结算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具。
名下所有储蓄卡被莫名冻结了,给银行打电话可以解封吗?
答：弄清楚搞明白我们才能针对性解决问题，如果是司法机关要求将银行卡冻结，那么打电话给银行是无法解封的。如果不是司法机关冻结的，那么一般情况打电话到银行就可以解封了，如果还是无法解封，可以到银行柜台办理业务。银行卡冻结常见的错误做法。很多人遇到银行卡被冻结了之后就会惊慌失措，往往就会导致自己做出...
银行卡状态异常,只收不付。但是打电话给银行客服说卡片状态正常,这是...
答：遇到这种情况，你只能到银行去，提供银行卡和本人的身份证，然后进行一个查询，这样才能解决问题，电话只能查出卡片状态是正常的。其他问题就查不出来。
