质量体系包括哪些内容 质量手册一般包括哪些内容?质量管理体系文件又指那些东东啊?

作者&投稿:东郭达 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

质量体系的内容是包含一套专门的组织机构。

质量体系指为保证产品、过程或服务质量,满足规定(或潜在)的要求,由组织机构、职责、程序、活动、能力和资源等构成的有机整体。

也就是说,为了实现质量目标的需要而建立的综合体;为了履行合同,贯彻法规和进行评价,可能要求提供实施各体系要素的证明;企业为了实施质量管理,生产出满足规定和潜在要求的产品和提供满意的服务,实现企业的质量目标,必须通过建立和健全质量体系来实现。

质量体系按体系目的可分为质量管理体系和质量保证体系两类,企业在非合同环境下,只建有质量管理体系;在合同环境下,企业应建有质量管理体系和质量保证体系。

质量体系的注意事项:

ISO9000质量体系认证是由国家或政府认可的组织以ISO9000系列质量体系标准为依据进行的第三方认证活动,以绝对的权力和威信保证公开、公正、公平及相互间的充分信任。其系列标准发展历程如下:

1980年,“质量”一词被定义为企业动作及绩效中所展现的组织能力。导致一些行业标准与国家标准的产生,而由于跨国贸易的逐渐形成,跨行业、跨国度的新标准也呼之欲出。

1987年,国际标准化组织(ISO)成立TC176技术委员会,联系53个国家,致力于ISO9000系列标准的发展。颁布ISO9000系列质量保证体系标准。



质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系。质量管理体系是组织内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式,是组织的一项战略决策。

它将资源与过程结合,以过程管理方法进行的系统管理,根据企业特点选用若干体系要素加以组合,一般包括与管理活动、资源提供、产品实现以及测量、分析与改进活动相关的过程组成,可以理解为涵盖了从确定顾客需求、设计研制、生产、检验、销售、交付之前全过程的策划、实施、监控、纠正与改进活动的要求,一般以文件化的方式,成为组织内部质量管理工作的要求。



针对质量管理体系的要求,国际标准化组织的质量管理和质量保证技术委员会制定了ISO9000族系列标准,以适用于不同类型、产品、规模与性质的组织,该类标准由若干相互关联或补充的单个标准组成,其中为大家所熟知的是ISO9001《质量管理体系 要求》,它提出的要求是对产品要求的补充,经过数次的改版。

在此标准基础上,不同的行业又制定了相应的技术规范,如IATF 16949《 汽车生产件及维修零件组织应用ISO9001:2015的特别要求》,ISO 13485《 医疗器械 质量管理体系 用于法规的要求》等。

ISO9001:2015标准是由ISO(国际标准化组织)/TC176/SC2质量管理和质量保证技术委员会质量体系分委员会制定的质量管理系列标准之一。



   质量体系有很多,包括ISO9001质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系、食品安全管理体系、汽车行业质量管理体系等等。

   如ISO9000现行有效标准为:ISO9000:2008质量管理体系标准,包括如下四个核心标准:
   ISO9000:2008质量管理体系 基础和术语
   ISO9001:2008质量管理体系 要求
   ISO9004:2008质量管理体系 业绩改进指南
   ISO19011:2002 质量和(或)环境管理体系审核指南
   其中《ISO9001:2008 质量管理体系要求》是认证机构审核的依据标准,也是想进行认证的企业需要满足的标准。

质量管理体系文件包括哪些内容~

质量管理体系文件包括:组织结构、程序、过程、资源、
1、组织结构:合理的组织机构和明确的职责、权限及其协调的关系、
2、程序:规定到位的形成文件的程序和作业指导书,是过程运行和进行活动的依据、
3、过程:质量管理体系的有效实施,是通过其所需请过程的有效运行来实现的、
4、资源:必需、充分且适宜的资源包括人员、资金、设施、设备、料件、能源、技术和方法。

扩展资料
质量管理体系的重要性
一、参加隐蔽工程验收和分项工程技术复核工作,检查评定分项工程质量等级,及时办理有关质量检查记录手续。
二、提出处理意见和防范措施,检查督促质量整改的落实情况,参加工程质量事故的调查分析工作。
三、对施工现场出现的质量问题负主要责任,协助项目经理及技术负责人对本工程施工质量管理工作。
四、以有关工程质量评定标准和验收规范为依据,对各项工程的工程质量进行检查监督。
五、负责技术资料的监督、检查及收集,做到技术质量资料的完善与工程施工进度目标的完成。
六、严格遵守公司财务制度,杜绝本工程的一切不正之风和腐败现象。
参考资料来源:百度百科——质量管理体系

一、质量手册
质量手册包括:公司介绍、组织架构、质量方针、质量目标、对各个程序的部分引用说明等。是一个公司质量体系的灵魂和中心指导纲要。
质量手册是组织质量管理的纲领性文件,应纳入组织标准体系内,质量手册的封面应按组织管理标准的统一封面格式编制。一般应包括文件编号、手册名称、组织名称、发布及实施日期等。
质量手册的编号应按组织管理标准的统一编号办法进行。通常编号由组织代号、部门代号、 标准性质代号、标准顺序号和年代号等五个部分组成。
二、质量体系文件
质量体系文件包括:一阶文件:质量手册;二阶文件:程序文件;三阶文件:作业指导书、规范、外来文件等;四阶文件:表单、记录等。
质量体系文件应该能够反映一个组织质量体系的系统特征,应对影响产品或服务质量形成过程的技术、管理和人员等因素的控制作出统一的规定。不同文件在各个层次和文件质量方面应做到层次清楚、接口明确、结构合理、协调有序、要素和内容的取舍得当。

扩展资料:质量管理体系五个文件的性质、使用对象、作用是不同的:
第一层次质量方针和质量目标,是总的方向和目的。
第二层次为质量手册,是纲领性文件。
第三层是程序文件,是针对各个职能部门的,是质量手册的支持性文件,同时又受到工作文件的支持,起到承上启下的作用。同时,各部门间的横向联系和接口,主要也是在程序文件中予以规定。所以,程序文件又具有横向协调的作用。在质量管理体系文件中,程序文件编制的工作量较大,也较容易出问题,编得好对提高企业管理水平作用显著。
第四层次为工作文件,都是对具体工作的指导或规定。这类文件数目最多,是最基础的文件。
第五层次为质量记录,是全公司各项质量活动的结果形成质量记录。
参考资料:质量手册-百度百科
质量体系文件-百度百科

质量管理体系文件包括哪些内容
答:动力部、采购部和生产部需要整理的记录文件。车间和仓库需要整理的记录文件。iso9000质量管理体系程序文件内容 质量体系文件一般包括:质量手册、程序文件、作业书、产品质量标准、检测技术规范与标准方法、质量计划、质量记录、检测报告等。质量体系文件一般划分为三个或四个层次,实验室可根据自身的监测工作...

测量控制体系哪些部分组成的
答:仅供参考 1.计量法制要求;2.技术能力要求;3.测量管理体系 测量过程和测量设备的要求。

质量管理体系基础包括哪些内容
答:在GB/T19000系列标准中,GB/T19000标准一直被作为整个系列标准的基础。包括12条:1、质量管理体系的理论说明。2、质量管理体系要求和产品要求。3、质量管理体系方法。4、过程方法。5、质量方针和质量目标。6、最高管理者的作用。7、文件。8、质量管理体系评价。9、持续改进。10、统计技术的作用。11、...

质量管理体系文件包括几类
答:建立并保持企业开展质量管理和质量保证的重要基础,是质量体系审核和质量体系认证的主要依据。建立并完善质量体系文件是为了进一步理顺关系,明确职责与权限,协调各部门之间的关系,使各项质量活动能够顺利、有效地实施,使质量体系实现经济、高效地运行,以满足顾客和消费者的需要,并使企业取得明显的效益。

请问ISO9001质量体系管理包含哪些内容?
答:ISO19011为管理和实施环境审核和质量审核提供指南.上述标准构成了一组密切相关的质量管理体系标准,有利于国内和国际贸易中的相互理解。一个机构可依据ISO9000标准建立、实施和改进其质量体系,并可作为机构间(第二方认证)或外部认证机构(第三方认证)的认证依据。

大数据系统体系建设规划包括哪些内容是什么
答:大数据系统体系建设规划包括的内容是:强化大数据技术产品研发,深化工业大数据创新应用,促进行业大数据应用发展,加快大数据产业主体培育,推进大数据标准体系建设,完善大数据产业支撑体系,提升大数据安全保障能力。指以数据生产、采集、存储、加工、分析、服务为主,进行的相关经济活动称为大数据产业,目前我国的...

质量体系具体有哪些标准?
答:回答量:4.5万 采纳率:42% 帮助的人:3.4亿 我也去答题访问个人页 关注 展开全部 近年来,我们经常会看到某产品的包装盒上印有“XXX公司已通过ISO9001质量管理体系认证”的字样,或者看见某市场、超市在购物袋上印着“XXX商场已经过ISO9001质量管理体系认证”的类似字样;如果你常常关注一些单位的招聘信息,会发现...

TS16949质量管理体系的内容有哪些?
答:7.3设计与开发;7.4采购7.5生产和服务提供;7.6监测装置的控制; 8.测量分析和改进:8.1总则;8.2监视和测量;8.3不合格品的控制;国际标准化组织(ISO)于2002年3月公布了一项行业性的质量体系要求,它的全名是“质量管理体系—汽车行业生产件与相关服务件的组织实施ISO9001的特殊要求”,英文为ISO/...

质量控制体系的具体内容
答:回答量:63 采纳率:0% 帮助的人:5.1万 我也去答题访问个人页 关注 展开全部 (一)作业标准作业标准,是根据服务质量标准要求制定的具体细化的作业质量和操作方法的规定。在日常服务项目的作业中,要使作业保持一致性和稳定性,就必须制定质量要求、作业工具及作业方法四个部分的内容。(1)作业项目(部位):作业...

质量管理体系有哪些内容
答:质量管理体系是组织内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式,是组织的一项战略决策。 《建筑工程质量管理条例》第三条 建设单位、勘察单位、设计单位、施工单位、工程监理单位依法对建设工程质量负责。 第五条规定,从事建设工程活动,必须严格执行基本建设程序,坚持先勘察、后设计、再施工...